公司员工制度【最新10篇】

在当下社会，大家逐渐认识到制度的重要性，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么你真正懂得怎么制定制度吗？这次漂亮的小编为亲带来了10篇《公司员工制度》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

员工制度 篇一

薪酬制度    第一条 目的 面试网

薪酬是企业对员工给企业所做的贡献（包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造）所付出的相应的回报和答谢。薪酬不仅仅是员工劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工资的认同，甚至还代表着员工个人能力和发展前景。因此，制定科学有效的薪酬制度能够让员工发挥出最佳的潜能，为企业创造更大的价值。

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第二条 目标

用文化凝聚、激发、规范每个员工的行为，实现管理的高效运作。通过建立富有竞争力和激励性的薪资体系，吸引、留住、开发、激励一流人才，达到事业（个人成就和发展）留人、待遇留人、文化(情感）留人，使每一位员工均具备自治性和自动生命力，推动王道乐途智力资本优势的构建。

第三条 原则

面试问题

1、薪资标准设计对岗不对人。

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2、体现薪资的公平、公正和多劳多得。

3、采用组合式工资结构的薪酬体系制度。

第四条 薪酬体系 面试问题

公司的薪酬体系由基本工资、业务提成、补助、奖励、福利几方面组成： 一、基本工资 面试网

基本工资：基本工资按职级岗位确定工资标准，每月发放。 职级岗位工资表：

注：1、对在公司工作年限年满2年的员工，满2年增加100/月工龄工资，从第三年开始，每增加一年，工龄工资增加50/月，每月发放。 面试网

2、见习人员工资本科/月；硕士2500/月；博士3000/月。 面试网

二、业务提成

三、补助 礼仪

1、午餐补助，每月200，不受任何限制，每月发放。 求职信息

2、通讯费补助，高管电话费实报实销，其它员工按公司制度相关规定执行。 面试网

四、奖励 面试问题

公司根据全年经济效益及完成任务情况，经年终考核后，对员工进行适当的年终奖励。奖励分为突出贡献奖、享受股权奖、优秀员工鼓励奖、带薪休假奖等。具体考核见《年终考核办法》。

1、突出贡献奖：

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为公司做出突出贡献的员工，公司将给予出国旅游、一次性奖金或实物等形式奖励，具体奖励将结合公司当年效益与年终考核结果的特优人员，由总裁办公会研究决定。 面试问题

2、享受股权奖： 礼仪

全体股东一次性拿出公司5%的股份，做为股份奖励金额，对于公司部门经理以上员工年度考核两次特优者，公司给予期权股份。自授予期权股份五年内，员工只享有期权股份的分红权，不享有其它权利。

期权股份管理如下：

（1）期权股份满五年的，公司给予所有权，但不得对股东外的人转让；

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（2）对授予期权股份五年内因各种情况离职的，公司收回期权股份；

（3）对授予期权股份满十年的拥有全部所有权可以依法转让、赠与、继承等；

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（4）对授予期权股份满五年不足十年的，因各种情况离职的，公司收回期权股份，并以股份票面金额支付补偿金。 面试问题

3、优秀员工鼓励奖：

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针对在年终考核结果为优秀的员工，可给予一次性奖金或实物等适当的奖励，做为鼓励奖，由总裁办公会研究决定。

4、带薪休假奖：

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根据公司当年效益情况，对在公司工作3年以上的员工，可以享受次带薪休假的奖励，具体由办总裁公会研究决定。具体规定为（与员工休假制度不冲突）： 求职面试

（1）工作三年以上至五年，可休假3天； （2）工作六年以上至9年，可休假5天； （3）工作十年以上，可休假7天。 五、福利

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1、法定福利：五险一金

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2、其它福利：旅游、体检、生日祝贺、结婚礼金、节假日发放的相关福利、稿费及其他。（具体规定参考公司相关规定执行） 礼仪

员工制度(二)：员工薪酬体系制度    员工薪酬体系制度    第一章 总则

求职面试

第一条 规范和完善薪资管理，最大限度地调动员工的工作积极性，体现“注重绩效、奖勤罚懒；鼓励创造，增创效益”的激励分配原则，建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应的薪酬体系。 礼仪

第二条 结合本地区、行业的实际情况，在公司支付能力的范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励的合理结构，使其对外具有竞争性，对内具有公平性、激励性。 礼仪

第三条 以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。

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第四条 本制度适用于已同公司签订劳动合同的经理级(含)以下员工。

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第二章 工资总额的管理

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第五条 江苏申通物流有限公司人资部对工资总额实行总量调控，申通物流工资总额的管理应坚持工资总额与经济效益相联系的原则，在经济效益和劳动生产率提高的基础上，工资水平可适度增长。

第三章 薪酬组成

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第六条 薪酬体系主要由固定工资和浮动奖金组成。具体薪酬等级见《员工薪酬体系表》（附件表） 礼仪

（1）固定工资包括基本工资、岗位工资、工龄工资、学历工资，其中员工在申通物流工作满一年，工龄工资增加20元；基本工资为参照南京市最低月保障工资标准；学历工资见附表。 面试网

（2）岗位工资是根据员工所在岗位的责任大小，技术、智力要求的高低，劳动强度大小和劳动条件的好坏来确定工资。 礼仪

（3）浮动奖金包括个人绩效工资、加班工资、全勤奖、餐费补贴、交通补贴等。 求职信息

第四章 试用期人员工资待遇

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第七条 新入职试用期内的员工，其薪酬按所在岗位工资和绩效工资的80%发放。 面试网

第八条 调岗人员在试用期内薪酬标准维持不变，待试用期满、考核合格后再根据岗位调整薪酬标准。 面试网

第十二条  婚假、丧假工资：不扣除任何工资项。

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第十三条  工伤假：按照南京市工伤的相关规定确定。

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第五章 加班工资

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第十四条 全职员工：加班工资的计算基数为员工的固定工资，加班工资凭加班审批单或派工单及考勤为依据核算。

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第十五条 非全职员工：超过标准时间的不计为延长工作时间，不能按超时劳动取得加班加点工资，但企业应当安排适当补休。

第六章 薪酬保密

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第十六条  员工的薪资情况为公司机密，员工都有义务保守薪资秘密。

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第十七条  员工对本人薪资有疑问的，可以向相关人事部门予以了解。 面试问题

第十八条  员工不得擅自打听、传播、议论其他员工的薪资情况。 求职面试

第十九条  申通物流各部门主管及负责人，均有责任做好员工薪资保密的`教育工作。 第二十条 任何员工都不能打听、攀比、议论或公开自己的(或他人的)薪酬数据，如有违反者则给予记大过一次处分。

第二十一条 任何员工对公司工资报酬的申诉，只能“点到点”地按申诉及处理流程进行，不能“广播式”地以口头、书面的方式发表意见，如有违反者，则给予记大过一次处分；造成严重不良影响的，给予开除。 面试问题

第七章 薪酬标准概述 qzm4

第二十二条 本薪酬方案的设计以职务为主，采用月薪制，坚持以岗定薪，岗变薪变的原则。将公司所有岗位分为三个层次、六类职务： 求职面试

（1） 高层每级薪酬基数各分为a、b两档，每档分为三层，每层各分为10级；中层每级薪酬基数各分为c、d两档，每档分为四层，每层各分为10级；基层每级薪酬基数各分为e、f两档，每档分为三层，每层各分为10级（详见附件）。

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（2） 高层：总经理基本工资为    元/月；副总经理基本工资为    元/月 面试网

（3） 中层：部门理基本工资为    元/月；部门主管基本工资为    元/月 礼仪

（4） 基层：部门组长基本工资为    元/月；职员基本工资为    元/月  第二十三条 根据员工

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所在岗位确定薪酬系列，依据员工个人的工作能力、工作经验、工作业绩、承担的职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素，确定员工个人的薪酬薪点。

