员工管理规章制度(8篇)

2023-09-08 21:11 作者 :admin 围观 : TAG标签: 工作计划 岗位职责 劳动合同 员工管理制度

在现在的社会生活中,很多地方都会使用到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编精心为大家整理的8篇《员工管理规章制度》,在大家参考的同时,也可以分享一下求职面试网给您的好友哦。

礼仪

员工管理制度 篇一

为了加强酒店的内部管理,实行下列A、B、C三级管理制度,A类警告,记过,视情节处以经济罚款1分。 B类记过,经济处罚2——10分。C类记大过,经济处罚,劝退,开除,严重者送司法机关处理。 礼仪

A类

礼仪

1、无故迟到,早退者,未按时到岗例会,违反考勤制度者。 面试问题

2、个人仪容仪表,不符合酒店要求者。

面试问题

3、不按要求做好营业前准备工作,不认真遵守卫生管理制度者。 礼仪

4、对客人举止不文雅,语言不规范者。 面试网

5、员工上下班、外出时,应走员工通道,按规定签到检查。 求职面试

6、非工作需要严禁进入其他部门或非己工作区域,如;财务室,吧台收银台等。 qzm4

7、例会时不严肃,队伍不整齐,站姿不标准。

礼仪

8、不允许随地吐痰,不乱扔垃圾,不破坏酒店卫生洁净。

求职信息

9、严格遵守交接班制度,违者按责论处。 面试网

10、员工请假必须提前写请假申请表并按酒店规定的请假程序办理手续。 qzm4

11、员工非岗位需要,不得当班期间携带手机。 面试问题

12、在岗期间不准乱做私活,如洗衣服等与工作无关的事情。 面试网

13、员工在工作或服务场所不使用礼貌用语。

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14、不爱护酒店的`设备设施、物品等,15、服务业务不规范。

礼仪

16、遇到上级或是客人不问好者。 求职信息

17、员工不按规定时间地点用餐,就餐时间为20分钟。

面试问题

18、服务态度欠佳,工作效率缓慢。

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19、客人询问酒店出售食品饮品解答不明者。

面试问题

20、收银员收钱出现差错,按价赔偿并处罚。 求职信息

21、吧员工作中多付,少付,与帐面不符者,包赔并处罚。

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22、传菜员上菜速度过慢或是扣菜包赔并处罚。

面试问题

23、划菜员调错菜,包赔并处罚。 礼仪

24、划菜员发现菜品出品慢没有及时提醒。 求职面试

25、菜品点错菜,下错单者。 求职信息

B类; 面试问题

1、不许在营业或工作时间看报纸,阅读其他刊物及收看电视,收听收音机。

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2、立岗期间不准闲谈、说笑、打闹、大声喧哗者。 求职面试

3、不准擅自离岗。

礼仪

4、违反操作程序,给酒店造成损失者。 求职面试

5、上岗期间接听私人电话。 面试网

6、不准偷吃或是私自留存客人剩余食品,特殊情况由经理统一安排用于员工集体用餐。 礼仪

7、上岗期间不准吃食物或是咀嚼口香糖。 求职信息

8、不准对员工或是客人污言秽语。

求职信息

9、不准在岗期间进入更衣室。 qzm4

10、不准在酒店内会客。

礼仪

11、下班后不准在酒店逗留。

qzm4

12、不准在酒店内吸烟喝酒。 面试问题

13、不准私自使用客用物品及设施。 礼仪

14、客人提出投诉者。

qzm4

15、擅自起撬,调换更衣柜或在更衣柜内存放食品和酒店物品。

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C类;

礼仪

1、不准顶撞上司或对同志不礼貌。

qzm4

2、不准偷窃。 面试网

3、不准对客人无理或是怠慢客人影响酒店生意,

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4、不准威胁、欺负、侮辱同事。 面试问题

5、在酒店区域内不准拒绝保安人员的正常检查。

qzm4

6、对玩忽职守、给酒店造成严重损失的。

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7、严禁打仗斗殴,一经发现立即开除,严重者送司法机关。

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8、严禁舞弊行为,一经发现严肃处理。

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9、对于拾贵重物品不归者或未上报经理者。 10、隐瞒包庇同事违纪行为者。

qzm4

11、严禁向客人所要金钱或是其他报酬。

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12、对违反治安管理条例及违法行为者移交司法机关。

面试问题

13、发表虚假诽谤言论,影响酒店声誉者。

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14、员工不准向外界透漏酒店经营计划、数据、资料等任何机密材料。 qzm4

