酒店策划方案(最新9篇)

2022-12-06 12:28 作者 :admin 围观 : TAG标签: 活动方案 策划方案 活动策划方案 酒店策划方案

为保障事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。那么什么样的方案才是好的呢?这次漂亮的小编为亲带来了9篇《酒店策划方案》,可以帮助到您,就是求职面试网小编最大的乐趣哦。

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酒店经营策划方案 篇一

一、市场定价策略: 求职面试

1、避强定价:就是避免与竞争对手的直接冲突,在顾客心目中迅速树立自己的形象。 求职信息

2、迎头定价:就是与竞争对手“对着干”,低档次的竞争只会在短期内奏效,必须迅速完善服务,使之演变为质量竞争。

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3、重新定价:就是对销路不畅,市场反应差的产品进行二次定价,“知错就改”。菜肴、客房都有可能成为销路不畅的产品,要善于利用价格杠杆,随时调整。

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二、举例

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1、以婚宴为例

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目前婚宴市场竞争激烈,各饭店都有自己的招数,如“满十送一”、“提供婚礼用车、用房”、“代发请柬、代办司仪”等,令新人省去了不少烦恼。除了上述增值项目外,还新出现了“代办酒水”业务。 求职面试

代办酒水是指按进价向婚宴举办者结帐,数量上多退少补,省去了婚宴举办者自办酒水的种种麻烦,促进了消费,表面看起来饭店无利可图,实际上饭店因为销量增加,可以从供货商那里得到回佣,这是运用避强定价策略达到舍明求暗目的的典型。 qzm4

舍明——将婚宴举办者十分关注的酒水利润让掉。 面试问题

求暗——菜肴毛利,酒水回佣,在该饭店办婚宴价格实惠的口碑——为争取下一个婚宴做好铺垫。

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2、以旅游团队接待为例

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客房的固定成本同样要通过提高出租率来转化,而接待旅游团队是提高基本客房出租率最直接、最有效的办法,在实际客房出租率不是很高的情况下,接待旅行社团队可以帮助消化饭店的固定成本。假设客房部一天的固定成本(空调、人员工资、房屋及设备折旧等)为10000元,变动成本率为营业额的10%(水电、客用品及布草洗涤费用等)。 求职面试

如果当天营业收入为12000元,按会计方法是当天实现利润为800元。 求职信息

如果当天营业收入刚好为10000元,按会计方法是当天亏损1000元;但是,从管理会计的角度看,此时的概念既不是保本,也不是亏本,正确的表述应该是当天转化了10000元价值的固定成本。

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同样的道理:如果当天客房出租率很低,是否可以按照保本价或略低于市场竞争价格销售客房呢?回答是肯定的,因为固定成本始终需要转化为货币,是整体转化还是分期转化并不重要,这就是重新定价的计算基础。 礼仪

3、再以宴请为例 礼仪

目前较高档的宴请一般都上龙虾,龙虾不仅是高档菜,而且也是整桌宴席身价的象征,但计价时各饭店都不相同,绝大多数社会饭店采取的是灵活作价,如一只1。5斤、进价240元的龙虾只售280元,按照传统的内扣毛利率的作价方式,该龙虾的毛利率只有:

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(售价—进价)÷售价×100%=14、29%

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按照星级饭店最低35%的内扣毛利率计算,此龙虾起码要卖369元,如此高档宴席在星级饭店内日趋稀少也就不足为奇了。

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龙虾进货后没有及时销售,会导致餐饮资金周转问题,同样饭店每月销售不了几只龙虾,供货商也会失去信心。 求职信息

与婚宴同样的理由,饭店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐饮部只要不歇业就存在固定成本,如果用餐的顾客少、营业额低,固定成本就不能全额转化为价值。因此餐饮首先要考虑的是“人气”,然后才是利润。 礼仪

餐饮管理人员要注重绝对,轻视相对。坚守较高的综合毛利率,不考虑用局部的牺牲来换取利润的增加,是卖方市场的做法,而WTO以后的中国,服务领域全由消费者说了算,一个全面的买方市场已经到来。

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4、各种折扣及授权 求职信息

A、礼节性折扣——授予一线领班或主管 面试网

B、旅行社折扣——有两种,一是旅行社事先通过协议成为饭店订房网络成员(或称客房零售商)代商务客人订房,按目前行业惯例为10%佣金,总台向客人收取门市价(此门市价一定是随行就市,有一定竞争力的价格),由饭店财务返回10%或更多给旅行社;另一种是旅行社组团入住,由饭店营销部门依据订房期的客源情况以及营销协议,通知总台及财务结帐。 礼仪

旅行社既是客房零售商,又是为饭店送来旅游团队、会议团队的批发商,因此饭店要重视与旅行社的合作,搞好关系。

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C、长期住客折扣——由饭店出台相关政策,鼓励客人长住,如住十天送一天、住房送早餐等等。

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D、官方折扣——饭店管理层为协调各方关系,对关系单位高级行政人员实行的一种优惠折扣。

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E、商务折扣——由营销部门与客户具体议定的折扣。 qzm4

酒店经营策划方案 篇二

依据全国餐饮经营状况,就xx酒店经营现状,做如下计划方案:

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一、市场环境分析 求职信息

近几年来,由于受国内外经济(我们一定会做的更好W)增长放缓、食品安全等不确定因素增多等影响,餐饮业营业收入增幅也相应降低,与前几年的高速增长相比,已出现明显放缓迹象。另外,中央“八项规定”、“六项禁令”的深入推行,多地出现禽流感,食品安全问题的日益突出等几大不利因素齐聚餐饮业,20xx年餐饮业拐点出现!餐饮行业经营面临困境,尤其是高端餐饮面临破产、倒闭及转行,面临这一系列的问题,我们职业经理人需思考和探究,寻求餐饮行业尤其是高端餐饮的未来发展出路。

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a市餐饮业近几年竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,随着全国餐饮业陷入低谷,受影响最大的是中等规模以上企业,品牌店不再一枝独秀,特色餐饮正与之分庭抗礼。面对门庭冷落车马稀,经营业绩下滑的境况,皇宫酒店等众多高端餐饮企业也不得不放下身段走起了亲民路线。这就对我们饭店的服务经营管理、市场营销、目标市场定位提出了更高的要求。

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二、优、劣势分析 面试问题

1、优势

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(1)酒店位于a市cbd商务外环与西二街交汇处,地理位置优越,环境优美,交通便利,商务办公楼较多,目标客户群较大。

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(2)酒店装修豪华,设施设备新颖齐全,能较好的满足中、高消费群体的需求。 面试网

(3)酒店内布局合理,功能分区相对明确。

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2、劣势 求职面试

(1)市场定位不太理想,公馆主营高端菜,价位稍微偏高,与郑州现在实际消费市场存在出入,菜品质量有待提高,菜品品种有待开发。

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(2)附近几家餐厅价位略低,对部分目标客户存在一定吸引力,对酒店经营造成威胁。 面试问题