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第八章 绩效考核 面试问题

第二十四条 考核的类型分为试用期转正考核、晋升考核、月度考核、年度考评。

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第二十五条 员工考核记录将作为是否转正、晋升、调薪、核发奖金、汰换及其他奖惩的依据。

第二十六条 试用转正考核包括入职培训考核、试用期考核、试用期出勤记

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录和奖惩记录等四方面内容，试用期员工有下列情形之一的，不予转正，公司有权依法延长或终止其试用期：

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（1）未参加新员工入职培训的；

（2）试用期间有三次轻微过失或两次一般过失或一次重大过失的； qzm4

（3） 试用期转正考核表明不符合录用条件的（直属主管对试用员工的考核为“差”的）

（4）所在部门或人资部认定的其他不符合转正条件的。 面试问题

第二十七条  月度考核 面试问题

（1）月度考核适用于各部门员工 面试问题

（2）考核时段为每个自然月

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（3）考核指标

（4）员工的考核分数低于60分（满分100），即被证明为不能胜任工作 qzm4

（5）绩效工资标准：基层岗位绩效工资占固定工资20%，中层岗位绩效工资占固定工资30%，高层岗位绩效工资占固定工资40%

第二十八条 年度考评和年度绩效奖金

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（1）月度考核适用于各部门员工 面试问题

（2）考核时段为每个自然月

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（3）考核指标

（4）年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人年度考评三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定，时间为该年年末。

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（5）在总公司范围内调动的员工，依调动前后工作月数，按实际出勤时间和工作业绩考核结果计发；非全职的人员不计发年终奖励。

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（6）休产假、病假人员按实际出勤月数计发。

（7）整年度之内请事假累计两个月以上的(含两个月)，累计请病假四个月(含四个月)以上的，不计发年终奖励。 礼仪

（8）实习期、试用期内的员工及临时聘用人员不发绩效奖金。 礼仪

第九章 职位晋升与薪酬调整 面试问题

第二十九条 转正定级后员工的薪酬调整，分为正常年度调薪、异动调薪和特别调薪三种。薪酬调整时，只考虑绩效结果和能力表现，不考虑学历，工龄，性别等因素。薪酬调整的结果应在调整确认后的第二个月体现。

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第三十条 正常年度调薪是公司根据年度绩效目标完成情况、外部薪酬水平变动情况及员工个人绩效、能力、任职的实际情况进行的例行性薪酬调整，每年的三月份进行一次。正常年度调整并非全员普调；薪酬调整幅度，还需根据公司的效益状况、社会上同行业薪酬变化情况、通胀情况来确定。调整时，主要以员工上年度每月绩效考核的工作绩效为依据，同时考核其工作能力和工作态度。  第三十一条 异动调薪是指因员工具体担当的职位发生变化而进行的薪酬调整，不受时间限制，每月都可以进行。 求职面试

（1）调整的基本条件为：因公司需要或员工个人因素发生职位晋升、职位调整、职务兼任、奖惩、解职等异动，根据公司制度需进行薪酬调整。 礼仪

（2）中层以下员工的异动调整由该员工的直接主管填写《异动单》提出薪酬调整申请，经所属部门经理初审，主管领导审批，公司总经理批准后报人力资源部备案执行(若为新任岗位，则在新任岗位上试用三个月合格后调整工资)。 qzm4

（3）中层管理人员的异动调整，由主管领导提出，总经理批准后报人力资源部备案执行。

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第三十二条 特别调薪是指员工具有特别贡献、具有突出绩效或外部人才及薪酬状况有了突发性的变化，而对部分职位、部分人员进行的薪酬调整，不受时间限制，每月都可以进行。 面试网

第三十三条 特别调整的工资级别控制，以保证薪酬水平的外部竞争性和内部合理性，既能留住优秀人才又不打破内部总体平衡的原则，公司根据实际情况酌情考虑员工的岗位工资晋级。进行特别调薪的基本条件为： 面试网

（1）本公司内(含本公司)被评为优秀的员工。 礼仪

（2）员工做出特别贡献或业绩，可使公司长远受益时。

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（3）对于避免重大事故发挥了关键作用的人员。

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（4）在日常工作中，革新创意，向公司提出合理化建议，并取得明显经济效益的人员。

（5）在管理工作中，由于严格管理，使企业避免了重大损失的人员。 求职信息

（6）经国家职业资格认证或经本公司考核获得相应技能资格，其专业技能水平达到相应岗位要求，且具有良好的工作业绩的技术人员；或其他专业技能人员。

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（7）外部人才及薪酬状况发生了重大变化，如不调整薪酬，则面临关键岗位、关键人才流失。

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第三十四条 定期普调。一般情况下，根据公司经营情况以及所在城市物价指数增长等情况，每年提出调薪方案，报公司审批。

7.7危机调薪。当公司面临严重经济困难或遭受重大经济损失时，可启动危机降薪方案，经公司批准后，可降低员工的薪酬标准。

第十章 附则 qzm4

第三十五条 本制度由申通物流总经理办公室授权人资部负责解释。

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员工制度(三)：车间消防安全管理规章制度 求职面试

一、施工现场应建立消防领导小组，建立义务消防队，负责对施工现场消防安全进行管理。

二、施工现场的平面位置，应符合消防安全要求，应明确防火重点区、仓库、配电室、要配备灭火器材，有醒目的消防安全标志，有消防安全负责人。

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三、不准在高压架空线下面搭设临时性建筑物或堆放可燃物品。 面试问题

四、临时用电管理要严格按照用电的安全管理规定，加强电源管理防止电气火灾。 面试网

五、车间每周检查安全工作的同时，检查消防安全工作，发现火灾隐患要制定措施，有专人负责，限期进行整改。定期进行消防器材检查的内容要点：最新车间消防安全管理规章制度

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a消防箱：枪、带、箱体是否完好无缺，栓阀无严重生锈。

b灭火器：无缺损、无过期，“压力”以灭火器压力表指针在绿格内为压力正常。 礼仪

六、经常检查、记录消防器材设备完好情况，确保消防器材设备装置处于良好状态；检查消防通道，时刻保持畅通；检查消防管理规定的履行情况，及时纠正消防违章和清除火险隐患。 qzm4

七、施工现场应设立吸烟室，现场、仓库、集体宿舍，配电室等地严禁吸烟。 qzm4

八、增强防火意识，定期学习消防知识，掌握车间内灭火器材操作技术及使用方法。

九、保护消防标识、消防器材完好及确保消防通道畅通。最新车间消防安全管理规章制度 qzm4

车间消防安全管理规章制度 面试网

员工制度(四)：电动车上牌证明承诺书 求职信息

电动车上牌证明承诺书

本人     ，身份证号：           ，现有一辆品牌为      电动车，颜色：     ，车架号：             ，电机号：            ，于   年   月  日购买，因本人原因，本人购买的     电动车发票不慎丢失，本人郑重承诺这辆车来源合法，所有权属于本人所有，若如上所述失实，本人愿意承担相应的法律责任。 礼仪

承诺人：

201x年7月x日

员工制度(五)：教师养老金并轨 辞职 礼仪

事业单位工资改革最新消息：社保养老金并轨或引发事业单位教师辞职潮 礼仪

事业单位教师工资改革的下面文章，某些言论非常不当，但是有一点是可以肯定的。养老金并轨后，优秀教师事业单位工作人员吸金能力将大大增强，甚至会引发一批优秀教师单位工作人员离职潮。 qzm4

教师工资低下，引起不少地方教师反弹罢课，出租车司机也罢工停运，却是为了打击“专车”保障运营份额。

昨天坐出租车和司机聊了一下，该司机一辆车每月份子钱3700元，每天燃气300元，每天三班倒可以跑1500元，三人分就意味着平均月收入9000元，除却额外事故，人均收入大概7000多8000左右。 求职信息

