员工值班管理制度【通用10篇】

一、值班人员必须熟练掌握消防、监控各种设备的操作使用，做好设备运转记录；求职面试网为您带来了10篇《员工值班管理制度》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

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值班工作管理制度 篇一

1、全体员工都有值班的责任和义务，值班表由办公室负责制订，值班人员严格按值班安排表执行。

2、值班人员要在值班室值班，坚守岗位，提高警惕，对单位办公区进行巡视，保证值班电话24小时畅通，不得擅离职守。带班领导全面负责当日的值班工作。

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3、值班人员要及时处理值班中遇到的情况和问题，并做好值班记录，发生突发事件及时向带班领导汇报，及时妥善处理。

4、值班人员要提高警惕，做好安全保卫、防火和保密工作。

5、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生，关好门窗。 qzm4

6、交接班时，接班人员要提前15分钟到岗接班；交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录，并在值班记录上履行签字手续，做好工作交接。 面试网

7、值班人员有事（包括公事、私事）或因病不能值班时，报经带班领导批准后，由本人自行调换班次，并在办公室登记，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的，按旷工处理。 面试问题

8、由于本人特殊情况不能参加值班的由本人提出书面申请，由局主要领导批准。 求职信息

9、值班室的用品由当班人员负责清洗更换。 求职面试

值班工作管理制度 篇二

为了提高值班人的思想素质，着重管理，严格要求，改正以前的不良风气，做到有法可以，有章可循，严禁小偷进入工地偷盗工地材物，结合公司的实际状况，特制定以下规定： 面试网

一、签到制度：所有看夜值班人员实行统一的交接班上班签到制。如不准时上班旷工处罚：无故旷工值班，进行扣除一天工资金的处罚。

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二、签到，过时一律不准补签，并以罚款50元的处理。如私自离开按旷工处理。

三、脱岗处罚，无论什么原因（不请假）发现一次扣2小时加班工，脱岗一小时扣除当天看夜工，超过二小时作旷工处罚。

四、睡岗处罚：晚上23点至凌晨2点时间内睡岗，一次扣工4小时，其他时间睡岗一次扣2小时的处罚。如果值班时在宿舍睡觉，扣除10的看夜工。 面试问题

五、不负责任、严重失职处罚：发现一次以扣除2天考勤的处罚，一月出现3交次，直接交公司处理。 求职信息

六、请假无人替班处罚：准假后自行商量替班，不予处理，如无人替班，扣除当天工资。

七、值班期间不准打扑克、看电视发现一次扣2小时以上的值班工。

八、如果公司管理人员在10分钟之内找不到当天值班人员，扣除其当夜工资金，半小时找不到，扣除2天的工资。

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九、工作中拉帮结派，破坏团结，造成人心涣散情节严恶劣的被发现以罚10的工资，并开除出公司，不再录用。 面试问题

十、值班时私自调岗，发现无当时的值班工，以罚2夜的值班工资。

十一、不服从命令，不听指挥，无理顶撞领导的，发现一次以罚5天的值班工。

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十二、监守自盗者进行5000元以上的罚款。 面试网

奖励制度

能模范带头、尽心尽职执岗、任劳任怨、团结同事、礼貌待人的优秀执岗者，进行物质和现金的奖励。 求职信息

以上制度敬请各位晚间值班人员严格执行。

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值班工作管理制度 篇三

1、目的 面试网

保证值班时间内商户的诉求及时发生的问题与现场情况得到妥善、及时的处理。

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2、适用范围

适用于各物业工作人员的值班。 qzm4

3、职责 面试问题

（1）物业现场管理经理负责决定疑难问题的处理和提出《值班安排表》并按轮值值班。 qzm4

（2）物业各值班人员负责按轮换值班，处理或报告物业现场队长处理值班中发生的一般问题，重大问题要及时上报现场物业管理经理。 求职信息

4、程序 qzm4

（1）物业现场队长每月月底提出下月各物管处各工种值班安排表并报经理备案。

（2）在值班安排表需修改时，由物业现场队长随时提出并报管理部经理备案。 面试网

（3）物管处值班人员为物业现场队长和水电工、清洁工及现场协管人员。 qzm4

（4）值班人员按下列规定值班: 面试问题

①代班视同正常上班，代班员须坚守岗位，不得擅离。

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②值班时发生/发现问题，要即解决，疑难问题现场管理人员应报告现场管理经理决定处理措施，重大问题现场管理经理应及时报告公司以理决定。 面试问题

