办事处管理制度优秀6篇

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办事处管理制度 篇一

一、总则 礼仪

1、为加强办事处的管理，使办事处的工作科学化、规范化和制度化，特制定本规定。

2、凡办事处的设立和管理，均适用本规定。 求职信息

3、办事处要坚持公司的营销策略，勇于开拓，团结进取，求实高效，为完成公司制度

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二、办事处的设立、职责及其管理 面试网

1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。

2、办事处是营销部的分支机构，由营销部直接管理。

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3、办事处的职责： 面试网

1）确定区域的销售目标及促销战术组合，并报营销部批准后实施；

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2）在营销部的指导下，制定具体的实施计划，并报营销部批准后实施； 求职面试

3）负责本区域的营销管理工作； 面试网

4）负责本区域的F级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作；

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5）负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作；

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6）负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动；

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7）公司临时指派的任务。

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4、办事处实行业务主管负责制，主管负责全面工作。 面试问题

5、办事处会议制度：

1）办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议； 面试问题

2）办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议；

3）办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会； 面试问题

4）临时会议由通知确定；

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5）会议内容：总结工作，交流经验，研究问题，制订计划，落实任务。

6）除全国销售会议由销售总监主持外，办事处会议应由办事处负责人主持，负责人不在时，指定他人主持； qzm4

7）会议总结应及时传至公司。

6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料： qzm4

1）周报表：下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结； 面试问题

2）月报表：下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表，月度财务报表； 面试问题

3）年报表：年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划，年度财务报表。 礼仪

三、办事处人事管理

1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理，使人事管理工作制化和规范化。

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2、办事处负责人、财务负责人由公司任命； 面试网

一般员工的的调入、调出，应由办事处提出意见，经公司批准后办理正式手续。

3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见，经公司通过后决定。 qzm4

4、办事处负责人、财务负责人实行任期制，一般为二至三年，工作需要可以连任。 qzm4

5、办事处负责人、财务负责人，原则上实行轮换制，三年轮换一次，特殊情况可不受年限限制。 面试问题

6、办事处人员一般应具备大专以上学历，身体健康，年富力强，素质好且具有独立工作能力。

7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理；将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月，期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制，薪酬及其他福利由公司负责。 qzm4

8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。

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9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。

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10、办事处应坚持民主原则，加强团结，努力提高全体人员的整体素质，充分调动员工的积极性。

11、办事处要加强业务培训工作，不断提高员工的业务工作能力。 面试网

四、办事处的财务管理 面试问题

1、办事处应加强财务工作的领导，建立、健全并认真执行各项财务管理制度。 礼仪

2、办事处应严格执行经费预、决算制度，如实反映财务收支情况。并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定，不得自行改变补助标准。 面试网

3、办事处应加强财务管理的自检自查工作，发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要，对办事处财务管理情况进行检查指导，坚决杜绝违反财经纪律的现象。

4、办事处应加强管理，提高服务质量，提高经济效益。

5、办事处财务管理流程： 面试问题

1）费用支出流程

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2）货款回笼流程 qzm4

6、处罚：出现下列情况之一的，办事处负责人、人员应予解聘。

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1）违反财务制度，造成财务工作严重混乱的； 面试问题

2）拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的； 求职信息

3）伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的； 求职信息

4）利用职务便利，非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的；

5）弄虚作假、营私舞弊，非法谋私，泄露秘密及贪污挪用公司款项的；

礼仪

6）在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的；

7）有其他渎职行为和严重错误，应当予以辞退的。

办事处规章制度 篇二

一、考勤制度 求职信息

1、工作时间：星期一至星期日：每天上午9：00~12:00；下午13：30~18:00。 qzm4

2、调休：

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A、每月可以调休四天，调休以月为单位计算，不可累计；

B、调休两天以下（含两天）需提前两天申请，经办事处主任同意后进行调休； qzm4

C、调休两天以上，需提前七天申请，经办事处主任同意后进行调休。

3、病假、事假 求职面试

A、请病假或事假均需填写请假单（附件1），病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。

B、每月病假累计超过三天（不含三天）则扣除当月奖金的10%；超过七天（不含七天）则扣除当月奖金的20%；超过15天扣除当月奖金的50%。

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C、病假期间交通补助不予发放。

D、每月请事假不得累计超过三日，否则扣除当月奖金的50%；事假三日以内，扣除当月奖金10%。E、请事假需提前二天申请（特殊情况除外），事假期间交通补助、伙食补助不予发放。