而教师呢？估计大部分拿不到那么多钱。可是教师为什么不转行呢？或许是很多很多都要 说的话。其实理由很简单，由于过去教师工资低，但是有退休金，尽管工资低，心理依然有些安慰和保障。 面试问题

鉴于此，教师队伍才比较稳定。从这个角度上，退休工资加上比较低的工资算是稳定教师的一个手段。 面试问题

当企业员工在呼吁养老金并轨的时候，其实并没有想到，教师尽管没有交养老金，但是其收入长期和付出不对等，在一段时间内，远远低于企业工资，事实上也算是交了养老金了。 qzm4

现在养老金并轨之后，那么政府需要把这部分钱拿出来给教师补上，这里企业的员工也不要眼红，或者说不公平，毕竟长期的低工资的原因，就相当于已经扣下了退休金，如今退休金不发了，当然需要把这部分工资差价给补上。

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不管如何，对于教师队伍来说是个利好，我们不会在局限于一个单位，担心如果换单位会影响自己的职称，会影响自己的退休工资，如今社保并轨，老师们就可以转行，跳槽了。低工资将不会再吸引到优秀的人才到教育行业。 礼仪

教育行业则会变成能出能进的活水，而不再是只进不出的死水了。人才的流动才显示活力。 礼仪

社会保险并轨，无论对教师个人的发展，还是对教育行业的发展都可谓是一个福音。 面试问题

员工制度(六)：普通职员辞职报告 礼仪

王总： 面试网

您好！ qzm4

在公司工作的这三个多月里，从王总以及公司每一位同事的身上，我都学到了很多新的我所欠缺的东西，在这里要对王总和公司的同事们表示感谢。我对公司未来的发展充满了信心，但是很遗憾我却不能亲身参与进来在未来为公司出一份微薄的力量。 求职面试

在给王总打电话之前其实我就仔细想过，王总对我说的话我也记在心里，但是也许是我真的还不成熟吧，我实在没有办法在家里面是这样一种情况下而我没有在他们的身边。请原谅我的不成熟。我会成长的，但绝不是在这件事上面成长。权衡再三，在此向王总提出离职申请，请王总体谅我并批准我离职！

给公司造成的麻烦我深感抱歉。 求职信息

衷心祝愿公司未来的事业蒸蒸日上，前程似锦！

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员工制度(七)：公文写作大赛活动方案 qzm4

一、参赛对象 礼仪

1、全县各乡（镇）、县直各单位从事文字材料工作和喜爱公文写作的财政供养人员（不含教师身份人员）； 面试网

2、年龄在30周岁以下，具有国家承认的普通高校大专以上学历。 面试网

二、比赛方式

本次大赛分初赛和复赛两轮进行，均实行百分制评分。第一轮为调研报告，第二轮进行现场命题答卷。

（一）初赛：围绕加快建设宜居、宜业、宜游三省结合部中等城市，提前实现全面建成小康社会目标，结合本乡镇、本单位工作实际撰写一篇调研报告，字数控制在3000字以内，既要分析问题、查找原因，又要提出有价值的意见建议。

（二）复赛：实行现场命题、现场答卷。政府办对所有参赛者答卷聘请市、县专家集中阅卷，最终评选出的优秀试卷将报送县政府主要领导亲自审阅。

三、评奖办法 面试网

根据参赛人员公文写作质量，评出一、二、三等奖和优秀奖若干名，对获奖者，颁发荣誉证书，全县通报表彰，并建立写作人才库，作为今后机关 求职信息

单位选拔用人的依据。 求职信息

各乡（镇）、各部门要高度重视此项工作，必须认真组织好大赛宣传发动工作，务必保证参赛人数。报名地点设在县政府办公室资料科。报名时间：7月8日-7月19日。具体比赛时间、地点另行通知。 礼仪

联系电话：6572167

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员工规章制度 篇二

1,库房内各种原材料要分类存放，摆放有序，做到"一垫五不靠，保持干燥，通风。

2,食品调味料要上架存放，库房内环境良好，整洁卫生， 求职信息

3,库房中不准存放腐烂，变质原料及有毒有害物品 qzm4

4,库房内原料要遵循"先进先出"的原则，杜绝过期产品及"三无"产品

5,库房内保持干燥整洁，通风条件良好，防鼠设施完善。

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6,做好防盗等安全工作。 礼仪

7,库房管理人员的工作由餐厅负责人监督执行，配送中心负责人也可根据工作需要要求各店库房管理人员进行相关工作协助以及物品的综合调配，餐厅负责人需支持配合此类工作进行。 qzm4

8,库房管理人员每月30日晚必须按照要求盘点库房。 qzm4

宿舍管理制度 qzm4

1,本公司提供员工宿舍以现住宿人尚在本公司服务为条件。如（包括自动辞职，解雇，资遣）时，对房屋的使用权终止，届时该员工应于离职之日起，迁离宿舍，归还钥匙宿舍设管理员一名。 求职信息

2,宿舍长负责分配清扫，保持整洁，维持秩序以及水电，煤气，电话费，门户的管理。 3,宿舍现有的器具设备（如:电视机，热水器，等）本公司以完好状态交与员工使用，如有恶意破坏时，管理员酌情考虑由现住人员负担该项维修费或赔偿费，并上报行政部负责人，视情节轻重论爱护公物，宿舍内一切物品不得恶意损坏； 4,离开宿舍时，检查水，电是否关好，避免不必要的浪费和造成的危险性； 5,出入锁好门，做好防盗工作；

6,卫生定期打扫，大家共同维持宿舍内的整洁；

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7,服从管理员的管理，派遣和监督； 面试问题

8,室内不得存放违禁或易燃的； 求职面试

9,煤气使用后务必关好阀门； 面试网

10,夜间外出员工最迟应于23时返回，否则应向管理员报备，不得擅自在外，有朋友来访时必须在23时前离去，不得私自留宿外人；

11,员工不准于宿舍内喝酒，赌博或其它不良行为； 求职面试

12,夜间看电视，开关门等动作应尽量小声，以免打扰别人休息。 求职信息

凡在寝室入住人员，必须遵守上述规定。 qzm4

卫生管理制度卫生管理包括个人卫生管理，物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。

1,物品，设施设备要求表面平整，光亮，无异味，无损坏，无抹痕，摆放整齐有序，否则根据情节的严重程度和造成的`影响给予处罚。 求职信息

2,餐具杯具等器皿的消毒措施 礼仪

（1），所有的餐具杯具等器皿洗刷后必须进行消毒。

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（2），消毒程序严格执行"一洗，二刷，三冲，四消毒，五保洁"的制度。 面试网

（3），使用进行消毒时，按1:200的比例。 礼仪

3,凡属周期性卫生清理工作，因到期没有清理形成卫生的，给予10元分处罚，由此影响到客人的消费或由客人提出的，酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。

4,毛絮，浮灰，水渍，纸屑等轻微卫生问题，每处给予10—5元的处罚。

5,积灰，污渍，油渍，较大杂物，毛发，皱褶等卫生问题，每处给予5—20元的处罚。

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6,污垢，有异物，裂痕，损坏，摆放不整齐，错位，脱落或物品缺少，有异味等环境卫生问题，每处给予10-20元的处罚。吧台管理制度

1,卫生清洁，吧台面无灰尘污迹，酒架无灰尘，地毯无杂物，客用杯具茶具等器具无水渍。备品摆放整齐，抽屉内物品归类，禁止存放私人物品。

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2,及时出库，补充售卖物品，保证营业需要。 求职信息

3,微笑面对客人见客人主动问好。 求职面试

4,及时清洗客人用过的杯具，使无水渍，另进行消毒。时报损保修小故障。 5,营业日报表准确，帐物相符。

6,对吧台内设备了如指掌，保证吧台内照明设备物品的使用，损坏及2小时内修复，大故障24小时之内修复。 qzm4

7,营业结束，做好盘点工作，锁好备品柜，关闭相关电器设备。

8,接听电话"您好，界。空间有事请吩咐"仔细倾听，做好记录。

9,吧台内物品不允许外借。

10,负责客人贵重物品寄存。 qzm4

11,节约成本，避免浪费（未经允许不得私自取用餐巾纸等客用物品）。

关于员工制度 篇三

一、本公司员工交卸部分 礼仪

1. 主管人员交卸。

2. 经管人员交卸。

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二、称主管人员者为主管各级单位的人员。称经管人员者为直接经管财物或事务的人员。 qzm4

