广告管理制度(精选10篇)

2023-07-12 22:42 作者 :admin 围观 : TAG标签: 证明材料 审查意见 广告合同 广告管理办法

在当今社会生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么制度的格式,你掌握了吗?这次漂亮的小编为亲带来了10篇《广告管理制度》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

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广告管理制度 篇一

为保证公司员工知法、懂法、守法经营,维护本公司的切身利益,保证本公司在国家法律法规的范围内进行正常的经济活动,保证向社会提供有用的,优秀的广告,对社会和广大消费者负责,使公司沿着健康的法制轨道发展。同时进一步加强自身管理,树立良好的公司形象,根据《中华人民共和国广告法》及相关广告法律法规的规定,特订立本制度。

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一、法规学习制度 求职信息

1、员工必须认真学习,领会《广告法》精神。 求职面试

2、广告业务审查人员必须熟记《广告法》中规定的有关条款。 求职面试

3、各部门应结合本部业务情况,定期组织学习、讨论有关广告法规政策,以规范本部职工工作,并促进员工守法经营。

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4、对于国家颁布的有关广告法规政策,公司领导应及时组织全体员工认真学习、领会,让员工及时了解国家的各种法律法规精神,以保证公司合法经营的方向。

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二、广告业务档案制度 qzm4

1、广告业务档案应分类保存。 礼仪

2、广告业务档案的内容健全,包括以下内容:

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①广告客户执照复印件

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广告合同 面试问题

③广告登记人员登记的材料

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④广告的审查意见及复审意见

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⑤确认广告内容真实性的有关证明文件 礼仪

⑥法律法规规定的有关证明文件 qzm4

⑦广告样式

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⑧广告设计、制作、发布后的信息反馈情况等

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⑨工商行政管理机关审批意见 礼仪

3、以户为单位建档,要求一户一个档案,承揽一个广告客户有几个内容不同的广告也建立一个档案,如果变更广告内容的',应收取相应的证明存档。

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4、广告业务档案应分类编号,编造目录,归档备查。

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三、广告业务承接登记、审查、复审制度 礼仪

1、广告业务承接登记。公司对承接的广告业务首先指定专人负责登记,并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求,按照广告法第二十四条、第三十四条规定,收取以下广告证明。 求职面试

a) b) c) d)营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;

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质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件;确认广告内容真实性  的其他证明文件; 面试网

法律、行政法规规定的应当进行审查的广告,应提供广告审查机关批准文件;没有提交广告证明的,公司登记员要向广告客户索要。 面试网

2、审查。登记并收取了广告证明后,由公司广告审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定,查验有关证明文件,核实广告内容,广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。 求职信息

广告审查的内容:

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a)审查广告客户的主体是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定,广告客户是否是真实合法的组织。 礼仪

b)审查广告是否真实。依据《广告法》第三条、第四条规定,应注意审查以下几个方面内容。 礼仪

广告的语言文字要真实,画面表现也要真实,广告构思符合客观事实。注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相,夸大宣传。广告内容不能使消费者产生误解,以致误导消费。 qzm4

审查广告的合法性,注意广告内容和广告表现形式是否合法。审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容。

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审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。

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审查广告是否违反其它法律、法规规定,在审查时,有疑问的,审查员应主动向广告监督部门征求意见,了解有在规定。审查人员审查后提出审查意见,交复查人员进行复查。

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3、复审。广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明进行复查,确认手续齐全的,由负责人签字,并指定专人负责,向工商行政管理部门办理有关广告的审批手续后,方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。

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四、广告合同管理制度

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一、承接。公司对外承接业务,须由专门的业务人员负责进行谈判,并根据双方当事人初步达成的协议,草拟合同的条款。

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二、初审。拟定合同条款后,由公司的合同专管员或相关人员查验有关证明材料,核实合同的内容,对合同的内容进行全面的审查。合同内容审查主要有以下几个方面:

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1、对方当事人的主体资格是否合法,是否具有履约能力。

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2、合同的主要条款是否明确。包括合同的标的、数量、质量,价款或酬金,履行的期限、地点和方式,违约责任,解决争议的方法等。应把合同的条款尽可能体现详细,以避免合同履行中产生误解,甚至上当受骗。

