酒店营销策略方案范文最新10篇

2023-02-27 21:50 作者 :admin 围观 : TAG标签: 活动方案 营销策划方案 工作日记 酒店营销策略

“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。读书破万卷下笔如有神,下面求职面试网为您精心整理了10篇《酒店营销策略方案范文》,在大家参考的同时,也可以分享一下求职面试网给您的好友哦。 qzm4

酒店营销策略方案 篇一

一、xx酒店的营销战略特征 求职面试

(一)市场定位精准 qzm4

豪华的星级酒店价格偏高,廉价的旅馆又不够舒适,因此满足高端商务需求的五星级以下酒店大多处于亏损状态,而面对低端消费人群的小旅店始终得不到消费者的认可。价格、舒适对顾客来说同样重要,找到合适的平衡点,就能提升酒店服务的性价比,更好地满足客户的需求,xx酒店就是通过精准的市场定位找到了这个点。xx酒店把目标顾客定位为中小企业客户,并为其提供质优价廉的服务。房价介于159~299元,远低于星级酒店,同时为了保证高质量、低价格的服务,剔除了豪华酒店当中的桑拿、KTV、酒吧等设施,装修风格简单温馨,不追求奢华。其所倡导的“五星服务,四星大堂,三星品质,二星价格”深深吸引了大批的消费者。目前xx酒店已拥有150万个会员,且忠诚度极高,会员对总利润的贡献达到了52%。这种对自身的定位方式类似西南航空公司运用蓝海战略进行的战略布局,以较低的成本实现了高额的'回报。

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(二)门店扩张速度惊人

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经济型连锁酒店的门店数量决定了企业销售网络的成熟程度,也直接关系着营业收入的增长速度。而酒店经营具有投资大、回报慢、风险高等特点,想实现快速增长并不容易。实际上,创立于1997年的锦江之星是国内第一家经济型酒店,但因其扩张速度不够迅速,行业的第一把交椅已被xx酒店稳坐。 求职面试

从最近5年的发展规模看,xx酒店的门店扩张速度已超过锦江之星,后来者居上,这主要归功于多种经营方式的综合运用。在xx酒店的体系内同时存在着直营店、特许经营、管理合同和市场联盟四种方式,由于直营店占有资金过大,不利于迅速扩张,xx酒店从一开始就引进多种经营模式,利用外部资金迅速增加门店数,而锦江之星在达到80家门店的时候才开始考虑特许加盟。而更多的竞争对手虽力图迅速扩张,却都面临着资金匮乏的瓶颈制约。

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(三)以情感营销取胜

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xx酒店的情感营销不仅体现在品牌命名,也渗透到每个服务细节。“xx酒店”就是要让顾客感受到“家”的温馨、整洁与舒适,这种命名容易使消费者产生积极的品牌联想。同时,xx酒店对细节的关注,也让顾客时时感受到被重视与关怀。例如,xx酒店推出的“书适xx酒店”服务,在客房摆放精心挑选的畅销经济管理类书籍,顾客可以随意翻看,如果喜欢还可以购买,如此贴心、周到的服务特别容易获得顾客的认可。再比如,卫生间的毛巾、牙刷等洁具是两种不同的颜色,这使得同时入住的两位顾客能够轻易区分,避免混用。

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独特的营销战略使xx酒店获得了前所未有的成功,但同时也应该看到现阶段国内的锦江之星、7天以及国外的速8等竞争对手也在加紧扩张,xx酒店面临的困境和危机不容忽视。

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二、xx酒店面临的困境与危机 礼仪

(一)行业标准缺失

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经济型酒店并没有规范的行业标准,都属于非星级酒店,这就难免出现鱼龙混杂的局面。大批的小旅店改头换面自称经济型酒店时,消费者难以区分,长此以往会破坏经济型酒店物美价廉的形象,成为廉价品的代名词。作为行业内最大的经济型连锁酒店的xx酒店,无疑将是最大的受害者。