③对值班情况要逐项认真记录，填写值班记录表记录应表达清楚事情的过程，处理结果及及遗留移交问题并告知于下轮值班员，一般情况下不得把本班未解决的问题移交下班。如有商户投诉时，应先安抚商户的情绪，再及时报现场领导来及时处理；

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④有事不能值班，物业现场队长须向现场管理经理说明并得到批准；现场管理经理向物业管理经理说明并得到批准。经批准的缺值由现场管理经理安排替值或换值。任何值班人员不得擅自安排替值/换值班。 求职面试

⑥交班人员应共同在值班记录上签名。接班人逾时未到岗接班，值班人员不得离岗。 面试网

⑦逾时接班或不接班的，按迟到或旷工处理。 面试问题

值班工作管理制度 篇四

1、目的

为加强公司的日常管理，协助督促各部门做好各工作，及时汇报处理突发事件，特设本制度。 求职信息

2、范围

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轮值时间从星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、轮值人员

主要是公司车间主任以上及管理人员，具体包括:总经理、史文浩、罗俊、刘芳、滕荣权、吴秋良、钟成、张祈曙、唐建国、张广慧、李子琦、夏阳昆、张森林、袁进、陈军、宋灯吉。

3、值班要求 面试问题

3.1轮值人员上午须提前30分钟上班，下午或加班后推迟30分钟下班。早上值班欢迎各员工上班，并监督员工考勤，记载管理人员出勤状况和厂规、厂纪的执行状况。下午值班班检查各部门的电源开关、门窗、水阀，做好安全检查工作。协助处理突发事件，协助各部门工作，保证正常的生产经营秩序。

3.2轮值人员每一天须不定期检查6s的执行状况（至少一次），并做详细记录，有权合理化推荐。 求职信息

3.3轮值人员须及时处理协调值班期间的突发事情，若遇到特殊状况，不能处理的应及时联系部门主管。

3.4轮值人员务必认真履行职责，若出现玩忽职守，在当值期间出现问题，后果或者影响严重者，公司将追求其连带职责。

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3.5轮值人员须严格执行公司的各项规章制度，保证公司正常的生产经营秩序。

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3.6轮值人员须态度和蔼，注意言行举止，做到礼貌值班。 面试网

3.7轮值人员须详细填写值班记录，规范记载值班状况。

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3.8轮值人员须相互做好工作衔接，做好交接记录。 求职信息

3.9轮值人员若遇到特殊状况不能当值时，可自行协商调班，同时须向办公室说明状况。若无故缺席者，每次罚款50元，并给予通报批评。 面试网

值班人员管理制度 篇五

为保证春节假期的施工工地的安全，保证大家过一个愉快的春节，项目部特制定以下《春节值班制度》，具体资料为：

1、严格遵守值班规定，不得早退、迟到、旷工、脱岗；值班人员要做好值班记录。重要事情要有记载、记录。做好交接班等有关工作。

2、不得在值班期间饮酒、睡觉或干与工作无关的事情；需要外出时，必须保证有人值班。

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3、值班人员要重点做好重点防火要害部位、物资、无人上班区域的安全检查。要进行定时巡逻，防止盗窃现象发生、防止火灾等各项灾害的发生。遇到紧急情景要及时报警，确保公司财产的安全。

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4、对生活区、办公区的房间和物资应认真检查、登记，并进行落锁、关好窗户、统一贴好封条；生活区、办公区杜绝出现“长明灯、长流水”等浪费现象。 求职面试

5、值班人员在春节放假值班期间为施工现场水电运行及安全工作的第一职责人，必须加强职责感，增强工作的自觉性与主动性，确保水电安全、稳定运行。注意节俭用电，防止发生火灾或者电线短路。 礼仪

6、值班人员不得留宿外来人员；不准无关人员在值班场所逗留。

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7、值班期间必须保证手机24小时畅通。遇到突发及重大情景时，必须报告上级领导并做好临时处理措施，进取处置。

