员工管理规章制度5篇

2023-07-10 21:19 作者 :admin 围观 : TAG标签: 个人总结 汇报工作 营销方案 员工管理规章制度

在社会发展不断提速的今天,很多情况下我们都会接触到制度,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢?下面是求职面试网的小编为您带来的5篇《员工管理规章制度》,如果能帮助到亲,我们的一切努力都是值得的。

礼仪

员工管理规章制度 篇一

1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。

面试问题

2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。

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3、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。 qzm4

以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。

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一、考勤制度 面试网

1、按时上下班签到、签离,做到不迟到,不早退。 求职信息

2、事假必须提前一天通知部门,说明原因,经部门批准后方可休假。 求职面试

3、病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。 求职面试

4、严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。

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5、严禁代人签到、请假。 求职面试

二、仪容仪表

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1、上班必须按酒店规定统一着装,佩带工号牌,工服必须干净、整齐。 求职面试

2、酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。

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3、严禁私自穿着或携带工服外出酒店。 面试问题

三、劳动纪律 求职面试

1、严禁携带酒店物品出店。

礼仪

2、严禁在酒店范围内粗言秽语,散布虚假或造谣言论,影响酒店、客人或其他员工声誉。

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3、工作时间不得无故窜岗、擅离职守,下班后不得擅自在工作岗位逗留。 qzm4

4、上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。

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5、严格按照规定时间换饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西。 礼仪

6、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。 面试问题

7、上班时间内严禁收看(听)电视、上网、录音机及任何书报杂志。

礼仪

8、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。 求职面试

四、工作方面:

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1、严禁私自开房。 礼仪

3、当班期间要认真仔细,各种营业表格严禁出现错误。 礼仪

4、不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理与当领班,由其处理。

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5、服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。 面试问题

6、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。

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7、积极参加部位班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和业务水平。 礼仪

8、工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。 求职面试

9、认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。 面试问题

10、自觉爱护保养各项设备设施。 面试网

11、工作中要注意相互配合、理解、沟通,严禁出现推委现象。

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12、严禁出现打架、吵架等违纪行为。

礼仪

13、严禁出现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。

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14、工作中要有良好的工作态度。

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员工管理规章制度 篇二

本制度是公司全体员工的工作指导规范和行为准则,遵循规章制度是公司每位员工的责任和义务。本制度旨在规范员工行为,提高工作效率。坚持公开、公平、公正的原则,认真实施,执行到位。 求职面试

一、员工权利和义务

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(一)、基本权利 礼仪

1、知情权 面试网

①公司有关员工切身利益规章制度须予以公示; 求职信息

②员工有权了解个人明确的工作内容、性质; 面试网

③员工有权了解个人的薪酬水平;

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④涉及企业商业秘密和其它法律规定情形除外。

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2、工作权

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在不违反有关规定的前提下,不得剥夺员工正常的工作权; 面试问题

3、休息权 qzm4

①员工依法享受相应的法定假期; 求职面试

②按公司相关规定,员工享有行使事假、病假的权利。 求职面试

4、申诉权

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员工在晋升、考核、工作安排时,认为自己受到不公正待遇时,有向上一级领导或综合管理部直至总经理申诉的权利,有关部门或领导在受理后必须给予明确答复。 qzm4

5.其他权利

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①员工转正后有享受社会保险的权利;

礼仪

②员工有提出合理化建议的权利; 面试网

③员工享有国家法律规定的其他劳动权利。

礼仪

(二)、基本义务 面试问题

1.遵守国家有关法律法规和公司规章制度的义务;

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2.接受公司分配给的工作内容,并按质按期完成的义务; 求职信息

3.遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密; 求职面试

4.积极参与有关本公司抢险、处理紧急事故、报告险情隐患的义务;

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5.不从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,应向公司汇报,不得拖延或隐瞒;

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6.积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平的义务;

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7.创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的 面试问题