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F、事假超过30分钟则开始累计，30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。

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4、迟到、早退

A、凡未能按规定时间参加办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。 求职信息

B、迟到、早退半小时以上（不足半小时以半小时计）扣款10元；迟到、早退1小时以上（半小时以上不足1小时以1小时计）扣款20元。

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C、一个月累计迟到或早退3次（含3次）以上者，另扣除当月奖金10%。 面试网

5、旷工 qzm4

A、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系，又未主动联系公司都将视为旷工。 qzm4

B、旷工一天扣发三天基本工资，三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。

礼仪

C、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资，九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。

D、连续三天旷工则视为自动离职，公司不给予任何补偿。

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E、以上所有关于奖金的扣罚都是在“奖金分配”方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。 求职面试

6、离职： 面试问题

离职分为正常离职与自动离职。正常离职分为主动请辞与公司请辞。 面试网

A、主动请辞：试用期满后，员工主动离职需提前15日通知公司，经办事处主任及公司领导批准后，到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日，离职三日内一次性发放。如员工提出辞职到实际离职不足15天，但在7天以上，扣7天工资、补贴、当月奖金；如员工提出离职到实际离职不足7天则扣发半个月的工资、奖金、补贴。

B、公司请辞：在工作期间员工表现不符合公司要求，或自身行为严重违背公司制度者，经办事处主任报公司领导批准予以辞退，公司提出辞退须提前15日通知本人。工资、奖金、补贴计算到离职日，离职三天内一次性发放。

礼仪

C、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作，经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资，并追究其相应责任。 礼仪

D、如员工在工作期间做出严重违背公司利益，给公司造成重大直接、间接损失者，将被予以辞退，不作任何补偿，并追究其相关直至法律责任。 求职信息

E、自动离职者公司不做任何补偿，如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律责任。 求职信息

以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司，由公司具体执行。如将来公司在考勤制度方面有新的规则推出，则按照公司标准执行。

二、行政制度 礼仪

1、办公室管理

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A、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的私事。 求职面试

B、各人的工作台面要保持整洁。

C、不能随地吐痰、乱扔杂物。果皮、纸屑、饭盒等应放进垃圾袋中。 求职面试

D、办公电话是为方便员工联系工作之用，原则上不得打私人电话，如确有需要每次通话不得超过三分钟。E、办公室清洁工作由常驻办公定室人员轮流负责，每月由文员制出值日表，各人按表进行清洁工作。违反以上规定者一次罚款10元，办事处将该记录每月5日前报公司，由当月工资中扣除。 求职面试

2、档案管理

A、凡具有参考价值的文件材料均需归档，主要包括：公司规划、年度计划、统计资料、财务审计、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通知、往来传真、申请等。 求职信息

B、档案管理由专人负责、明确责任、保证原始资料及单据的齐全完整，密级档案必须保证安全。

C、业务人员及促销人员借阅非密级档案可通过办公室文员直接取阅，借阅档案必须爱护，严禁改动。密经档案需经办事处主任同意后方可取阅。 qzm4

D、任何个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

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3、信息管理 求职信息

A、所有公司下达的文件、通知及办事处反馈上报公司的文件以及与经绡商、零售商的往来文件均由办公室文员统一收发。 求职信息

B、办公室文员在收到文件或通知后，必须于第一时间交给办事处主任，办事处主任阅后，要将与业务相关的信息及时传达给其它工作人员或所有人员传阅，传阅后各自签名交由文员归档。 求职信息

