员工食堂管理制度最新7篇

在生活中，接触到制度的地方越来越多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。大家知道制度的格式吗？它山之石可以攻玉，下面求职面试网为您精心整理了7篇《员工食堂管理制度》，在大家参考的同时，也可以分享一下求职面试网给您的好友哦。 qzm4

食堂员工管理制度 篇一

1.目的 礼仪

为便利员工，体现公司对员工的关怀，公司特设立员工食堂，为员工提供工作餐，为保证工作餐服务质量，特制订本制度。 礼仪

2.适用范围

本管理制度适用于所属各部门员工。

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3.职责划分 面试网

3.1食堂炊事员负责准时提供无质量问题的食品。

3.2行政管理部门负责协调相关事宜，并对食堂举行归口管理。 面试网

4.基本内容 面试问题

4.1员工餐的标准

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员工餐的`标准包含餐食规格和餐食费用标准。 求职面试

4.1.1员工餐的餐食规格 qzm4

按照公司用餐人数等实际状况，每餐可做6道菜式任其挑选。

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4.1.2餐食费用标准 求职信息

员工餐的费用标准原则上每年调节一次，于每年年底由人事行政中心提出调节计划经相关领导审核，报总裁批示后执行。

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4.2员工餐的费用及质量控制 礼仪

4.2.1员工餐由公司招聘的专职厨师负责生产制作，公司行政部负责原料选购。行政部应建立每日选购明细帐，以随时备核。 面试网

4.2.2公司对餐费采取目标控制和据实报销相结合的方式，即按照实际选购金额举行报销，但报销总额不得超过餐费标准。报销时须提供餐票。 qzm4

4.2.3人事行政中心每月应定期抽查一次，了解并核实进货的数量和质量。 面试问题

4.3员工餐的质量要求

礼仪

4.3.1方案选购，严禁选购过期、腐烂、变质食物，防止食物中毒。

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4.3.2按时开膳；提升烹调技术，品种要做到多式样，改善员工伙食。 面试网

4.4用餐时光、地点及方式 求职面试

4.4.1就餐时光及地点按公司规定执行 求职面试

a、员工午餐的用餐时光：12：00——12：30；部门值班人员须提前15分钟到食堂用餐，严禁未请示就提前就餐。 面试网

b、员工餐的用餐地点：11楼员工食堂。严禁在办公场所用餐。 qzm4

4.4.2用餐方式

a、员工享用员工餐，每月底由人事行政中心依照工作日数向各部门员工发放餐票，员工凭票到员工食堂用餐。

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b、来访人员需享用员工餐，应经部门主管同意后到人事行政中心领取餐票。

c、员工应依次排队领取食品。 面试问题

4.5员工食堂的管理规范 求职信息

4.5.1员工就餐一律收餐票，禁止收取现金。 面试问题

4.5.2员工餐厨师应做好个人卫生，做到勤洗手、剪指甲、勤换、洗工作服。 qzm4

4.5.3每年举行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。 礼仪

4.5.4全部炊事器具、用具和餐具均应保持清洁，严格依照卫生防疫站的规定消毒；应保持员工食堂干净。

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4.5.5不准在员工食堂内高声喧哗、打闹、吸烟，应树立文明礼貌的良好风尚。 面试问题

4.5.6提倡节省，杜绝铺张，保持环境卫生，禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸，应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后，必需在指定位置摆放并重叠整齐。

4.5.7爱惜食堂公共设施，如有损坏须照价赔偿，情节严峻者予以罚款。 求职信息

4.5.8节省用水，做到人走即断水。 面试网

5.解释权 求职信息

本制度由公司人事行政中心负责制定、修订和解释。 面试问题

6。施行时光

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本制度由颁布之日起施行。如遇与本规范发生矛盾的，一律以本规范为准。 面试问题

员工食堂就餐管理规章制度 篇二

一、餐厅管理制度 礼仪

1、餐厅员工守则

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1.1严格遵守公司各项规定，工作时穿工作服，讲究个人卫生、不留长指甲、男士不留长发、女士应束发、不随地吐痰、严禁吸烟。

1.2工作时必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。 qzm4

1.3严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。

1.4整个烹食过程必须用洗手液清洗双手，对食品原料认真清洗，保证干净卫生并按时、按质、按量供给。

1.6不得以任何理由导致在就餐时间内无饭菜。

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1.5考核标准：以上未按要求执行罚款50元/项。

2、管理制度

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2.1厨房所购回之食品，由人事行政部门协同财务部每月2次进行抽查，抽查内容：食品质量、新鲜程度、保质期、重量、价格。对不合格食品，拒收并按规定处理。

2.2任何人不得以任何理由拿走厨房的一切物品。

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2.3餐具必须妥善保管，任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。2.4餐具必须每月30日进行一次清查盘点，除正常损耗外，清查有不足数目时需及时查明原因并追究责任。

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2.5食堂每月1日公布当月菜谱，并经常对菜品口味进行调换，避免菜品重复率过高。

3、餐具卫生 求职信息

3.1餐具及杯子放置于餐具消毒柜中，不能直接放在台面，餐具未经消毒不得循环使用。 面试网

3.2用过的餐具要经过初洗、清洁剂清洗、清水漂洗、消毒四道工序处理，餐具做到必须做到一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁，内外要干净干燥，无油污、无清洁剂泡沫、无污渍残留、无食品残渣。