凝聚力的义务; 面试网

8.公司相关规章制度中明确的其它义务。 求职面试

二、基本工作原则与礼仪修养

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(一)、基本工作原则 礼仪

1.遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,

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倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推托。 求职面试

2.员工必须认真遵守上下班时间,不得无故迟到、早退或旷工,未经允许不得擅离岗位。 求职信息

3.严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口

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头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。

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4.员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,

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做任何不适当的用途。

礼仪

5.部门经理要指导下属正确地做事,并提供必要的资源支持,保障下属完成工作。

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6.公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、 面试网

客户资料、设计作品(含平面、空间)、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,员工有保守该秘密的义务。 求职信息

7.部门员工应当按照部门经理的安排,积极主动、认真负责的做好本职工作,对领导安 qzm4

排的工作要在规定的时间内完成。 面试问题

8.每件工作必须在执行过程中主动的向部门经理反映工作进展情况,完成后必须主动向

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部门经理及时汇报工作结果。

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9.每周对自己所处理的工作进行个人总结,每月底形成书面总结汇报给部门经理,作为

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绩效考核的组成部分材料。

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10.工作中出现错误,应敢于承认错误,不得相互推诿,逃避责任。

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11.积极向上级领导提出自己的想法和建议,为提高自身工作效率和加强部门工作协作,

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营造良好的工作氛围做出表率。

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12.由于主观原因对公司利益造成负面影响或不良后果的,应勇于承担责任,并乐于接受公司给予的相应处罚。 礼仪

13.不制造不良言论来攻击、诽谤和中伤领导、同事和客户。

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14.严谨违规操作,不得收受与本公司业务有关人士或单位之馈赠,贿赂或向其挪借款项。

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(二)、礼仪及修养 面试问题

1.注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

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2.同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。 礼仪

3.待人接物,态度谦和,真诚热情,以争取同事及客户之合作。

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4.使用电话注意礼貌、语言简明;代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;

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5.对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。 求职信息

6.讲究个人和集体卫生,保护办公环境。

礼仪

7.不准在办公区域内争吵,如有误解应心平气和地沟通。严禁出现打架、骂人、拍桌子、 面试问题

摔门、砸东西等粗暴行为。 求职面试

三、员工行为“十不准”

礼仪

1、不准在上班期间擅自离岗或随意在公司内“窜岗”。 求职信息

2、不准在上班期间用电脑看VCD、玩游戏、放音乐、聊天,及上非法网站。

礼仪

3、不准在上班期间扎堆聊天,大声喧哗,看与工作无关的杂志或做与工作无关的事情。 求职信息

4、不准用公司电话打信息台及查询与工作无关的收费电话。 面试问题

5、不准长时间的接、打私人电话。 求职面试

6、不准用公司的电脑和其他办公设备干私活,或打印、复印私人文件及各种效果图。

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7、不准将公司的业务私下转交给他人。

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9、不准以公司的名义谈私人业务。 面试网

9、不准私自复印公司商务资料透漏给他人。 面试网

10、不准在上班期间吃早餐或零食,及在办公室吸烟。

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四、考勤制度 求职信息

(一)、凡本公司员工一律参加考勤。

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(二)、作息时间:上午8:30——12:00 面试网

下午13:00——17:30 求职信息

(三)、员工签到:早8:30之前在员工考勤表上签到,特殊情况可推迟到8:40,但是一个月内累计3次在8:30之后8:40之前签到的视为迟到1次,8:40之后签到为迟到。签到不得由他人代签,一经发现,本人及代签者均按旷工处理。

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(四)、迟到或早退(含中午)超过1小时不到2个小时者,视为缺勤半天;超过2个小时又不打电话说明情况者,视为旷工。

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(五)、签离:凡最后离开公司的员工,要在签离本上签字,写明理由及离开公司的具体时

礼仪

间。 礼仪

(六)、下班后不加班者必须在19:00之前离开公司,因工作需要当日晚上或双休日加班者,员工必须事先由本部门经理和办公室主任同意,报总经理批准后方可加班,并在加班表上进行登记;加班没有加班费,在不影响工作的情况下安排轮休或倒休,并由部门经理通知办公室主任。

