企业管理制度【最新4篇】

2023-07-09 07:01 作者 :admin 围观 : TAG标签: 企业管理制度汇编

在不断进步的社会中,接触到制度的地方越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。到底应如何拟定制度呢?求职面试网为朋友们整理了4篇《企业管理制度》,希望能够满足亲的需求。

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企业管理制度 篇一

1、本文所说有毒物质是指《工作场所有害因素职业接触限值》(gbz2-20xx)表1中所列的各种物质,但不包含'高毒物品目录'(卫法监发[20xx]142号文)中所列物品(高毒物品按《高毒物品防护管理规定》执行)。 面试网

2、生产、经营、储存、运输、使用和废弃有毒物质的过程中,要保证按照国家有关职业卫生法律、法规、规章和标准的要求执行。 礼仪

3、单位应配备专职或兼职人员,负责有毒物质的监督管理工作。

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4、建立健全有毒物质安全管理制度,防止有毒物品泄露、丢失等。

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5、存在有毒物质作业场所的有关人员应进行岗前体检,接受职业卫生安全教育培训;长期在岗的,应每年至少进行一次职业健康体检;离岗或调离岗位的,也应组织离岗体检。 qzm4

6、生产、经营、储存有毒物质的设施建设时,应按规定进行职业病危害评价;职业病危害防护设施设计,应经相应的。政府卫生主管部门进行职业卫生审查。 求职面试

7、不得将有毒物质转移给没有相应职业卫生防护的单位和个人。没有相应职业卫生防护的单位和个人也不得接受有毒物质。 qzm4

8、存在有毒物质的场所应与其他场所分开或有效隔离,防护距离必须符合国家相关标准的规定,设置警示标志、中文警示说明和黄色区域警戒线。 面试问题

9、需要进入存在有毒物质的作业场所时,应配戴符合国家职业卫生标准的个人防护用品。 面试网

10、每年进行一次有毒物质危害控制效果检测评价,并在取样点附近将监测、检测结果向职工公布。

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11、存在有毒物质的作业场所不符合国家职业卫生标准要求时,应立即采取有效的防护措施或彻底治理。

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12、存在有毒物质场所的单位,应按照有关规定对员工进行职业健康检查。

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13、应建立有毒物质防护档案,主要内容包括: 礼仪

(1)有毒物质岗位基本情况; 求职面试

(2)有毒物质作业场所监测结果及评价;

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(3)接触有毒物质职工的定期健康体检结果;

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(4)控制有毒物质工程项目的开展情况; 求职信息

(5)个人防护用品的发放、使用台帐。 礼仪

企业管理制度 篇二

第五条适用范围

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适用于本企业正式聘用的员工;

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第六条职能分工

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1、薪酬与总经办

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根据公司的战略发展规划,提出本制度的制订与修正原则,以及本公司收入分配的。原则方案;组织讨论并批准本制度的实施。审批人力资源部上报的薪酬方案及薪酬调整方案。 面试网

2、人力资源部

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负责组织本制度的修订和实施过程中的解释,负责本制度的执行和监督;

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根据本企业各部门上报的考勤、考核资料,计算工资与奖金; 面试网

负责组织和指导各部门拟订薪资年度预算; 求职面试

负责审议各部门提出的员工薪酬调整议案; 求职信息

负责提出各部门员工薪酬调整方案,并上报薪酬与总经办审批; qzm4

企业管理制度 篇三

为了进一步加强对供水维修服务过程的有效管理,全面完成公司下达的工作任务,进一步完善维修服务部门的绩效管理机制,规范服务人员的服务行为,尽心尽力为用户服务,全面提升服务质量,特制定本管理制度。 面试网

一、对供水设施维修的管理及要求

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蓄水池周围10m以内不得有渗水坑和堆放的垃圾等污染源,水箱周围2m内不应有污水管线及污染物。

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对供水设备维护采取定期巡回检查,维修人员一般两个月对每个泵站供水设备巡查一次,对循查期间发现隐患,要及时自理解决,对各泵站水池,每年进行一次全面清洗、消毒,并对水质进行检验及时发现和消除污染隐患,保证居民饮用水的卫生安全。 求职信息

二、对异常情况的处理及要求 qzm4

(a)运转工在工作期间,要严格按操作规程操作,当发现设备存在问题,首先进行临时处理,如不能正常工作,立刻通知维修公司(24小时值班)进行现场维修。维修供水应设置维修人员联系网,随叫随到,确保正常供水; 求职信息

(b)在供水期间,用户出现跑水情况电话通知维修公司,管道工(24小时值班)保证在最短时间赶到现场,关闭供水范围最小阀门,尽最大量减少用户损失。

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三、对设备运行记录的管理及要求 求职信息

运转工在交接班或上岗前要提前十分钟到达,要对设备进行巡视,确保设备没有异常情况,才能启动设备,填写设备运行记录时,认真填写水泵开机、停机时间,要分阶段填写好水泵运行时间,压力mpa、电流a、电压v等仪表指示,记好每班供水水量,如有其他情况填写备注一栏。

