商务谈判技巧(最新5篇)
商务谈判的开场白 篇一
1、怎样提出 们的想法 礼仪
如果想让沟通能够在积极主动的情况下进行,需要双方提出自己的想法。由对方先提出会对自己比较有利,所以通常情况下,如果事情正如你所料,就相应地调整自己的策略。但作为乙方,这时候往往比较着急,或者说一般乙方都愿意先提出自己的想法。通常人们认为如果不得不首先提出想法时,或者决定先提出开场想法,那么就应提出比自己希望高的要求。例如说到价格时,先把价格定得高一些,再通过沟通慢慢下调,这样就会营造一个较大的回旋空间,不至于太被动。在提出想法时,要注意以下几方面的内容: qzm4
◆尽量客观。提出想法时,一定要避免提出自己的主观性和非理性的想法。
◆给双方留有余地,不要把对方逼进死胡同。不要自显太聪明,也不要自以为是,因为对方不愿意跟自以为特别精明又斤斤计较的人打交道。
◆提出想法时,选择时机特别重要。如果不得不先提出想法,也要在整个气氛非常融洽的时候提出。 面试问题
◆注意措辞。简洁地概述你的想法,然后保持安静,表示你已说完了,允许对方体会你说的话。 面试网
2、沟通中要注意的问题 求职面试
沟通应该做的:
礼仪
◆仔细倾听对方的谈话 求职面试
◆在提出的想法中留有充分余地
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◆坦然自若地拒绝对方不合理的想法 qzm4
◆有条件地提供服务
求职面试
◆试探对方的态度:“如果……你觉得怎么样?” qzm4
沟通不应该做的: 求职信息
◆不要一下作出太多的让步
◆自己的想法不要讲得太极端,以免在不得不退让时下不了台
礼仪
◆不要说“绝不” qzm4
◆不要总用“可以”和“不可以”来回答问题 求职面试
◆不要让对方看起来很愚蠢 礼仪
国际商务谈判开场白三、如何回应对方的提议 求职信息
一方提出提议之后,另一方也会按照自己的目标提出自己的提议、要求和意见。这时怎么回应对方的提议?:
面试问题
1、避免马上给出意见
当对方提出一个建议时,要避免马上给出赞成或反对的意见。考虑对方的提议时,不要害怕保持沉默,同时也要清楚对方也在估计你的反应。找出彼此立场的共同之处。等对方把话说完之后再做出答复。 面试网
2、澄清提议,做出答复 求职信息
要集中讨论你没有把握的问题,并引导对方去纠正。这样可以发现哪些是有把握回答的,哪些是没把握回答的。对于没有把握的问题,要集中精力讨论,然后再做出答复,完全理解对方的意思是非常重要的。做出答复的时候,使用坦诚的语言,包括身体语言,不要过分暴露自己的意图,要让对方猜测你的反应。 qzm4
3、不想马上作出答复时采取缓兵之计
有时,对方的提议无法答复,或者不想马上做出答复,这时候可以采取缓兵之计。例如交货期原来是30天,但现在对方要求10天,也许无法满足对方的要求,或者要做到就要付出很大的代价,所以不愿意马上答复。这时,就要采用缓兵之计。缓兵之计有各种方法,例如“还要跟采购人员探讨一下”,“这件事情还要请示领导”等等。
4、提供选择 礼仪
在回应对方提议的时候,还可以考虑给对方提供一种选择,每一项选择对对方可能有好处,也有不足的地方。从对方最关心的事情中甄别出对自己最不重要的事情,并将它们纳入自己新的建议中。这样,你会显得愿意让步,但实际上不会放弃任何对自己有重要价值的东西。 qzm4
5、利用沉默、冷场 面试网
在沟通过程中不要害怕沉默、冷场。沉默、冷场是一件好事,如果对方性子比较急,或者不懂如何利用冷场,那么,对方就有可能先开口说话,从而可以得到更多的信息。出现冷场,对手也可能会反思自己的言行,例如价格太不合理或者问题提错了等等,对方会怀疑自己,把自己往坏处想,反而更多的想对方的好处。所以沟通中不要怕冷场,而且要敢于问别人问题,自己不明白的,不清楚的就要敢于去问,不要认为问问题显示出自己的无知。问题可以不断地问。掌握的信息越多,就越能控制局面。最后总结对方的提议并重复请求确认是个很好的办法。 面试问题
总之, 们在商务沟通中可能会遇到各种各样的人物、各种各样的情况,需要及时采取最佳的方式进行沟通交流,以期调整不利因素而达到 们的目标。永远不要忘记沟通的目标是什么,也不要轻视沟通的每一个细节。
而且,沟通也是一个人职业素养、专业知识、经验阅历等等综合的体现, 们每个人都很难说自己已经能很〔chayi5.com〕好的掌握沟通这门艺术了, 们都需要在今后的工作和生活中不断的总结,不断的思考,不断的提高来完善它,所以可以说,自己与自己的沟通交流是 们提高沟通能力最佳的途径。 礼仪
控制谈判局势 篇二
谈判活动表面看来没有主持人,实则有一个隐形的主持人存在着,不是你就是你的对手。因此,要主动争取把握谈判节奏、方向,甚至是趋势的。主持人所应该具备的特质是:语言虽不多,但是招招中的,直击要害,气势虽不凌人,但运筹帷幄,从容不迫,不是用语言把对手逼到悬崖边,而是用语言把对手引领到崖边。并且,想做谈判桌上的主持人就要体现出你的公平,即客观的面对问题,尤其在谈判开始时尤为重要,慢慢对手会本能的被你潜移默化的引导,局势将向对你有利的一边倾斜。 面试网
商务谈判方案 篇三
一、谈判双方公司背景
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(我方:舒婷网络集团;乙方:清华同方责任有限公司) qzm4
我方(甲方):
舒婷网络集团成立于XX年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东),创建了现在的舒婷网络集团,它与著名的巨人网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。
乙方:
同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易,股票代码600100。XX年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。
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清华同方以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。 面试问题
在信息产业中,清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前,清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。
在能源与环境产业中,清华同方在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。 qzm4
在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。