8、要坚守岗位，不得擅离职守，做好值班期间的工作。违反值班制度，视情节予以处罚并追究相关人员职责。

9、春节值班时间为20_年1月____日至1月____日。

值班管理制度 篇六

一、坚守岗位。值班人员应认真履行值班职责，不得擅自离岗。

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二、值班人员应按照值班轮流表按时值班。因公外出不能值班的应提前报告。 qzm4

三、电话畅通。值班人员除工作联系外，一般不得拨打电话，不得长时间占用电话。

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四、做好记录。值班人员应认真做好电话、传真、电报和来信来访的接收、接待和记录工作。如遇紧急状况和重大事件，应及时向分管领导或主要领导汇报。

五、下属单位节假日值班制度参照局机关制度执行。

六、做好衔接。值班时未能处理完毕的事件，值班人员应做好移交、衔接工作。同时要持续值班室的环境卫生。 求职信息

七、本制度自颂布之日起施行。 面试问题

值班管理制度 篇七

一、局日常值班由门卫负责，各单位对本楼层值班加强配合。 礼仪

二、双休日实行各单位轮流值班制度。值班时间为上午8：00至下午5：30。值班由办公室统一安排，提前公布值班人员名单。 求职面试

三、值班工作纪律：值班人员要坚守岗位，尽职尽责，不得擅离职守。因故不能到岗的，由值班单位负责人落实好代班工作人员，具体值班职责为： 面试网

1、负责当班期间中心的安全保卫工作。

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2、接转值班室电话，签收并及时传递来文来电，热情接待来访人员；认真填写值班日志和电话记录，妥善处理当天值班事宜。 礼仪

3、对进入单位院内的闲杂人员要及时进行盘查。非特殊状况，禁止外单位车辆进入院内。

4、当班如遇重大紧急事项，要迅速向有关领导及时报告。

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5、搞好值班交接工作。 求职信息

四、值班职责追究：

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1、值班人员不按时到位，或值班不负职责，造成损失或严重后果的，要追究带班负责人和值班人员职责，取消值班人员和所在单位的评先资格。 礼仪

2、办公室年终统计公布各单位人员值班状况，并纳入年终考核资料。

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值班工作管理制度 篇八

为树立良好的企业形象，维护企业财物和员工利益、安全以及生活和工作秩序，特制定本制度。 求职信息

一、门卫（保安人员）作为公司的形象代表，必须做到以下几条:

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1、精神饱满，尽心尽职； 面试网

2、纪律严明，严于律已；

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3、礼貌待人，诚实守信；

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4、反应迅速及时，时时提高警惕。 面试网

二、门卫（保安）的主要职责 求职面试

1、保障公司财产及员工财产、员工人身安全； 求职面试

2、协助行政部门维护公司的各项规章制度及严肃性； 求职面试

3、协助行政部门维护宿舍秩序和宿舍管理； 求职信息

4、协助行政部门的员工招聘工作；

5、维护及监督厂区及公司大门口的清洁卫生； 求职信息

6、维护公司交办的其它保卫事务。（如:厨房用餐纪律等） 面试网

7、向行政部负责和适时高效完成行政部交付的任务； 面试问题

8、协助行政部门负责厂区范围内的消防安全等。 qzm4

《www．chayi5.com》三、门卫（保安）值班细则和任务

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1、遵守公司规章制度，态度和谐有礼，工作认真负责，不得在门卫室闲聊，保持工作精神饱满、精力旺盛；

2、上班时间员工凭请假单外出，无单无据无相关主管人员授权批准的请假条、凭条、保安必须进行阻止其外出并作好登记； 面试网

3、下班时间及假日员工进出厂区或宿舍应佩戴员工证，对未戴员工证者，门卫必须进行阻止，对违纪且态度恶劣者，上报行政部处理；

4、门卫（保安）对在厂区乱吐痰及乱扔果皮纸屑垃圾杂物和在车间吃早餐人员必须进行阻止和纠正，对违纪且态度恶劣者，上报行政部处理；

5、被公司开除及离职人员，门卫凭批准后的出门单给予放行，并严格检查行李物品并进行登记备案； qzm4

6、外来人员因公入厂，门卫应先以礼相待，先帮其联络，征得受访人同意后方可让其进入公司； 求职面试

7、公司职员上班时间进出厂大门，必须到保安室做好登记，写清原因，如请假、旷工或因公外出、去向、时间等；

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8、对提交的小件物品，信函、文件等应由保安代发，对进出的人员、车辆所携带的物品有疑问时，应及时询问相关人员加以确认无误后放行；

