前台接待人员岗位职责【4篇】
前台接待岗位职责（一） 公司前台岗位职责它山之石可以攻玉，下面求职面试网为您精心整理了4篇《前台接待人员岗位职责》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。 面试网
前台接待岗位职责 篇一
1、负责来车接待，建立客户资料档案，与客户交流，给客户提供车辆维修的报价。 求职面试
2、预约客户车辆来厂保养，积极参加与客户交流的各项活动。 求职面试
3、跟进来厂车辆的维修进度。
4、来厂维修车辆完工后，与客户联系交车。 礼仪
5、负责来厂车辆维修、保养后的回访工作。
前台接待的岗位职责 篇二
1、负责来访学员的接待、基本咨询，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 面试网
2、负责潜在客户的持续追踪销售； 礼仪
3、负责学校学员售后服务跟踪，并定期回访；
4、接受公司的各项业务和技能提升培训；
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5、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作。
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前台接待岗位职责 篇三
1、认真仔细地完成每天的日常工作，做到无投诉。 面试网
2、顾客进入大堂时须起立，面带微笑迎候。
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3、熟悉业务，端正态度，服务于园区业主、住户，树立业主、住户是"上帝"的思想，保证不同每位进入场内人员发生冲突、矛盾。
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4、明确服务小区与经济收入相接合的关系，努力做好工作，达到双赢目的。
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5、负责会所室内人员、物品、卫生的管理，并做好相关服务工作。 面试网
6、随时准备好促销、接待工作，并保证完成此项工作。
7、自我培养廉洁无私的品德，正确树立自己的人生观、价值观，做好前台的收银工作，绝对保证按即行价格，按时按人收取费用，保证开单、收银无误，绝对相符。 qzm4
8、做好交接班工作，物品及相关事项一定要清，保证不出现失误。 面试问题
9、做好各项物品的管理，登记并检查好外借、内还的物品，严格按照即定程序办理。 礼仪
10、摆放好会所内所有桌椅、图书等其它物品，确保整齐美观。
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11、做好公厕、浴室内无异味、无蚊虫。
12、做好客人离场后的清场工作，收捡好物品、及时检查和发现物品是否有损坏，否则要求做好赔偿工作。 礼仪
13、做好厉行节约，降低成本，合理开、关所有灯具。
14、下班前10分钟检查好所有门、窗是否关好、锁好，水、电是否全部关闭，物品要摆放有序，做好所有账目的结算并入保险箱，并将特别事项报知保安部备查。 面试问题
15、完成领导交办的其它工作。
前台接待的岗位职责 篇四
1.负责电话接待工作 面试问题
(1)接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
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(2)对需要转接的电话进行准确的接转
(3)将客户信息公平合理的分配给销售顾问
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2.客户接待与分流引导
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(1)接待展厅来访客户，初步了解客户需求 面试网
(2)根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人
3.信息统计
(1)记录客户电话访问及来访信息 求职面试
(2)记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
(3)对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录 礼仪
读书破万卷下笔如有神，以上就是求职面试网为大家带来的4篇《前台接待人员岗位职责》，希望对您有一些参考价值。
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