3.3考核标准：未按以上要求执行罚款50元/次，

4、厨房卫生 礼仪

4.1刀、砧板、锅、铲、盆、桶等厨具在使用前后要清洗干净，按规定消毒处理。

4.2切完菜及时清理垃圾，集中处置，并清洗工作台面、地面。 求职信息

4.3货架、油烟罩、蒸柜、炉灶、洗菜池、洗碗池每天要保证清洗干净

4.4清除卫生死角，防止老鼠、苍蝇、蟑螂等污染食物。4.5定期清洗冰箱雪柜，每周1次对冰霜雪柜大清洁。 面试问题

4.6考核标准：以上情况人事组确认事实后罚款100元/次，若情节严重，根据总经理例会讨论的处罚办法执行。 面试网

5、餐厅卫生

5.1地面无垃圾杂物、无积水、干净清爽。 求职面试

5.2桌面台凳就餐后及时清洁，干净无尘。 求职面试

5.3专人负责回收餐具，不得乱扔乱放，剩饭剩菜要及时运走，保证餐厅无异味。 面试网

6、食品卫生 qzm4

6.1蔬菜、肉食、鱼类等要保持鲜活，发现变质立即丢弃处理。

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6.2菜要炒熟煮透，油炸食品不能炸糊。

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6.3熟食必须使用专一熟食工具，不得用手拿放，生熟食品必须分开存放。

礼仪

6.4包装食品必须标准清楚，符合检验合格规定标准。6.5食物清洗要彻底，不得出现钢丝、头发、菜虫等物； 面试网

6.6考核标准：未达到前三项要求，罚款100元/次，未达到4、5项之要求，罚款500-1000元。 qzm4

二、用餐管理 qzm4

1、严格按餐厅就餐时间进餐，其餐厅开放时间如下： 面试问题

早餐：8：00—8：50中餐：11：50—13：20晚餐18：00—19：00

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2、就餐一律在餐厅进行，如因值岗原因需要外带将名单报到人事行政部复核。具体用餐时间按各部门下班时间表规定时间为准。 qzm4

3、在食堂就餐人员要做到文明就餐，自觉排队打饭菜，不准帮忙代打、拥挤、插队，如发现有违者给予处罚50元/次。

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4、饭堂 www.1mi.net 就餐不准随地吐痰，违者罚款50元/次。

5、餐厅内禁止吸烟、饮酒，违反罚款100元。

6、力行俭省节约，勤拿少取，杜绝剩菜剩饭，剩菜超过200克罚款50元。 面试问题

7、用餐后要清理桌面上的饭菜，剩余食物残渣不得随意倒在桌上、地上，必须倒入指定地点，分类放入餐具回收处，纸巾投入垃圾桶，不得与餐余一起倒入餐余桶，违者罚款50元/次。 面试网

8、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者，可向人事行政组投诉，由人事行政组协调解决，不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。在食堂引起纠纷，争吵，打架等扰乱就餐秩序的，责任人罚款50元/次。

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三、食堂监督管理：

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1、公司全体员工不得提前就餐，违反者罚款50元。 qzm4

2、用餐应在三十分钟内完成，就餐完毕应及时离开餐厅以便食堂工作人员打扫卫生。

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3、爱护餐厅财产，如因个人原因损坏应归人赔偿，如蓄意破坏者连带行政处罚。 求职信息

4、所有就餐员工未经许可不得进入后厨，违反者罚款20元。 面试网

5、食堂监管人员每周对餐厅卫生、厨房用具、菜品卫生、餐具清洁情况进行抽检，并做好相应记录表单，及时向食堂负责人提出改进意见。

6、每个季度做一次餐厅满意度调研，低于综合满意度60%对食堂合作供方根据不满意项发出整改函，如在第二季度调研中不能提升满意度，将对食堂供方罚款2000元/次。 求职信息

7、人事行政部专人对食堂负责监管，财务部负有协助管理责任，若未按期进行抽查，形成检查记录，对监管责任人罚款50元/次

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8、抽检过程中发现未按标准执行的，罚款50元/项。 礼仪

员工餐厅规章制度 篇三

第一章总则 礼仪

第一条目的 qzm4

为了加强公司食堂的管理，使公司食堂更方便职工，为职工提供优质、卫生的工作餐。确保食堂经济、安全、卫生，不断提高饭菜质量，给就餐人员营造一个干净、舒适、有序的就餐环境，特制定本规定。

礼仪

第二条适用范围

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本管理制度适用于酒店全体员工。第三条管理职责 面试网

行政人事部负责协调相关事宜，并监督食堂的日常工作。

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第二章细则

第一条员工餐标准 面试网

1、酒店根据当地物价水平和行业标准，特规定中餐和晚餐标准为4元/餐，早餐为2元/餐。

2、员工餐的费用标准原则上每年调整一次，于每年年底由行政人事部根据当地消费水平、物价水平，并结合酒店实际情况制定调整方案，经相关领导审核后，报总经理和董事长审批。 求职信息

第二条用餐时间 qzm4

早餐：07:30——08:30中餐：10:30——12:00晚餐：16:30——18:00办公室人员中餐和晚餐的就餐时间分别是：11:30和17:30。 求职面试