三、主管人员应就下列事项分别造册办理移交。

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1、 单位人员名册。 面试网

2、 未办及未了事项。

3、 主管财务及事务。 求职信息

四、经管人员应就下列事项分别造册办理移交。 求职信息

1、 所经管的财物事务。

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2、未办及未了事项。 求职面试

五、一级单位主管人员交卸时应由公司负责人派员监交，二级单位以下人员交卸时可由该单位主管人员监交。 礼仪

六、本公司员工的'交接，如发生争执应由监交人述明经过，会同移交人及接收人拟具处理意见呈报上级主管核定。

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七、主管人员移交应于交卸之日将第三条规定的事项移交完毕。 求职面试

八、经管人员移交应于交卸之日将第四条规定的事项移交完毕。 面试问题

九、主管人员移交时应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚，于前任移交后三日内接收完毕检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。 面试问题

十、经管人员移交时，应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚，于前任移交后三日内接收完毕，检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。

十一、各级人员移交应亲自办理，其因特别原因，经核准后，指定负责人代为办理交卸时，所有一切责任仍由原移交人负责。 面试问题

十二、各级人员过期不移交或移交不清者，责令于10日内交卸清楚，其缺少公物或至公司受损失者应负赔偿责任。 求职面试

员工规章制度 篇四

第一章总则

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第一条为了规范物业管理企业财务行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，结合物业管理企业的特点及管理要求，制定本规定。

面试问题

除了规定另有规定外，物业管理企业执行，《施工、房地产开发企业财务制度》。

第二条本规定适用于中华人民共和国境内的各类物业管理企业（以下简称企业），也包括国有企业、集体企业、私营企业、外商投资企业等各类经济性质的企业；有限责任公司；股份有限公司等各类组织形式的企业。 qzm4

第二章代管基金

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第三条代管基金是指企业接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人委托代管的房屋共用部位维修基金和共用设施设备维修基金。

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1、房屋共用部位维修基金是指专项用于房屋共用部位大修理的资金。房屋的共用部位，是指承重结构部位（包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等）、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内车库等。

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2、共用设施设备维修基金是指专项用于共用设施和共用设备大修理的资金。共用设施设备是指共用的上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、公用天线、供电干线、共用照明、暖气干线、消防设施、住宅区的道路、路灯、沟渠、池、井、室外停车场、游泳池、各类球场等。

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第四条代管基金作为企业长期负债管理。 求职面试

1、代管基金应当专户存储，专款专用，并定期接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人的检查与监督。 求职信息

2、代管基金利息净收入应当经业主管理委员会或者物业产权人、使用人认可后转作代管基金滚存使用和管理。 礼仪

第五条企业有偿使用业主管理委员会或者物业产权人、使用人提供的管理用房、商业用房、共用设施设备，应当设立备查帐簿单独进行实物管理，并按照国家法律、法规规定或者双方签订的合同、协议支付有关费用（如租赁费、承包费等）。

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1、管理用房是指业主管理委员会或者物业产权人、使用人向企业提供的办公用房。 面试网

2、商业用房是指业主管理委员会或者物业产权限、使用人向企业提供的经营用房。 面试问题

第六条企业支付速达软件的管理用房和商业用房有偿使用费，经业主管理委员会或者物凿权人、使用人认可后转作企业代管的房屋共用部位的维修基金；企业支付的共用设施设备有偿使用费，经业主管理委员会或者物业产权人、使用人认可后转作企业代管的共用设施设备维修基金。

第三章成本和费用

第七条企业在从事物业管理活动中，为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务等过程是发生的的各项支出，按照国家规定计入成本费用。 面试问题

第八条企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出，计入营业成本。（）营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。实行一级成本核算的企业，可不设间接费用，有关支出直接计入管理费用。 礼仪

1、直接人工费包括企业直接从事物业管理活动等人员的工资、资金及职工福利费等。 qzm4

2、直接材料费包括企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和动力、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。

求职信息

3、间接费用包括企业所属物业管理单位管理人员的工资、资金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及其他费用等。 礼仪

第九条企业经营共用设施设备，支付的有偿使用费，计入营业成本。

面试问题

第十条企业支付的管理用房有偿使用费，计入营业成本或者管理费用。

第十一条企业对管理用房进行装饰装修发生的支出，计入递延资产，在有效使用期限内，分期摊入营业成本或者管理费用。

求职信息

第十二条企业可以于年度终了，按照年末应收帐款余额的0、3%―0、5%计提坏帐准备金，计入管理费用。 求职信息

1、企业发生的坏帐损失，冲减坏帐准备金。收回去已核销的坏帐，增加坏帐准备金。

求职信息

2、不计提坏帐准备金的企业，发生的坏帐损失，计入管理费用。收回已核销的坏帐，冲减管理费用。 礼仪

第四章收入及利润

礼仪

第十三章营业收入是指企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收入，包括主营业务收入和其他业务收入。 面试网

第十四章主营业务收入是指企业在从事物业管理活动中，为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的'收入，包括物业管理收入、物业经营收入和物业大维修收入。 礼仪

1、物业管理收入是指企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务收入、公从代办性服务费收入和特约服务收入。 面试问题

2、物业经营收入是指企业经营业主管理委员会或者物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入，如房屋出租收入和经营停车场、游泳池、各类球场等共用设施收入。

求职面试

3、物业大修收入是指企业接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人的委托，对房屋共用部位、共用设施设备进行大修取得的收入。 面试网

第十五条企业应当在劳务已经提供，同时收讫价款或取得收取价款的凭证时确为营业收入的实现。 qzm4

1、物业大修收入应当经业主管理委员会或者物业产权人、使用人签证认可后，确认为营业收入的实现。 面试问题

2、企业与业主管理委员会或者物业产权人、使用人双方签订付款合同或协议的，应当根据合同或者协议所规定的付款日期确认为营业收入的实现。

第十六条企业利润总额包括营业利润、投资净收益、营业外收支净额以及补贴收入。 求职面试

第十七条补贴收入是指国家拨给企业的政策性亏损补贴和其他补贴。

面试网

第十八条营业利润包括主营业务利润和其他业务利润。 面试网

1、营业务利润是指主营业务收入减去营业税金及附加，再减去营业成本、管理费用及财务费用后的净额。

qzm4

2、营业税金及附加包括营业税、城市维护建设税和教育费附加。

求职信息

。3、其他业务利润是指其他业务收入减去其他业务支出和其他业务缴纳的税金及附加后的净额。

第十九条其他业务收入是指企业从事主营业务以外的其他业务活动所取得的收入，包括房屋中介代销手续费收入、材料物资销售收入、废品回收收入、商业用房经营收入及无形资产转让收入等。 求职面试

1、商业用房经营收入是指企业利用业主管理委员会或者物业产权人、使用人提供的商业用房，从事经营活动取得的收入，如开办健身房、歌舞厅、美容美发屋、商店、饮食店等经营收入。