C、办事处上报、反馈公司的文件均需办事处主任阅后签名方可上报。 求职面试

D、所有往来文件、传真邮件均要由办公室文员负责登记。

礼仪

E、办事处文员需将业务人员的工作总结、计划、办事处会议记录等内部文件安排大家互相传阅并阅后签名。

4、打印管理 求职信息

A、办事处的打印工作由文员负责。 求职面试

B、所有打印资料经负责人同意统一由文员打印。 面试问题

5、办公用品管理

面试问题

A、办公文员制定每月办公用品的计划与预算，报公司批准后统一购买。

B、所有人员领用办公用品时必须签名，文员应建立明细帐，做好登记工作。 面试问题

C、任何人不得擅自修改办公电脑的密码，不得随意对公司文件、资料加密码、解密，同时严禁工作时间打游戏或看影碟。

6、仓库管理

礼仪

A、库房的物料必须按分类建立帐册。 求职信息

B、所有物料入库、出库时都应当天做好记录工作。

C、任何人领取物料前应征得办事处主任同意，领取后都要进行登记。

礼仪

D、物料的收发、保管由专人负责，负责人应保证做到账、物相符。 求职信息

E、任何人不得将公司物资私自占有，要保证公司物资的有效利用。

三、业务规范

1、每日早9：00~9:30分准时召开早会，全体业务人员及文员必须参加（需开展业务或特殊情况除外），业务人员在会上进行工作汇报，主要内容： 面试网

A、前一天实际工作效果，是否完成计划？未完成原因？跟进计划。

B、当天工作计划、目的。

C、市场动态信息的反馈、交流。 qzm4

2、每周一早9：00分准时召开周会，全体业务人员及文员必须参加，所有人员在会上汇报一周工作情况，汇报内容： 求职面试

A、一周主要工作进展情况，零售商销售情况。

B、本周工作中存在问题或障碍。

C、下周工作安排、工作重点。

D、交流、讨论工作阻碍的解决方案。 求职面试

3、业务人员对各自区域的宣传推广活动应提早做出计划。

面试问题

A、每月20日之前上交下月的宣传、推广计划。 礼仪

B、计划的内容包括： 求职面试

a)活动时间、地点安排（附活动地点及周围的平面图）； 面试问题

b)活动目的、宣传主题、活动形式及内容的设计； 求职面试

c)经费预算及申请、宣传物料、人员的申请。

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d)交通、运输的安排，和政府相关部门关系协调。

e)预期效果

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f)针对不可控因素的应变方案。 求职信息

C、业务员是宣传推广活动的主要执行者，在活动前负责物料、人员等其他事项的筹备；活动中负责组织、协调工作，确保所有人员分工合理，行为有效；活动后负责总结工作。 求职信息

4、每月25日之前业务人员要上交一份月工作总结。总结内容应包括：

A、每月区域销售情况统计、分析 求职信息

B、本月终端建设所做的具体工作、取得的收效。

C、各自区域内促销活动的详细总结。 求职信息

D、本月工作中存在的阻碍及发现的问题和建议解决方案。

E、区域内促销员的工作表现评述。 面试网

F、下月工作重点及具体工作安排。 求职面试

5、每月25日之前要对自己区域内所有重点零售商进行经营分析、并上交“零售商销售分析月报表”。（附件2） 面试问题

6、所有员工在开展工作时必须积极维护公司及零售商、经销商的正当利益。

7、所有业务人员只能在划定的区域内开展工作，原则上不得跨区工作。如因销售网络或其它特殊原因要在他人区域内联系业务时，必须事先与该区域业务人员沟通，解释说明原因，以保持行为、口径的一致。