3、凡酒店员工亲属需在员工食堂就餐的，每餐按照5元计算（用餐前到行政人事部备案、缴费）

第三条食堂工作人员要求 求职信息

1、上班时间食堂工作人员须穿着干净整洁的工作服及防滑平底鞋。

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2、食堂工作人员须保持头发干净整齐，不得留长发、长指甲，不得吸烟，不得与人闲聊。

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3、食堂工作人员对待员工应热情周到，彬彬有礼，一视同仁，严禁与员工争吵，虚心听取员工意见。

4、工作人员要熟悉消防器材、掌握消防器材使用规定。

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5、下班前要锁好柜子，关闭门窗，检查火种是否熄灭，关闭燃气、电源。

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6、食堂员工应每年检查一次身体健康状况，确保餐饮的卫生。 礼仪

第四条食堂卫生要求 qzm4

1、食堂内物品要摆放整齐，及时清理垃圾，严禁随地乱摆放东西，保证通道畅通。 礼仪

2、食堂内的食品要做到生、熟食分开摆放，购买的蔬菜要分拈腐叶并清洗干净，气温超过22℃未经冷柜保管的熟食隔夜后，不得食用。

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3、食堂内必须做到门窗明亮，墙面无污渍、无蜘蛛网、无蚊蝇、无烟尘，工作台面干净、整洁。

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4、食堂内部地面、工作台面每天清洗并保持清洁。 面试网

5、食堂外部环境每天清扫，员工餐厅要随时保洁。 qzm4

6、定期组织灭蚊、灭鼠、灭蝇等四害消杀活动，消杀前餐具、食品要隔离保管，消杀后要及时清理窗台及墙壁等死角，打扫卫生，清洗工作台面、地面，以确保安全。 礼仪

7、泔水桶每天打扫，清洗干净，杜绝蚊蝇滋生。 面试网

第五条采购及核查 qzm4

1、采购人员本着质优价廉、货比三家的原则选择每日副食品等物资的固定供应商，蔬菜类可至批发市场购买。 礼仪

2、采购的物品应保证新鲜，严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品。

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3、采购的菜品必须由采购员、厨师、库管共同进行入库核实，以保证帐物相符。 面试问题

4、采购员将采购的物品登记在采购收支表上，并做出统计。

5、采购人员必须严格控制采购成本。

第三章管理规定

第一条安全管理 礼仪

1、未经许可，非工作人员不得进入厨房。 qzm4

2、厨房清洁用品应与调味品、菜品分开放置。 求职信息

3、厨房设置灭火器。 求职信息

4、厨房及就餐区严禁流动吸烟。 面试网

5、使用炊事用具要严格遵守操作规程，防止事故发生。

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6、管理人员要经常督促、检查，做好防盗工作。

第二条用餐管理

1、员工餐厅用餐实行个人实名刷卡制度，一人一卡，每张卡每餐只能使用一次。

2、餐卡不得转借他人使用。餐卡若有遗失或损坏，需重新到财务部补办，工本费20元。

礼仪

3、各部门员工应按酒店安排的时间轮流用餐，就餐时间为30分钟，员工当班期间必须在员工餐厅范围内用餐。

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4、餐卡内金额不得转为现金。

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5、每月最后一天餐卡集中充值，如遇节假日，则顺延一天充值。

6、员工就餐须配戴工号牌，自觉排队按顺序领用食物，严禁穿拖鞋到员工餐厅用餐。

7、用餐人员应自觉服从餐厅管理人员管理，文明用餐。未经批准，不能带亲戚朋友进入员工餐厅用餐。 求职面试

8、餐具由酒店统一配备，不得将饭菜及餐具带出餐厅，用餐人员必须从员工通道出入餐厅，不得从其他通道穿行。

9、用餐前要进行刷卡，无卡者不得用餐。 求职信息

10、辞退/离职时，餐卡必须归还至人事部，若有遗失或损坏，需缴纳20元工本费。

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11、用餐期间，不准向餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜。用餐完毕，严禁将饭菜倒入洗碗池中，应统一倒入指定的泔水桶里，做到人走桌、地两净，餐具应放在指定处，并养成随手关水、关电的好习惯。

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12、用餐人员要养成勤俭的习惯，严禁浪费，一经发现倒饭等浪费行为，将处100元以上罚款。

13、外来食品也不能带入餐厅。

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14、就餐完毕，应及时离开餐厅，以便餐位的循环使用。 qzm4

15、爱护餐厅内的餐具及公共设施，损坏照价赔偿。不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。

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16、以上规定如有违反者，餐厅有权报行政人事部给予罚款处理，从当月工资中扣除。情节严重者，屡教不改者，给予行政处分或取消用餐资格。

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第四章附则 求职面试

1、本制度由行政人事部制定，总经理批准后实行。

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2、本制度由行政人事部解释。 面试网

3、本制度从发布之日起执行。 面试问题

员工餐厅规章制度 篇四

员工规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

一、基本要求

1.1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

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1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。 求职信息

1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所；不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

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1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。 面试网

1.5、保守本店经营机密。

二、工作要求 面试问题

2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。 面试网

2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。

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2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。 求职面试

2.4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。 求职面试

2.5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理；因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。 面试网

三、对待顾客

礼仪

3.1、记住顾客是我们的老板；在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何情况下，均不得与顾客发生争执。