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9、严禁不明身份人员或来访人员，不能出示有效证件和不能说清被访人员姓名的来访者进入厂区。 求职面试

10、门卫（保安人员）应认真监督厂纪、厂风、厂容、认真履行工作职责，维护公司的各项规章制度；

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11、夜间22:30关灯后定期对员工宿舍进行巡查，发现不良行为、风气，及时阻止、纠止、指导。 面试网

四、车辆进出管理 求职信息

1、自行车进入厂区必须要求推行进出、以示对公司的礼貌行为；、

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2、外来机动车辆进入，开门后引领其进入指定外来合适的停车位置，以便予通行； 面试问题

3、外来车辆的进出，必须对其作好详细记录，进出厂时间、公司名称、车牌号码。

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五、巡夜及遇突发事件的处理 面试网

1、在晚间应对厂区范围进行巡视，防止公司的物品失窃，如果发现不负责造成厂里的财物被盗，一切损失由门卫承担； 面试问题

2、发生各种警报时不必惊慌（如台风、火警、盗警）应沉着冷静地通知和疏散相关人员，遇有盗警时应先保护好现场，并迅速告知有关人员然后打电话报警； 面试问题

3、宿舍员工之间发生纠纷或打架斗殴等事件，知情后进行调解或劝阻，并通知行政部门及时处理；

4、员工与领导发生纠纷或打架斗殴时，必须及时进行调解及劝阻，并尽量让事情平稳，然后再通知上级领导处理。

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六、门卫（保安）值班的权力

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1、有权对不遵守公司规章制度的人员进行提醒、警告或者处罚人民币5-15元不等； 求职信息

2、有权对公司的某些不良风气、习惯进行阻止、纠正及引导、教育等； qzm4

3、有权对外来车辆（有疑问的）进行检查、记录、拒绝放行并通知行政部处理。

七、本制度自公布之日起生效并执行。 求职信息

值班人员管理制度 篇九

第一章总则 求职面试

为确保__物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理，特制订此规定，各项目节假日值班负责人员遵守执行。

第二章值班职责与要求

第一条公休日、法定节假日，分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度，当值时间最高行政级别人员（视为值班经理），为项目值班时间的所有事务第一责任人。 求职信息

第二条值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。 面试问题

第三条值班时间原则上为24小时，即值班当日的0：00时~当日24：00时。其中9：00时~18：00时为现场值班，其它时间可电话值班。（当值经理及主管可视工作情况于值班后一个月内安排调休）

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第四条各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的`值班情况。

第五条当值值班经理负责检查各岗位值班情况，负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导，负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。

第六条遇特殊情况（如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障），各分公司须加强值班力量，各部门也须增加值班人手，以确保特殊情况期间工作正常开展。

第三章值班管理规定

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第七条值班经理管理规定 面试问题

（一）当值值班经理必须在规定时间内坚守现场，不得擅自离开。 面试问题

（二）对值班情况要逐项认真记录，填写《节假日值班经理记录表》，记录应简洁、清楚。

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（三）当值期间如遇突发事件或重大问题应立即报告分公司总经理及相关负责人，并参照《突发应急事件处理流程》执行。 礼仪

（四）值班结束时，应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》，并告知下班次值班经理及时跟进解决。一般情况下，能解决的问题尽可能在当值日解决，不得拖延与不管；特殊情况，在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。

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（五)《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18：00）上报总公司总经理室及运营管理部。

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（六）有事不能值班，值班经理须及时向分公司总经理说明情况并请假，获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。 礼仪

（七）逾时值班或不值班的，按迟到或旷工处理。 面试问题

第八条分公司（值班热线）值班管理规定

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（一)值班人员值班期间(正常工作时间）须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。 面试网

（二)接听电话迅速(不超过三声铃响），使用文明礼貌用语，接听电话首先使用“您好，__岗位”，“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等，语气和蔼、言简意赅，严禁使用岗位电话聊天。 面试问题