礼仪

第二十条其他业务支出是指企业从事其他业务活动所发生的有关成本和费用支出。 qzm4

1、企业支付的商业用房有偿使用费，计入其他业务支出。 求职信息

2、企业对商业用房进行装饰装修发生的支出，计入递延资产，在有效使用期限内，分期摊入其他业务支出。

第五章附则 面试网

第二十一条本规定自xx年1月1日起施行。 面试网

公司员工制度 篇五

第一章总则

第一条:目的 礼仪

为规范公司员工薪酬评定及其预算、支付等管理工作，建立公司与员工合理分享公司发展带来的利益的机制，促进公司实现发展目标。 求职信息

第二条:原则 求职面试

公司坚持以下原则制定薪酬制度。 求职面试

一、按劳分配为主的原则

面试问题

二、效率优先兼顾公平的原则 求职面试

三、员工工资增长与公司经营发展和效益提高相适应的原则 qzm4

四、优化劳动配置的原则

面试网

五、公司员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平。

面试问题

第三条:职责

面试网

一、集团公司人力资源部是集团员工薪酬管理主管部门，主要职责有: 求职面试

（一）、拟订集团公司薪酬管理制度和薪酬预算； 求职面试

（二）、督促并指导子公司实施集团公司下发的薪酬管理制度； qzm4

（三）、检查评估子公司执行集团公司薪酬管理制度情况； 礼仪

（四)、事后审核子公司的(附件一）和（附件二）； 面试问题

（五)、检查或审核(附件三）和（附件四）；

礼仪

（六）、核算并发放集团公司员工工资； 求职信息

（七）、受理员工薪酬投诉。公司员工规章制度。

二、子公司办以室是子公司员工薪酬管理的主管部门，主要职责有:

qzm4

（一）、拟订本公司薪酬管理制度实施细则和薪酬预算； 面试问题

（二）、督促并指导本公司各部门实施薪酬管理制度； 面试网

（三）、核算并发放员工工资；

（四)、填制、审核上报和(见附件五）；

礼仪

（五）、办理集团公司人力资源部布置的薪酬管理工作。

第二章薪酬结构 qzm4

第四条:薪酬构成 qzm4

公司员工的薪酬主要包括工资、奖金、福利三个方面，分类与构成如下图: 礼仪

第五条:工资

面试问题

本公司员工工资按考核周期和计发方法不同分为年薪制工资和月薪制工资两大种类，按构成内容和计发依据不同又分为基准工资、提成工资、加班工资和津贴等若干部分。 求职面试

第六条:基准工资释义与分类

一、本制度所称基准工资是指公司为每个职位设置的若干个职等中分设的每个薪级，在某一考核周期内不包括提成工资、加班工资和津贴的工资计发基数标准。 礼仪

二、基准工资按考核周期和计发方法的不同分为年薪制工资中的基准年薪和月薪制工资中的基准月薪两类，按构成内容和计发依据不同又分为相对固定应发的基础工资（基础年薪或基础月薪）和依个人绩效考核情况上下浮动的绩效工资（绩效年薪、基础绩效工资）两部分。 求职信息

第七条:基准提成工资释义与构成: 礼仪

一、本制度所称基准提成工资是指按子公司制订的已报集团公司事业发展部，人力资源部备案有效的为部分员工计提的一项工资计发基数；

求职面试

二、基准提成工资分成应发基础提成工资和依个人绩效考核情况上下浮动的提成绩效工资两部分。

面试网

第八条:津贴

本制度中的津贴是指特殊岗位的津贴和路救服务补贴等。

第九条:奖金

公司设置的奖金主要包括年终绩效工资、超额利润提成奖和突出贡献奖三类。公司员工规章制度。

面试网

第十条:福利

礼仪

公司设置的福利包括法定福利和其他福利两部分。 面试网

第三章年薪制

面试网

第十一条:年薪制的释义

求职信息

年薪制是以年度为考核周期，把经营管理者工资收入与经营业绩挂钩的一种工资分配方式。

第十二条:年薪制员工范围 qzm4

本公司实行年薪制员工的范围为:集团公司领导、集团公司部门负责人、子公司领导、子公司部门负责人

qzm4

第十三条:年薪制员工工资的构成

本公司年薪制员工工资构成的内容只包括基准年薪、法定节假日加班工资和津帖，不参与提成工资分配。其中，基准年薪分为基础年薪和绩效年薪两部分。 面试网

第十四条:基础年薪的释义

礼仪

本制度所称基础年薪是按基准年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工资，是年薪的预支部分。

qzm4

第十五条:绩效年薪的释义

本制度所称绩效年薪是基准年薪减去基础年薪后的剩余部分。绩效年薪的实际支付金额，要根据年薪制员工个人年度绩效得分来计算，具体计发办法，按集团公司规定。 礼仪

第十六条:基准年薪与基础年薪和绩效年薪的构成比例，依年薪制人员不同的经营管理责任，按领导职务层级设置不同的比例。 面试问题

第十七条:基准年薪标准 礼仪

基准年薪标准是集团公司制定的本集团年薪制员工所有职位的标准工资体系 面试网

第十八条:年薪制员工试用期和考察期的月薪 面试问题

年薪制员工试用期是指公司为聘任在实行年薪制职位上任职的新员工设置的一至三个月的试用期。考察期是公司通过内部招聘、选聘，为职位晋升（含从基准年薪低档职位向高档职位调动）员工设置的一至三个月的考察期，还包括考察期满经考核不合格而再设置的一至三个月的延长考察期。

面试问题

新员工在试用期间的月薪为其所任职位基准年薪的十二分之一的百分之八十，不计发绩效年薪和超额利润提成奖。 求职信息

职位晋升员工在考察期间和延长考察期间的薪酬维持晋升前职位标准不变。经考核合格的，从考察期满的次月起，按其新任职位的基础年薪的十二分之一计发基础月薪，计提绩效年薪和计发超额利润提成奖。 qzm4

试用期、考察期的时间可依据聘用条件或任职需求作适当调整，必须在任职前约定。

面试网

第十九条:子公司总经理、主持工作的副总经理在试用期或考察期内的考核内容和合格标准: 面试问题

一、考核内容。为被考核人所负责公司在试用或考察期间的公司绩效。公司绩效的考核指标为该公司的所确定的，并分解在试用、考察期间应实现的目标。

礼仪

二、合格标准。按集团公司和中约定的考核办法实施考核，获得75分(含)以上的为合格，75分以下的为不合格。

面试网

第二十条:公司副职领导、总助、部门负责人（含副职，以下同）在试用期或考察期内的考核标准和考核办法。

求职面试

按集团公司和子公司规定，对被考核人的新任职位实施考核，个人绩效考核得分90分(含)以上的为合格，90分以下的为不合格。 礼仪

第四章月薪制

第二十一条:月薪制的释义

求职信息

月薪制是以月度为考核周期，把员工的工资收入与个人月度绩效挂钩的一种工资分配方式。 面试问题

本公司的月薪制又分为标准月薪制和提成月薪制两种。 礼仪

第二十二条:标准月薪制人员范围 面试问题

子公司实行标准月薪制人员的范围为:办公室（行政管理和后勤服务人员）、财务部、客户服务部和配件部非年薪制员工，集团公司总部非年薪制员工。

第二十三条:提成月薪制人员范围 面试网

子公司实行提成月薪制人员的范围为:销售部和售后服务部非年薪制员工。

礼仪

第二十四条:标准月薪制员工工资的构成

本公司标准月薪制员工的月工资包括基准工资、加班工资、津贴等，不参与提成工资分配。基准工资只是计发基数，构成内容有以下两个部分:

一、基础工资（相对固定的部分，为基准工资的80%，也称:基础月薪）

二、基础绩效工资（浮动部分，为基准工资的20%）

面试网

第二十五条:提成月薪制员工工资构成

本公司提成月薪制员工的月工资包括基准工资、基准提成工资、加班工资、津帖等。基准工资和基准提成工资只是计发基数。

面试问题

基准工资的构成内容有以下两个部分: 求职信息

一、基础工资，为基准工资的80%，也称基础月薪。

二、基础绩效工资，为基准工资的20%。 求职信息

基准提成工资的构成内容有以下两个部分: 求职信息

一、基础提成工资，为基准提成工资的80%。 礼仪

二、提成绩效工资，为基准提成工资的20%。

第二十六条:月基准工资标准 礼仪

月基准工资标准是集团公司制定的月薪制员工所有职位薪级的标准工资体系。 求职信息

第二十七条:绩效工资基数释义

礼仪

本制度所称绩效工资基数是提成月薪制人员的基础绩效工资与提成绩效工资之和。 礼仪

第二十八条:应发绩效工资的计算: 礼仪

本制度所称应发绩效工资数，是指按集团公司和子公司规定实施考核后，依据员工个人月度绩效分数所对应的绩效工资系数乘以标准月薪制人员的基础绩效工资数或提成月薪制人员的绩效工资基数所得的工资数。 qzm4

第二十九条:月薪制员工在试用期的月薪

公司对通过招聘程序聘用在月薪制岗位上工作的新员工，可以依劳动合同法的规定设置试用期，试用期的月薪按其拟任职位职等薪级基准工资的80%计发，试用期间不计发绩效工资和超额利润提成奖。 qzm4

第三十条:学徒工的薪酬 qzm4

学徒工的薪酬按学徒协议规定支付。

第三十一条:实习生的薪酬 求职信息

实习生在公司实习期间的薪酬按集团公司与学校签订的实习协议规定支付。

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第五章奖金 礼仪

第三十二条:奖金的种类 礼仪

公司设置年度绩效奖、超额利润提成奖、突出贡献奖和其他奖。

礼仪

第三十三条:年度绩效奖 求职面试

一、奖励范围:十二月份工资发放名册中的月薪制（包括标准月薪制和提成月薪制）员工。

礼仪

二、奖金额度:以公司为单位，计提奖金总额，计提方法如下:

公司年度绩效奖标准总额为:公司奖励范围内员工十二月份的的基准月薪乘以奖励范围内员工在集团公司及子公司本年度工作的月数除以12乘以倍数1、5、依总裁办公会议提议，经董事长批准可以调整倍数。

公司年度绩效奖应发总额为:公司年度绩效奖标准总额乘以公司绩效(kpi)考核得分对应的年度绩效奖系数。

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三、奖金分配

1、根据各部门的年度绩效情况，作第一次分配，把总额分配至各部门

求职信息

2、各部门根据员工个人年度绩效情况，作第二次分配，把本部门奖金分配给员工。 面试问题

3、具体分配方案由子公司按集团公司规定制订，报集团公司人力资源部备案后执行。 礼仪

第三十四条:超额利润提成奖

面试网

一、奖励范围:公司全体员工 求职面试

二、奖金额度:按集团公司与子公司签订的年度约定的比例计提。 求职信息

三、奖金分配

奖金的分配比例为:公司总经理（含主持工作的副总经理）可控制在总额的25%以内，副总经理、总经理助理、部门负责人（年薪制人员）、主管的平均数应分别控制在主管（不含）以下员工平均数的15倍、10倍、6倍、3倍以内。公司在进行第一次分配时应视部门绩效的实现情况做适当的比例增减。具体分配方案由子公司按集团公司规定制订，报集团公司人力资源部备案后执行。 礼仪

第三十五条:突出贡献奖 qzm4

一、奖励对象:在公司的某项工作中作出突出贡献的员工、被评为国力标兵的员工等。

求职信息

二、奖金额度:由集团公司人力资源部拟订评奖方案，作出规定，也可由集团公司总裁、董事长作出决定。 qzm4

第六章福利

第三十六条:法定福利

公司按国家规定为员工办理养老保险、工伤保险等社会保险。

求职信息

第三十七条:公司为员工设置提供带薪假、防寒降温费、免费工作餐、三节（春节、端午、中秋节）礼品、交通和通讯补贴、健康体检、新婚贺礼、女员工节日慰问、重疾与亡故慰问等福利，具体实施细则另行制订。 礼仪

第七章薪资调整 qzm4

第三十八条:职位分类及薪等、职等和薪级的设置

公司员工的职位分为两大类七岗系:即职能类（含经营岗系、管理岗系、专业岗系、事务岗系）和技术类（含销售岗系、服务岗系、修理岗系）。公司依据职位价值评估将职位分成十四个薪酬等级，其中又将技术类职位分为五个职等，每个职等内设二个薪级；将职能类职位又分为初任、熟练、资深三个职等，其中初任职等内设二个薪级，熟练、资深职等内各设三个薪级。职位分类及其薪等设置见附件六:职位分类与薪等表。 礼仪

第三十九条:薪等职等薪级的释义 求职面试

一、本制度所称薪等是指集团公司通过职位价值评估，依据集团公司、子公司设置的职位，把职务层次、薪资水平相近的集合起来列为一个等，按薪资水平由高到低，序号从一开始，由小到大设置的等别。本制度现行薪等设置为十四个。 求职信息

二、本制度所称职等，是指集团公司为同一职位，按其工作深度、专业素质、技能要求不同设置的等别。本制度现行职等，按职位分类的不同，设置不同的职等。

三、本制度所称薪级是指集团公司在同一职等内设置的若干个薪酬标准不同的级别。本制度现行薪级按职等和薪酬标准由高到低，序号从一至八共设置八级。

求职信息

试用期内的新员工、学徒、实习生、子公司年薪制员工的薪酬未列薪级。

职等与薪级的设置及基准工资标准见附件七:集团公司员工基准工资表，附件八:4s店年薪制员工基准工资表，附件九:4s店标准月薪制员工基准工资表（南昌地区店适用），附件十:4s店标准月薪制员工基准工资表（地市店适用），附件十一:4s店提成月薪制员工基准工资表（南昌地区店适用），附件十二:4s店提成月薪制员工基准工资表（省内地市店适用）。 求职面试

第四十条:薪资调整的主要内容

礼仪

公司依据集团的总体效益和经营发展、社会同行业平均工资水平和员工个人绩效等情况，主要从以下五个方面调整员工薪资:

一、调整基准年薪和基准月薪（以下统称基准工资）标准（简称调标）。 礼仪

二、调整工资提成计算方法。

三、调整超额利润提成奖的提成比例。 面试网

四、调整年度绩效奖的计提方法。

五、调整员工的职位及其职等薪级（简称调级）。

第四十一条:基准工资标准的调整

面试问题

一、公司依据职位价值评估结果、本地区同行业工资水平、公司年度经营目标和经营预算等因素，每年为每个职级薪级设定或调整基准工资标准。

面试问题

二、基准工资标准的调整方案由集团公司人力资源部在每年三月份拟订，经集团公司总裁办公会审议通过，报董事长批准后执行。 求职信息

三、基准年薪标准调整的主要依据和方法

1、主要依据: 面试问题

①当地同行业同职位平均工资水平及本公司的上浮比例； 礼仪

②年度目标利润的多少；

面试网

③经营条件的不同，包括经营汽车品牌的知名度、区域内相同品牌的竞争度、公司员工总数的多少、管理团队的配置等情况；

④职位的不同。 面试问题

2、方法:

求职面试

基准年薪=职位工资（中位标准工资）×职务系数×目标利润系数×经营条件系数。

具体方法在集团公司中约定。

qzm4

四、基准月薪标准调整的主要依据和方法: qzm4

1、主要依据: qzm4

①当地同行业同职位平均工资水平及本公司的上浮比例； 礼仪

②职位、职责和任职资格；

③工作环境。

礼仪

2、方法: qzm4

具体方法在集团公司中约定。 面试网

第四十二条:工资提成计算办法的调整

求职面试

集团公司授权子公司依据业务市场发生的变化，在既有利于提高公司经营效益，又有利于提高员工的工作积极性的前提下，适时制订或调整。 礼仪

须报集团公司事业发展部批准、人力资源部备案。

第四十三条:超额利润提成奖提成比例的调整

超额利润提成奖的提成比例在集团公司与子公司签订的年度经营责任书中约定。 求职信息

第四十四条:员工职位、职等、薪级的调整 qzm4

一、职位调整及因其产生的职等薪级调整申报审批流程，因工作需要，公司员工必须在工作单位内变动职位或在集团单位内变动工作单位、职位的，应按以下审批流程办理职位和薪资调整申报审批手续。