在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。
二、谈判主题
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我方向乙方公司采购100台电脑 面试问题
三、谈判团队人员组成
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主谈:牛舒婷,公司谈判全权代表; 面试问题
决策人:张新新, 负责重大问题的决策;
技术顾问:王文芳,负责技术问题;
法律顾问:付美,负责法律问题; 求职信息
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
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1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑
2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本 求职信息
对方利益:用最高的价格销售,增加利润
我方优势:
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1、有多方的电脑供应公司可供我方选择 求职面试
2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团
我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失 面试网
对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。 面试问题
对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。 求职面试
五、谈判目标
战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议 求职面试
①报价:1000元 面试问题
②供应日期:一周内
底线:①以我方低线报价XX元 qzm4
②尽快完成采购后的运作
六、程序及具体策略
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1、开局: 面试问题
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。
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2、中期阶段:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
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商务谈判技巧 篇四
商务谈判活动是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定交换有关 摘要 的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的 一项重要环节。商务谈判是人胶相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利 益的事行为过程。如果谈判技巧掌握不合适,不但会使双方发生冲突导致贸易 的破裂,更会造成经济上的损失。在商务谈判中,应善于收集与谈判内容有关 的信息,善于进行认真分析思考,抓住问题的本质,然后将自己所要表达的内 容,运用恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。其次,了解选择谈判 时间、地点的技巧,它们在谈判中也占有重要的地位。最后,谈判策略的把握。 如:开局策略,报价策略,拒绝策略等、 、 面试问题
商务谈判语言技巧案例 篇五
甲方: 求职信息
乙方:
求职面试
甲乙双方本着平等互利的原则,就结成长期、全面的战略伙伴关系,实现双方利益、共同发展,并为以后在其他的合作建立一个坚实的基础,经友好协商达成以下共识: 面试问题
(一) 权利与义务
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1. 甲乙双方皆承认对方为自己的合作伙伴。
2、甲方全面授权合作方乙为其分店做平面印刷广告。 求职信息
3、乙方要在规定的时间范围内完成甲方的要求。
4、乙方必须按照甲方的要求制作平面广告,如果达不到甲方要求的效果,乙方要赔偿甲方损失。
(二) 相互宣传
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1. 甲乙双方应在彼此站点追踪报道合作方的市场推广计划及相关营销活动。
2. 甲乙双方都认可的适当时间内,双方在彼此站点上开设专栏,撰写并宣传与合作对方商业行为有关的话题(具体合作项目另签协议) 求职面试
3. 甲乙双方在有关化工材料专题的研讨会和金融、金融等行业的各种展览会上,互相帮助、共同宣传,共同推进双方的品牌。 礼仪
4. 双方还可就其它深度合作方式进行进一步探讨。 qzm4
(三)其他 面试问题
1. 甲乙双方的合作方式没有排他性,双方在合作的同时,都可以和其他相应的合作伙伴进行合作。 求职信息
2. 本协议有效期为20xx年,自 年 月 日起到 年 月 日为本协议商定合作方案的执行期限。
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3. 甲乙任何一方如提前终止协议,需提前一个月通知另一方;如一方擅自终止协议,另一方将保留对违约方追究违约责任的权利。 求职面试
4. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。 面试网
5. 本协议为合作框架协议,合作项目中具体事宜需在正式合同中进一步予以明确。框架协议与正式合作合同构成不可分割的整体,作为 甲乙双方合作的法律文件。 求职面试
6. 本协议期满时,双方应优先考虑与对方续约合作。
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7. 双方的合作关系是互利互惠的,所有内容与服务提供均为免费。
甲方: 乙方:
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代表签字: 代表签字: 求职面试
日期: 年 月 日 日期: 盖章: 年 月 日 盖章: 礼仪
读书破万卷下笔如有神,以上就是求职面试网为大家整理的5篇《商务谈判技巧》,希望对您的写作有所帮助。
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