3.2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。

礼仪

3.3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。 求职面试

3.4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉；接待客人要善始善终，交接工作要清楚。 面试问题

3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。 面试网

3.6、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。 礼仪

3.7、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。

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3.8、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。 qzm4

3.9、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。 求职信息

食堂员工工作餐管理规定 篇五

第一章 总则 qzm4

第一条：为提高员工福利待遇，改善、规范食堂管理，增强广大员工以厂为家、爱岗敬业意识，促进公司生产经营活动的顺利开展。根据公司相关规定特制订本办法。

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第二条：本办法适用于公司食堂及免费工作餐管理工作，可适时补充、完善、修订。

第二章 食堂管理

第三条：食堂是员工在公司内就餐的非盈利性后勤服务单位，隶属行管人事部。食堂管理人员及炊事员的工资、厨具、餐具、水电、燃料都由公司提供，不实行承包或变相承包的经营模式。 面试网

第四条：食堂管理实行司务长负责制，公司委任司务长。司务长负责食堂炊事员管理、饭菜质量管理、原料材料采购管理、成本核算管理、设备设施管理。 求职信息

第五条：食堂应建立健全质量控制、卫生、原材料管理、物品管理等各项规章制度，并严格按制度运行和考核。

第六条：食堂每周公布一周菜谱，每餐公布当餐原料、材料、成本、每份工作餐价格。 礼仪

第三章 免费工作餐管理 面试网

第七条：改进工作餐补贴办法，不再随工资发放工作餐现金补贴，实行免费供应工作餐。公司统一印制工作餐就餐券，每天为员工提供一份5元标准的免费工作餐。

礼仪

第八条：免费工作餐就餐券由公司财务科核发到科室、车间考勤员。由考勤员按当班出勤人数分发。实行免费工作餐第一个月由考勤员在上月月底前，按预计的当月考勤工作日数预领就餐券，以后次月的10日前按审核后的考勤表，具实核对上月应发的就餐券，预领当月的就餐券，以此类推。

第九条：属于以下情况者不享受考勤工作日免费工作餐： 面试网

（一) 未经批准无故迟到、早退一个小时以上者(以领导签批手续和电子考核记录为依据）； 求职信息

（二） 员工因公外出或因公参加培训已享受误餐补助者； 求职面试

（三） 就餐券保管不善丢失或损坏不能辨认的。 求职信息

第十条：不属于免费工作餐就餐范围的员工在食堂就餐，仍需凭饭票就餐。

第十一条：免费就餐券原则上当班使用，不使用的不得兑换为现金、食品或转卖。 求职信息

第四章 员工就餐管理 面试问题

第十二条：员工一律在食堂餐厅就餐，工作岗位需要留人值守的，可轮换到食堂就餐（生产岗位轮流就餐时间11:40—12:30），不得将饭菜、公用餐具带出食堂。

第十三条：员工凭就餐券或饭票就餐，概不赊欠。

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第十四条：倡导文明就餐，力戒挥霍浪费： 面试问题

（一） 开饭时应自觉排队领餐，不得拥挤插队； 求职信息

（二） 吃剩的饭菜或挑出不吃的食物应放置在自己的餐盘内，不准随意丢弃在桌面或地上。餐后将所用的餐桌上的残余物清理到餐盘内，并放置到规定地方； 面试问题

（三） 免费工作餐主食不限量，自报数量领取，领取后的食物不得丢弃。

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第五章 监督管理

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第十五条：为改善伙食调剂好饭菜特色品种，每天工作餐的标准可高于或低于单份工作餐标准，月底通算，允许有少许亏空或结余，推至下月调剂余缺。食堂凭当月所收的就餐券到财务部结算。

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第十六条：实行公司行政监督与职工民主监督相结合的监督管理模式。每月由公司分管领导牵头，行管人事部、财务部、部分职工代表参加，对伙食、价格、成本核算。对食堂卫生、服务态度进行监督审核，并将监督审核结果反馈食堂。

第十七条：不定期的征求职工对食堂的意见和建议，定期召开职工代表会议，对食堂进行民主评议。职代会评议结果作为评价食堂工作人员的依据，对职工意见较多的食堂工作，责令限期整改。多数职工不满意的食堂工作人员应作出调整。

第十八条：对员工违反就餐制度，有下列情况之一的，每次罚款10元：

（一）将饭菜带出食堂；

（二）随意丢弃倾倒饭菜残留物；

（三）故意损毁、丢弃、浪费食物的。。

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第六章 附则 礼仪

第十九条：本办法自下发之日起执行 礼仪

第二十条：本办法由行管人事部负责解释 qzm4

员工食堂就餐管理规章制度 篇六

一、健康管理的范围和要求 面试问题

1、健康体检的范围：食品生产经营人员每年应当进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。参加健康检查的食品从业人员具体范围包括：食堂承包人、食堂工作人员，食品安全管理员。 面试网

2、食品从业的健康要求：患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。 面试问题

二、健康管理的组织办法 礼仪

1、管理职责：食堂承包人负责食堂员工的健康体检和健康证的办理、年检等工作。在体检过程中，如果发现弄虚作假导致不符合健康要求的人员进入岗位，将追究承包人和负责部门的责任。

2、入职体检：凡食堂每年新招的上述范围内的食品从业人员，均须经过入职体检。检查范围包括痢疾、伤寒、病毒型肝炎等消化道传染病，以及肺结核、皮肤病等有碍食品安全的疾病等等。