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3、合同内容的合法性。合同条款是否存在违反《合同法》及其它法律、法规的有关规定,是否为无效、可撤消的合同。对有疑问的,可主动向合同监管部门咨询,了解有关规定。

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三、复审。对于合同金额较大或涉及公司重大经营决策的,须经公司的全体股东讨论通过,同时可主动提交有关部门进行鉴证或公证,一般合同无须复审。 面试网

四、签订。审查人员审查后,提出审查意见,交总经理或分管经理核准,签署并盖章后,合同生效。

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五、归档。合同的档案由公司指定专人负责执行。档案专管员的职责。

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1、按合同的内容将档案分类保存,不得丢失。

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2、一份合同一个档案。每份档案的材料包括:合同原件、前期合同的草拟、谈判过程问题的变化及其它一些有效的证据如电报、传真件等凡涉及合同签订和履行过程的变更、履行情况等有关材料都要归档。 qzm4

3、建立台帐。合同档案应分类编号,编制目录,归档备查。

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4、跟踪监督。对合同的履行过程进行跟踪,起到相互监督、制约的作用。 qzm4

本制度一经公布实施,公司的业务人员在签订、履行合同时都要严格遵照执行,任何公司人员违反本制度,在签订、履行合同过程中进行任意操作的,公司对此一律不负责任。 qzm4

本制度自公布之日起实施。 礼仪

广告管理制度 篇二

1、基本原则 求职面试

1、1评定原则:以能力、贡献、责任为基础,按工作岗位差异,确定工资级别; 求职面试

1、2综合核定原则:员工薪资考虑人才市场行情、社会物价水平、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度等因素综合核定;

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2、薪资体制

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2、1薪资标准:公司实行岗位工资制,贯彻“因事设岗,因岗定薪”的原则,每个岗位的薪资标准按该岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素综合评定。

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2、2薪资结构:由基本工资、提成、奖金、补助等构成。 求职面试

2、3薪资体制:采用月薪制,以当月公司规定的应考勤天数为基数,根据员工当月实际考勤天数算出月工资。 求职面试

月工资=(月应发工资总额/月应考勤天数)x实际考勤天数+提成+奖金+补助;

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2、3、1应考勤天数的定义:按公司规定,应到公司上班的天数。 面试网

2、3、2实际考勤天数的定义:员工实际到公司上班的天数。

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2、3、3员工请假或加班按公司相关规定执行。

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2、4支付时间:每月xxx日发放上月1-30/31日薪资;遇节假日顺延或提前发放; 礼仪

2、5下列各项金额可以从每月薪资中直接扣除:罚款、未结清的借款、公司垫支款项等; 礼仪

2、6公司实行工资保密制度,任何人不得私下谈论和询问他人工资,如发现工资泄密事件,视情节轻重给予处分;

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3、提成、奖金

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4、工资表的制作与审批

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4、1工资表统一由财务部制作,为了统计与归档的方便,采用统一的格式; 面试网

4、2财务部对当月员工工资异动情况和有关工资的通知文件及时作好备忘录,根据备忘录制作工资表; 面试网

4、3每月xxx日为发薪日;

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4、4财务部在发放工资时,若为现金发放,要求员工在工资签收本上签收;如通过银行卡发放工资,由财务人员保留银行发放记录;

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4、5必须作好工资表的打印版与电子版的档案保管; qzm4

5、因计算错误而造成工资溢领时,员工应归还其差额;公司可在下次发薪时予以扣除。

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6、员工对工资产生疑义时,应在七个工作日内提出申请。

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广告管理制度 篇三

第一条集团所有广告宣传事务由策划部全权负责管理(含pop、布幅、户外、报纸、电视广告); 礼仪

第二条联络广告业务,原则上必须同三家以上广告单位洽谈,以利掌握合理的价格、时段、区域、质量; 求职信息

第三条拟订广告计划,相关负责人必须提供两家广告单位的报价并报总经理审批; 礼仪

第四条广告计划经审批,负责人需同确定的广告单位签订合同,填审核表一并交财务部审核并附总经理签字;

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第五条广告合同原件自签订之日起,需在三日内交相关合同管理员存档,同时策划部必须立即做详细登记,以备提供核查依据;

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第六条广告验收人需按合同严格确认并须在审核表上签字; 求职面试