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(七)、员工外出登记:

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1、上班后外出办事,经部门经理批准后在外出登记簿上进行登记,写清外出事由及详 礼仪

细地址、电话。 礼仪

2、员工早晨或中午直接外出办事,应事先经本部门经理同意并提前在外出登记簿上进行详细登记。特殊情况如事先未登记外出应给本部门经理打电话,部门经理不在办公室时应给办公室主任打电话,所有未事先登记者回公司后必须补填外出登记。 qzm4

3、部门经理外出登记并告知办公室主任。

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4、员工外出办事不登记或本部门经理(办公室主任)不知道去向者视为旷工。

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5、早晨直接外出办事者,下班前必须回办公室报到,否则视为旷工。 求职面试

(八)、员工请假: 求职信息

1、事假:

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①、所有请事假者均应事先填写请假条,并将请假条交到办公室;如有特殊情况,

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应在8:40之前电话向本部门经理请假,请假者的情况由本部门经理告知办公室主任,本人上班当日补假条并交到办公室。

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②、经理请事假,无论时间长短一律由总经理批准;员工请事假1天以内,由本部门经理批准,请假1天以上(不含)本部门经理同意后由办公室主任批准,请假3天以上(含)应由本部门经理、办公室主任同意,报总经理批准。

礼仪

2、病假:

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请病假者,应在8:40前电话向本部门经理请假,请病假者的情况应由本部门经理告知办公室主任,本人在上班当日补假条并交到办公室。

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3、请假未被批准而不上班者视为旷工,离岗几日即算旷工几日。 礼仪

五、关于违反公司规章制度的处罚规定 面试网

1、违反工作纪律与规章制度:

礼仪

(1)一个月内,迟到3次者,扣罚50元;迟到3次以上者,每迟到一次再扣罚20元。旷工1天,扣罚2天工资与补助。一个月内旷工3天或迟到累计9次以上者,在进行相应的扣罚后并予以辞退;一年内累计旷工5天或迟到累计30次以上者,在进行相应的扣罚后并予以辞退。缺勤无工资与补助。

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(2)员工请事假一次不能超过7天(含7天),(国家规定的产假、婚假、丧假等除外),特殊情况由总经理特批,擅自超过者视为自动辞职;员工请病假,应持正规医院出具的诊断证明,如果没有休病假诊断证明休息者,请假按事假处理。

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(3)在工作中不服从分配和调动,第一次给予批评教育,并在考核中扣分,视情节轻重给予相应的经济处罚;第二次除进行经济处罚外,给予留用察看的处分;累计三次(含)以上予以辞退。

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(4)不准在办公区域内争吵,如有误解应心平气和地沟通,严禁出现拍桌子、摔门、砸东西以及骂人、打架等粗暴行为;严禁造谣、中伤、挑拨离间、破坏团结的不道德行为。如有违反上述工作纪律的行为,第一次除给予批评教育,并在考核中扣分,视情节轻重给予相应的经济处罚;第二次除进行经济处罚外,给予留用察看的处分;累计发生三次(含)以上者,予以辞退。 礼仪

(5)员工在工作时间上网聊天、玩游戏、听音乐、看VCD或浏览与工作无关的网站,一经发现,做如下处罚:第一次对当事人进行批评教育并处罚50元,罚本部门经理20元;第二次对当事人进行警告记过并处罚150元,罚本部门经理50元;累计三次(含)以上者,处罚当事人300元后,对当事人予以辞退。部门经理违反者,合并后双倍处罚,累计三次(含)以上者,进行经济处罚后,予以辞退。 面试问题

(6)员工在工作期间打与工作无关的电话(接电话除外),第一次给予警告,第二次罚款10元,以后每发现一次加罚20元;每发现一次处罚当事人所在的部门经理5元。部门经理违反者,合并后双倍处罚。 面试问题