3、根据体检结果上岗：上述人员如果检查合格，健康知识考试合格，办理健康证，方可入我校食堂从事食品方面的工作。如果检查出有碍食品安全的疾病不予安排入职。

4、建立员工健康档案：员工健康证上墙，并建立员工健康档案，记录员工个人信息、从事的岗位、健康证办理的年限、最近一次体检时间、到期日期等信息，食堂负责人每日早晨对食堂从业人员进行晨检，如果从业人员出现咳嗽、腹泻、1发热、等有碍于食品卫生的病症时，应立即脱离工作岗位，待查明病因、排除病症或治愈后，方可重新上岗。

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5、健康证的年检：健康证有效期为一年，食堂承包人负责员工健康证的年检，保证健康证合格有效。通常在员工健康证到期前，应联系当地疾控中心的授权指定单位，统一组织健康年检。

6、年检结果的处理：根据国家有关法律规定，患有传染性疾病的人员不得从事直接接触食品生产的工作。如直接解除食品生产的员工在任职过程中患有法律规定的传染性疾病，学校将有权将其调离岗位。承包人应将健康证年检情况及时通知学校总务处，如查出不合格人员应上报。健康证年检不合格的人员，如果属于暂时性的，管理者应安排休息，待身体恢复复检合格后才能继续上岗；如果是难以治愈的有碍食品安全的疾病，管理者应安排其他适合的岗位，决不可继续留在原岗位。承包人应将健康证年检不合格的情况和相应人员安排情况详细记录在《员工健康证信息台帐》中。 求职面试

7、监督检查：学校总务处联合校医室定期开展食堂从业人员健康知识培训。学校总务处及校医室对食堂的健康证年审情况进行监督管理。重点检查是否从事直接接触食品岗位的人员都纳入了健康证的管理，健康证年检不合格的人员，是否进行了妥善的安排。如果发现不合格的情况，应立即指出并责令做出正确处理。 求职面试

三、员工其他卫生管理规定

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1、个人卫生要求：食品生产经营人员的衣着应外观整洁，做到常剪指甲、常理头发、经常洗澡等，经常保持个人卫生。食品生产经营人员在进行操作接触食品前或便后以及接触污染物以后必须将手洗净，方可从事操作或接触食物。食堂中出售直接入口食品时，除将手洗净，还必须佩戴口罩，使用工具售货，不收受现金。不得在食品加工和销售场所内吸烟。 面试问题

2、工作服换洗要求：冬天车间员工工作服应保持两天一换，夏天车间员工工作服应做到每天一换。 面试网

员工食堂就餐管理规章制度 篇七

第一章总则 qzm4

第一条目的与适用范围

员工食堂是制作、加工员工餐饮的场所，为创造一个整洁、干净、安全、高效的操作环境，特制定本制度。本规定适用于项目食堂所有工作人员。 面试网

第二章工作职责 面试问题

第二条管理职责 面试问题

1、项目行政部经理负责监督食堂的日常工作。 qzm4

2、项目行政部后勤主管负责食堂的日常运作。第三条行政部经理 求职信息

1、负责食堂日常管理的监督及每月收支的审核。第四条后勤主管

1、负责对食堂的日常管理； 求职面试

2、负责对每日菜品质量的跟踪； 面试问题

3、负责制作、向员工发放餐卡； 面试网

4、负责组织食堂每月的盘点； 求职信息

5、负责对各类物资费用的财务核算，加强费用的控制及节省。第五条厨师

1、负责制定所需菜品计划（每七天为一个周期）； qzm4

2、负责验收采购人员所采购的物品； 面试网

3、负责每日对饭菜的具体操作； 求职面试

4、负责每周配合后勤主管提出各类副食购置计划； 面试网

5、负责每日食堂工作的综合安排。第六条帮厨

面试网

1）负责菜品的切洗； 求职面试

2）负责厨房的卫生打扫和清洁； 面试网

3）负责餐具的清洗、消毒；

4）协助厨师作好食堂供餐工作。

求职信息

第七条清洁员:负责餐厅卫生打扫与清洁工作； 求职面试

第八条食堂采购:负责对食堂物资的采购。 求职面试

第九条工作要求:

1、禁止闲杂人员进入厨房。

面试问题

2、厨房工作人员必须持健康证才能上岗工作。 面试问题

3、搞好个人卫生，衣着整洁，勤理发、勤洗头、勤剪指甲，不得染指甲，工作前必须洗手，工作时要穿戴洁净的工作衣帽。 求职面试

4、厨房人员要做到不领用、不加工腐败变质的食品原料，烹调时严格遵守卫生要求。

5、吃苦耐劳，端正服务态度。虚心听取员工意见或建议，不断改善伙食质量。

面试网

6、根据季节和市场行情，控制成本，妥善制定员工食谱。 qzm4

7、认真执行厨房操作规程，根据不同食材、要求进行烹调制作，保证菜肴和面食的质量适合员工需要。 qzm4

8、工作人员在厨房生产中要避免以下不良行为：

⑴工作时爱用手摸头发，抠耳朵； 求职面试

⑵把双手插在裤子口袋里； 礼仪

⑶随地吐痰，扔烟头；

⑷工作时间内接触钱币等物而不洗手；

⑸直接用手随意吃拿食物；

⑹嚼口香糖之类的东西； 礼仪

⑺把工作围裙当毛巾用，擦手、擦脸； 求职信息

⑻穿拖鞋或无跟、露脚趾的凉鞋上班； 求职面试

⑼穿背心或光膀子工作；

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⑽用脏抹布擦抹盛菜盘子或碗；

⑾对着菜肴大声讲话、咳嗽或打喷嚏；

⑿大小便后不洗手；

⒀穿着工作服到处乱跑；

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⒁用手指沾菜肴的卤汁尝味。

第三章厨房管理

第十条 求职面试

厨房设施

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1、厨房操作间不应与宿舍或办公用房组合建造。厨房应具备良好的通风、采光、排放烟尘和防潮条件。