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(二)可复制性极强

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xx酒店的经营模式可以归结为以下几点:定位于中小企业客户、低成本、多种经营模式下的迅速扩张以及电子商务的运用,然而这些方式极易被模仿、复制。

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(三)新品牌的干扰

礼仪

20xx年12月xx酒店为了扩展利润空间,推出了新品牌“和颐”,虽然一开张就获得了“金枕头”殊荣,但新品牌对xx酒店的冲击仍不可忽视。xx酒店旗下的和颐面对中高端人士,采用四星级标准,定价在600~900元之间,这恰恰冲击了xx酒店惯有的形象,撼动了xx酒店赖以生存的根基。如起初只在楼宇电梯口安放液晶屏,90%以上的人都会观看,而当学校、医院、商场都挂满了液晶显示器之后,就没有人再看了,由于没有认清取得成功的原因所在,新品牌极有可能毁掉消费者最初对xx酒店的美好品牌联想。

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三、xx酒店营销战略的相关建议 面试问题

(一)市场细分精细化

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xx酒店的精准定位使它取得了第一场战役的胜利,但随之而来的跟随者竞相模仿,使它所针对的细分市场被大量竞争者瓜分。为了避免同质化竞争,xx酒店必须进行创新,将市场细分的工作做精、做细,继续挖掘新的细分市场才可能在下一轮战争中保持竞争优势。中青旅“山水酒店”、江苏“书香门第”连锁主题酒店、广州“我的部落”原生态艺术主题酒店都已在这方面进行了探索,xx酒店必须格外重视市场细分的精细化运作。 面试网

(二)网络营销深入化 求职信息

网络营销对xx酒店的成长起到不可替代的作用,它的网上预定系统使客户能够在异地快捷地实现房间预订,但仅停留在这个阶段并不足够,行业内的其他竞争者已经在网络营销方面走在了xx酒店的前面。比如速8,它除了拥有xx酒店的预定系统之外,还设专门的顾客BLOG,顾客可以自由讨论在速8的感受,而速8可以更直接地了解顾客的意见,迅速而有针对性地进行改善。在这一点上,xx酒店需要虚心学习,并在此基础上不断创新。

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(三)扩张方式并购化

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xx酒店早在20xx年10月就以3.4亿收购了七斗星,大规模的并购可以使xx酒店获得更强大的扩张能力,“以并购换时间”能够使xx酒店继续保持行业的领先地位。xx酒店运用风险投资的能力是其他竞争者不可奢望的,20xx年IDG向xx酒店投资200万美元,到20xx年xx酒店上市,IDG变现3560.78万美元,翻了17.8倍,风险投资者都非常乐于向xx酒店伸出橄榄枝,这也是建议xx酒店充分运用并购方式实现扩张的原因所在。目前,汉庭、7天都遭遇了投资方变脸,对于这些竞争对手来说,想要进行大规模的并购并不现实,xx酒店可以利用这种资金上的优势进一步巩固竞争优势。

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酒店营销策略方案 篇二

一、促销活动时间:

礼仪

20xx年3月6日-9日

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二、执行市场: 礼仪

武汉区域、长沙区域、咸宁区域

礼仪

三、活动方式: qzm4

1、凡在活动期间,提前预定的商务客户均可享受123元/人的温泉套票,提前预定的旅行社可享受99元/人的温泉套票。

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2、温泉套票包含内容:鱼疗池、玫瑰花一支、香囊一个、美容面膜一张、鲜榨果汁一杯。 qzm4

四、3月促销:

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3月1日--3月31日 求职信息

价格包装: 礼仪

“亲密爱侣”套票(针对住宿客): 求职面试

亲密爱侣两日游(适用于两人,含温泉、鱼疗、标双(大床)一晚):温泉门票两张(门市价168元/张,套票核算价98元/张)+鱼疗两人次(门市价30元/人次)+标双(大床)一间/夜(门市价918元,散客今日价588元),价格执行前期定价598元。

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五、现场活动内容:

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温泉: 面试问题

看得见的浪漫:活动期间,在温泉区选择5-8个合适的温泉汤池,放入新鲜的玫瑰花瓣或其他花瓣(需与温泉部沟通具体可放置的花瓣,花瓣要求新鲜、艳丽、明净),营造温泉可以看得见的浪漫。一定注意花瓣的新鲜和清洁,应根据花瓣的消耗程度予以及时更换。 qzm4

闻得到的香氛:活动期间,在温泉区选择3-5个合适的温泉汤池,改造成红酒池和薰衣草池,红酒的浓度不要太低,一定能够让顾客可以清晰地闻得到红酒的香气,薰衣草池也应保证香气的浓郁;并且其他所有的加料温泉汤池,注意所加物料量和配方的调整,让顾客可以闻得到实实在在的香气。 求职面试

感受得到的细腻:活动期间,将牛奶汤池增加到3-5个,并且所加的奶精应保证温泉汤池是白色的,让顾客感觉得到牛奶的细腻润滑。 求职面试

听得到的优雅:活动期间,温泉区的背景音乐换用较为抒情的钢琴曲、小提琴曲或者比较舒缓的歌曲。 求职信息

超值赠品:“三八节”当日,所有到店女性客人,赠送美容面膜一份,让姐妹们将美丽进行到底;赠送香囊一个,让姐妹们将温泉香氛带回家; 礼仪

各部门分工: 面试问题

温泉部:

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1、提前采购针对女性泡温泉汤池所需要的红酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。 礼仪

2、当天采购新鲜玫瑰花?箱。

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3、3月8日当天男女更衣区互换,二楼全部用于女士更衣。 qzm4

4、3月8日当天保证所有温泉汤池、冲凉区都能正常使用。

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工程部:

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1、协助温泉部于3月5日前排查温泉部各营业场所。

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2、协助悬挂条幅。 面试网

营销部:

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1、于3月5日前制作条幅两条,悬挂酒店、温泉大堂门口。 面试问题

2、提前设计广告样板,在武汉、长沙区域进行广告传播。 面试问题

保安部:

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1、3月8日安排两名保安人员在温泉大堂前指挥车辆的停放。

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2、请安保人员监管温泉区门前的倒票现场。

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酒店营销策划方案 篇三

一、活动的背景 求职面试

月14日西方情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。 礼仪

根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅。

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二、活动的主题

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东莞山庄****情人节粉红之旅 qzm4

玫瑰、粉红、物语 面试问题

三、活动的时间

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2月14日西方情人节 礼仪

四、活动的地点 求职面试

主要地点:丽骏会大厅

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次要地点:客房

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桑拿房 求职信息

五、活动方法

礼仪

1、那么通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂; qzm4

2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。

礼仪

3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案

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4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。

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5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。

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六、氛围的营造:

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夜总会:1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。 qzm4

2、进大门横梁上注明活动主题。 qzm4

3、二楼玻璃墙处设立4×2米“情侣留言板”。

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4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。 qzm4

客房、桑拿房:用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。

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七、广告的方法: 面试网

1、宣传单:10000份,自行派发。

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2、短信发布:3000元。

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3、内部广告发布:(含喷画、电脑屏幕)。 求职信息

4、广告的文字: 面试问题

a、拥有你,我此生有幸。 求职面试

珍惜你,我毕生力行。(广告词) 求职信息

b、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了;

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到了,在东莞山庄准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。(短信) 礼仪

c、2月14日西方情人节,“粉红情侣套房”188元,恭祝您情人节快乐! qzm4

2月14日东莞山庄单身贵族“情侣对对碰,”party恭候您的光临! 面试网

玫瑰花雨,美酒烛光,丽骏会情人节粉红之旅,等待您的参与!