(3)销售人员不够熟悉酒店产品,推销力度不够。 qzm4

(4)管理人员偏少,管理水平有限,力度不够,专业知识需要“充电”。

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(5)由于人员流动较强,培训不到位,服务意识需要加强,员工素质有待提高。 qzm4

(6)人员配置不太科学,需要完善组织架构及人员定编定岗。

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三、酒店经营分析 求职信息

备注:总费用支出包含投资摊销45万;工资费用为47万;酒店总人数137人。 求职信息

分析如下:

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1、从上表数据可以看出,本酒店第二季度处于亏损状态。人均日产值298.50元,每日人均工资成本为114.40元,人均创造价值偏低,人员臃肿,有待冗简人员。 求职信息

2、如要使酒店处于保本或盈利状态,需要每天的营业收入达到50633元以上,故需要加强营销,扩大消费群体,提升管理服务水平。

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四、市场销售策略 qzm4

销售方法和策略 面试网

1、改变经营的菜系,重新确立菜品市场。根据消费市场需求,提供口味菜系,除主打菜品外,建议引进部分各菜系中的“精华菜”,把其选入菜谱。 求职信息

2、根据季节淡旺季制定菜肴滑动价。 qzm4

3、面向附近居民及商务办公人员提供婚宴、寿宴、商务宴服务,成立酒席公关小组。

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4、菜品经常更新,每周推出几款特色菜。

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5、制定各个节假日开展促销计划及营销活动。 求职面试

6、加强销售培训,并制定销售指标,业绩与绩效挂钩。 求职面试

7、加强宣传力度,做好公关销售,维护好消费群体。 求职信息

五、内部管理

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加强企业文化建设。 qzm4

企业文化是酒店经营的外在卖点,更是企业可持续发展的强大精神动力和可靠地智力支撑。建立企业文化的实质就是制定体现人文主义的价值体系、经营目标、管理制度和服务流程。良好的企业文化可以稳定员工队伍,增强员工的归属感。 礼仪

酒店经营策划方案 篇三

星级酒店的现代化经营管理是一项科学的系统工程,它不仅需要有新的观念和科学的管理模式,且着重于内部的分工协作,也称为团体精神。因此,本方案出台后各部门在实施过程中,不仅要遵循各个岗位的工作规律,也应特别注意各部门之间的紧密配合。 求职信息

一、(9—12月)计划经济指标

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(一)酒店总体指标:营业额( )万元,纯利润( )万元。

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(二)各部门任务分配 求职面试

1、餐饮 礼仪

二 餐:(1)营业额 万元;(2)毛利率 %;

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三 餐:(1)营业额 万元;(2)毛利率 %; 求职信息

十八餐:(1)营业额 万元;(2)毛利率 %。

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2、客房

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(1)营业额 万元 面试问题

(2)毛利率 % 礼仪

二、关于房务工作方面 面试网

酒店的经济收入主要来源于三部分:一是客房收入;二是饮食收入;三是配套服务收入;其中客房收入是酒店收入的重要来源,从利润分析,客房收入的经营成本比餐饮、商品都小,客房利润也是酒店利润的主要来源,在经营管理的过程中,要使客房出租率上升,则取决于房务管理,其主要包括以下几个方面:

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1、科学合理地计划与组织房务部工作的运转: 求职面试

在客房的经营过程中,前厅部处于起点,负责客房的销售,而客房部则处于中间环节,负责客人投宿期间的大部分服务工作,客人住店期间,在客房停留的时间最长,接触和享用客房服务的机会多、时间长,因此,酒店要投入相应的劳动力和发生相应的设备消耗,如何将接待服务工作科学合理地组织起来,即保证服务质量,满足客人需要,提高客房出租率,又使物资消耗和经营收入提高加强房务工作的监督力度,保证接待服务和客房整理的质量,保持合理的比例,是客房管理的 一个重要内容。因此,首先要根据酒店整体计划制定客房部的计划,确定服务质量、劳动定额以及物资消耗等各项指标,做好人力调配计划,同时,要制定和落实各项规章制度从而为实现各项指标提供保障。

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客房服务过程中的督查,是保证服务质量的一个重要环节。第一,要加强对各班组的组织和领导,严格执行规章制度地服务人员的每一道程序要进行严格的检查,实行领班、经理、质检员、房务总监逐级查房制度,达到层层把关;第二,加强各部门间的联系,及时传递信息,客房管理不是孤立存在的,需要和其他部门协调配合形成一个统一的整体,才能保证业务活动的正常进行;第三,主动了解客人的反映,及时处理客人投诉,加强意见反馈渠道,做好接待服务工作。客房管理的好坏最终取决于客人的满意程度,要注意分析客人类型,研究客人的心理,随时掌握客人的意见和要求,从中发现带有普遍性的问题和客人需求的变化规律,抓住客房服务过程中的内在联系和基本环节,不断提高服务质量。 求职面试

2、加强员工队伍建设,提高员工综合素质。 求职面试

前厅部与客房部的工作性质,是直接为客人提供服务,服务的好与差直接影响着酒店的管理和服务水平,所以加强员工队伍建设和提高员工综合素质,确保房务工作顺利开展和提高服务质量的关键之一。

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首先,要不断进行员工的思想教育,使员工热爱自己的本职工作,培养对专业的兴趣,从而激发工作的主动性、积极性,教育员工树立高尚的职业道德和全心全意为客人服务的意识,教育员工树立严格的组织观念,自觉遵守国家的法纪和酒店的规章制度。

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同时,不断提高员工的业务素质,因为这是提高酒店工作效率和服务质量的基本条件。所以一方面要抓好员工文化知识的学习,提高员工文化水平,另一方面要抓业务技术方面的培训,提高员工的业务操作技术和技巧,通过培训使员工达到:

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(1)热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责,对客人必须树立尊重和友好的态度。 qzm4

(2)在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。 求职信息

(3)人人都 要从细节做起,特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方,着装要干净、整齐,强调要求个人气质的进一步提高。

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(4)熟练掌握服务程序,让顾客感到一种酒店行业的氛围和正规化管理的模式。

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(5)对自身工作按标准完成后自查,树立员工的责任感和主人翁意识。 面试网

(6)营造员工队伍的团队精神。 求职信息

(7)实现规范服务、优质服务,从而影响顾客对酒店的口碑和社会声誉。

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在房务管理过程中,要认真执行奖罚制度,开展评选优秀员工的活动,表彰、奖励服务质量高,业务技术精、完成任务好、协作风格高的员工,对员工的思想及业务水平定期进行考察,根据各种特长合理的安排使用,重视培养选 拔人才,形成一支骨干队伍,在各项工作中发挥中坚作用。

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3、开源节流,做好房务设备、物资的管理与控制。

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房务设备和用品是客房服务工作的物质基础,因此,管理好房务方面的设备和用品也是客房管理的重要内容 之一,前厅部和客房部要具体制定设备、用品管理制度,明确规定各级管理人员在这方面的职责,做到合理使用。因此,节约上要以小看大,一点水,一度电,一根针,一条线,养成节约或浪费的不同习惯,就会出现不同效益。 qzm4