2、厨房操作间应为1层建筑，防火设计应符合《建设工程施工现场消防安全技术规范》GB50720的要求。

3、厨房要有消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施。 求职信息

4、工作橱台及橱柜以铝质或不锈钢材质为佳，木质者容易孳生繁殖蟑螂。

5、厨房内地面、墙壁应铺贴磁砖，有良好的供水系统与排水系统，保证用过的污水，必须迅速排除。

求职面试

6、厨房内所有孔洞缝隙应予填实密封，并保持整洁，以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或出入。

面试问题

7、厨房内对垃圾和废物的处理，必须符合卫生的规程。室外的垃圾箱要易于清理，要防止虫、鼠的进入，防止污水的渗漏，并按时处理，以保护周围环境不受气味、虫和细菌的污染。厨房内的垃圾桶（箱）必须加盖，并要有足够的容量来盛装垃圾，必须按照卫生要求进行袋装化管理，并及时清理和清洗，桶、箱内外要用热水、洗洁剂清洗。这项工作要安排在适当的时间内进行。

第十一条食品验收 面试问题

1、食品的来源必须符合有关卫生标准和要求，凡非正规食品加工厂家加工的罐头、袋装或密封的食品，禁止购买，禁止使用。对无商标、无生产厂家、无生产日期的食品也应禁止采购。

2、每天由厨房负责人专门验收配送的食材，确保不短斤少两，蔬菜感观好、新鲜。 求职信息

3、保证食品原料处于良好的卫生状态，没有腐败、污染和其它感染。

4、调料符合规格要求，在保质期内。第十一条食品存放 求职面试

1、蔬菜、荤菜全部摆放于置物架上，不直接落地。荤菜放进冰箱，未加工食品和已加工食品分开摆放，并定点、整齐。食品存放实行“三隔离”：

求职面试

A、生熟隔离

B、食品与杂物、药物隔离

求职信息

C、成品与半成品隔离

礼仪

2、保存肉等易腐败的食品，必须低温冷冻，食品化冰之后严禁二次冷冻。

3、需冷藏保鲜的食品原料应放置在相应的冰箱内。熟的与生的食物分开贮放，亦防止食物气味在冰箱内扩散或吸收箱内气味，并备置脱臭剂或燃过的木炭放入冰箱，可吸尽臭味。 求职面试

4、大米、干货等易霉变的食品的储存。

5、检查调味罐内的调焖是否变质；淀粉要经常换水；油盐酱醋等调味品，加盖加罩。 礼仪

6、油钵要每日过滤一次，新油、老油（使用时间较长油色发深黄或发黑的油）要分开存放。

面试问题

7、食品储存按入库先后、生产日期和类别，按“先进先出”原则摆列整齐。 面试网

8、购进的各类食品原料，按不同要求分类分别加工，对于容易腐败变质的原料，应尽量缩短加工时间和暴露在高温下的时间。

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9、在开启罐头食品时，首先要把罐头表面清洁一下，再用专用开启刀打开，切忌用其它工具，避免金属或玻璃碎片掉入。破碎的玻璃罐头食品不能食用。 求职信息

第十二条用具、餐具、炊具清洁要求

1、每日开餐前彻底清洗炒锅、手勺、笊篱、抹布等用品。 求职信息

2、刀、砧板、抹布、配菜盘等用具要清洁，做到无污迹，无异味。 礼仪

3、面点间各种花色模具、面杖，随用随清洁，以防面粉油脂等残留物腐败，而影响使用寿命和污染食品。

4、冷菜间要做到专人，专用具，专用冰箱，并要有紫外线消毒设备。防蝇、防尘设备要健全、良好。 求职面试

5、抹布要经常搓洗，不能一布多用，以免交叉污染。

6、及时清除解冻水池、洗涤水池的物料和垃圾，以防堵塞。

礼仪

7、每日用洗涤剂擦拭清洗吸烟罩和灶面的油腻和污垢，做到卫生、光洁、无油腻。 qzm4

8、清理烤箱、蒸笼内的剩余食品，去除烤盘内的油污，放尽蒸笼锅内的水。 礼仪

9、每次用餐结束后，用具、餐具、炊具都必须进行严格的消毒，要求做到“一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁”。一刮就是要刮去残羹剩料；二洗是要用洗涤剂洗去油污；三冲是用清水冲洗；四消毒是要用沸水、蒸汽、电子消毒箱或药物进行消毒；五保洁是指防尘、防污染。 礼仪

