接待方案(优秀4篇)

2023-04-14 18:14 作者 :admin 围观 : TAG标签: 接待方案

为使接待工作顺利展开,需拟定一份公务接待方案,下面是小编精心为大家整理的4篇《接待方案》,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。 qzm4

接待方案 篇一

1、心理准备

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(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

礼仪

(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。 求职面试

(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。 礼仪

2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。 求职信息

(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

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(2)办公用品准备。例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。 求职面试

3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。

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4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。 qzm4

快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

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为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:

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1、人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。 求职面试

2、日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。 礼仪

3、接待经费列支:包括 (1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用; (2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。

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接待方案 篇二

一、接待安排 面试问题

1、确定具体行程 求职面试

时间:待定 面试网

事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等 qzm4

2、迎接安排 求职面试

时间:待定 礼仪

事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等

求职面试

3、住宿安排 求职面试

时间:待定 qzm4

地点:待定

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事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店

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4、就餐安排

面试问题

时间:待定

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地点:待定

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事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员

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陪同人员:待定

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5、车辆安排

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时间:根据来访人员的行程安排

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事宜:全程专职为来访人员服务 qzm4

车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量 礼仪

司机:待定 求职信息

6、行程安排 求职面试

(1)座谈会 面试问题

会议主题:待定 求职信息

时间:待定

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会议地点:大会议室 礼仪

参加人员:待定

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(2)企业参观 礼仪

时间:待定

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地点:待定 求职面试

陪同人员:待定

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司机(车辆):待定

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7、送客时间 面试网

时间:待定 求职信息

送到地点:待定 礼仪

司机(车辆):待定 求职信息

二、任务分工

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1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。

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2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。 面试网

3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果) 礼仪

4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

礼仪

5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

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接待方案 篇三

一、安全保障组织机构、人员的联系方式和职责

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1安全保障组织机构、人员的联系方式:

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组长:厦门市旅游局局长

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副组长: qzm4

安全员: 求职信息

2、职责: 求职面试

(1)组长:整个事件的总负责。指导、监督接待车队做好安全保障工作。

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(2)副组长:积极配合公安部门的各项取证、处理工作、听取安全员对伤亡人员的赔偿方案及技工对车辆维修的方案,进行处理决定。

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(3)安全员:整个事件的`具体经办,对伤亡人员及家属进行慰问,做出伤亡人员的赔偿方案并对救援组长汇报。

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二、预防保障

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1、车队选用车队最优秀的驾驶员,所有的驾驶员的驾龄必须达到五年以上,爱岗敬业,品德优良,并且三年内无重大交通事故记录。 qzm4

2、在接待前召开安全学习会议,向驾驶员讲述全国发生的各种交通事故,用血的教训让驾驶员深刻认识安全行车的重要性。再次强调要安全驾驶、文明驾驶、遵守各项交通法规。

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3、车辆出车前必须进行趟检,确保车辆各项安全性能良好,安全设备如安全锤、灭火器、安全带配备完整。

礼仪

4、坚持一日三检制度,每天出车前、行驶中、停车后都要对车辆检查,发现问题应及时解决,消除隐患。尤其在执行任务前,应对车辆进行全面的检查,核查范围包括机油、燃油、冷却水、电解液是否充足适量;轮胎气压是否符合标准;手、脚制动器、转向灯是否灵敏有效,各部仪表是否正常,车辆内外是否卫生清洁。 求职信息

5、车队必须同车辆二级维护保修厂签订急救协议,以便车辆外出发生故障是抢修。 qzm4

6、每辆车都必须配备一些医药箱以备应急,医药箱内必须有:纱布、胶布、红药水、紫药水、感冒药、防暑药品等。 面试网

7、车队准备三台全新大客车做为应急车辆,备用车辆提前等候在各主要地段,以确保15分钟内到达事发现场。

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8、安全员应购置一些车辆易坏、易损的配件,存放于公司仓库。 求职信息

9、公司调度员全天候守候在电脑前,应用公司对车辆的监控系统,随时检测、调控每一台车辆的运行情况。 面试问题

三、安全事故应急预案 礼仪

1、报告程序: 礼仪

(1)第一时间向110、120报警。(须在突发事件的三分钟之内)

礼仪

(2)再向组长、副组长报告。(须在突发事件的十分钟之内)

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(3)然后向车队的安全员、调度员报告。

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2、应急措施:

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(1)立即组织抢救伤者; 面试网

(2)组织乘客离开车辆; qzm4

(3)公司指挥车辆把未受伤的乘客接走。

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接待方案 篇四

一、成立领导小组 qzm4

组长:柳伟岸(总经理)

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成员:廖维平朱海李伍萍吴云萍吴顺张小军张木贵防损部 求职信息

二、视察时间和路线 面试网

1、时间:2xx.6.18(具体时间待定)

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2、路线:招商部办公室(公司领导简要介绍君安商业大厦筹备进展情况) qzm4

→乘坐电梯至顶楼(在顶楼选定3个观测点看湖口县城全貌)→步行楼梯下至16楼15楼→14楼(考察酒店标准客房)→乘电梯下到四楼(或者步行楼梯下到四楼)→三楼→二楼→再从侧门步行下到地下室停车库→从车道走出来慢步至君安商业大厦广场

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(公司领导可简短介绍车道进出规划设计,大厦广场规划设计等)→招商部现场对接会(视情况定)→考察君安员工培训基地(视情况定)→就餐(视情况定)

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三、司容司貌要求 qzm4

为了更好的展示君安商业大厦良好的企业形象和员工良好的精神面貌。从而提升君安商业大厦在政府领导心目中的美誉度,领导视察当天,全体办公室人员着正装,要求男员工白色衬衣,深色西裤,皮鞋,系领带;女员工着有领有袖白色上衣,深色裤子或裙子。所有现场工程施工工作人员必须佩带安全帽。 礼仪

四、具体分工

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行政部 面试问题

1、负责接待当天的大厦内外的清洁工作(包括领导视察整体路线的清洁及视察完毕个人清洁的设施设备的准备); 礼仪

2、负责接待办公室的点心水果的购置; 面试网

3、负责视察领导的就餐预订;

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策划部 面试网

1、负责现场的摄影、摄像工作; 面试问题

2、照片、视频存档;

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工程部

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1、现场工程施工人员必须佩带安全帽;

礼仪

2、提供安全帽若干(领导视察备用); 礼仪

3、检修及清洁升降电梯; 面试问题

4、顶楼施工垃圾的清理; 面试网

5、现场电线乱拉乱搭的整理; 求职面试

防损部

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1、手势引导视察领导车队,以军礼致敬;

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2、视察路线的安全保卫工作;

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3、培训基地学员欢迎方阵拉练预备

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电脑部 面试网

1、负责相关网络信息更新工作 求职信息

以上内容就是求职面试网为您提供的4篇《接待方案》,希望对您的写作有所帮助。

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