15、遵守安全防火管理制度。 求职面试

16、员工必须遵守酒店和部门制定的各项规章制度。

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17、对于采用各种方式贪污、受贿、侵吞等方式,给酒店造成重大损失者以及私自挪用、侵吞酒店财产者,处以开除处理,严重者交司法机关。

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注:以上均按每分5元计算

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公司员工管理制度 篇二

一、目的

面试问题

xxxx为了规范和加强公司对员工违纪行为处罚,公司特制订本规定。

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二、适用范围

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1、本制度适用于XXXXXXXX的所有员工。

qzm4

2、涉及员工违反部门业务管理度或是流程的以部门管理制度或是相关考核制度为准,涉及行政处罚的,以本制度为准。 礼仪

3、涉及员工个人行为违反公司行政管理制度的经济处罚,以本规定经济处罚为准。 qzm4

三、说明 面试网

1、公司期望所有员工都能热爱工作、勤勉敬业、遵守劳动纪律、生产纪律、保密纪律及公司其他规章制度。

礼仪

2、如有员工未能遵守规定,员工直接上级有责任对其进行培训、纠正,如该员工仍未有改善或其所犯错误已达到违纪辞退的范围,公司将视具体情况,分别以口头教育、书面警告、解聘,并根据所造成的直接或间接经济损失,要求违纪者给予相应的赔偿。

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3、累计三次口头警告等于一次书面警告;累计三次书面警告,公司给予解聘处理。

礼仪

四、违纪处罚操作程序 求职信息

1、员工违纪时,所在部门提供详细的事实依据,直接主管与违纪员工进行沟通,指出违纪的危害,并做出处理建议;

面试问题

2、人力资源部等相关部门核对违纪事实; 礼仪

3、按审批权限进行审批: 面试问题

部门

qzm4

空缺岗位 求职信息

部门审批权限

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人力资源审批权限 求职信息

子公司总经理

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创力总经理 qzm4

生产人员 面试网

操作工

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主管+部长

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所在公司部长+人力部长

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非生产人员 面试网

专员/职员 面试问题

主管+部长

qzm4

所在公司部长+人力部长 面试网

总经理 面试网

主管/副部长 面试网

部长+总监/副总

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所在公司部长+人力部长+总监

礼仪

总经理

qzm4

部长

礼仪

总监/副总 面试问题

人力部长+总监 求职信息

总经理

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总经理

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总经理助理/总监/副总 面试网

总经理

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总监

qzm4

总经理

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总经理 求职信息

子公司总经理

面试问题

总监

礼仪

总经理+董事长

面试问题

xxxx口头警告和书面警告的处理由被指导人两级主管审核后按照审批权限进行。

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4、口头警告和书面警告的有效期均为一年,有效期内的任何指导记录都将作为员工的周年工作表现评估的重要依据,有效期内的书面指导将直接影响被指导人的升职及年度调薪。

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五、口头警告

礼仪

xxxx对员工下列行为(包括以下行为,但不限于),将处以口头警告。 面试网

1、在车间工作时,不穿戴劳保用品的。 求职面试

2、工作表现、业绩不佳,经过培训、指导仍未有明显改善。(适用于入职或调职满6个月,未纳入年度绩效考核的员工)。 面试网

3、未经允许,随意将外人带入公司或工作间。 面试网

4、在一个自然月内无故旷工一次(未达到30分钟的)或者累计未达到一天的。

qzm4

5、参加会议、培训等未有正当理由并且未告知的前提,缺席一次的。

qzm4

6、言语粗俗,衣冠不整,工作期间行为不雅有损公司形象的。 求职面试

7、随地吐痰、到处乱写、乱画的,到处乱扔垃圾等破坏环境卫生者。 面试问题

8、在工作期间聚众闲聊,高声喧哗影响公共环境和他人工作的。

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9、在上班时间内作与工作无关的事情,如:看小说、上网聊天、打打闹闹等等。 qzm4