第七条财务部必须审核完手续齐备的审核表后支付相应广告费;

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第八条各商场广告计划必须先传真至公司策划部初审后,由策划部报总经理审批,并反馈回相关商场,其余手续由商场按程序办理;

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第九条策划部须对商场广告作不定期进行检查,核实广告具体执行情况。一旦发现问题,应立即上报总经理即时处理。

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广告管理制度 篇四

第一条为加强我市房地产广告的监督管理,有效规范房地产广告行为,保护购房人合法权益,根据《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国土地管理法》及国家有关广告监督管理和房地产管理的规定,结合我市实际,制定本规定。 求职面试

第二条凡在本市行政区域内从事房地产广告活动的单位和个人均应遵守本规定。

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第三条本规定所称房地产广告,指房地产开发企业、房地产权利人、房地产中介服务机构发布的房地产项目预售、预租、出售、出租、项目转让以及其它房地产项目介绍的商业广告。

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第四条市工商行政管理局是全市房地产广告的监督管理机关,市城乡建设管理局是全市房地产行政主管部门。凡通过报刊、广播、电视、录像、路牌、墙壁、橱窗、印刷品、霓虹灯、车体等媒介或形式发布含有房地产内容的广告主,必须取得当地房地产行政主管部门备案审查意见等相关有效证明文件,并到广告发布地的县级以上广告监督管理机关办理房地产广告备案或依法登记手续。在市级新闻媒体上发布房地产广告,该广告主应到汉中市工商行政管理局办理备案或依法登记手续。 qzm4

第五条房地产广告必须真实、合法、科学、准确,符合社会主义精神文明建设要求,不得欺骗和误导公众。 面试网

第六条凡下列情况之一的房地产项目,房地产开发企业不得刊登广告,广告经营者、广告发布者不得发布其广告。 礼仪

(一)在未依法取得国有土地使用权的土地上开发建设的房屋; 求职面试

(二)在未经国家征用的集体所有的土地上建设的房屋; 礼仪

(三)司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利的房屋;

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(四)预售商品房,但未取得该项目《商品房预售许可证》的;

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(五)违章建设的房屋; 求职面试

(六)权属有争议的房屋;

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(七)不符合工程质量标准,经验收不合格的; 面试网

(八)法律、法规规定禁止不得出售的其他房屋。

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第七条房地产开发企业发布预售商品房广告时,应载明商品房预售证编号和发证机关。其预售广告中的项目名称、楼宇编号必须与《商品房预售许可证》一致,不得擅自变更。

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第八条对未取得《商品房预售许可证》而以“内部认购”、“内部认订”、“内部登记”、“预订”等进行预售商品房广告宣传的,房地产行政主管部门和广告监督管理机关要加强监督,按各自职能依法查处。

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第九条房地产广告不得含风水、占卜等封建迷信内容,对项目情况进行的说明,不得有悖社会良好风尚。 求职面试

第十条商品住宅应按套销售,不得出现分割拆零销售广告。

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第十一条房地产广告中涉及面积的,应当表明是建筑面积或使用面积。

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第十二条房地产广告对价格有表示的,应当清楚表示其基准销售价格。

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第十三条预售商品房广告中以参照物表示项目位置的,应以从该项目到达参照物的现有交通干道的实际距离表示,不得以所需时间、车程等来表示距离。项目坐落位置示意图,应当真实、准确、清楚,比例恰当。售楼资料上明示的房屋装修标准、材料、设备、竣工交付使用时间等应当真实、准确、清楚。预售、预租商品房广告,不得涉及装修装饰内容。

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第十四条预售商品房广告中不得出现融资或变相融资的内容,不得含有升值或投资回报的承诺。不得出现返本销售或变相返本销售的内容。不得出现售后包租或变相售后包租的内容。

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第十五条预售商品房广告中涉及物业管理内容的,应当符合法律、法规的有关规定,不得在广告中有承诺减免或赠送若干年物业管理费的内容。 面试网

第十六条预售商品房广告中出现各种评奖、排名、国家或者省示范工程等称号的,必须符合国家有关法律、法规的规定,并明示评奖机关、奖励种类、有效年份。对列入实施计划但未经验收获得奖励称号的,不得使用该称号。 qzm4