(7)员工在办公室,用公司电话打信息台,一经发现,对当事人进行处罚,除交清所打的话费外,第一次罚款30元,第二次罚款60元,第三次罚款100元;当事人每被处罚一次,同时处罚其所在的部门经理20元。一人连续三次拨打信息费,公司对其进行经济处罚后,予以辞退。部门经理违反者,合并后双倍处罚,予以辞退。

礼仪

(8)下班后不加班者19:30前仍不离开公司,第一次批评教育,第二次在考核时予以扣分,累计三次(含)以上者,每次罚款50元。

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(9)最后离开公司办公室不签离的员工,第一次批评教育,第二次在考核时予以扣分,累计三次(含)以上者,每次罚款50元。

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(10)未经允许将公司业务转交他人,或透露公司商业秘密的,给予当事人批评教育,并在考核中扣分,视情节轻重给予相应的经济处罚;情节特别严重的,在进行以上处罚后,还要承担给公司造成的全部损失,并予以辞退;触犯法律的,还要追究其法律责任。 面试网

(11)上班时间做与公司无关的业务,一经发现,第一次批评教育,并在考核中扣分,视情节轻重给予相应的经济处罚;第二次除进行经济处罚外,给予留用察看的处分;累计三次(含)以上者,予以辞退。

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(12)对于损害公司财物、设备、设施或偷盗公司财物、资料文件者以及挪用公款、

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贪污受贿者,视情节轻重给予相应的经济处罚和赔偿;给公司造成严重损失的,予以辞退;触犯法律的,还要追究其法律责任。 求职面试

2、过失与故意行为

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①因个人工作失误,给公司造成经济损失的,视情节轻重予以相应赔偿;

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②因个人故意行为,给公司造成经济损失的,除视情节轻重予以相应赔偿外,并进行相应的经济处罚。

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③、因个人工作失误,给公司造成不良影响的,对其进行批评教育,在考核中予以 qzm4

扣分;

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④因个人故意行为,给公司造成不良影响的,除对其进行批评教育、在考核中予以扣分外,并进行相应的经济处罚;

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⑤个人工作中,对能够预防的事故不积极采取预防措施,给公司造成不良影响或经济损失的,视情节轻重给予批评、考核扣分、赔偿和经济处罚。 礼仪

⑥上述行为一人累计发生三次(含)以上者,予以辞退。 求职面试

六、本规定自总经理签发之日起执行,解释权在广告公司。

礼仪

员工管理制度 篇三

1、严格执行幼儿园安全管理规定,做到人不离岗,岗不离人,准时上班,做好交接班手续。 面试网

2、要保管好长短棍、辣椒喷雾、强光手电等防御设备,并定期检查,确保有效。 求职面试

3、身穿制服,仪表端庄,礼貌待人,禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。 面试问题

4、学生上、下学期间,维持好校门口交通秩序,做好学生疏导工作。

礼仪

5、明确幼儿园突发事件处理程序,沉着应对、果敢处置突发事件,灵活处理应急情况。

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6、严格履行来访人员准入、登记手续,认真盘查校门口闲杂人员,了解来校意图,细心观察其行为去向。 求职面试

7、每天上下学,要开好、关好防盗门、各科室门锁,并检查门窗防盗设施是否牢靠。

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8、严格执行幼儿园24小时执勤巡查制度,严密监视报警系统及其他监控设备。

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员工管理规章制度 篇四

一、环境卫生

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1、就餐大厅整洁明亮,餐桌上无灰尘,地板无垃圾,凳子无脏水、灰尘等。地板要求明亮干净,清洁工对大厅的地板每天至少要清扫、拖洗2—3次,对餐桌要随时清理,保证就餐大厅整洁卫生。 qzm4

2、食堂周边无杂物、垃圾、食堂外围排水沟无污物、垃圾,每天最少清扫1—2次,保证室外整洁、干净。

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3、大厅窗户要求每周至少擦拭一次,玻璃上无灰尘、无痕迹,保证清洁明亮。