10、不按操作规程使用工艺装备者。 求职面试

11、不服从保安人员正当指挥者。 求职信息

12、未按规定停放车辆者;在车间内骑车影响工作秩序者 求职面试

13、背后攻击他人,搬弄是非。 求职信息

14、遇非常事故故意躲避者。 qzm4

15、翻越公司院墙的。(属偷盗行为的给予辞退)。 面试问题

16、未按照公司流程审批手续的,造成公司损失1000元以下损失的。 面试网

17、工作场所工作台面脏、乱、差影响公司良好形象的。

面试问题

18、指挥不当或监控不周,致使造成错误的,使公司蒙受损失500元(含)以上1000元以下的。 面试问题

19、员工不遵守工艺操作、违章作业或文件指导性错误,造成产品返工、反修或报废的,蒙受损失500元(含)以上1000元以下的。 面试问题

20、在作息时间,未经同意擅自闯入异性宿舍逗留者。

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21、参加会议、学习、培训累计无故缺席三次以上的。 礼仪

22、下属人员明知上级领导失职或隐瞒过错,并庇护上级领导过错的。

qzm4

23、未按照公司流程审批手续的,未造成公司损失的。

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六、书面警告

面试问题

xxxx对员工下列行为(包括以下行为,但不限于),将处以书面指导 面试问题

1、上班时间睡觉;

礼仪

2、在一个自然月内无故旷工二次或者累计一天的 面试网

3、违反公司安全规定或从事能引发事故的危险活动 面试网

4、蓄意失职,或拒绝接受上司合理和合法的命令,或拒绝主管分配的工作,或有消极怠工行为

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5、工作责任心不强,造成工具、物资、设备损坏、丢失及浪费材料、水电能源等,导致各类经济损失 求职面试

6、工作时间玩电脑游戏、看视频等非工作行为的

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7、用公司时间从事私人活动或未经主管同意擅离职守

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8、在禁止吸烟的地方吸烟,及在工作时间饮酒(不包括工作时间同客户喝酒) 面试网

9、替他人(双发当事人)代打考勤卡(如果公司实施)。

面试问题

10、考勤(所有当事人)弄虚作假的,经济处罚按照旷工规定处理。

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11、违反薪资保密制度的。 面试问题

12、无理取闹,聚众闹事,当众互相争吵,谩骂等,扰乱正常生产、工作秩序

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13、未按公司正常程序,随意更改公司、部门组织、制度、规定和流程的

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14、未按照公司流程审批手续的,造成公司损失1000元(含)以上10000元以下损失的。

qzm4

15、指挥不当或监控不周,致使造成错误的,使公司蒙受损失1000元(含)以上10000元以下的。

求职面试

16、员工不遵守工艺操作、违章作业或文件指导性错误,造成产品返工、反修或报废的,蒙受损失、1000元(含)以上10000元以下的。

礼仪

17、工作表现、业绩不佳,经过培训、指导3个月内仍未有明显改善;(适用于入职或调职满6个月)

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18、不履行公司正常程序,未经人力资源部批准而私自招聘或解雇员工的。

面试问题

19、在为创力服务期间,不得为同行业或是相关行业兼职的。

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20、三次口头警告作为一次书面警告(1年有效期内)

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七、解聘 求职面试

xxxx对员工下列行为(包括以下行为,但不限于),将辞退

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2、在一个自然月内累计无故旷工三次或者全年累计超过(含)三天。

面试问题

3、一年之内受过三次书面警告的。 面试问题

4、诋毁公司名誉和信用,给公司造成名誉或经济上的损失。

面试问题

5、损公肥私,行贿。

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6、各种不诚实行为、各类弄虚作假。诸如盗窃(无论价值多少,无论所盗物所属公司或其他同事),涂改或虚报各种业务开支票据,伪造个人资料或其他欺骗公司的行为;未经允许动用、出售或是购买公司财产(公司产品、办公用品、车辆等);留存公司促销货物或礼品。

qzm4

7、考勤弄虚作假的,情节严重的,经济处罚按照旷工规定处理。

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8、违反薪资保密制度的,情节严重的。

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9、违反公司保密制度,包括(但不限于)直接或间接向他人透露有关公司业务财务、交易详情、技术绘图、数据等,向传播媒介透露公司经济情况等。