第十七条房地产广告中不得利用其他项目的形象、环境作为本项目的效果;不得以诋毁其他房地产项目进行不正当竞争。

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第十八条房地产广告中涉及的交通、商业、文化教育设施及其他市政条件等,如在规划或者建设中,应当在广告中注明。

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第十九条房地产广告中涉及贷款服务的,应当载明提供贷款的银行名称及贷款额度、年期。

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第二十条房地产广告中涉及资产评估的,应当表明评估单位、估价师和评估时间;使用其他数据、统计资料、文摘、引用语的,应当真实、准确,并表明出处。

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第二十一条房地产开发企业、房地产权利人、房地产中介服务机构在发布预售商品房广告时,应当持《房地产开发企业资质证书》、《商品房预售许可证》、《营业执照》、广告文本及图片等证明材料到当地房地产行政主管部门办理房地产广告申报手续;中介机构发布所代理的预售商品房项目广告还应当提供开发企业出具给代理人的委托书。广告主持房地产行政主管部门经审查后出具的房地产广告发布证明材料,按照本《规定》第四条之规定到广告监督管理机关办理广告备案或依法登记手续。

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第二十二条房地产广告的经营者、发布者在受理房地产广告业务时,要查验相关证件,特别是在受理商品房预售广告时,必须查验项目的《商品房预售许可证》和房地产行政主管部门、广告监督管理机关出具的广告备案、户外广告登记等有关证明文件,按照规定的程序和要求,核实广告内容。广告发布者严格按照房地产行政主管部门、广告监督管理机关出具的证明文件上核定的房地产广告内容发布,不得添加内容。对不符合有关规定、证明文件不齐全、内容失实的房地产广告,广告经营者不得经营,广告发布者不得发布。

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第二十三条违反本规定发布房地产广告,广告监督管理机关及房地产行政主管部门依法分别对违法者予以处罚。 求职面试

广告管理制度 篇五

为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动,加强自身管理,树立良好的公司形象,根据《广告法》的规定,制定以下四项制度。 面试网

一、广告业务承接登记制度 求职信息

公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记,并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求,按照广告法第二十四条、第三十四条规定,收取以下广告证明。 qzm4

1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件; 面试问题

2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件:

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3、确认广告内容真实性的其他证明文件: 求职面试

4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告,应提供广告审查机关批准文件。 qzm4

没有提交广告证明的,公司登记员须向广告客户索要。 求职信息

二、广告业务审核制度

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登记并收取了广告证明之后,由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定,查验有关证明文件,核实广告内容,广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。 面试问题

广告审查的内容:

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1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定,广告客户是否真实合法的组织。

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2、审查广告是否真实。 求职信息

依据《广告法》第三条、第四条规定,应注意审查以下几个方面内容: 面试问题

a、广告的语言文字要真实,画面表现也要真实,广告构思符合客观事实。 求职面试

b、注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相,夸大宣传。

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c、广告内容不得使消费者产生误解,以致误导消费。

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3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。

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a、审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容,也就是广告中有无涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。 求职信息

b、审查广告宣传的表现形式是否合法,根据《广告法》第十三条规定,不得以新闻报导形式发布广告。

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c、审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。

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d、审查广告是否违反其它法律、法规规定。在审查时,有疑问的,审查人员应主动向广告监督部门征求意见,了解有关规定。 面试网

e、审查人员审查后提出审查意见,交复查人员进行复查。 qzm4

4、复查。

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广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明复查,确认手续齐全的,由负责人签字,并指定专人负责,向工商管理部门办理有关广告的审批手续后,方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。 面试问题

广告管理制度 篇六

1、工作时间 礼仪

1、1每周工作日:实行五天制;

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1、2工作时间:am:9:00—12:30,pm:13:30—6:00

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1、3每月出勤22天为全勤; 面试网

2、考勤规定

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2、1设定打卡制,并每天进行严格的考勤打卡,每天上午上班各打卡一次。

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2、2必须遵守签到规则,严禁迟到早退不签到或代人签到。

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2、3早9:00打卡完毕,没有打卡或找人打卡以旷工论处;

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2、4每月xxx日行政部汇总上月考勤,一式两份,原件存入考勤档案,复印件留存财务部; 求职面试