酒店策划方案 篇四

背景分析:

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优势:

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1本酒店位于眉山市三苏大道,前至火车站,后至市中心。交通便利,周边中高档住宿小区多; 面试网

2周边酒店少,竞争力强;

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3本酒店属于新装修商务酒店,装修风格突出,配套设施完善,经营项目都属于眉山市消费的前沿,发展潜力大。

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劣势: 求职面试

1周边高收入人群不多,人气不足;

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2知名度不高,目标群体对酒店了解不够;

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3酒店核心竞争力不明确,特色不突出。 求职面试

营销目的:

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树立酒店知名度,提升人气,建立相对稳定的消费群体,稳定增加收入。立足于本土,打造当地一流的酒店形象。 求职面试

锁定目标群: 礼仪

当地高收入人群,追求新鲜刺激的夜游人士,各企事业单位、机关团体,各大旅行社团体,外地来眉人士。 礼仪

项目分析: 求职面试

酒店作为一件特殊的商品,区别于其他商品的营销。关键在于如何正确的制造消费者的需求。国内当今,酒店业日趋繁荣,竞争激烈。但品种只有那几类。经济型、豪华型和商务型。经济型打价格战,豪华型注重服务和奢侈程度,商务型注重配套完善。很少注重品味。我们酒店则可在这时弥补品味的空缺。注重品味将是本酒店的核心竞争力。

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酒店理念。 面试网

多种浪漫环境的选择。

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会员制的管理,很大程度的保护了消费者的隐私

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便捷交通环境,地理优势明显

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灵活的房间挑选方式。

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挑战传统,迎合追求新鲜的现代人心理需求政策上不占优势 求职面试

具体营销策略: 礼仪

1。提前向目标消费群体发布开业活动信息及具体活动内容; 求职信息

2。提倡会员制,增加会员办理; 面试问题

3。营销人员推销,通过电话、上门等方式直接面对客户。和专业公司合作共同销售。针对

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重点单位签定消费协议。随时进行活动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立健全客户档案制度,及时汇总工作。为配合此次营销活动的顺利进行,各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销,签约销售等有关销售方面的工作,做到全员营销,团队之间要互相配合,全力打好这一仗。

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4。宣传:

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1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。 礼仪

2、报纸媒体的选择。

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3、电视媒体的选择。 求职面试

4、网络媒体的选择。

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5、户外媒体的选择。

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6、广播电台的选择。

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7、DM的发放[针对出租车司机及有车一族重点发放,并发放开业优惠承诺书]。 求职信息

8、店外的宣传[开业用的氢气球,灯笼,条幅,POP等。烘托开业气氛]。

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9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。 面试问题

10、每天还举办幸运大抽奖活动。 面试问题

5。促销礼品: 面试问题

1、打火机类。

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2、雕塑{小型浮雕类,有收藏及观赏价值}。

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3、鲜花。

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4、水晶制品{小型工艺品}。

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5、打折卡或免费体验卡。

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具体实施方案:(略)

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费用预算:(略) 求职面试

此次营销预计效果:

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1。提升酒店的知名度。 求职面试

2。使本地的半数人士都知道。

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3。司机师傅都知道本酒店。 面试网

4。及目标群体来此路线。在消费时会选择本酒店。 求职面试

5。发展和增加本酒店的固定会员。 面试网

6。使当地的企业及企业领导都知道本酒店。在有需求时会选择本酒店。

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7。提高客户满意度、美誉度和忠诚度。使其最终成为酒店的老客户及会员。

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8。通过对主要产品(客房)的宣传和销售,同时带动附属产业的销售和知名度。 面试问题

此策划主要针对开业营销进行构思,营销战略只是一个小框架。在市场分析上相信投资公司胸有成竹。期待指教沟通。

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酒店活动策划 篇五

一、活动目的 求职信息

重阳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。 qzm4

二、活动主题

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“关爱老人,我们给您送礼”

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三、活动对象 求职面试

针对高中低不同的人群进行不同的重阳节促销活动,有效的照应不同的人群。 礼仪

四、活动时间

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10月12日——10月21日 求职信息

五、活动形式 qzm4

打折;赠送;抽奖 求职信息

六、活动具体内容 面试网

1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。

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2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。 qzm4

3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。 求职面试

七、活动广告宣传

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1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

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2、报纸、当地电视台也要进行宣传。 礼仪

3、并进行传单发放节日酒店促销活动策划方案二篇。 求职面试

八、其它相关策略

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人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总,为促销评估做准备

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酒店策划方案 篇六

一、组织策划背景及意义

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平安夜,即圣诞前夕(12月24日),但现在,由于中西文化的融合,已成为世界性的一个节日。“苹”字与平安夜的“平”字谐音,又由于中国自古以来就有苹果是“平安果”的说法,苹果在这个特殊的节日里被赋予了特殊的含义,成为圣诞节具有中国特色的礼物之一,在校园里盛行。买苹果,送苹果,如火如荼,已成为一种很流行的时尚。所以,米克可以借此机会来进一步地扩大影响力,让更多的人认识米克了解米克。 礼仪

活动范围:徐州的各大高校,包括中国矿业大学,徐州工程学院等。

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活动地点:三个食堂门口等人流较集中的地方。 qzm4

活动时间:20xx年12月10日——20xx年12月25日 求职信息

宣传对象:徐州的各大高校的学生。 求职信息

二、活动的可行性分析 礼仪

(一)、市场巨大:徐州市大学学生人数10万多,学子们思想开放、追求时尚,在平安夜来临之际,同学们都会购买一些苹果赠与自己的同学、亲人、朋友和老师,所以这个市场是相当巨大的。 求职面试

(二)、目标客户 求职面试

1、绝大部分大一的新生和大二的学生:大一刚来学校对一切都感到好奇,平安夜对他们来说是一个大学生活的惬意佳节,他们定会带着他们90后的气息沓至我们的营销点的。对于大二,在学校的朋友遍布各个系,朋友多多,在这个盛大的祝福节日怎么会吝啬几块钱呢,因为他们更想借此绝好机会增加彼此的情谊。

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2、绝大多数的情侣:寻找时机,营造浪漫的气氛是他们的共同追求,而在平安夜这样赋予全世界浪漫气息的日子里,她们怎么会忘记给彼此心爱的人送去最美好的祝福呢,而我们米克推出这个项目也不言而喻的成为他们首选的平安夜礼物。

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3、宿舍的兄弟、姐妹:大学生活中接触最多的就是自己宿舍的舍友,如兄弟,姐妹一样,平安夜当然也希望自己的这一群最难忘记的兄弟姐妹们平安!