面试问题

10、工作表现、业绩不佳,经过培训、指导6个月内仍未有明显改善。(适用于入职或调职满6个月)。

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11、违章指挥或违反安全标准操作规范,造成工具、设备损坏或人员伤亡事故或给公司带来其他经济损失;无证驾驶或私自动用机动车、叉车,造成不良后果,给公司带来经济损失。

qzm4

12、未按照公司流程审批手续的,造成公司损失超过10000元(含)以上损失的。

求职信息

13、指挥不当或监控不周,致使造成错误的,使公司蒙受损失10000元(含)以上的。 求职面试

14、员工不遵守工艺操作、违章作业或文件指导性错误,造成产品返工、反修或报废的,蒙受损失10000元(含)以上的。

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15、违反上级主管的指示或者违反安全纪律引发重大事故者。

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16、在公司内赌博、从事非法经营或相关违法乱纪活动的。

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17、本人打架斗殴、恐吓、报复、威胁他人人身安全或采取暴力行为或煽动他人闹事、怠工或指使他人对公司员工进行恐吓、报复、威胁他人人身安全或采取暴力行为造成严重后果者。

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18、对于兼职的,经公司提出后,拒不改正的。

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19、违反劳动合同或是其他相关协议相关条款的。

面试问题

20、违反国家法律法规,被依法追究刑事责任者(包含但不限于拘留、拘役、判刑等)。 求职信息

八、经济处罚 面试网

惩罚类型

礼仪

经济处罚 礼仪

是否通报 qzm4

备注

礼仪

口头警告 礼仪

10-50元

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通报批评

qzm4

书面警告 面试网

100-500元

礼仪

通报批评 求职信息

xxxx产生经济损失的,按照相关制度赔偿或是处罚 面试网

xxxx取消年度绩效考核奖金 qzm4

解聘 面试问题

当月工资缓发

礼仪

通报批评 面试网

取消年终奖 面试问题

xxxx未罗列完全的处罚,可以参照相近的条款进行处理

礼仪

xxxx涉及个人罚款原则上不得超过本人当月实发工资的20% qzm4

xxxx因个人失误或是失职造成的赔偿,可以不受20%的约束

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九、生效和解释 面试网

1、本规定经人力资源总监和总经理批准后颁布生效。 礼仪

2、本规定自20xx年8月1日生效,由人力资源部负责解释,公司将根据实际运行情况进行修正。

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3、之前公司内其他与本规定相悖之规定,均以本规定为准。

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员工管理制度 篇三

第一节入职与试用 面试问题

一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 礼仪

二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

礼仪

三、入职

面试网

第二节考勤管理

礼仪

一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时。其中: 求职面试

周一至周五:上午:8:30-12:00

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下午:13:30-17:30为工作时间 qzm4

12:00-13:30为午餐休息 礼仪

周六:上午:8:30-12:00为工作时间

求职面试

实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 qzm4

二、考勤

礼仪

1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。 求职面试

30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。

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超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)病假 面试问题

a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

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5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。6、加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。 面试网

(2)加班工资按以下标准计算: 礼仪

工作日加班费=加班天数×基数×150% 面试问题

休息日加班费=加班天数×基数×200%

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法定节日加班费=加班天数×基数×300%

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(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100元以上罚款,情节严重者作辞退处理。

礼仪

第四节人事异动

面试问题

一、调动管理 面试网

1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。 面试问题

第五章员工权益 求职面试

一、劳动安全

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1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。 礼仪

2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全。 面试网

二、权利保障:1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。 求职信息

2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇:(1)认为个人利益受到不应有的侵犯;(2)对处理决定不服;(3)对公司的经营管理措施有不同意见;(4)发现有违反公司各项规定的行为;

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3、申(投)诉方式:(1)逐级申诉或向公司人事部门、集团监察委员会直至总裁提出申(投)诉;

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(2)可书面或面谈两种方式申(投)诉;(3)《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决。(4)受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。(5)对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。 求职面试

员工管理制度 篇四

工作纪律 面试问题

1. 员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。 面试问题

2. 员工应无条件从工作分配、调动的指挥。

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3. 员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,把好工作质量关,节约原材料,爱护设备、工具等一切公共财物。

礼仪

4. 员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持工作地环境的整洁,维护企业良好形象。 qzm4