2、5因工作原因或临时事故未及时打卡,经直接领导证明,最晚于次日补签,否则做旷工论处; 求职信息

2、6每月统计考勤时,对任何空白考勤不予补签。

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3、员工如有迟到、早退或旷工等现象,依下列规定处分:

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3、1迟到、早退

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3、1、1员工均须按时上下班,工作时间开始后5分钟内到班者每月给予三次机会,第四次按迟到论处;工作时间开始后5分钟到15分钟以内到班者为迟到,超15分钟后到班者,按旷工半日论处;但因公外出或请假经直接领导证明者除外。

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3、1、2工作时间终了前15分钟内下班者为早退;

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3、1、3无故提前15分钟下班者以旷工半日论处,但因公外出或请假经直接领导证明者除外;

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3、1、4迟到、早退一次普通员工罚款xxx元,主管级以上罚款xxx元,从被罚款者当月的工资中扣除; 礼仪

3、2旷工 qzm4

3、2、1未经请假或假满未经续假而擅自不到职者,以旷工论处; qzm4

3、2、2未来公司上班,却委托他人打卡,一经查明属实,双方均以旷工论处; 面试问题

3、2、3旷工1日扣2倍基本工资; 面试网

3、2、4无故连续旷工3日(含)或全月累计无故旷工6日者,罚旷工天数3倍基本工资。 qzm4

3、2、5无故连续旷工超3日或全月累计无故旷工超6日者,按自动离职论处。

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4、打卡人员:除总经理以外的全体员工;

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广告管理制度 篇七

1临时使用申请、审批与使用

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1)本物业的商户需要安装广告招牌时,应及时到管理处提交书面申请并附广告牌的设置方案,办理广告牌的申请手续。 面试网

2)客服中心管理人员接到商户申请后,应及时交部门主管审核,经公司领导审批同意后,商户方可按照方案组织实施。

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3)商户制作、安装广告牌时,必须使用统一的、合格的材料,以保证广告牌的制作和安装质量。 面试网

4)商户广告牌在使用期间,必须时时保证广告牌处于完整良好的使用状态,发现损坏后应及时进行维护,不得拖延,否则,物业管理公司有权采取强制措施要求整改。 qzm4

5)若因广告牌的制作质量或安装质量的问题,给物业管理公司或他人造成损失时,由用户承担一切后果。 面试问题

2广告牌悬挂规定 qzm4

1)所有商户均无权私自在本物业内过道、外墙壁、天台和其他场地设立广告招牌。

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2)所有商铺招牌只能在所租用的商铺内或门面上悬挂、张贴。

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3)任何商户均不得在窗外和玻璃上悬挂、张贴任何招牌及广告。

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4)占用门前走道或封堵部分通道(不影响消防,经物业管理公司批准)临时使用的按“公共场所的日常管理”规定收取场地临时使用费。

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5)凡违反以上规定内容者,按照违章装修进行处理。除令其拆除、撤销、修补破损、恢复原状外,并处以1000-20xx元人民币罚款。

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广告管理制度 篇八

1、对下列人员,公司将给予奖励,具体金额由公司评定:

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1、1在为公司节约资金,提高经济效益方面有显著成绩者。

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1、2积极为公司提出合理化建议,关心公司的发展与建设,为公司管理上水平,进入规范的现代化企业有显著成绩者。 qzm4

1、3有出突出贡献者。 礼仪

2、处罚规定: 求职信息

2、1与客户发生争执、吵架者,处以罚款xxxxx元,情节严重者予以辞退。 求职信息

2、2在员工之间散布流言,或者有意见不通过正常渠道向领导反映者,罚款xxxxx元;重犯罚款xxxxx元;再犯辞退。

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2、3玩忽职守,办事马虎,导致工作失误,视情况罚款xxxx至xxxxx元不等。 求职面试

2、4收受回扣,或者给公司造成重大损失,视情节轻重,轻者罚款xxxxx元,重者予以解聘。

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2、5其他类似行为。 qzm4

广告管理制度 篇九

管理制度是管理者根据组织所处的环境,代表组织约束被管理者的行为规范,作为企业的管理者,其最根本的目的就是在一定的内部条件和外界因素约束的条件下使企业获取最大利润并实现可持续发展。管理制度是管理者与被管理者的“共同约言”,尤其是随着生产力的发展,科学技术的进步,市场环境的变化,现代社会的不断进步,这时企业的管理就愈加显得重要。管理离不开制度,要保证企业工作的顺利进行,就必须加强管理制度建设。 礼仪