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八、促销的计划:

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1、客房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚228元,并赠送玫瑰8支,巧克力一盒,香槟酒一支。 求职面试

2、桑拿房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚218元,并赠送玫瑰花8支,巧克力一盒香槟酒一支。

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3、夜总会大厅推出“情侣鸡尾酒”套餐。

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4、夜总会大厅“单身贵族”“情侣对对碰”活动。 qzm4

九、活动的安排 求职信息

1、营销部:2月10日前推出活动广告

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2月13日前做好情人节氛围营造工作 求职信息

2、娱乐部:2月10日前结合营销计划,制定好情人节活动细则:

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2月13日前做好情人节氛围营造工作

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3、桑拿、客房部:2月13日做好粉红情侣套房的布置工作

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4、工程部:结合活动计划,做好用光、用电工作的安排及特殊道具的制作。 qzm4

十、费用的预算:

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1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元 礼仪

2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

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3、巧克力:100盒×20元=XX元 礼仪

4、粉红色雪纱:100码×5、0元=500元

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5、宣传单:10000张×0、25元=2500元

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6、喷画:200平方×10元=XX元 礼仪

7、其它:500元

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合计:9800元 求职信息

酒店营销策略方案 篇四

一、目的

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调动员工全员营销意识,提高服务质量;

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二、操作方案 面试问题

适应对象一:各部门员工。

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1、提成方案 面试问题

凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;

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2、业绩确认 礼仪

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

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适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理 面试问题

1、提成方案 qzm4

凡自己的客户除去本部门消费外,在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成; qzm4

2、业绩确认 求职面试

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

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三、操作规定

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1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处; 求职信息

2、员工业绩提成月底统一在财务室领取; 求职信息

3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底,其他接待人全力协助接待;业绩算第一预定人的; 求职面试

4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责,如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况,将受到相应处理; 面试问题

5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩; 面试网

6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部) 礼仪

7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;

面试问题

(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;

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(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;

礼仪

(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;

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(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;

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(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者; 求职信息

四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准 求职面试

酒店营销策略方案 篇五

春节即将来临。根据往年市场分析,春节这两天人们反映十分热烈,场面也异常火爆。今年春节为了让人们体会到品牌的辉煌气势和我们酒店独特的春文化氛围,力争做到比往年更具节日气氛;并在装饰和布置上突出新颖和独特;加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的达到良好的社会效益。

礼仪

一、春节酒店的布置及装饰;

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1,主景点布置: 求职面试

大厅外:考虑到酒店大堂比较小,不能摆大气的装饰,今年准备在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),在酒店大门处放一个春老人,增加春节气氛。(包括周边装饰一起费用预算1500元)。

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大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1000元);二是在客梯前空地做一个<哈里波特和魔法屋>(用泡木雕,费用预算500元)。 礼仪

二楼楼梯口:放一颗精美的春树。(费用预算200元)

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咖啡厅:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(500元)

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大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物(800元) 求职面试

2,其他:

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四楼多功能厅晚会场地及走廊,三楼电梯口,二十一楼电梯口,二楼大厅及包房,客房走廊以及其他各营业区尽量用去年的存品,估计仍须采购物品9000元。 面试问题

3、礼品:主要是春节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元。 求职信息

以上共计预算费用15000元。

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二、春节主题活动安排: 礼仪

1、平安夜,狂欢夜自助大餐

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时间:20xx年12月28日、29日18:00——20:00 礼仪

地点:四楼多功能厅,二楼大厅

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规模:四楼260人/场,二楼160人/场 qzm4

内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主) 求职信息

气氛布置:热烈、明亮、欢快 礼仪

票价:比去年提高,今年以提高票价,控制人数为原则。 求职面试

二楼:------xx元/张儿童票半价(无套票) 礼仪

四楼:------xx元/张儿童票半价 礼仪

套票:------xx元/张(两大一小)

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节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。动力部在二楼安装电视同步播放器,同时播放四楼晚会节目及抽奖活动,四楼抽奖对二楼同时有效。 qzm4

2、烛光晚宴:

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时间:20xx年12月28日、29日19:00——22:00