5. 员工应忠诚企业,保守本厂的技术、商务等机密。

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考勤和请假制度 求职面试

1. 上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由厂部作出决定,并发书面通知执行。

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2. 考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员,必须对考勤的正确性负责。 礼仪

3. 考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。 qzm4

4. 考勤记录表,由表勤员每天按时正点考勤,班中、班后考勤,并准确填好记录表,经部门负责人签字后,在次月二日前连同各种假条或有关证明,交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。 面试网

5. 员工因病、因事请假,必须先提出书面申请,经所在部门负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续),假期不发工资、午餐补贴。 qzm4

6. 员工因工受伤,需要休息,必须由事故发生部门写出书面报告,经厂办公室审核,确定工伤性质和伤残程度,报请厂长同意签字后,方可按工伤有关规定处理。

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7. 凡未按上规定办妥请假手续而不上班者,一概以旷工论处。

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奖惩制度 qzm4

本厂对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工,坚持思想教育和处罚相结合的原则。对于有下列十个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:

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1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励; 面试问题

2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励; 礼仪

3、为本厂产品打开市场销路,对产品销售增长做出积极贡献的,予以一次性奖励;

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4、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励; 面试问题

5、对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,予以一次性奖励。 求职面试

6、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励。

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7、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重在损失的,予以一次性奖励。

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8、对一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的,予以一次性奖励;

面试问题

9、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励;

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10、其他应当给予奖励的。 qzm4

一次性奖励分为记功,授予先进生产(工作)者等,在给予上述奖励时,同时发给一次性奖金,奖金最低不少于100元,最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现,奖金最低不小于50元,最高为1000元。 求职信息

对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。

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对犯有以下过失行为的员工,分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。

礼仪

1、以犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款10元: 求职信息

(1)上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的(超过一小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);

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(2)穿拖鞋或赤膊上班的; qzm4

(3)工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的; 礼仪

(4)在要求禁烟的仓库等地随便吸烟的; 求职信息

(5)乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫生的;

礼仪

(6)攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的; qzm4

(7)厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的;

礼仪

(8)未经批准擅自留宿外来人员的;在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座,不按时熄灯的;在营销和对外交往中,工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的;有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,但未造成不良后果的。

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2、对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款20元;当月上班迟到,早退累计已达到三次,第三次及其以上的;旷工半天的: 工作器具、仓库材料、机电另部件等,不按规定存放的;

礼仪

(1)非电工人员,乱拉、乱开用电设备的;

求职面试

(2)非本设备操作人员,擅自动用该设备的;

qzm4

(3)在本厂范围内干私活的; 求职信息

(4)上班时睡觉、喝酒的(业务接待例外); 礼仪

(5)多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度,或违反情节严重,但未造成不良后果的;

面试问题

(6)在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的; 求职信息

(7)门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。

qzm4

3、对犯有以下过失行为的员工,处予50-200元的罚款;

求职面试

(1)旷工一天的; 求职面试

(2)谎报虚报考勤的;

求职信息

(3)在禁烟禁火区未经主管领导同意,擅自明火的; 面试网

(4)非紧急情况,未经主管领导同意,动用消防器材的; 面试网

(5)非驾驶员或无证开铲车、汽车的; 面试网

(6)随意挪用、损坏设备或安全器材的; 面试网

(7)有赌博或打架斗殴行为的;

求职信息

(8)有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为,及对有可能或已经发生的损害本厂利益和声誉的。情况知情不报或隐瞒实情的; qzm4

(9)因工作失职,造成财产受损或失窃500元以下的;

qzm4

(10)发生产品的质量事故,造成废品或其他经济损失在500元以下的; 面试问题

(11)违反工艺操作规程和安全产管理制度,发生人身伤害或其他经济损失500元以下的各类责任事故的; 求职信息

(12)占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的;

求职面试

对违反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各条的,还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。 面试网

对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理。

求职信息

(1)有赌博行为,受罚款教育后仍不改的;

礼仪

(2)有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;

求职信息

(3)损害企业形象的社会公德,给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的; qzm4

(4)擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的; qzm4

(5)玩忽职守,造成事故,使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的; 面试问题

(6)无故旷工,经教育不改的;

面试问题

(7)经营违反本厂规章制度,屡教不改的;

qzm4

(8)有意损害公共财物的;

qzm4

(9)偷窃本厂、同事或客户钱物的;