8、不得随意泄露公司、经销商、零售商的经营机密。

礼仪

9、为维护公司形象，业务人员不得随意接受零售商的宴请、馈赠。更不能主动向零售商索要财、物。 求职信息

10、促销员的规范参见“促销员管理细则”。 qzm4

四、岗位分工

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1、为明确工作职责及权限，现对地区进行业务区域划分及权力明确。

A、区域划分：

A区：B区：C区：D区：

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分工：各区业务的协助、协调、日常管理、的跟进

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分工：办事处文员，内勤工作

B、岗位描述 求职信息

a)业务员

在已划定的业务区域内开展市场拓展及销售促进工作。

面试问题

①深入了解区域市场零售终端的经营状况；

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②定期拜访零售终端，了解其经营中遇到的问题或障碍，并尽可能提供解决方案；

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③在每一个细分的区域市场里，至少要确定1—2家重点零售商（核心售点）大力扶持。对区域内所有零售商都要拜访、跟进到位；

④业务人员在自身区域中要不懈地开展形象工程，在人流量大的场所尽可能多做门头、灯箱或户外广告；⑤监督、指导区域内促销小姐的工作，并对促销小姐的工作做出月评估； qzm4

⑥协助零售终端做好本公司手机的销售工作，提高终端销售能力；

⑦遵守业务规范及公司其它规章制度，努力完成公司下达销售指标。

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⑧保持与公司其他人员的沟通与协作，并尽力完成公司下达的临时工作。 礼仪

c)文员

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①档案管理；物料的管理及发放；文件的打印；销售数据的统计； qzm4

②协助业务人员完成各项工作申请及负责信息传递工作；

③办公制度的执行监督； qzm4

④负责办事处所有往来传真的收发及各种报表的制作。 求职信息

办事处管理规章制度 篇三

第一章总则

第一条为加强办事处机关、事业单位财务、资金管理，提高资金使用效率，保证办事处各项工作正常运转，根据有关法律法规，结合本办事处实际，特制定如下财务管理制度。 qzm4

第二条制度适用于办事处机关单位、处直各站所。

礼仪

第三条办事处财政所统一核算本处机关单位和各站所的经济业务。

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第二章收入管理

礼仪

第四条办事处的各项收入一律纳入财政统一核算，做到一个漏斗向下，一个银行开户，一个账户管理。需要开据发票的，由财政部门开具财政厅统一印制的“往来结算收据”或“非税收入收据”，总会计建立专用的票据领用、结报手册，在使用票据时，必须加盖办事处财务专用章。

第五条处值各部门收取的各类款项（包括上级各部门拨款、专项活动补助款等，发给个人的奖金除外）应及时解缴银行对应帐户，不得截留，不得坐支，不得以报销条据充抵现金，严格实行收支二条线。

第三章支出管理 求职面试

第六条根据省、市、区纪委《关于党政主要领导不直接分管人事、财务、物资采购和工程项目的暂行规定》文件精神，办事处各项支出按照主任审核，分管领导签批，书记审定的办法执行。单次支出不超过 元的，由主任审核，分管领导签批后支出；单次支出金额超过 元不超过 （含 ）元的，经主要领导和分管领导讨论同意后，主任审核，分管领导签批，书记审定后支出；单次支出金额超过 元不超过50000（含50000）元的，由民主理财小组审核同意后按上述流决定后方可正式签订。 求职面试

八、街道办事处将结合年度考核对各社区进行财务抽审。社区主任（书记）调动或离任，必须坚持“先审计，后调动”的原则，加强离任审计工作。 求职信息

九、各社区要从遵守政治纪律、组织纪律、财经纪律的高度，统一思想，充分认识加强财务管理的重要意义。社区主任（书记）要确实负起责任，强化纪律观念，做到令行禁止，对违反规定的社区负责人或其他工作人员，将按照有关规定追究其责任。 面试问题