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4、自己班上的同学:寒窗苦读,大家同学一场,一起学习,一起快乐,高兴,当然平安夜也少不了你。

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5、其他想要送祝福的人。

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(三)、产品意义:平安夜吃苹果寓意平安,这在许多年轻人,尤其是学生群体中已被普遍接受。就拿我们学校来说,如果每个人吃一个苹果的话,就可以有两、三万销量,所以说市场是极为可观的。另外,在学校周围销售苹果的地方,除了超市就是街边的小摊贩,苹果是有,但是缺乏一种品味,没有重要的附加价值。而学生大多属于比较感性浪漫的群体,如果能把苹果当做一种文化,一种高附加值的商品来卖,一定比平常可以大幅度的提高销售量。综上而言,我们销售的苹果优势在于产品附加值高,更能吸引顾客,刺激购买欲望。

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三、活动的宣传实施方案

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宣传策划实施流程:

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1、一月前市场苹果价格调查,预定苹果 礼仪

2、平安夜两周前成员进行口头、网络、传单宣传

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3、平安夜前二天在三个食堂摆点对苹果进行营销(21号) 礼仪

4、所有成员提前三天进行各方面统一的培训,让我们所有成员都清楚我们活动的具体流程和操作方案,有急事的请请假。

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宣传方式:1、发传单(21号)2、成员口头宣传3为期一周的网络宣传(16-23号) 求职信息

活动特色:本活动涉及公益,每卖出一个苹果都有0。3元捐给慈善基金会。本活动结束后所赚的钱交由财务部,再由财务部统一捐给矿大支教团。

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活动口号:凝聚彼此力量,送出平安祝福。 面试网

四、部门及人员安排

礼仪

部门设点场地物品准备

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人事部

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二食堂

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二食堂一个帐篷、两张桌子、包装盒、苹果、宣传单(活动物品由其他部负责调配)。 面试问题

一三食堂

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项目地点或时间负责人备注

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总体人员安排与协调待定常静(活动物资调配,人员安排由财务部统一安排) 面试问题

苹果、包装盒与包装袋购买与托运包装盒在网上购买徐启明、黄元未、黄浩伟 面试问题

摆点布置与安排主要为三个食堂施振

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平安夜活动待定所有米克成员 qzm4

苹果调配财务部庞宇徐启明 求职信息

1、12月6号星期五开会时安排工作、介绍工作内容、分配工作任务。

礼仪

2、宣传阶段:人事部负责申请在二食堂的宣传点并在二食堂做宣传介绍。行政部负责网络宣传(人人,贴吧等)

礼仪

3、平安果的购买与包装,陈彪安排人负责。 求职信息

4、确定工作负责人和副负责人:二食堂宣传常静,副赵艺婷

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网络宣传吉华副施振 面试问题

财务管理庞宇副徐启明 求职信息

销售师灿文副李超 面试网

在工作时如果主负责人不在副负责人必须留下负责。

面试网

活动结束后所有费用全部交到财务部汇总。 面试网

五经营产品种类

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主要经营的样式: 求职信息

以价格分类: 面试网

6。0元类8。0元类 求职信息

11。0元类20元类 面试网

产品名称分类: 面试网

名称寓意价格

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平安果平平安安

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情侣果终生相伴 求职面试

恩人果感谢助导、老师的教诲 面试网

舍友果兄弟情,姐妹情永在 面试网

单身果摆脱单身,幸福将来

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六、成本预算 qzm4

类别数量(个)单价合计

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一类苹果1503。0450 qzm4

二类苹果1002。0200 求职信息

包装盒501。572。5 求职面试

包装袋250个0。5125 面试网

其他成本交通费、管理费、办公费185

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总计1032。5元

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七、销售方式:1有预定的可优惠20号之前8折22号前8。5折23号前9折24号正常销售可以上门配送

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2班级团购可以优惠具体看数量15个以下9折15-30个8。5折30-50个8折 面试网

八、活动结语 求职面试

平安夜销售苹果是我们米克精心准备的一大特色活动,希望活动能圆满成功,希望大家都能过一个快乐的平安夜。

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酒店策划方案 篇七

第一章、策划目的 面试网

通过此营销策划,使酒店以独特的岛屿规划建设的五星级休闲商务酒店,在行业中起到独领风骚的独特的竞争优势。其与中心城市的若接若离的地理位置,可以让宾客暂离城市的喧嚣,有其特有的幽静和私密性;同时,通过当地旅游局、政府的支持与协助,在本地市场以高档脱俗的国际化酒店形象占领新的制高点,在外地市场则做足做透“海洋”文化和“佛教”文化,吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来此逗留消费。我们应该把餐饮做得有特色、把客房做得很精制、把海上服务项目开发得更透彻,使整个海岛洋溢出恬静幽雅又生机勃勃的气氛,也可以使酒店存在相应的不足的劣势转化为竞争的强势。 礼仪

酒店开业初期,形象触目(曝光)率不高,交通不方便等问题,可以通过精心包装、倾力打造,而成为优势特点,补位缺势不足形成错位竞争是我们此次营销策划的重点,最终目的是以开业前后的活动为载体,将宾馆全方位地宣传出去,达到受众人群人人皆知的程度,广泛吸引消费者的关注,为开业后宾客盈门、经营效益提升和社会效益攀高峰的良好局面打下扎实的基础。 求职面试

第二章、策划内容

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确定宾馆经营规模与功能,突出产品特色:

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一、尊荣之岛 礼仪

独特的岛中岛酒店,又有知名的“xxx”品牌,其实硬件施的条件已经基本具备,假日酒店高级豪华会所,又可以成为舟山地区高星级酒店中独一无二的顶级私人会所,她将以优质服务、完善氛围、高品质的销售而吸引周边地区的尖瑞客户,是酒店服务的进一步延伸,同时推广会员制,实施五星级贵宾服务,实现价值提升。 qzm4

二、商务之岛 求职面试

形成商务会议、商务旅游、商务度假为一体化的服务, 求职信息

酒店是xxx地区第一家国际品牌五星级标准酒店,不但有五星级的设施设备,更有xxx多年的管理经验,“以人为本”的服务理念,高效、创新、务实的管理团队,不但能使酒店在优良的服务品质上打动舟山消费者的心,更能以品牌效应吸引宁波、杭州、台州、上海、江苏等地的客人,因为这些大中城市的客人对品牌认知度相对更高一些。虽然酒店的会场还不能与“xxx”相抗衡,客房数量尚不算多,但是,酒店的全海景客以及即将配备优良的会议设施,必将对外地的高端会务市场有着很大的吸引力,使会议市场进一步细分,在会务服务和经营上分到一杯羹。 面试问题

三、休闲之岛 面试问题

我们可以利用酒店独特的地理位置这个特点作为卖点,努力做到让舟山本地高档消费群体的消费理念发生根本的转变,要让他们知道能上xxx岛消费,才是真正的放松休闲和高贵尊荣,而且相对的私秘性,更能发挥海岛的优势,“去xx岛”这句话要成为本地区上层社会的流行词、口头禅。 面试问题