面试网

(10)触犯国家刑事法律的; 求职信息

(11)无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的; 求职信息

(12)工作不负责任,产品废品,损害设备工具、浪费原材料、能源,造成严重经济损失的;

礼仪

(13)泄露或出卖商务,技术机密,使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。

求职信息

在给予上述行政处分时,可同时给予一次性罚款或降薪处理。

求职面试

员工岗位管理制度模板 篇五

一、考勤制度

面试网

1、厨房人员上下班严格执行公司考勤时间,具体如下:上午08:30——12:30;下午14:30——17:30、以上时间指没有招待情况下的正常上下班时间,有招待的以实际时间为准,需要买菜的,上午上班时间延长到9:00。

面试网

2、迟到、早退30分钟以内者,罚款20元/次,30分钟以上者按旷工处理,连续旷工四次及以上按辞退处理 求职面试

3、厨房人员月休四天(周六日不允许休班),休班期间若有招待需随叫随到,不允许推诿,休班可顺延。 qzm4

4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话等。

面试网

5、因个人原因需请假的应提前一天到后勤部报备,否则按照旷工处理。 qzm4

二、厨房卫生管理制度

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1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除

面试问题

2、定期清洗油烟设备

求职信息

3、工作厨台、橱柜及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀 qzm4

4、食物应在工作台上_作加工,并将生熟食物分开处理,_、菜墩、抹布等必须保持清洁、卫生

面试问题

5、食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用包装袋包紧,生、熟食物应分开存放,切勿将食物在生活常温中放置太久 求职信息

6、在厨房工作时,不得在工作区域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物 求职面试

7、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清洁 求职信息

8、厨房清洁工作应做到随时清扫,

面试问题

厨房管理制度

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1、厨房工作人员必须严格执行食品卫生标准,以保_食品卫生的安全性。 面试问题

2、每位当班员工严格遵守作息时间,提前10分钟到岗,做好当班前的各项准备工作。 面试问题

3、员工在每日下班前必须认真做好各自部门的卫生、不留死角。 面试网

4、各部门每日下采购单时做到严格计算,即保_日常使用又不至于存放太久。

求职面试

5、各部门接受货物是严格把好卫生关,不新鲜、不合格的货物不接收,勉强接收出现菜品投诉由当事人买单并进行处罚200元。

面试问题

6、各部门的员工当班期间不得私自串岗。 面试网

7、各部门人员严格服从部门主管的管理和分配的各项任务。 面试网

8、在_作过程中任何员工在不得到允许的情况下不得私自品尝菜。 求职面试

9、熟菜品上桌前必须用罩遮盖住,保持卫生和温度。 求职面试

10、各部门在每日工作中要做到地上无垃圾,保持地面洁净、无积水、无油垢。 礼仪

11、不得在洗菜池、洗手池内清洗拖把。 面试网

12、闭餐后各部门的所有料缸加盖盖好,所有该入_箱的原材料及时入_箱。 面试网

13、加强每位员工的节水节电意识,在工作允许的情况下能关掉的设备及时关掉,保_节能。

面试网

14、_箱每日一小清,每周一大清,存放食品时要加保鲜膜,生熟分开。

面试网

15、各部门合理使用各自的_箱,所有物品摆放整齐,并在_箱上贴上存放的物品的标牌。

求职面试

16、每餐完毕各部门及时清理垃圾,所有垃圾桶保_内外清洁。

礼仪

厨房员工守则

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1、每天上班前必须刮胡须;严禁留长指甲;头发长度不得盖住衣领和耳根。 求职信息

2、每天上班前必须更换工装,工作中保持工装整洁;进入厨房及客人区域之前必须检查着装,保证工装整洁干净。 面试问题

3、进入厨房必须着防滑黑色皮鞋,黑袜子,而且皮鞋必须擦亮。

求职面试

4、厨师帽必须在内沿标注自己的姓名,严禁随意丢弃。 求职面试

5、厨房员工在未着工装的情况下,严禁进入厨房操作间。

求职信息

6、严禁酒后上班,以及工作中饮酒。 qzm4

7、严禁将与工作无关以及危及食品安全的私人物品带入厨房。如香烟,零食和其它自带食品。

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8、工作中严禁拨打私人电话,使用手机只能用于工作联系。 求职信息

