酒店营销策划方案【优秀3篇】
为了确保事情或工作有序有力开展,时常需要预先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。制定方案需要注意哪些问题呢?求职面试网为您带来了3篇《酒店营销策划方案》,希望朋友们参阅后能够文思泉涌。
酒店营销策划方案 篇一
商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。 面试网
一、活动目的 面试网
1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。
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2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。
二、活动时间 面试问题
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部门
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销售部、餐饮部、前厅部、客房部
四、活动主题 求职信息
暖春狂欢季,有礼相迎。
五、活动方案 qzm4
(1)多种方式推广,让淡季不淡 礼仪
方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。
具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。
方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。 qzm4
具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。
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方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。 面试问题
(2)优惠顾客,拓展奖励计划 求职面试
优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。
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优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)
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优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。
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优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣传)
六、广告宣传
1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。 求职面试
2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。
礼仪
3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。
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4、酒店前的喷绘或POP宣传。 面试问题
七、广告费用预算
礼仪
广告预算的分配如下:
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1、代金券的制作费用控制为:元。
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2、优惠卡的制作费用控制为:元。 qzm4
3、景点区的宣传广告费用控制为:元。 求职信息
4、店前的喷绘制作费用控制为:元。
合计:
八、综述
面试问题
此次活动方案旨在淡季从x些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,希望相关部门能给予配合,如有不足,能积极给予指证和补充。
礼仪
酒店营销策划方案 篇二
一、活动时间: 面试网
20xx年6月10日起—活动终止日(酒店将视行情定终止日期);
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二、活动地点:
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万豪五星级酒店;
三、活动主题: 求职信息
温馨享受午夜房,延迟时间退房爽,娱乐休闲新体验,视觉大餐任您选; qzm4
四、活动目的:
在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化; 求职信息
五、促销对象:住店散客;
六、活动宗旨: 求职面试
完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识,为客人提供个性化服务;
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七、活动内容: 面试网
1)午夜房:从6月10日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住——当日中午12点退房),仅限酒店高级单、双人房,房价为:418元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期; 求职信息
2)延迟退房时间:从6月10日起,酒店所有客房,延迟退房时间到下午14:00,到活动终止日,酒店将视行情定结束日期(以往退房时间为中午12:00,延迟了两个小时); 礼仪
3)体验房:从6月10日起,酒店所有客房在原来的条件下,增加“视觉大餐”——数字电视频道,客人在入住酒店客房时可免费收看数字电视、电影,在原来可收看的频道条件下,增开了很多新的频道,客人可随自己所爱好挑选自己喜欢看的。电视、电影,体验房(仅限高级双人房)价为:388元/间/晚(即为平时的7.5折)。 面试问题
八、宣传推广:
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1、人力推广:各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施,并邀请相关客人入住体验;
2、媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣传本次活动内容, 面试问题
广告标题: qzm4
温馨享受午夜房,延迟时间退房爽;娱乐休闲新体验,视觉大餐任您选;
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广告内容:
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活动时间:X年6月10日起; qzm4
活动地点:苏州万豪五星级酒店; qzm4
1)午夜房(仅限高级单、双人房) 礼仪
当日凌晨1点入住——当日中午12点退房,房价为:418元/间/晚;
礼仪
2)延迟退房时间
酒店所有客房,退房时间从原来的中午12:00延迟到下午14:00;
3)体验房(仅限高级双人房) 面试问题
增加“视觉大餐”——国际、国内精彩数字电视频道任您选,体验价:388元/间/晚;
注:酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有。 面试问题
九、部门分工: 求职信息
市场营销部:
1、负责拟定活动方案和实施方案; 礼仪
2、美工室负责制作易拉宝海报,摆放酒店大堂,电梯广告,设计巨幅; qzm4
3、美工室负责设计电视摇控器使用说明示意图;
房务部: qzm4
负责在6月10日做好客房准备工作,安排好所有客房调整工作;
1、负责在6月10日之前联系好工程部完成数字电视和有线的安装;
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2、 礼仪
3、负责在6月10日之前每间房试好台,使其能正常播放;负责在6月10日之前下发通知让本部门楼层员工知晓活动内容包括前台接待人员,并培训楼层服务人员调台技巧; qzm4
4、房务部负责提供电视摇控器使用说明。
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财务部: 求职面试
1、负责在6月10日之前知晓此次活动内容,并提供本次活动所需物资并统计所需费用; qzm4
2、适当为客人推广本次活动; 礼仪
工程部:
1、负责在6月10日之前安排工程人员安装好所有有线数字电视所需做的工作; 礼仪
2、负责在6月10日之前调好台,并告知楼层工作人员调台技巧;其它部门:
求职信息
负责在活动期间适当时间为客人推广本次活动内容并邀请相关客人试住。
酒店营销策划方案 篇三
根据酒店目前情况,为了更好的开展销售工作,现拟制定客房、淡季促销实施方案,具体如下:
一、目标市场:
酒店的客源以政府接待、协议单位为主;会议市场、旅游团队为辅;长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。
二、目标任务:
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提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租间数38间以上)。
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三、促销时间: 面试网
xxx年11月、12月xxx年1月 面试网
⑴、协议客户单位房价促销:4、5楼普通标准间、单人间优惠为110元∕间含双早﹙原100元∕间不含早﹚;其他房型保持原有的协议价不变,另赠送双份早餐。 求职面试
⑵、散客房价促销:以会员制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新会员第一次入住享受90元单人舒适大床房另赠送20元现金卷3张。如:新客户办理一张新会员卡,享受第一次入住90元大床房,赠送3张20元现金卷每次限用一张,现金卷使用在优惠价(148元)基础上减20元。
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⑶、会议房价促销:凡是以会议形式入住,不论会议大小都可以享受酒店的协议价,如会议预订超出10间以上﹙含10间﹚的在享受协议客户单位活动价的基础上,另赠送豪华标准双人房1间(3楼,不含早﹚。 礼仪
⑷、旅行社促销:在酒店消费季度累计达5万﹙含5万﹚的可返还给旅行社2%的提成,消费累计达8万﹙含8万﹚的可返还给旅行社2.5%的提成,房价保持原协议价不变。
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四、销售措施 面试问题
⑴、稳定本地区的主要旅行社,主动与外地各旅行社联系,了解团队信息,力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。 礼仪
⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金劵”。 求职面试
⑶、全员销售:员工揽客奖励、揽徕酒店消费的,按每间房3%给予提成奖励。会员卡充值按3%给予提成。 qzm4
⑸、公交广告—以郴州201、资兴公交线路,乘坐该线路的乘客都可全程看到饭店、酒店的广告订房信息。广告以51辆资兴公交车做起,广告先投放2个月,具体费用大约为90元∕辆﹙原价115元∕辆﹚。 礼仪
⑹、制作酒店的活动宣传册,摆放在各旅行社的醒目位置,及发放路人。
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