求职面试

（一)主管职位(含）以下员工的职位异动薪资调整申报审批流程: 求职信息

由人力资源主管部门填制申报，经异动员工工作部门、人力资源主管部门负责人审核，签字同意后，报公司负责人签字批准；涉及变动工作单位的，由异动前单位审核批准后，转异动后单位按异动前单位相同审批流程办理异动审批手续，对员工的工资进行调整。 面试网

（二)主管职位(不含）以上员工的职位异动薪酬调整申报审批流程: 求职信息

1、按集团公司内部招聘选聘人才制度和规定的权限下发任职通知书。

2、按本条（一)款相同流程办理审核手续(公司负责人的审批权变更为审核权），签字同意后报集团公司人力资源部及其分管领导审核、总裁批准。其中属集团公司委派的财务负责人异动，由人力资源部先转集团公司财务部及其分管领导审核同意后，由人力资源部及其分管领导审核同意报总裁批准。因职位晋升又设置了考察期的薪酬，必须办理两次异动申报审批手续。第一次是以职位调整为目的，中的异动执行时间选择职位异动，第二次是以薪资调整为目的，中的异动执行时间选择薪酬异动，是指考察合格后的薪酬标准执行时间。

二、职等、薪级的晋升与下降 面试问题

（一）、职等薪级晋升与下降的员工范围

礼仪

1、集团公司员工； 求职信息

2、子公司月薪制员工。

求职信息

（二）、职等内薪级晋升的基本条件

求职信息

1、个人年度绩效被评为优秀的，或连续两年被评为合格的； 求职信息

2、调薪的间隔时间达十二个月或二十四个月的。调薪是指调级，包括转正定级、职位异动上调一级以上薪资，按本制度规定上调薪级的，调标又调级的，但不包括调标不调级的。 礼仪

（三）职等晋升的基本条件 qzm4

因符合前款基本条件晋级至上一职等薪级时，员工的能力、任职资格应达到该职等职位的任职资格要求。员工任职资格的认定方法由集团公司人力资源部拟订报总裁办公会审议通过后执行。

求职面试

职位任职资格见附件十三至附件十九。

面试网

（四）职等内薪级晋升对象和时间的确定。

1、个人年度绩效被评为优秀档次的，从考核年度次年的四月一日起晋升一级薪级，但距上次调薪间隔时间不足十二个月的，从距上次调薪间隔时间达第十三个月的一日起晋升一级薪级。

2、个人年度绩效连续两年被评为合格的，从该考核年度的次年四月一日起晋升一级薪级，但距上次调薪间隔时间不足二十四个月的，从距上次调整间隔时间达第二十五个月的一日起晋升一级薪级。 求职面试

（五）职等薪级同时晋升对象和时间的确定

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按集团公司任职认定办法规定获得资格的，按前款规定晋升职等薪级，未获得资格的不予办理调薪，特殊情况需调级的报集团公司总裁办公会决定。 求职信息

（六）职等薪级的下降

面试问题

个人年度绩效被评为不合格的，从考核年度的次年的四月一日起下降一级薪级，或转为试用或调整职位或按规定解除劳动合同。下降的薪级属下一职等薪级，以后薪级晋升遇升职等，仍需按职等晋升规定办理。

（七）职等薪级晋升与下降的申报审批流程 礼仪

1、子公司员工职等薪级晋升与下降的申报审批流程: 面试网

由子公司填制，经工作部门、办公室负责人审核晋级、降级条件，同意签字后报公司负责人批准。

2、集团公司员工职等薪级晋升与下降的申报审批流程: 面试问题

由集团公司人力资源部填制，经工作部门，人力资源部门及其分管领导审核晋级与降级条件，同意签字后报总裁批准。 求职信息

三、职位、职等、薪级调整审核审批内容与权限:

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中设定的员工职位、职等、薪级异动调整审核审批内容权限如下: 求职面试

（一)异动员工拟任之新职位应在经集团公司人力资源部批准的年度人力资源(预算）计划，或临时批准的职位编制增减计划，职位编号等范围内。 礼仪

（二）异动员工应具备岗位说明书中设定的任职资格、条件。 求职面试

（三）职等薪级晋升、下降应符合本条设定的条件，薪资应符合集团公司公布并在实施中的基准工资标准。

四、职位、职等、薪级调整申报审批规范

求职信息

（一）填制应字迹规范、清楚，选择异动类别准确，与异动有关信息填写不漏项，要真实，无论何种异动均应填报个人绩效情况。

（二）审批内容权限按前款规定。 求职信息

（三）子公司办公室应填制本公司员工，于每月五日报送集团公司人力资源部。

第八章薪酬预算管理

第四十五条:薪酬预算责任 qzm4

薪酬预算的责任人为人力资源主管部门的有关专员和部门负责人。子公司办公室负责编制本公司的薪酬预算，集团公司人力资源部负责指导、审核、汇总子公司的薪酬预算，编制集团公司的薪酬预算。 qzm4

第四十六条:薪酬预算的主要内容 面试问题

薪酬预算是人力资源计划和财务预算中的一项重要内容，主要包括:工资、奖金、福利、社保费的预算计划。 求职面试

第四十七条:薪酬预算的主要依据

薪酬预算主要依据有年度经营的kpi指标、公司组织架构的设置和职位编制，员工素质与工资水平、社保缴费基数等。

第四十八条:薪酬预算的基本方法 qzm4

确定薪酬预算内容及其主要依据的相关数据资料，分项编制汇总，具体方法参见集团公司。 求职面试

第四十九条:薪酬预算的控制 面试问题

薪酬预算控制可以运用产值（营业额）工资费用率变量控制方法，对非提成工资人员的薪酬也可以用定量控制方法，根据公司的具体情况，可以同时选择两种方法，分块控制。具体办法在制定的kpi指标时确定。

薪酬预算控制应与公司发展战略目标、公司绩效和个人绩效考核管理紧密结合。

面试网

第九章薪酬支付 qzm4

第五十条:薪酬支付方式

礼仪

一、工资、奖金用现金支付，由公司统一在银行办理员工个人工资帐户、卡，在支付日将实发薪资转入员工个人工资帐户、卡。 qzm4

二、福利礼金、礼品的付给可以用现金或实物。

qzm4

第五十一条:工资核算

求职面试

公司员工制度 篇六

一、岗位规范

（一）从上班到下班

求职信息

1、上班的时候 求职信息

1.1遵守上班时间。因故迟到和请假的时候，必须事先通知，来不及的时候必须用电话联络。 求职信息

1.2做好工作前的准备。 求职面试

1.3铃一打就开始工作。 面试网

2、工作中

求职面试

2.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

面试网

2.2遇有工作部署应立即行动。

2.3工作中不扯闲话。

qzm4

2.4工作中不要随便离开自己的岗位。

qzm4

2.5离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。

qzm4

2.6长时间离开岗位时，可能会有电话或客人，事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。 面试问题