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地点:21楼旋转餐厅 面试网

规模:80——100人 面试问题

内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。

礼仪

气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。 礼仪

票价:xxx元/张儿童票半价xx元/张(两大一小) 面试问题

(以上演员及主持人费用由娱乐部另呈领导批示) 求职信息

三、KTV狂欢春晚晚场 礼仪

时间:20xx年12月28日、29日19:00——24:0024:00——凌晨7:00 面试网

地点:四楼歌舞厅 面试问题

规模:所有包房 面试问题

内容:1、包房价格上涨 面试问题

小包房:晚场580元/场(送啤酒4瓶,大果盘一份,大碟两份,清茶免费),晚晚场380元/场(清茶免费)。 求职面试

中包房:晚场1280元/场(送啤酒12瓶,大果盘二份,大碟八份,清茶免费),晚晚场580元/场(清茶免费)。

面试问题

大包房:晚场1580元/场(送啤酒24瓶,大果盘三份,大碟十二份,清茶免费)晚晚场880元/场(清茶免费)。

礼仪

客房礼品放送: 面试问题

春节当晚给常客,重要商务客人以及外宾送春礼物。用传统的春老人袜装好送到房间,给客人惊喜。 求职面试

酒店整体气氛布置 面试网

1、给各营业区发春小姐服装,由春小姐为客人服务,给小朋友发礼品。 礼仪

2、安排两名春天使迎宾。

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3、整个酒店安排两名春老人和小丑发礼品。

礼仪

4、酒店提供照相留影服务。(自助餐客人)

礼仪

广告宣传 面试问题

1、在电视台,交通频道及晚报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中) 面试网

2、印制宣传单1000份(费用财务另呈领导批示)

礼仪

3、印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示) 求职面试

4、大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。

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春节各项工作安排

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1、11月10日——12月3日拉赞助,12月5日到位摆置大厅。

面试问题

2、11月25日大堂及电梯广告到位。

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3、12月1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。

面试问题

4、12月2日春票、贺卡、宣传单。

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5、各部门12月2日开始卖春票,并各媒体上广告。 qzm4

6、12月6日景点布置完毕。 qzm4

7、12月8日送贺卡。

面试问题

8、12月12日核定娱乐部节目。

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9、12月15日下发晚会备忘录。

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10、12月23日下发服装。各部门相关工作及人员安排到位。

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11、12月24、25日作好晚会各项工作。 求职信息

酒店营销策略方案 篇六

一、销售部:

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1、旅行社客源 求职信息

(1)把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。 礼仪

(2)稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。 求职信息

(3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。

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(4)推出“年价团队房”(一年一个价)。

面试问题

(5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。 礼仪

(6)加强日本团、韩国团、会议等促销。 求职面试

2、会务客源促销 求职信息

(1)促销时间:上半年1至4月 求职信息

下半年10至12月 求职信息

(2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司

礼仪

(3)以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。 面试问题

(4)建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。

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3、散客客源 qzm4

散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。

求职面试

1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。

求职面试

2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。 面试网

3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。 求职信息

4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。

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5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。 面试网

6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房, 面试网

二、餐饮部

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(1)增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。 qzm4

(2)举办“美食节”,中西餐培训班。 qzm4

(3)根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。 礼仪

(4)开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。 求职信息

(5)增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)

求职信息

酒店营销策略方案 篇七

一、建立酒店营销公关通讯联络网 礼仪

今年的重点工作之一就是建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。

礼仪

二、开拓创新,建立灵活得激励营销机制。

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开拓市场,争取客源。今年营销部将配合酒店整体新得营销体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话得二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。 礼仪

强调团队的精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极得工作团体。

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三、热情接待,服务周到

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接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,灵活及时调整营销方案。 求职面试

四、做好市场调查及促销活动策划

礼仪

经常组织部门人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时得信息,以便制定营销决策和灵活得推销方案。 礼仪

五、密切合作,主动协调

面试问题

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

面试问题

加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系,充分利广告形式来推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。 求职信息

xx年,营销部将在酒店领导得正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部得新形象、新境界。 面试问题