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4、就餐大厅四周墙壁、天花板无蛛网,每周至少打扫一次。墙砖至少每月擦洗2—3次。

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5、就餐大厅要有灭蝇、灭蚊、防毒、防鼠等设施,对大厅环境每学期进行1—2次全面消毒。

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6、洗手间长期清扫冲洗,保证洗手间无臭味,要求每月消毒一次。 面试网

7、食堂内外花栏干净,无灰尘,坚持每天擦拭。 面试网

二、食堂厨房、操作间、保管室、炊具厨具卫生 礼仪

1、食堂厨房每天必须保持整洁,地面保持干燥、无垃圾杂物;炊具、厨具每天使用后清洗干净,然后消毒,整齐有序地摆放;菜墩、菜刀使用后清洗干净摆放整齐;新鲜蔬菜,干货等食品上架,酱油、醋等入池入桶(罐),不准随地摆放。操作间地面无垃圾、要物,保持干燥整洁,保管室食品陈列有序,不乱摆放,池盖等无灰尘,保持干净明亮。 qzm4

2、食堂厨房、操作间、保管室坚持每天一小扫,做到四壁无灰,无蜘蛛网;每周一大扫,彻底整理墙面、地面、厨具、案板等厨房设施。 求职面试

3、食品生熟要分开,保证生熟食品不交叉污染或串味。

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4、干货制品蒸发及清洁卫生,要多清洗、漂洗,保证无沙粒、杂物,不准加工出售腐烂变质的'食品。 qzm4

三、蔬菜、肉类卫生

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1、蔬菜类必须先剔除腐烂、变质或杂草部分,然后清洗加工,加工完毕后需再清洗干净方可进入蒸、炒、煮等环节烹饪程序。 面试问题

2、肉类必须先漂洗,带皮肉还要先烙皮(烙至金黄色),洗耳恭听净后方可加工切好后,该漂洗的先漂洗,该出水的先出的水,然后再进行蒸、炒、煮、爆等。 求职信息

3、严格执行食品卫生“五四制”,对腐败变质、生虫、生霉物质坚决做到“采购不买;物质验收员、保管员不收;食品加工人员(厨师)不加工”。

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四、个人卫生 qzm4

1、工作时穿工作服,戴工作帽,着装整齐、干净,仪容端正,充满朝气。

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2、操作人员不得留长发、长指甲,不允许戴戒指、手链等饰品,操作前先洗手,保证食品清洁卫生。

礼仪

3、勤换衣服,勤洗澡,树立良好的外部形象。

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五、库房卫生 面试问题

1、库房整洁、明亮,物资堆放有序。米面及干杂品不得摆放在地上。 面试网

2、四壁无蜘蛛网,加强防潮、防鼠,定期检查,以防物资腐烂变质。 qzm4

员工管理规章制度 篇五

1、 员工要按时上、下班时,不得迟到早退。 求职信息

2、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不做与工作无关的事,如会客、看书报、下棋等,不得带亲戚朋友到玩耍、聊天。 面试网

3、需要请假的员工应提前一日办理准假手续,经批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位,婚假、产假、丧假按有关规定办理。

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4、上班时需穿戴工作服帽,要干净、整洁,不得裸背敞胸、穿便装、怪服和拖鞋,女员工不留长指甲,男员工不留长发、不得在非吸烟区吸烟。 求职面试

5、严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉,严禁人为浪费,食物变质后及时向主管反映,登记后再作处理。 面试网

6、自觉养成卫生习惯,保持工作岗位的卫生整洁。

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7、服从主管分配,认真按规定要求完成岗位任务。 面试网

8、勤奋敬业,吃苦耐劳,互帮互助,积极主动的完成其他各项工作。

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它山之石可以攻玉,以上就是求职面试网为大家整理的5篇《员工管理规章制度》,希望对您有一些参考价值,更多范文样本、模板格式尽在求职面试网。

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