四、花园之岛 礼仪

通过对岛上园林绿化、山水景色、景区景观的设计、建设和维护,形成花园式的美丽景色,同时在景观的亭台楼阁、假山叠石、造型跌水、鱼塘花池、户外音响等等的加以细节化处理,使xxx季季有花香、月月花不败、四季郁郁葱葱、鸟语花香,成为宾客散步休闲的绝佳公园,使xxx融入xx南部诸岛4A景区中独特的旅游海岛,配合舟山市政府旅游的文化开发和建设。

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第三章、市场形势分析 求职面试

一、市区老三星、四星酒店 qzm4

优点:在舟山本地知名度较高、地理位置好,交通方便,客房品种全,餐饮、会务设施全。

面试问题

缺点:除在本地区享有一定的知名度外,在其它地区如上海、杭州等地没有品牌知名度不高,加上其设施设备虽经翻新,但与新开的周围酒店相比还是有差距的,在服务品质方面除了个别酒店还可以外,其它酒店在管理与服务品质方面都较欠缺。

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二、市区新开的三星、四星酒店

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优点:这些新开酒店的设施设备比较新,地理位置好,交通方便,客房品种全,餐饮、会务设施一般。

面试问题

缺点:新开的酒店在外地市场都没有自己的品牌效应,在本地也没什么知名度,在酒店管理,与服务品质方面都比较欠缺。

面试问题

三、旅游景区的三星、四星酒店 求职面试

优点:本地区旅游资源较中富,吸引了大部分舟山以外地区,以旅游为目的的旅游客人及商务客人,特别是佛教文化对华东地区各层次人群的吸引力非常强。 求职面试

缺点:因政府政策的限定,其在景区不可以随便开会,特别是xxx景区是限制客人在景区的酒店开会的,其主要就是以旅游、拜佛的客人为主,所以其的客源结构比较局限、单一,季节性,淡旺季非常的明显。

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第四章、市场客源结构细分

求职面试

根据酒店独特的地理位置及本地区(舟山市)市场及周边(宁波、绍兴、杭州、台州、上海、江苏)市场的客源结构分析,结合本酒店是本地区最高档的品牌国际五星级酒店,加上充分发挥酒店优势:高档的客房设施、特色的餐饮,优良的会议设施,丰富的娱乐休闲设施,可以把我们酒店定位为华东地区最高档的精品五星级会务度假型酒店,顶级休闲度假会所。

面试问题

客源结构可分为: 面试网

1)华东地区中小型高端会务团;

礼仪

2)全国高档旅游度假团;

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3)来舟山的高档商务散客; 求职信息

4)本地区上层社会的尖端消费群体;

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5)本地区企业高层会议; 礼仪

6)本地区政府机关的高层次会议,及高规格的接待安排

礼仪

第五章、促销方式

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一、开业前促销方式

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1、网络促销

面试问题

1)酒店订房网: 求职信息

携程网、e龙网、舟山订房网,以上三个订房网都是抽取佣金方式,前期投放不需要费用。

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so-hotel(酒店直销网):此网站是中国第一家互动式网上酒店直销平台,是一个提供酒店与顾客之间直接交易的酒店直销平台,打破了传统的酒店预订模式,是酒店与顾客之间最为直接的消费预定平台,此订房网不抽取佣金,但要收取年费,根据酒店规模及提供服务种类分为xxx元/年。 求职面试

2)旅游中介网:同程,此网站是中国最大的旅游中介网,平台上主要是全国各地旅游中介商,酒店可以通过此平台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店(收费约xxx元/4年)

礼仪

2、展会促销

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1)4.14---4.15:上海20xx春季城乡互动大型旅游咨询展示会

面试问题

展位费:

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餐旅费:由市旅游局统一安排,具体费用等通知,我酒店3人参加 qzm4

2)4.20-4.22日:中国(苏州)国内旅游交易会

礼仪

展位费:由市旅游局安排,免费

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餐旅费:由市旅游局统一安排,具体费用等通知,我酒店3人参加

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3、媒体(广告)促销

礼仪

1)确定形象广告语和定位广告语:()广告语的设定要给宾客提供酒店的市场定位信息,广告语不但要简洁明了,朗朗上口,还要给人一种精神上的愉悦和享受,从而使客人对宾馆产生了亲和力,缩短了客人与宾馆的距离,也将会增强客人对酒店的忠诚度。 礼仪

2)杂志刊登

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①《》杂志-此杂志是由xxx市消费者委员会创办,主要是放在xxx市各级政府、部门、服务行业,以及车站、机场、码头等公用窗口全部给客人免费赠阅。 面试网

刊登费用:刊登内页一版面xxx元,经洽谈协商后,我酒店方只需首付xxx元,其它xxx元作为酒店开业后杂志社在我酒店的消费款额,酒店方不需再另付现金。另外杂志社需向酒店赠送150本杂志,以便放在我酒店的客房及各个营业点供酒店客人免费阅览。

面试问题

②《》杂志-此杂志是由市广电局主办,是以纯广告加游记软文结合的形式,《》目前在xxx已有杂子里发行量最高,投放渠道最广,发行方向为各机关、企事业单位及各休闲娱乐场所。刊登费用:暂得到报价为xxx每年。

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3)户外广告(部分有报价)

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①白峰码头或鸭蛋山码头竖立广告牌子一块,面积各在120-150平方米之间。总价格约在xxx之间。xx码头针对进出xx的商务旅游人员,xx码头针对xx,xx两县及以后上海来往的客人) 求职信息

②在城区位子选择一“三面翻”广告位,面积为120-150平方米xxx左右,价格约在xxx万;(此广告形式在xxx尚未出现,其相比传统广告看板品位更高)。

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③汽渡船上的影视媒体。 面试网

④xxx码头往酒店一路方向的指路牌(xxx、环城南路客远中心附近、沿港东路、环城东路与xxx路交叉口、xxx路到酒店码头附近、酒店码头等地一路设立六块指路牌,以引导客人进入酒店)。

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⑤酒店码头的设计和广告包装。

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⑥酒店交通工具的广告设计(汽车、游艇的广告招贴,可根据VI的要求制作)。 求职信息

4)本地新闻体

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在开业前和后各一个月里,通过当地有影响力的广告宣传媒体做不同形式的广告宣传:

qzm4

①和电视台品牌栏目合作或独家点播电视连续剧参与广告宣传;形式和价格须与媒体面议(电视作为高端媒体与酒店定位相吻合,栏目必须选择收视率高,美誉度好的品牌栏目)。 面试问题

②在当地知名报刊--《》上刊登系列宣传广告和宾馆情况有奖征答栏目。

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③xxxx文艺电台:播放时间在早上7:30---8:30时和下午5:00-6:00时之间,价格在xxx元每月(xxx文艺台主要为有车族上下班时间所收听) qzm4

④在xxx的“交通之声”上播出酒店30秒的广告。原因是交通之声在全省的传播率和知名度,以及有车一族特别喜欢的媒体广播。

面试问题

⑤开业前一周用别出心裁的方式,在当地日报连续刊登递进式关联性悬念广告,开业典礼日公告开业;