9、严禁使用手机上网,发送短信及玩游戏。 求职信息

10、严禁在工作中接待私人来访客。

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11、严禁带领外来者参观厨房。

面试问题

12、无论发生任何事情,严禁在厨房内奔跑。 面试网

13、厨房地面不准有水、油、果皮以及食品杂物。一旦发现,立即通知管事部人员清理。

求职面试

14、严禁在工作中聊天,打闹以及谈论与工作无关的内容。

礼仪

15、严禁工作时间内看报纸,杂志以及与厨房工作无关的书籍。

礼仪

16、工作餐时间不得超过半小时,每次工间休息不得超过15分钟,每个工作日的工间休息总和不得超过30分钟(不包括工作餐时间)。

礼仪

17、工作中如需离开厨房(包括工作餐、去卫生间、工间小憩),必须将手中工作交接给同事,而且确保没有疏漏方可离开。如无故离岗,且无工作交接,如论是否影响工作,都将按擅自离岗处理。 qzm4

18、严禁坐在工作台以及工作间任何设施上面。

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19、严禁穿工装离开酒店,除酒店外卖活动或其它因公外出必须穿工装。 求职信息

20、严禁开小灶。如需品尝菜品,须经上级主管同意,且有三名员工同时在场情况下,方可品尝,并且对品尝结果与同事分享。

礼仪

员工管理规章制度 篇六

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制定本管理大纲。 礼仪

一、公司形象

面试网

1.员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

礼仪

2.在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答。

礼仪

3.在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 面试问题

4.遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。 面试网

5.员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

qzm4

6.员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 面试网

二、员工考勤 qzm4

1.员工应严格按要求出勤。

求职信息

2.工作时间:周一至周五。休息为法定节假日。

求职信息

3.上班时间:上午9:0012:00;下午13:3017:00。 面试网

4.迟到:9:10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。在12点之后到公司者,扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。 面试网

5.请假:事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写请假申请单,经批准后方可休息。(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假,事后补交相关证明。(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。 qzm4

6.请假内的薪酬,依下列规定支给:?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数×当日工资。 面试问题

7.旷工:早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,按旷工处理,每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者,无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。

求职信息

8. 参考员工如因事需在工作时间内外出,要向部门经理请示后方可离开公司。

求职信息

9.公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资或安排调休。加班费标准:为20元/小时;调休:累计加班时间10小时可调休一天。

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10.每月10日为工资发放日。 面试网

三、薪酬绩效与晋升 面试问题

1.薪酬计算:基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资经理基本工资: 面试网

部门员工基本工资: 求职面试

2.绩效工资计算:参考公司管理制度,以每月实际绩效为准。 礼仪

3.公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则,个人的成长和进步对于公司是很重要的,因为公司的未来取决于每一位员工的成功。公司鼓励员工努力工作,为工作勤奋、业绩突出者提供晋升机会。 礼仪

四、卫生规范 面试网

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。 求职信息

2、员工须自觉保持公共区域的卫生,每个部门负责一个月的值日工作(详见值日表)。 面试网

3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 礼仪

4、正确使用公司内的水、电、空调等设施,个人工作区内设施自己负责关闭,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应该关闭的设施。 礼仪

5、要爱护办公区域的花木。 qzm4

五、工作要求 面试问题

1.员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

求职信息

2.不得无故缺席部门的工作例会及公司的`重要会议。 qzm4

3.员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。 礼仪

4.员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

面试网

5.员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。

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六、保密规定 求职信息

1.员工入职后需与公司签订保密协议。 求职信息

2.员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

礼仪

3.管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 面试问题

4.任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

面试网

5.员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

面试问题

七、物品管理

求职面试

1.办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买,并分配到各部门(清单详见后附表格),超出配额之外的物品填写领用登记表。 面试网

2.每月10日之前,部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司购物申请单上,由综合部专门负责人提交总经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。

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3.若急需某类办公用品,也应先填写购物申请单后,交由专门负责人,经综合部审批同意后,方可购置。

求职面试

4.新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。 求职信息

八、电脑管理 qzm4

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。 面试网

2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。 qzm4

3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。 求职信息

4、严禁使用计算机玩游戏。 求职面试

5、公司及各部门的业务数据,每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。 qzm4

6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

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7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。 qzm4