广告公司管理制度为保证广告公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动,加强自身管理,树立良好的公司形象,根据的规定而制定的管理制度。 qzm4

第一个阶段——混沟时期当时广告状态是有什么业务,就做什么业务;客户给什么业务,就做什么业务;人员组成简单,各个身兼数职,大家齐心协力,利益分配方式是提成加奖金制。尤其是以广告代理为业务主体的公司绝大多数并入核心竞争力。 面试问题

第二个阶段——健全时期随着业务范围的不断扩大、客户数量的增加、员工人数的增加,作业环节相应增加,分工愈来愈细。

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第三个阶段——有效时期随着厂‘告公司规模的不断扩大、市场的不断变化。开始构建有救的组织机构,这—时期公刘运营经过不断的调整,发现有些环节形同虚设,现有的资源无法撑起理想的架构,于是开始撤并一些机构以保证公司有效的运营。 求职面试

第四个阶段——变革时期以信息技术为平台,以令方位服务客户为中心,处于“快鱼吃慢鱼”,灵活主动贴紧客户,快速发挥组织协作优势的变革阶段,显著的特征是:再造广告公司组织结构,客户平台亡移,操作平台下移。从客户需求出发,不断完善服务流程,深化客户服务,与客户共成长。

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第五个阶段——整台时期当前,中国广告行业再次发生了剧变,从一般的成本和规模竞争变为业内品牌声誉、媒介及客户资源、资本运作、行业代理经验和创意制作能力等核心能力的综合竞争从国内和区域竞争变为真正的全球竞争;广告公司管理制度从充满各种保护、限制的竞争变为真正的自由竞争。

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广告管理制度 篇十

一、考勤制度

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作息时间:

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广告公司所有人员必须严格遵守作息时间: 面试问题

上班:早晨9:00~下午6:00 面试问题

休息:每周双休两天。 面试问题

公司考勤制度由行政部监督执行,打卡记录。每月最后一个工作日报总经理签认后,公布当月考勤状况,一并提交财务部。病事假请假程序: qzm4

所有人员病事假必须出具书面申请,经部门负责人签字批准方可休假,并由行政部备案。一天以上的病事假由总经理批准。迟到及旷工处罚:

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迟到早退5分钟以内者扣罚5元;5分钟以上者,30分钟以内扣罚20元;迟到早退30分钟以上者,计旷工半天;每月累计三次迟到早退者,计旷工1天。(代人打卡者一次扣罚50元)外出必须登记: qzm4

为了公司有条不絮的科学工作,人员的合理调配。 qzm4

上班时间,所有外出公差人员须在公司白板上写明去向及时间,回公司后即时清除。 qzm4

二、工作周报制度

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公司人员必须每周一提交上周的工作情况和本周的工作计划,由部门负责人整理备案,并上报总经理。 qzm4

三、语言和行为制度

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1、所有人员在接待客户或接听电话时尽量使用普通话。态度必须热情、亲切。 面试网

2、所有人员接听电话时须使用礼貌用语: 面试网

a、您好!xxxxx

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b、了解来电意向。谢谢、再见!

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所有人员在与客户交谈的过程中,严禁以任何理由与客户发生争执,违者从重处罚。

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3、禁止上班时间在办公室吃零食、睡觉。

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4、禁止上班时间在办公室聚堆闲聊。

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5、严禁在公司利用电脑玩游戏。 qzm4

6、所有人员严禁在办公室发生争执。 礼仪

7、客户接待完毕,应送至电梯门口。接待人员回来应自觉、及时整理接待桌面及资料归类。 面试问题

8、客户落坐后,其他人员应主动帮助斟水。

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9、所有人员不允许工作时间在办公室打私话聊天。 求职信息

10、所有人员不允许工作时间在办公室接待私人朋友。特殊情况需要请示。

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11、严禁擅自做主向客户做出自己权限范围以外的承诺,未经请示,违者后果自负,并从重处罚。 礼仪

12、严格执行部门负责人针对不同阶段下达的工作任务。 qzm4

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