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⑥制造新闻热点(项目特点、筹建中典型的好人好事、社会公益活动、开业对城市的意义,等等),主动提供新闻线索,争取做合法的免费广告宣传。

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4、人员促销

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1)开业前一个半月,设计、印制广告宣传单册(5000份),组织营销部等人员到企业机关上门拜访和邮寄。

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2)开业前由营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签定优惠消费协议及推销我们酒店的会员卡。

面试问题

3)制作酒店的信封,以便营销部在开业前邮寄酒店宣传册给目标客户,开业后也需使用。 面试问题

4)制作有宾馆标志的小纪念品,由营销人员在开业前上门拜访时赠送给大客户,在以后的营销活动中也可使用 礼仪

二、开业典礼(具体方案另行制定)

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在本岛举行隆重而热烈的开业典礼活动,为酒店经营造势,扩大酒店在当地的知名度和美誉度,是市场营销活动的绝好机会,这样就使开业典礼仪式不单纯是一个开业的标志,更是宣传和营销的载体。

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我们将利用政府高度重视、支持本项目的开发,注重xx旅游业开发,特别是xx南部诸岛项目的开发为依托。xxx雷迪森假日酒店作为舟山南部诸岛真正意义的开发项目,对舟山的经济繁荣和旅游建设,具有划时代的意义、宣传价值和模范作用,可名正言顺地邀请地方政府首脑和当地媒体参加开业庆典,因为这不是一般的企业行为,而涉及到政府的政策决策导向问题,具有较高的政治意义。庆典仪式完毕,请到会人员参观宾馆经营设施,品尝宴会菜肴,体验宴会服务,进一步加强到会人员对宾馆产品的亲身感受,达到培育潜在客户和义务营销员的目的。

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三、开业典礼活动时间安排表 qzm4

1、开业前一个月,设计出典礼仪式程序与名单,列出各部门典礼用品清单并采购(可以让广告公司和VI设计公司共同操作)。

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2、典礼前一周送发典礼请柬;

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3、开业前三天,开始环境和绿化布置,张灯结彩; 面试问题

4、开业典礼程序与时间安排

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1)5月28日上午8:00,在酒店码头大门外悬挂巨幅红色布幔、金色字:“凤凰岛雷迪森假日酒店开业庆典”,音响设备安装调试到位,地面铺设大红地毯。

礼仪

2)9:00,大堂设参加典礼登记处,备签名本、钢笔、毛笔、胸花、嘉宾证、资料袋、答谢来宾纪念品等。 面试问题

3)9:20,内、外部各类记者到位,宾馆办公室向媒体记者赠送新闻统稿;

面试问题

4)9:30,总经理率部门经理在大堂门内侧两旁迎候嘉宾到来; 求职面试

5)9:50,参加典礼人员入场(重要人物、市领导、行业主管局领导、董事长、外宾前排); 礼仪

6)10:00,主持人(总经理)宣布开业典礼开始,宣布参加典礼的主要领导和嘉宾,宣布仪式程序,奏国歌(需再拟定); 面试问题

7)10:02,酒店董事长致词(办公室提前一周拟好讲稿送审); 礼仪

8)10:10,行业主管部门领导祝词; 求职信息

9)10:15,市领导祝词;

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10)10:20,市领导为店牌揭幕,奏进行曲,鸣放爆竹,如有条件可放信鸽; 求职面试

11)10:30,典礼仪式结束,营销部代表邀请来宾参观酒店主要经营设施;

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12)11:30,举行开业典礼宴会(夏宫多功能厅),总经理主持,董事长致祝酒词,总经理宣布开宴,总经理率部门经理向每桌来宾敬酒表谢意;

礼仪

13)13:00,宴会结束,总经理率经理们在大堂和码头欢送来宾;

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14)13:30,典礼活动结束,清理场地,迎接开业的真正开始 面试问题

四、开业后促销方案

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开拓市场没有捷径可走,“吃苦”是最根本的前提,所以,“扫楼”是营销人员必做的功课之一。因为准确的市场定位、合理的市场细分、合适的房价政策、良好的合作信誉都将逐步具备。同时,信息输出(宣传促销)也是销售的关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,只需在酒店开业前后做适当的广告宣传即可,那么人员促销是最主要的手段,其次是与部分媒体合作策划一些非常具有影响力、对本地区消费群体具有特殊意义的活动方案,以提高酒店在本地区的知名度与美誉度。

礼仪

(一)高端会务客源促销

面试问题

高端会务市场是本酒店最终的市场定位,也是能提高本酒店综合营收的其本市场,所以我们销售团队以后的主要市场定位就是高端会务市场

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1、促销对象和市场细分: 求职信息

1)xxx市、区二级政府各职能部门 面试问题

2)xxx市中、大型企业及金融、能源、通信行业等

礼仪

3)在xxx投资的各大外商企业

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4)本地商务中介公司 qzm4

5)xxx各大商会、行业协会。 求职信息

5)利用xxx特色的佛教文化、海洋文化和海鲜美食对周边地区及外省市的重点目标客户促销,例如宁波、绍兴、台州、杭州、上海、江苏等地区,特别是宁波、绍兴、上海地区,我们一定会投入更多的精力开发,上海促销对象主要为各大会务中介旅游公司及国有企业、政府部门、外资企业及相关协会,上海有1000多家旅行社,其中有很多都在做会务团,这块市场是我们现在需要重点开发的对象。

礼仪

6)销售年龄以成年人25-50岁左右,有经济实力的、经常出差的、需要举办会议的、需要邀请高档客户的、对海岛文化感兴趣的、对佛教文化执着的、与总公司有业务往来的、需要休闲度假的等等,这些都将是我们今后的客源市场,同时,这些需求受众中,还需要用价格杠杆进行筛选的,最终成为我们的客户。

求职面试

2、建全代理制 qzm4

组织市内外会务客源。定期策划一些企业经济类、学术研讨、培训会议和事业单位的会议。计划完备的会议服务设施、提供优质的会议全程服务。 求职信息

(二)散客客源 求职信息

散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求高利润,比较稳定的客源市场,在开拓散客市场时,因本酒店地理位置的原因,所以,重点是xxx市场,其次是外地来xxx的商务、度假、休闲散客。由于我们不是陆地或中心城市商务酒店,客人上岛消费的目的性非常明确,所以,必须设计出符合这些客人消费的产品,才能赢得他们的心,最终成为我们的忠实宾客。营销部应用80%的用心维护好20%老客户,因为他们可以为酒店创造80%的业绩,而用20%的精力进一步开发80%的新市场,因为,他们在目前状况下,只能为酒店带来20%的营业业绩。 求职信息

1、加强与xxx本地企事业单位的联系,稳定大客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访,签订优惠协议书(通过一段时间的营业,可根据客户的消费能力,优惠协议可分为A、B类两种)。 求职信息