九、奖惩办法

礼仪

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;

求职信息

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名; 求职面试

3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:

面试问题

A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者; 求职面试

B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。

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4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:

面试网

A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;

求职信息

B、泄露公司经营管理秘密的; 面试问题

C、私自把公司客户介绍他人的。

面试网

5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。 礼仪

6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及20xx元的一次性旅游补贴。 面试网

7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

求职信息

十、经费管理 qzm4

1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司借款申请单,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。

面试网

2、员工报销已发生费用,首先填写公司支出凭证或支出报销单;主管经理签字后,到借款处填入借款申请单中的报销日期,方算完成报销手续。 礼仪

员工管理规章制度 篇七

一、工作时间:08:00—12:00 ; 12:00—22:30 ; 礼仪

二、包食宿:中饭(11:30);晚饭(17:30); 面试网

三、薪金标准;底薪+提成+奖金; 礼仪

四、录用期:a:月基本工资=底薪1200元 求职信息

b:月基本工资=底薪1800元

面试问题

五、其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每月15日为上月薪金发放日,若半年以上连续完成所定任务,无重大违纪者,年终奖金1000元;

礼仪

六、重大违纪如下:

面试网

1、旷工、擅离职守;

面试问题

2、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉;

礼仪

3、透露公司机密、不服从管理、分配; 面试网

4、偷盗公司财物、损害公司利益; 面试问题

5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹; 面试网

岗位职责 求职信息

1. 维持店内良好的销售业绩;

礼仪

2. 严格控制店内的损耗; 求职面试

3. 维持店内整齐生动的陈列; qzm4

4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

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5. 维持商场良好的顾客服务;

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6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作; 面试问题

7. 审核店内预算和店内支出。

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主要工作:

面试问题

1. 全面负责门店管理及运作;

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2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

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3. 传达并执行营运部的工作计划礼仪

4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

求职面试

5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评; 求职面试

6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

面试问题

7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境; 求职面试

8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念; 求职面试

9. 进行库存管理,保证充足的`货品、准确的存货及订单的及时发放;

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10. 督促门店的促销活动;

面试问题

11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

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12. 负责全店人员的培训;

礼仪

13. 授权值班经理处理店内事务;

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14. 负责店内其他日常事务。

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辅助工作: 求职面试

1. 指导其它门店人员的在职培训;

礼仪

2. 协助上级有关公共事务的处理;

面试问题

3. 向总公司反馈有关营运的信息。 qzm4

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

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员工管理制度 篇八

为了规范服务人员行为,特制定本守则。它涵盖了训练过程中的各项工作中应遵守的制度,服务人员(学生)须以守则来规范自己的'言行,提高自己的素质,促进训练正常进行。 面试网

1.服务人员应忠于职守,努力做好自己的实训内容,遵守训练中心的规章制度。

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2.服务人员应服从老师安排,不和老师唱反调。

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3.服务人员应按时到岗,不迟到,早退或旷工。 求职信息

4.服务人员训练必须着工作服,仪容整洁。

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5.服务人员不准留长发,长指甲,戴首饰要做到淡妆上岗。

礼仪

6.服务人员在训练前应做好清洁工作,各项物品摆放整齐,吧台要检查器具物料是否变质,并作好开吧的准备工作。

面试问题

7.训练时不准拨打或接听私人电话,更不允许用店里电话办私事(特殊情况除外)。

礼仪

8.训练时不准私自会客,做一些与工作无关的事情。 求职面试

9.服务人员应讲究文明,说话要用文明用语,对待客人要热情,做到微笑服务,客进有迎声,客走有送声。 面试网

10.服务人员点单时要熟练,要有适当的推介,不得强推,客人买单时要快而无误。 礼仪

11.服务人员应爱护公物,不准大声喧哗,做到三轻(走路轻,说话轻,做事轻),每天关门后应将训练场所打扫干净,关好电源,门窗,清理并检查现场,安全第一。 求职面试

12.服务人员应对训练中心里的原材料,器具,耗品合理使用不准浪费,应对一些贵重物品应有专人保管以免造成损坏。 求职面试

13.服务人员禁止在训练时间吃零食,抽烟。

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扮演服务人员的学生如有违反以上守则者,将视其情节轻重,对其做出相应的惩罚。 求职信息

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