十、本制度由xx街道办事处负责解释。

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十一、本制度自发文之日起执行。

办事处管理规章制度 篇四

根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，为了加强环卫管理力度，提高环卫工人的工作质量，使环卫工作更规范、完善，确保辖区内环境卫生整洁有序，特制定本管理制度，须遵照执行。 求职信息

一、工作职责

1、清扫保洁实行"一扫常保"工作制和"五净"、"五元"清扫保洁质量标准。"一扫常保"工作制，即每天早上在规定时间清扫完毕，并全天保洁。"五净"标准，即：路面净、路边净、隔离带净、花坛绿化地净、果皮箱垃圾池周围净。"五元"标准，即：无浮土、无垃圾积存、无污水漫溢、无粪便遗留、无果皮、纸屑、烟蒂等杂物。 求职信息

2、普扫时间安排：夏秋季（4月-10月）每天必须在早上7：00前清扫完毕，冬春季（11月-次年3月）每天必须在7：30分前清扫完毕，普扫时2名环卫工人必须同时参加。 求职面试

3、保洁时间安排：夏秋季（4月-10月）每天必须保洁到20：00，冬春季（11月-次年3月）每天必须保洁到19：30分。保洁时间实行轮班制，上午班与下午班交接时间为14：00。

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4、环卫工人有责任对责任区内的机关单位、临街门面、居民住户、摊点的"门前三包"进行督促，并负责清理公共区域内的野广告。

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5、垃圾收运工每天要认真收运辖区垃圾，做到垃圾日产日清，严禁抛洒垃圾。 求职信息

二、工作要求

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1、作业时间必须穿戴环卫标志服，保持个人卫生，自觉维护环卫工人新形象，自觉遵守环保规章制度。

2、爱护劳动工具，不得有意损坏，不得随意摆放，垃圾收运工要爱护环卫设施，保持车况良好、车容整洁、停放有序，不得影响交通安全和市容。

3、清扫的垃圾、泥土等，应及时、就近倾倒至垃圾箱（池）或垃圾中转站，严禁清扫至绿化带、草坪、果皮箱或下水篦子内，严禁将垃圾倒入河道内。 面试网

4、严格遵守作业时间，按时上下岗，严禁醉酒上岗，严禁脱岗、坐岗，严禁私自换岗。 求职信息

5、不得参加任何违法违纪活动，不得参加任何形式的闹事、不得违法违规上访。 求职面试

三、考核 求职信息

1、环卫工人实行日工资制，即当月满勤，辖区卫生状况好，月固定工资全部兑现。反之，扣除相应工资。 礼仪

2、环卫工人如有特殊情况需请假者，必须履行请假手续，请假期间不享有工资。

3、在规定普扫时间内未普扫完毕的，1次处罚10元。 礼仪

4、保洁时间内擅自离开责任区域的，1次处罚10元。

5、保洁未做到"五净"和"五无"，责任区域内存在烟蒂、纸屑、果皮等垃圾，查到1次处罚10元，第2次30元，第3次50元，1个月内出现4次及4次以上者，解除劳动合同。 qzm4

6、垃圾收运工将收集车辆乱停乱放的，发现1次处罚10元，对各垃圾点、坑、箱、桶垃圾清运不彻底或沿路抛洒垃圾的，发现1次处罚10元，第2次30元，第3次50元，1个月内出现4次及4次以上者，解除劳动合同。 求职信息

7、将垃圾粉尘等杂物扫入下水篦子的，发现1次处罚50元，并自行清掏干净。 求职信息

8、保洁工人工作时间醉酒的，发现1次处罚50元；垃圾清运驾驶员工作时间醉酒驾驶的，发现1次即解除劳动合同。 求职面试

9、连续旷工1周的；参加任何违法违纪活动，参与任何形式闹事上访的；违反计划生育政策的；修建违法违章建筑的；，一年内事假1月以上，病假2月以上，经书面通知上岗未到岗的。有以上情形之一者，解除劳动合同。 面试问题