2、针对散客,客房、餐饮捆-绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。

求职信息

3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、娱乐为一体。

面试问题

4、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,从而又能达到网络宣传的效果。 面试问题

5、着重开发xxxx雷迪森假日酒店尊爵会所会员, 面试网

(三)餐饮市场推广

面试问题

1、以高档餐饮为主,做自己的特色菜,打造自己的王牌菜,以高标准的服务质量建立本地区的最响亮的服务口碑,最终打造成本地区最具特色的餐饮品牌。 面试网

2、定期推出不同的特色菜,以保持老客户的忠诚度。

求职信息

3、根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴、相关节日宴等,特别是加大年底的企业年夜饭促销。 求职面试

4、开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。

面试问题

5、餐饮价格制定应该使用平和的心态对待,特别是高档酒水、海鲜等,不能以宰客为手段,应采取“放长线”手段,具有价格竞争优势,特别是性价比比较明显的菜肴品种,定价不能太昂贵,基本与“新华侨”和其它竞争对手保持一致或略微下降,才能够赢得顾客的良好口碑。

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(四)休闲娱乐的推广

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1、集中宣传酒店的休闲娱乐服务设施和项目,客人在岛上多逗留一天,就可以使我们产生额外的经济效益,这个中心思路不可以动摇。

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2、努力推广户外垂钓服务,将钓鱼、放蟹笼、捕虾的垂钓项目发展推广到极至。同时,考虑推行海上垂钓活动,组织境外深度旅游团进行海上垂钓、就餐、KTV、观光、旅游等项目组合起来,把我们的游艇和游艇俱乐部的资源充分发挥出来,形成独特的强势竞争体系。

礼仪

3、努力推广水上娱乐项目,如海边烧烤、海水游泳池、水上碰碰船、水上自行车、放风筝、户外鸡尾酒会、花园婚宴等活动统筹组织起来,增加酒店在娱乐项目的趣味性。 qzm4

4、推广SPA、KTV、棋牌、网球、高尔夫练习等服务项目,把舟山目前唯一的最豪华的SPA水疗馆推荐给高层次顾客。同时,把开辟SPA、高尔夫的产品售卖,把精油、球杆、服装、皮具、护理产品推荐给宾客,逐步形成如一批奢侈消费簇拥群体,把主产品和辅产品推广到市场,增加营业收益。 礼仪

(五)消费链建立

求职面试

1、外部宣传和促销 面试问题

1)与本地新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时更要抓住时机策划和炒作一些临时性、公益性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。 面试问题

2)人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它方法建立宣传网,把客人吸引进来。

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2、内部宣传网的建立

面试问题

建立酒店互联网。目前酒店已经申请和www.xxxcn两个国内和国际域名,正进一步抓紧落实网站的建设。客人游览酒店的服务介绍、预订酒店、了解酒店最新动态和促销活动、招聘等等,都可以通过我们的网站进行,同时,内容丰富、形式新颖、生动活泼的网页资料,给可以良好的心理感受,将促成客人进一步关注和了解酒店详情的心理,促成消费业务的完成。 求职信息

3、内部消费链的促成 面试网

通过内部交叉宣传网将内部各营业部吸引客人的方法介绍给客人,并制作折扣卡赠送等完成内部的消费链的构成。

面试问题

(六)提高回头率 求职面试

通过促销,把客人引进来,留住客人,提高回头率是最关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率(当然指在准确的价格定位的前提下)才能提高存量,只有积累,才会有存量的增加,才能保证相对稳定和较高的开房率。留住客人的手段除了硬件配套外,还有软件(包括服务、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务),同时还可以采用一些赠送和让利--推行“消费积分卡”:消费达到一定的金额,享受赠送房,或凭此卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请VIP金、银卡,赠送娱乐消费等。

礼仪

(七)增收节流、强化管理 求职面试

1、制定营销部管理制度,在以制度管人的同时,同时加强与员工的沟通

面试问题

2、制定团队、散客下单程序、复查程序,公开旅游、车、票等代理价格,堵塞销售漏洞。 面试问题

3、强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。 qzm4

4、制定部门层级设制,定岗定编,降低销售成本。 面试问题

5、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性 面试问题

酒店策划方案 篇八

一、活动方案目的: 面试问题

提升餐饮酒店的知名度、品牌形象

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二、活动方案主题:

礼仪

主题一:“忽然遇见更美的你“为主题

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此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“忽然遇见更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点,七夕酒店活动策划。

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主题二:“浪漫回味年”为主题 面试问题

三、活动方案策略:

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根据七夕节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素;他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?

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四、活动时间: 求职信息

20xx年8.17日-8.20日

礼仪

五、活动地点: 求职面试

暂定于餐饮酒店内外

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六、活动定位及调性

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1、定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的七夕营销活动。 礼仪

2、调性:格调文化时尚广泛

礼仪

七、活动形式

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8.17日-8.20日消费达xx金额,返利代金券→以直观让利促销拉长该餐饮酒店热销周期。 面试问题

8.17日七夕夜晚主题活动→引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。 面试问题

八、活动内容 礼仪

以七夕当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“忽然遇见更美的你”主题营销活动,针对8.16日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。 qzm4

20-40岁单身群体——“忽然遇见更美的你”大型单身交友派对: qzm4

凡是单身人群均可参加8.16日xx餐饮酒店举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪漫的平台与空间。

qzm4

凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。(具体折扣由餐厅方视情况而定) 求职面试

20-40岁夫妻、情侣群体——“穿越七夕夜,浪漫回味年”情侣主题派对: 面试问题

只要你身边有伴侣,均可参加8.16日xx餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在七夕当天到餐饮酒店消费,均可获得餐饮5折优惠,凡是8.16日为结婚纪念日的顾客,只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事,则均可享受该餐饮酒店提供的免费情侣套餐一份。

礼仪

九、现场氛围打造

面试问题

A、餐厅外围布置

礼仪

①、七夕鹊桥造型布置→增添餐厅文化特色氛围 求职面试

在餐饮酒店入口处创意设计大型七夕鹊桥门头,借传统七夕香桥会的文化习俗增添该餐饮酒店的人文格调及节日独特性。以此吸引消费者关注,并力邀当地知名摄影机构联合加入,为每一个进店消费者留下七夕最美的身影。 求职信息

②、牛郎织女造型创意布置→制造更多宣传话题 面试问题

结合七夕鹊桥门口,布置牛郎、织女特色造型人物模型,不仅从外围环境上直观增加该餐饮酒店的格调与文化,也为消费者照相留念提供契机,借以照片相传作为该餐饮酒店口碑宣传的有效途径。 求职面试

③、古香古色宣传立柱→点明活动主题 面试问题

摒弃传统的中华立柱,根据七夕营销主题创意设计古香古色的宣传立柱,并贴上“穿越七夕夜;遇见更美的你”活动主题口号,起到活动宣传及氛围营造的作用。 求职面试

B、大厅环境氛围布置 面试网

①、七夕中式灯笼布置 求职信息

在该餐饮酒店大厅及主要过道设置中式灯笼,增添厅内人文格调。

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②、造型宣传吊旗布置 求职面试

按照七夕营销主题统一设计宣传吊旗画面及内容,并以创意造型有序布置,用于活动宣传及氛围打造。 求职面试

③、摄影照片领取台造型布置

礼仪

根据实际场地设置摄影照片领取台(初定为前台),对其进行活动主题造型布置,例如签到板、造型纱幔、x展架等。 礼仪

④、分区舞台造型布置 礼仪

根据实际餐厅场地进行分区规划设计、舞台创意造型设计,布置。

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⑤、光影艺术设备布置

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根据实际餐厅场地布置活动当天所需的灯光设备,光影表演设备等。