酒店营销策略方案 篇八

活动时间

面试网

1月1日晚21点(征求意见) 面试问题

活动主题

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“欢庆20xx年元旦,爱我xx” 面试问题

活动目的求职面试

为欢庆20xx年元旦,加强酒店员工之间的沟通,增强酒店的凝聚力。丽都假日酒店办公室决定于20xx年1月1日晚21点,在酒店员工餐厅举办一台以“欢庆20xx年元旦,爱我xx”为主题的元旦联欢会,为我xx酒店员工展示才华提供一个广阔的舞台,也希望通过本次晚会大家一起努力吧我们的工作做得更好,更地为我们这个”家”做点贡献,也为20xx年xxx酒店xx献上一份厚礼。 礼仪

现对联欢会策划与筹备做如下安排:(注:要求酒店各部门出节目)节目程序单: qzm4

1、主持人开场白:首先要感谢个位嘉宾的光临,元旦是新的一年的开始,祝大家在新的一年里。.。.。希望大家在元旦晚会玩的愉快,各位领导,各位同事:大家晚上好!光阴荏苒、斗转星移,光辉灿烂的20xx年即将过去,充满希望和挑战的20xx年悄然来临。我们xxx酒店员工欢聚于此,庆祝即将到来的元旦佳节! 求职面试

2、介绍到场嘉宾xxx酒店领导讲话(征求意见)

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3、节目开始节目顺序: 求职信息

例如:

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1、独唱《xxxxx》表演者:xxx道具:麦克风一个

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2、独唱《xxxxxx》表演者:xxxx道具:小麦克风一个。 求职面试

4《xxxx》表演者:xxx 求职信息

5、抽奖

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道具:抽奖箱、两副扑克牌、3—4张凳子注:第一阶段:以趣味游戏为主的联欢活动;活动内容:5—6个简单、有趣、观众参与较强的竞技性趣味游戏(如击鼓传气球、模拟动作、托球跑、挑战100秒等),其中穿插3—4个火爆的小节目(如霹雳舞、吉他弹唱、歌曲等),活动进行中每隔半小时相应抽出一等、二等、三等奖。每一位参与游戏的同学根据其竞技结果奖励相应的奖品。

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场景布置:

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1、为了提高游戏的参与性和竞争性,现场将根据桌椅摆放的位置分成六组。

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2、晚会进行当中,有服务人员拿着托盘为大家添加水果、饮料和点心。

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游戏项目 求职面试

击鼓传气球。进行6次,具体次数由主持人依照当时到场的人数和气氛定夺。现场以激昂的鼓点音乐开始(可以考虑使用现场背景舞台鼓乐),在观众中手拍传递气球,音乐突然停止,气球传到谁手中或者气球被谁拍爆了,谁就必须上台表演一个小节目。如果过程进行当中出现气球落入场中,形成死球时,则最后一个接触气球的人也需要表演节目(此处主持人一定要高度注意,否则可能会说不清楚)。最后由这6人单独表演节目。

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道具:鼓乐、气球6个,节目纸条奖品预算:表演节目的人都获得奖品,奖品(毛巾、牙膏、牙刷、香皂、洗发水), 面试问题

经费预算:气球(¥)食品(糖、葵花、花生¥),奖品(¥)横幅(¥)等等经费预算大约在350到400左右。

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A、参与活动的贵宾与书画家的合影 礼仪

B、xxx酒店的风采(员工、老板、社会活动,如领导参观、捐款收据放大样、荣誉等)C、接受采访的贵宾照片及感言(采访者同意这样做) 求职信息

封底:与封面相同,加上地址、电话、网站、邮箱、QQ等联络工具印刷数量:凡参与者必须有。其他可视情况定。 qzm4

酒店营销策略方案 篇九

一、活动目的: 面试网

圣诞节活动已成为每个高星级酒店每年必过的一次大型主题促销活动,不仅可以作为一次提高酒店收入的活动,更可以让更多消费者了解本酒店、提高酒店美誉度和声誉。为此,20xx年圣诞节活动,酒店将着力打造一场轻松豪华、精彩温馨的高品质圣诞主题活动,让客人在本酒店度过圣诞的同时,感受来自本酒店的超值的服务、丰富的佳肴、精彩的节目。

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二、活动时间:

礼仪

20xx年12月13日25日 面试网

三、活动分述

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(一)惊喜迎圣诞

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1、活动时间:20xx年12月13日23日2.活动内容:

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(1)活动期间所有客人享受八折优惠 qzm4

(2)每晚6点以后入店消费的客人均在入店时领取抽奖券一张,并在7点、8点、9点时宣读得奖客人姓名,每一轮抽取3名客人派赠特制树根小蛋糕(不参与重复抽奖);9点再从所有当天进行过登记的来宾中抽取大奖一名,获赠价值2268元的12月24日平安夜尊席盛宴免费请柬一张,已离店的客人通过手机通知。

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3、活动组织:营销部

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(二)舌尖上的圣诞尊席盛宴(自助式) 礼仪

1、活动时间:20xx年12月24日18:30开始迎客,19:00正式开始,23:00结束 qzm4

2、活动价格:2268元/位(成人)1268元/位(儿童) qzm4

3、活动内容:

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a.18:30各项准备就绪,餐前甜点就位,唱诗班及乐队演奏圣诞歌曲迎客

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b.19:00正式开始,主持人宣布活动正式开始,开始上正餐。

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c.活动正式开始后,佐餐演出开始,包括国外马戏团的室内表演、花式调酒、以及魔术表演,中间有圣诞老人及小丑与客人的场内互动,并和唱诗班乐队一起串场、活跃气氛。 礼仪

d.活动期间,八点、九点、十点为抽奖时间,八点抽取8名幸运奖得主,获赠本酒店豪华套房一晚九点抽取3名三等奖得主,获赠价值4000元的newpad一台十点抽取2名二等奖得主,获赠6000元的爱马仕皮具一套,同时抽取大奖一名,获赠价值50000元的阿玛尼订制西服一套另外,在小丑与客人互动时会向每位客人派发姜饼,其中会有3个姜饼中包含特殊硬币一枚,吃到的客人会获赠张裕干红一瓶

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e.晚上十一点主持人致感谢词,宣布宴会结束,客人离场时获赠下年度优惠月历一份,客人可以持每月优惠券前来酒店享受大幅度折扣或免费赠送等优惠 求职面试

4、正餐设置:波士顿龙虾、烤培根配生蚝、奶油焗生蚝、烤火鸡、澳洲牛肋排、蓝花蟹、蜘蛛蟹、海胆、鹿肉批配梨及青柠沙沙、意大利面配芹菜鸭胸及橙味芝麻酱、鸡肉配鹅肝及开心果、西兰花沙拉配杏仁、小章鱼沙拉(备注:菜单必须有姜饼、树根蛋糕、圣诞酒) qzm4

5、活动组织:宴会部,营销部 qzm4

(三)舌尖上的圣诞温馨盛宴 qzm4

1、活动时间20xx年12月24日25日 面试网

2、活动价格:成人1288元/位1.2米以下儿童688元/位 面试问题

3、活动内容: qzm4

a.每晚18:30开始,凉菜甜点准备就绪,乐队演奏圣诞歌曲迎客

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b.客人入场时抽取幸运抽奖卡一张 求职信息

c.19:00圣诞老人到访,发表圣诞祝福,正式开餐,开始上圣诞正餐,乐队演奏佐餐。

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d.于20:00,21:00,22:00进行抽奖环节。

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酒店营销策划方案 篇十

一、活动背景

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2月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。

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根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅。 面试问题

二、活动主题

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东莞山庄****情人节粉红之旅 面试网

玫瑰、粉红、物语 面试网

三、活动时间

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2月14日

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四、活动地点 求职面试

主要地点:丽骏会大厅 求职信息

次要地点:客房 桑拿房

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五、活动方法 求职信息

1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;

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2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。

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3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案) 礼仪

4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。 qzm4

5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。

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六、氛围营造: 求职信息

夜总会:1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。

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2、进大门横梁上注明活动主题。

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3、二楼玻璃墙处设立4 ×2米“情侣留言板”。 求职面试

4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。

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客房、桑拿房:用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。 面试网

以上内容就是求职面试网为您提供的10篇《酒店营销策略方案范文》,希望对您的写作有所帮助。

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