办事处管理规章制度 篇五

公司办事处是公司总部的驻外服务机构，是总部向市场延伸的重要窗口，在日常工作中，应当牢牢树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想观念，严格遵守以下安全管理制度。 求职信息

一、用水安全管理

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1、严格按规范要求操作，认真履行岗位职责，随时巡查，及时发现问题，杜绝用水安全事故，确保用水安全。

2、遇管道阻塞，水笼头破损，水管破裂等情况，应当让维修人员维修，排除故障，保证正常用水。未经同意，任何人不得随意改接供水管道。

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3、要节约用水，珍惜水资源。 面试问题

二、用电安全管理

1、遵守安全用电规定，严禁随意拉扯电线，严禁超负荷用电。

2、禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

3、电气线路、设备安装应由持证电工负责。

4、人员外出应将该关闭的电源应予以关闭。

三、用火安全管理

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1、厨房等使用明火的部位要加强管理，操作时必须有人监护。使用明火结束后，待确定无火灾隐患后方可离开。

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2、严禁在办公区域内使用明火。 求职信息

3、遇吸烟等情形、应当及时掐灭烟头，避免造成失火。

四、用气安全管理

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1、不准用易燃液体引火，不准在火源附近堆放易燃易爆物，废弃的放射性有毒固体、液体、气体处理排放必须符合消防安全规定，不准点燃或随意排放。

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五、财物安全管理

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1、财产管理采用“谁使用，谁负责”的原则。 qzm4

2、办公室所有财产、家具由办事处经理统一管理。 面试网

3、办公室有专人负责财产管理、按财产设立的品名、规格、数量明细保管、定期核对盘点。 礼仪

4、物品使用中发现丢失或损坏的，应查明原因，报公司核实，属自然损耗的可根据实际情况予以报销，属责任事故，应当视情节严重予以赔偿处理。

5、人员外出时应当门窗上锁，确保安全。

礼仪

六、人员安全管理 面试网

1、防火、防盗、防灾、防恶性事故是每个员工应尽的义务。

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2、员工自觉接受安全教育、增强安全防范意识。 求职信息

3、上下班、外出公干、出差，应严格遵守道路交通法规、条例，确保人身安全。

4、不得将亲友或无关人员带入工作场所或住宿区域留宿。 面试问题

5、不得偷盗他人或公司财物，一经发现交由司法机关处理。 面试问题

6、遇安全事故时，应及时拨打报警电话。

七、附则 面试问题

本规范制度未涉及事项，请参照公司基本管理制度执行。

礼仪

办事处管理规章制度 篇六

第一章分公司（办事处）机构定位 面试问题

一、分公司（办事处）机构性质 面试问题

分公司（办事处）是营销中心的二级操作平台。严格遵守公司各项管理制度，接受公司营销（客服）总监直接领导，完成公司下达的综合市场营销目标；作为销售收入中心和费用中心，承担相应的经营风险责任。

二、分公司（办事处）机构职能

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在公司营销政策和规定的指导下，根据本区域市场的具体特点，制定适用的市场策略和管理方式；对营销中心下达的销售目标进行分解，完成销售任务，并对其运作费用进行有效控制；规划、建立并优化完善销售网络和服务体系；建立客户档案，负责维护目标区域市场，并做好售后服务；完善前端的市场信息平台功能。

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三、管理总则

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分公司（办事处）管理应纳入营销中心管理系统，员工的思想和行为必须符合公司和营销中心的要求和规范；明确分工、职责与权限，实行激励考核制度，逐步形成一套管理严密、运作科学、务实高效的管理体系。

四、岗位基本原则

各岗位人员当接到上级主管命令执行任务时，不管任务完成与否都要在4小时之内进行复命。在规定时间内完成任务，从完成任务时计4小时之内必须通知上级主管已完成任务。

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在执行任务过程中，发现此任务确实有不可克服的困难，无法按时完成任务，需在4小时之内通知上级主管；刚接受任务，有突发事件发生或某些困难未考虑到，认定此任务无法完成，需在4小时之内通知上级主管。 qzm4