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十、七夕当天活动安排及流程

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A、(单身区)

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七夕夜美丽留影——邀请当地知名摄影机构加入,在餐饮酒店入口的鹊桥造型门头处,进行摄影拍照。其一作为七夕活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题;其二所拍摄的照片带有该餐饮酒店特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。

礼仪

享特色文艺盛宴——在七夕主题活动当天,安插与餐厅文化相融的文艺表演,迅速提高活动参与者的积极性。

礼仪

7分钟浪漫心跳——是此区单身交友派对的主力环节,以“7分钟浪漫心跳”为名,借着餐饮酒店昏暗的灯光格调作为衬托,所有在场顾客有7分钟的“找伴时间”,此环节充满惊喜、挑战、及趣味性。

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七夕夜完美遇见——活动中15分钟的悠扬音乐表演,为整个活动烘托气氛。 qzm4

B、情侣区

qzm4

七夕夜浪漫留影——邀请当地知名摄影机构加入,在餐饮酒店入口的鹊桥造型门头处,为每一对进店消费的情侣摄影拍照。其一作为七夕活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题;其二所拍摄的照片的带有该餐饮酒店特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。

礼仪

寻5个完美爱情——全城寻找5对在七夕当天结婚的情侣,在活动当天讲述自己的浪漫爱情故事,更能免费享受餐饮酒店特别提供的七夕完美情侣套餐,此环节作为情侣派对的主力环节。 求职信息

七夕夜浪漫回味——活动当天只要是情侣,只要你有伴侣,到该餐饮酒店消费均可获得5折优惠,凡在七夕当天结婚的情侣均可免费享受由餐饮酒店提供的完美情侣套餐,浪漫结婚纪念日,有完美的爱情故事,更有分享与祝福。 求职信息

十一、宣传 求职面试

(一)、珠宝店在情人节推出的活动策划方案 求职信息

(二)、花店关于情人节活动策划方案

面试问题

(三)、高校开展普法教育活动方案 求职面试

(四)、社区开展普法教育活动方案 礼仪

(五)、幼儿园开展普法主题教育活动方案

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(六)、关于七夕相亲联谊活动策划方案范文

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(七)、大型户外相亲活动的策划方案 礼仪

(八)、当代流行的旅游相亲活动策划方案

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(九)、高校举办母亲节活动策划方案

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(十)、幼儿园关于母亲节活动策划方案

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海报宣传主题:“忽然遇见更美的你” qzm4

宣传文案:“习惯了忙碌的你,是否想找一处静谧的地方放松心情?单身的你是否在想何时才能遇见完美的另一半?习惯了平凡的生活,你是否也想在七夕收获一些惊喜?是优雅淑女?还是浪漫才子?来xx餐厅,邂逅属于你的爱情(讲述你的完美爱情)”。(具体广告表现需根据餐饮酒店实际详情策划设计)

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我们的目的就是吸引更多受众的眼球,同时也是我们此次营销活动的关键,不论该事件落实成什么形式的活动,都要具备很强的吸引力;不论场地选择在什么地方,都要有相当的人流量;不论参与活动的人有多少,抓住目标受众群体最重要。

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该方案希望对各酒店餐饮类的策划有一定的帮助。如果你现在还没有策划创意,那么可以借鉴此七夕情人节营销策划方案来进行策划,希望你餐饮酒店类的生意越来越好,知名度越来越高。 面试问题

酒店经营策划方案 篇九

在繁喧的都市生活里,在不断增压的工作中,人们对物质生活追求也不断提高,更加提高了对娱乐休闲文化生活的索求。休闲一簇的人群不断的扩大,从而使这群人的ye sheng huo及休闲娱乐日益丰富起来。为了能使这群人在心理及生理上得到更大程度的满足与减压,故而产生了形式各异的娱乐休闲场所,在感观上、视听上为他们舒缓压力和休闲娱乐,故此,他们作为消费者对这方面要求越来越高,我们应该怎样去引领他们呢? 礼仪

a、场地布局

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1、ktv房:ktv房,一个主要收入项目。定位为青年、中年成功人士及商务人士。这部分人有着很大的消费潜力。 面试问题

2、在ktv房的装修设计上,走高档路线:简致式的布局、傢俬,可调式的灯光组合能符合现代成功人士的身份与地位。 面试问题

3、装修设计上与同城的夜场完全不同,自由空间;体现及张扬消费者的个性。ktv房区同样分几个区域,装修不同主题式新型vip房,(美女主题式、运动主题式、名人馆主题式)等不同风格、装饰特别的卡拉ok房。融合自然风景,浓缩世界风情。装修务求达到新、奇、异、艳。

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4、根据消费者的心理及消费方式,使用不同的经营策略,配以业务、公关、dj公主等促销手段,订制经营方案,以新包装、新经营的方法面向外界,达到双赢的局面。

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b、经营管理 面试问题

1、在管理方面,要给所有的工作人员灌输娱乐场所的经营管理理念,如提供科学、正规的培训课程,使所有工作人员具有专业的实际工作操作模式及方式、方法。能配合不同的制作、配合消费者营造娱乐氛围,为消费者提供方便、快捷的优质服务。 求职信息

2、科学严谨的管理方式,体现管理人的特点;针对不同员工,体现个性化、人性化的管理模式。

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3、服务方面,在服务方面将针对不同的消费者提供个性化及针对性的超前服务,保证服务质量及服务水准。

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c、广告宣传:

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(1)多种媒体广告宣传手段,以强大的攻势,在本地电视台和报刊,连续制作show大造声势。加大社会知名度,宣传公司的娱乐性、可玩性、趣味性。吸引及开发不同身份的消费群。 求职信息

(2)建立一批具有消费者网络的业务推广人员,稳定与扩展消费者群的绩效;运用人员推广和公关销售为重点,配合适当比例的媒体组合,以打破别竞争对手常规的促销方式,建立新型的,有绩效的,统一的业务部门。做到推广工作促进,增加公司效益和经营的发展。

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(3)策划、制作:专人专责精心策划,大力推广。配合宣传媒体的制作,达到一定的视听效果。

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(4)极力庞大的会员消费制和群体。 求职信息

总结:

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娱乐场所瞬间万变,经营的成功靠经营者捕捉灵感、利用科学的管理方法及巧妙的心思,去挖掘消费人群的潜力,并能做到变化快、新奇、好玩,来吸引娱乐消费者的目光与驻足。

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良好的顾客关系及社交能力都是经营成功的一部分。 礼仪

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