（三）值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中，值班记录应客观反映信息的准确性，表述清楚、完整，字迹工整，不可遗漏。 面试问题

（四）值班人员接报信息后，应按轻重缓急，及时解决或通知相关人员妥善处理，并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的问题，值班人员应及时报告值班经理处理。

（五）值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用，工作人员必须为记录的资料保密。 求职面试

（六）值班接班人员应查阅上班值班记录，了解掌握有关事件的处理情况，确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。

（七）有事不能值班，值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准，经批准的缺值由部门安排替值或换值。 面试网

（八)分公司(值班热线）应保证任何时间都能正常使用，即正常工作时间以后，值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心，大堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息，并将处理情况详细记录，对于不能及时处理的问题应视情况上报处理。 面试问题

第九条物业（保安）部当班管理规定

（一)按时(正常班次提前15分钟）交接班，不迟到、不早退、坚守岗位、 qzm4

（二）忠于职守、不漏班、误班。

（三）着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好，举止文明、大方、端庄。 面试网

（四）微笑服务、说话和气、以理服人，不准与员工或客人发生争执。 面试网

（五）工作主动、热情、认真、耐心、周到、积极为员工、客人排忧解难。

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（六)各岗位当班标准参照物业(保安）部岗位职责及相关流程执行。

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第十条工程部当班管理规定

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（一）工程当班人员必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗，未经批准私自脱岗，作违反劳动纪律处理；并追究由此造成的经济损失。

（二）工程当班人员当班时须集中精力，不得做与工作无关的事情。

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（三）服从当日值班经理的安排，听从调配，完成当日安排的工作。

（四）工程当班人员严格执行巡检制度，及时发现安全隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行。 面试网

（五)工程当班人员外出作业，必须随身携带对讲机(通讯工具），保持信息畅通。

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（六）工程当班人员必须掌握并正确实施应急处理方案，遇突发事件应保持冷静，果断处理。并做好现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。 qzm4

（七）工程当班人员必须做好当班的工作记录，并按《交接班管理规定》办好交接。

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（八）协助完成上级领导交办的其它工作。

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第四章监督检查内容 求职信息

第十一条监督检查包括以下内容：

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（一）当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能； 面试网

（二）当班人员、当班记录、交接班情况；

（三）设施设备运行情况；

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（四）安全消防管理情况；

（五）环境管理情况； 面试网

（六）客户信息、投诉及意见处理情况；

（七）待跟进事项处理情况；

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（八）其它临时性事项处理情况。

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第五章附则

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第十二条本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。

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第十三条本制度自下发之日起实行。

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值班工作管理制度 篇十

为促进公司设备租赁和变电运行工作的高效开展，有效预防突发事件发生，特制定如下值班管理制度：

一、公司值班实行公司领导和科级管理人员轮流值班制，具体值班安排事宜由综合办公室负责。 面试网

二、值班人员应认真履行岗位职责，按时到位，坚守岗位。

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三、值班人员值班当天早8时上班后，到值班室粘贴好当日值班牌，24小时值守在单位，并持续通讯畅通。

四、值班人员值班当天，需及时到设备库房、35KV变电工区进行全面巡查和隐患事故排查。若遇突发事件和重要状况，在进行全权协调处理的`同时，要及时向当日值班领导报告，个性重大或紧急状况可直接向公司党政主要领导汇报。

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五、逢重要节假日和重特大事件等值班任务时，由公司根据任务要求，安排值班事宜。

六、值班人员要认真填写值班记录，及时处理值班期间发生的各种事情。值班结束后，认真办好交接手续。

七、值班记录由综合办公室在月底统一收集，作为做资及安全隐患排查的依据。 求职面试

八、在每周周一的生产调度例会上，值班人员要对值班期间发现的问题进行及时通报。

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九、35KV变电工区管理人员轮流值班，值班地点为35KV变电工区工作现场，值班期间负责处理工区的日常管理事务。 礼仪

十、值班人员值班当天有事请假，请示当天值班领导后，务必协调安排好其他人员按时值班。 求职面试

以上就是求职面试网为大家整理的10篇《员工值班管理制度》，希望对您的写作有所帮助，更多范文样本、模板格式尽在求职面试网。 面试问题

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