五、分公司（办事处）组织结构设置

面试问题

（注：在不设分公司（办事处）的区域内，即分公司总经理（办事处经理）所辖不含虚线内岗位）

礼仪

第二章分公司（办事处）岗位责任制度 面试问题

一、分公司总经理（办事处经理）岗位职责

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任用原则：由营销中心派出 求职面试

直接上级：营销（客服）总监

1、传达、分解、落实营销（客服）总监下达的公司政策与任务。

2、对本分公司（办事处）的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任。 面试网

3、主持每月销售目标的制定，报批营销（客服）总监后分解落实，并督导实施；签发每批次的订单与退换货申请，主持拟订下月、下周分品种要货计划（意向）。

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4、监督业务经理填写日报告以及周、月工作计划的制定与总结，并对其进行评审、指导。

5、保持本辖区市场网络建设的合理性与秩序性。合理布局分销商，关注通路价格的稳定性，洞察预测通路危机，并及时应对；亲自对重要客户定期巡访与维护。 qzm4

6、组织建立健全客户档案，分析市场需求，判断消费倾向，提出产品改善和产品开发建议。

7、策划本区域促销、公关活动，报批及组织实施和结果评估。

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8、制定分公司（办事处）的费用预算计划，负责费用的控制与现金收付的签发及监督。

9、组织分公司（办事处）人员的上岗培训及定期培训，召集分公司（办事处）分公司总经理（办事处经理）库管员内务主管统计员业务经理业务经理业务经理人员例会，及时解决员工在业务、思想动态等方面出现的问题。

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10、组织制定并定期调整库存的安全定额标准，上报营销（客服）总监。 面试网

11、负责分公司（办事处）员工的月度绩效考评工作。 面试问题

二、任用原则：由营销中心派出，或由营销（客服）总监授权当地招聘直接上级：分公司总经理（办事处经理）

1、协助分公司总经理（办事处经理）制定销售目标计划和目标分解计划，完成分公司总经理（办事处经理）下达的销售综合目标，提出促销建议。

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2、负责本辖区内市场秩序的维护，重点监控价格体系、窜货现象等，协助调解渠道冲突。 面试问题

3、建立客户档案，按计划巡访客户，进行市场调查，及时反馈市场信息，协助分公司总经理（办事处经理）进行客户评估。

4、填写日工作计划与总结、每周工作计划与总结、每月巡访工作计划，完成每周的工作报告，上报分公司总经理（办事处经理）。 面试问题

5、对辖区内各级经销商进行宣传公司政策，并对经销商的经营活动进行指导（库存、订货、展示、售后服务等），帮助经销商对经营目标进行分解，提出完成目标的建议，主动向经销商做新产品的卖点介绍、产品宣传工作，保证新产品得以顺利推广。 面试问题

6、协助经销商做好售后服务维修工作，解决质量问题引起的纠纷。 礼仪

7、执行公司的促销计划；协助经销商做好展示样品定期更换保证产品展示位置明显、突出，保持展板及产品整洁。 qzm4

8、定期对经销商销售人员进行产品知识、产品卖点、销售技巧的指导。

9、积极进行市场开拓，积极发展有潜质的客户；注意开发并维护工程客户及VIP客户。 礼仪

三、派出原则：由公司财务部统一选派，必须是公司信任的人员。上岗前必须具备有关财务出纳、产品等方面的知识。 面试网

直接上级：具体工作服从分公司总经理（办事处经理）领导，但资金业务直接向公司总部财务总监负责。

1、在每一笔发货单据上签字，负责分公司（办事处）货款收讫、应收款记录与催收工作。 面试问题

2、坚持信用额度控制下的现金现货原则，加强现金管理，建立现金日记帐、业务经理岗位职责内务主管岗位职责 面试问题

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