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四、维修工作程序及规范

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1、首先,维修公司设置“三来”接待员,负责接待顾客的来信、来电、来访工作,并且在“三来”接待记录上详细清淅记录用户住址、来电(访、信)时间、姓名、反映问题的内容,并热情向用户解释、说明情况以及具体的维修时间。然后向维修公司主管经理汇报,由主管经理下达任务单并在工作单上详细记录情况(包括姓名、时间、地点、下达任务时间),由维修队长安排具体维修人员,按地址至用户进行维修; 面试网

2、在维修过程中,要求维修人员必须保证维修质量,同时要热情为顾客服务,对顾客提出的超值服务在能力范围内,尽可能为顾客提供。维修任务完成时,必须要做到:“工完料净场地清”并进行通水试验,证明维修无误后,请顾客填写完成任务时间以及顾客对维修服务的意见,将维修任务单交给维修队长签字后再由维修处长签字,然后反馈给三来接待员存档; 求职面试

3、规范: 礼仪

(1)维修完工时要求“工完料净场地清洁”; 求职面试

(2)维修时限,从服务处到顾客时间10分钟/公里。

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五、对维修质量的管理及要求

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1、管道安装应结合具体条件、合理排序。一般先地下,后地上;先大管后小管;先主管,后支管; 面试问题

2、管道采用螺纹连接时,在管子的外螺纹与管件的内螺纹之间加适当填料,填料采用油麻丝或白厚漆、用于拧上管件,再用管钳子收紧,按旋紧方向一次装好,不得倒回。填料适当,以免漏水或填塞管路,并清除外露填料;

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3、管道安装完毕后,进行通水试验,查看有无渗漏;

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4、安装完成后,管道要整洁。打扫好工作场地,达到顾客满意。

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六、对维修记录的管理及要求 qzm4

首先,由“三来”接待员详细了解记录顾客维修任务(三来处理单),然后再填写维修任务单,维修任务单要填清顾客姓名、住址、联系电话、维修任务、来电时间。在下达给维修队长由维修队长指派具体维修人员维修。维修过程要填写维修任务、维修时材料消耗量,完成工作时,请顾客填写维修时间和顾客对维修工作意见,回到服务处将工作任务单交给维修队长,维修队长签属意见,在将任务单交给维修处长签字,反馈给三来接待员存档。 求职面试

七、对维修材料的管理及要求

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维修人员领取任务单到达用户后,给用户看《室内供水设备维修服务收费标准》细则,给用户详细解答,如用户同意维修,维修人员在维修完以后,要请用户填写任务单栏里用户意见,并且写明维修费用;

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维修人员在维修供水设备及用户维修所需材料,要详细填写材料单,经理签字后,由材料员报给公司主管经理,经理审批、签字后,转呈给物资管理部,领取材料维修后,所剩余材料,由材料员认真点清,填写退料单,把材料返还公司材料库。 礼仪

八、供水和维修服务承诺

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1、三来处理 求职面试

(a)“三来”就是客户来信、来访、来电话; qzm4

(b)“三来”接待员接到客户来的。电话(来访、来信)时,要做到文明礼貌用语,热情周到服务,耐心解答客户的疑难问题,对有的客户需要服务时,要详细记录客户的姓名、地址、联系电话以及所需服务的内容,填好任务单,交给维修主管经理,由维修主管经理指派维修人员,到客户家进行服务。 面试问题

2、服务承诺 求职信息

(a)“服务承诺”是我公司1996年7月16日,率先在全省同行业中首家提出的供水“服务承诺”制度。服务承诺:是指承担社会服务职能的组织和个人,按照自身行业特点和要求,把服务内容,服务标准,服务程序,服务时限,服务责任等公开向社会,向服务对象作出阶段性或长期性的承诺; 求职信息

(b)在接到客户服务时,市内每公里不超过10分钟,郊区每公里不超过5分钟。

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3、客户满意调查 qzm4

供水维修服务办公室人员及10名职工代表,定期对各居民区居民进行调查,对运转工优质服务、对维修人员优质服务是否满意以及对供水的水质、水压、时间有什么要求,调查完以后,统计居民对供水服务的一些焦点、难点问题,进行针对性解决,以便更好地对客户进行优质服务。

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4、维修服务过程的检查,按《维修公司职工奖惩办法》规定执行。

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九、泵站运转工岗位管理要求

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1、泵房运转工必须认真执行公司和维修公司制定的各项规章制度。

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2、泵房运转工应严格按照规定时间上下班和开泵。如有指令变更,必须在运转记录中记收银制度。

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公司管理制度 篇四

1、负责化妆品原材料的测试、开发以及测试方法的建立,并建立化妆品原材料质量标准,对化妆品原料的采购提供技术支持;

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2、根据新化妆品开发计划进行新化妆品的配方开发和研制工作,进行新化妆品的功效性评估,配方稳定性、包材相容性测试,微生物竞争测试; 求职面试

3、总结新化妆品的开发经验,改善老化妆产品配方,提高化妆品品质,持续改进化妆品性能; 面试网

4、负责化妆品配制工艺的制定;

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5、组织新化妆品试产并制订相关标准操作规范,化妆品检验规范,转移至化妆品生产部门和品保部门,并能根据实际进行修订;

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6、负责指定化妆品内控以及化妆品原料的检验指标;

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7、协助处理相关化妆品的技术问题,保证化妆品生产正常进行; 面试问题

8、沟通化妆品的市场部和生产部之间的信息,将市场部要求准确传达到生产中。

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