第十三条食品拣摘、清洗、粗加工

1、蔬菜先挑出黄、烂叶子，然后浸泡30分钟，再清洗，再过净，荤菜在固定的池里清洗，按类摆整齐、挑清、洗净。 面试问题

2、荤、素菜清洗池分开； 礼仪

3、对于原料解冻，一是要采用正确的方法，二是要迅速解冻，三是各类食品的原料应分别解冻，切不可混在一起解冻。加工后的原料应分别盛装，再用保鲜膜封存，放入相应冷库待用。

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4、各类食品机械如锯骨机、刨片机、绞肉机、去皮机等使用完毕后，应去除食物残渣，及时清洁，使之处于最佳使用状态

礼仪

第十四条食品烹饪

求职面试

1、食品原料在符合菜肴烹调要求的前提下，要充分烧透煮透，防止外熟里生，达不到杀灭细菌的目的。 求职面试

2、切配和烹调要实行双盘制。配菜应使用专用配菜盘、碗，当原料下锅后应当及时撤掉，换用消毒后的盘、碗盛装烹调成熟后的菜肴。

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3、在烹调操作时，试尝口味应使用小碗和汤匙，尝后余汁切忌倒入锅内。用手勺尝味时，手勺须清洁后再用。

4、尽可能缩短烹饪后的菜肴周转时间，烹饪后的菜肴必须加盖以防污染。

5、如有确实需要储存冰箱的食物，必须待彻底冷却后才能放入冰箱。 面试网

6、上浆腌味的食物，如果要隔天使用，不可以加入料酒、蛋，防食物变质。 面试问题

7、要严格操作规程，做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等严格分开，不能混用。尤其在制作凉拌菜、冷荤菜时一定要用经过消毒处理的专用工具制作，防止交叉污染。

面试问题

8、在冷盘切配操作时员工应戴口罩。第十五条食品留样 求职信息

1、留样由专人负责，建立食物留样记录。

2、留取当餐供应所有菜肴，每份留样不少于100克，有标签标明菜名，留样时间，置放规定位置，保存48小时。

礼仪

3、配备专用留样冷藏柜。温度设置为摄氏0度一6度。

4、食品留样盛器采用带盖容器，每次留样前应进行清洗、消毒。

5、留样置放、相互间有一定距离，不叠放，避免留样食品相互间受感染。第十六条冰箱清洁 求职面试

1、冰箱卫生、消毒、（冰柜）化霜有专人管理操作。 面试问题

2、专管人员每日须查看冰箱运转情况及温度是否正常并及时做好记录。 面试问题

3、半月进行（冰柜）化霜、清洗、消毒一次，消毒操作程序如下：

面试问题

⑴（冰柜）进行彻底化霜，清除冰霜；

⑵用洗洁精将冰箱内外彻底擦拭，清除污垢； 求职面试

⑶再用清水擦洗干净；

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⑷最后用1%含氯消毒液擦洗一次。

第四章食品卫生培训 礼仪

第十七条从业人员卫生知识培训的时间与健康检查的时间同期进行，并且每年复训一次，培训合格方可上岗。

求职信息

第十八条除了卫生部门有组织的培训以外，根据本单位的实际情况和季节特点不定期地对食堂工作人员进行卫生知识培训。

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第十九条卫生知识培训必须作为长期的基础性工作来抓，做到经常性培训与重点培训相结合，从而不断提高从业人员的卫生意识。

第五章厨房常见事故的预防

厨房常见事故有割伤、跌伤、撞伤、扭伤、烧烫伤、触电、盗窃、火灾等。

1、割伤主要由于使用刀具和电动设备不当或不正确而造成的。其预防措施是：⑴在使用各种刀具时，注意力要集中，方法要正确。

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⑵刀具等所有切割工具应当保持锋利，实际工作中，钝刀更易伤手。

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⑶操作时，不得用刀指东划西，不得将刀随意乱放，更不能拿着刀边走路边甩动膀子，以免刀口伤着别人。

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⑷不要将刀放在工作台或砧板的边缘，以免震动时滑落砸到脚上；一旦发现刀具掉落，切不可用手去接拿。禁止拿着刀具打闹。

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⑸清洗刀具时，要一件件进行，切不可将刀具浸没在放满水的洗涤池中。 ⑹在没有学会如何使用某一机械设备之前，不要随意地开动它。

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⑺在使用具有危险性的设备（绞肉机或搅拌机）之前，必须先弄明确设备装置是否到位。

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⑻在清洗设备时，要先切断电源再清洗，清洁锐利的刀片时要格外谨慎，洗擦时要将抹布折叠到一定的厚度，由里向外擦。 面试问题

⑼厨房内如有破碎的玻璃器具和陶瓷器皿，要及时用扫帚处理掉，不要用手去拣。 ⑽发现工作区域有暴露的铁皮角、金属丝头、铁钉之类的东西，要及时敲掉或取下，以免划伤人。

2、跌伤和砸伤

由于厨房内地面潮湿、油腻、行走通道狭窄、搬运货物较重等因素，非常容易造成跌伤和砸伤。其预防措施为： 面试网

⑴工作区域及周围地面要保持清洁，干燥。油、汤、水撒在地后，要立即擦掉，尤其是在炉灶操作区。 qzm4

⑵师的工作鞋要有防滑性能，不得穿薄底鞋、已磨损的鞋、高跟鞋、拖鞋、凉鞋。平时所穿的鞋脚趾脚后跟不得外露，鞋带要系紧。 面试问题

⑶所有通道和工作区域内应没有障碍物，橱柜的抽屉和柜门不应当开着。 求职信息

⑷不要把较重的箱子、盒子或砖块等留在可能掉下来会砸伤人的地方。

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⑸厨房内员工来回行走路线要明确，尽量避免交叉相撞等。

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⑹存取高处物品时，应当使用专门的梯子，用纸箱或椅子来代替是不安全的。过重的物品不能放在高处。 求职信息

3、扭伤扭伤也是厨房较常见的一种事故。多数是因为搬运超重的货物或搬运方法不恰当而造成的。具体预防措施是：

⑴搬运重物前首先估计自己是否能搬动，搬不动应请人帮忙或使用搬运工具，绝对不要勉强或逞能。 面试网

⑵抬举重物时，背部要挺直，膝盖弯曲，要用腿力来支撑，而不能用背力。

⑶举重物时要缓缓举起，使所举物件紧靠身体，不要骤然一下猛举。

⑷抬举重物时如有必要，可以小步挪动脚步，最好不要扭转身体，以防伤腰。 面试问题

⑸搬运时当心手被挤伤或压伤。 求职面试

⑹尽可能借助于超重设备或搬运工具。 面试问题

4、烧烫伤

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烧烫伤主要是由于员工接触高温食物或设备、用具时不注意防护引起的。其主要预防措施如下：

⑴在烤、烧、蒸、煮等设备的周围应留出足够的空间，以免因空间拥挤、不及避让而烫伤。

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⑵在拿取温度较高的烤盘、铁锅或其它工具时，手上应垫上一层厚抹布。同时，双手要清洁且。

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⑶无油腻，以防打滑。撤下热烫的烤盘、铁锅等工具应及时作降温处理，不得随意放置。 礼仪

⑷在使用油锅或油炸炉时，特别是当油温较高时，不能有水滴入油锅，否则热油飞溅，极易烫伤人，热油冷却时应单独放置并设有一定的标志。 面试网

⑸在蒸笼内拿取食物时，首先应关闭气阀，打开笼盖，让蒸汽散发后再使用抹布拿取，以防热蒸汽灼伤。

⑹使用烤箱、蒸笼等加热设备时，应避免人体过分靠近炉体或灶体。 求职面试

⑺在炉灶上操作时，应注意用具的摆放，炒锅、手勺、漏勺、铁筷等用具如果摆放不当极易被炉灶上的火焰烤烫，容易造成烫伤。 礼仪

⑻烹制菜肴时，要正确掌握油温和操作程序，防止油温过高，原料投入过多，油溢出锅沿流入炉膛火焰加大，造成烧烫伤事故。

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⑼在端离热油锅或热大锅菜时，要大声提醒其他员工注意或避开，切勿碰撞。 礼仪

⑽在清洗加热设备时，要先冷却后再进行。 ⑾禁止在炉灶及热源区域打闹。

5、电击伤

主要是由于员工违反安全操作规程或设备出现故障而引起。其主要预防措施如下： 求职信息

⑴使用机电设备前，首先要了解其安全操作规程，并按规程操作，如不懂得设备操作规程，不得违章野蛮操作。

⑵设备使用过程中如发现有冒烟、焦味、电火花等异常现象时，应立即停止使用，申报维修，不得强行继续使用。

⑶厨房员工不得随意拆卸、更换设备内的零部件和线路。 面试问题

⑷清洁设备前首先要切断电源。当手上沾有油或水时，尽量不要去触摸电源插头、开关等部件，以防电击伤。

礼仪

第六章厨房卫生检查

面试问题

为保证食品卫生，保障项目员工身体健康，根据《食品卫生法》有关规定，制定如下卫生检查制度： qzm4

一、项目要成立食品卫生管理小组，食品卫生有专人管理和负责。 求职面试

二、卫生许可证应悬挂于醒目处，从业人员应体检、培训合格后，持有效的健康证方可上岗。 面试问题

三、从业人员每年体检一次，凡患有传染病都不得参加接触食品工作。

面试问题

四、工作人员上班时应穿戴整洁的工作衣帽，并保持个人卫生。 求职面试

五、做好食堂内外环境卫生，做到每餐一打扫，每天一清洗。 qzm4

六、食用工具每天用后应洗净，保持洁净，食（用）具做到“一刮、二洗、三过清、四消毒、五保洁。” 面试网

七、不购进、不加工、不出售腐烂变质、有毒、有害、超过保质期的食物。

求职面试

八、生、熟食品、成品、半成品的加工和存放要有明显标记，分类存放，不得混放。

礼仪

九、搞好操作间卫生，冷菜配餐所用工具必须专用，并有明显标志。 求职面试

十、保持食堂仓库整洁，食品应做到有分类、有标志，离地离墙保管。 面试网

十一、食堂要有防蝇、防鼠等措施，严防生物污染。 面试网

十二、及时处理好垃圾，垃圾桶应有盖和标记，搞好“三防”工作。

十三、要求食堂管理人员每日自查一次，管理小组每周检查一次，发现问题及时上报和处理。 求职信息

它山之石可以攻玉，以上就是求职面试网为大家整理的7篇《员工食堂管理制度》，希望对您有一些参考价值。

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