2.7打开计算机传阅文件，网上查看邮件。 求职面试

2.8不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

2.9在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。 求职面试

3、办公用品和文件的保管 求职信息

3.1办公室内实施定置管理。

3.2办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。 求职信息

3.3办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可。

面试问题

3.4文件保管不能自己随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。

3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 求职信息

3.6处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。 求职信息

4、下班时

求职面试

4.1下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。

求职信息

4.2考虑好第二天的任务，并记录在本子上。

求职面试

4.3关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。 qzm4

4.4需要加班时，事先要得到通知。

面试问题

4.5下班时，与同事打完招呼后再回家。 qzm4

（二）工作方法 求职面试

1、接受指示时

1.1接受上级指示时，要深刻领会意图。

礼仪

1.2虚心听别人说话。 求职面试

1.3听取指导时，作好记录。

1.4疑点必须提问。

1.5重复被指示的内容。 qzm4

1.6指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。 求职信息

2、实行时 求职信息

2.1充分理解工作的内容。 求职面试

2.2遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。

qzm4

2.3实行决定的方案时，需要别的部门的人协助时，要事先进行联络。

qzm4

2.4备齐必要的器具和材料。 面试问题

2.5工作经过和结果必须向上司报告。 礼仪

2.6工作到了期限不能完成时，要马上向上司报告，请求提示。

2.7任务实施时，遇到疑问和上司商量。

2.8检查被指示的内容和结果是不是一致。

礼仪

3、报告时 求职面试

3.1工作完后，马上报告。 求职面试

3.2先从结论开始报告。 礼仪

3.3总结要点。 求职信息

3.4写报告文书。

求职信息

3.5根据事实发表自己的意见。 求职面试

4、工作受挫的时候

求职信息

4.1首先报告。 求职信息

4.2虚心接受意见和批评。 面试问题

4.3认真总结，相同的失败不能有第二次。 面试网

4.4不能失去信心。

4.5不要逃避责任。 求职面试

（三）创造工作愉快 求职信息

1、打招呼

求职面试

1.1早上上班时要很有精神地说“早上好”。 礼仪

1.2在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。 qzm4

1.3开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。

2、努力愉快地工作

求职信息

2.1工作中自己思想要活跃。

2.2通过工作让自己得到锻炼成长。 礼仪

2.3为他人愉快而工作。 面试网

2.4相互理解、信任，建立同事间和睦关系。 面试网

3、互相交谈

面试问题

3.1如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起互相讨论交谈。 qzm4

3.2“三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的意见和想法。 面试问题

3.3从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有勇气敢于发表意见。 面试问题

4、健康管理

礼仪

4.1保证睡眠，消除疲劳。 qzm4

4.2为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。 qzm4

（四）因公外出 礼仪

1、因公外出按规定逐级进行办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头捎话请假。 面试网

2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。 求职面试

3、因公在外期间应保护与公司的联系。 求职信息

4、外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。

5、外出归来一周内报销旅差费。

二、形象规范

面试网

（一）着装、仪容和举止

1、着装统一、整洁、得体

1.1服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。

qzm4

1.2在左胸前佩戴好统一编号的员工证。 求职面试

1.3上班时必须穿工作服。

礼仪

1.4衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。 面试网

1.5着西装时，打好领带，扣好领扣。上衣袋少装东西，裤袋不装东西，并做到不挽袖口和裤脚。

1.6鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净，在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。

2仪容自然、大方、端庄 面试问题

2.1头发梳理整齐，不染彩色头发，不戴夸张的饰物。

2.2男职工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。 求职面试

2.3女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。

2.4颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。

2.5保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。 qzm4

3举止文雅、礼貌、精神 礼仪

3.1精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。 面试网

3.2保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。

3.3坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。

3.4不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。 求职面试

3.5避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时，应侧面回避。

3.6不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。

qzm4

3.7站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂；双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开。

3.8走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。 求职信息

三、语言规范 面试问题

1、会话，亲切、诚恳、谦虚 面试问题

1.1语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。 求职信息

1.2提倡讲普通话。

qzm4

1.3与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。 qzm4

1.4不要随意打断别人的话。 面试问题

1.5用谦虚态度倾听。 面试问题

1.6适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。

1.7尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人交流效果。

1.8重要事件要具体确定。

2、自我介绍

2.1公司名称、工作岗位和自己的姓名。

qzm4

2.2公司外的人可递送名片。 礼仪

2.3根据情况介绍自己的简历。 qzm4

3、文明用语 求职信息

3.1严禁说脏话、忌语。

3.2使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

四、社交规范 求职信息

1、接待来访微笑、热情、真诚、周全

1.1接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。

1.2迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。 求职信息

1.3来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。

求职信息

2、访问他人 qzm4

2.1要事先预约，一般用电话预约。

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2.2遵守访问时间，预约时间5分钟前到。

qzm4

2.3如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。

2.4访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。

2.5用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。 礼仪

3、使用电话 求职信息

3.1接电话时，要先说“您好”。

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3.2使用电话应简洁明了。 面试问题

3.3不要用电话聊天。 面试问题

3.4使用他人办公室的电话要征得同意。

求职面试

4、交换名片

礼仪

4.1名片代表客人，用双手递接名片。

礼仪

4.2看名片时要确定姓名。

qzm4

4.3拿名片的手不要放在腰以下。 面试网

4.4不要忘记简单的寒喧。

4.5接过名片后确定姓名正确的读法。

5、商业秘密 礼仪

5.1员工有履行保守公司商业秘密的义务。 面试问题

5.2不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。 求职面试

5.3使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全和保密。

5.4不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准。

qzm4

五、会议规范 求职信息

1、事先阅读会议通知。

2、按会议通知要求，在会议开始？分钟进场。 qzm4

3、事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

4、开会期间关掉手机、BP机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。

5、遵从主持人的指示。

求职面试

6、必须得到主持人的许可后，方可发言。 面试网

7、发言简洁明了，条理清晰。 礼仪

8、认真听别人的发言并记录。

面试问题

9、不得随意打断他人的发言。

礼仪

10、不要随意辩解，不要发牢骚。 面试问题

11、会议完后向上司报告，按要求传达。

12、保存会议资料。 面试问题

13、公司内部会议，按秩序就座，依次发言。发言时，先讲“××汇报”，结束时说：“××汇报完毕”。

求职面试

14、保持会场肃静。

六、安全卫生环境 面试问题

1、安全工作环境

1.1在所有工作岗位上都要营造安全的环境。 面试网

1.2工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。

1.3提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。 求职面试

1.4爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。 礼仪

1.5应急电话，市内伤病急救120;市内火警119;公司火警；市内匪警110。

面试问题

2、卫生环境 面试问题

2.1员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

2.2养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流动吸烟。办公室内不得吸烟。

2.3如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。 qzm4

2.4定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定置管理，没有必要的清除掉。

七、上网规定 面试问题

1、在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。 求职信息

2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露国家机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。 面试网

3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

qzm4

4、不得从事下列危害计算机网络安全的活动

4.1对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。 面试问题

4.2对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。 qzm4

4.3制作传播计算机病毒等破坏程序。 求职面试

八、人际关系 求职面试

1、上下关系尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。

求职信息

2、同事关系不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。

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3、尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。 求职信息

4、相互合作在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。 求职面试

5、禁止派别不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。 礼仪

九、心灵沟通

1、虚心接受人他人的意见。 qzm4

2、不要感情用事。

qzm4

3、不要解释和否定错误。

qzm4

4、真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。

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5、不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。

qzm4

6、对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。

7、不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。 礼仪

8、公司内部设有厂务公开栏、公告栏以及公司在局域网上开辟有厂务公开、金点子及公司建设等栏目，定期发布各种公司动态、业务活动、规章制度等信息，以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况，并提出意见和建议。 求职面试

十、本规范为试行，不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司综合部。 求职信息

婚庆员工制度 篇七

1、公司上下班时间8:50——19:00(指纹考勤制度)。 9：00后正式上岗进入工作状态，上岗期间必须说普通话。(1分)

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2、由第二天值班人员8:45来店开门，并负责下班后锁门(检查一楼、二楼所有的电源、水源、收回门口的停车牌等)(1—50分) 求职面试

3、卫生值日时间为：8:50分(所有工作人员)。值日范围：各自办公区域、开门、打开一楼基本电源、二楼基本电源、放好门口停车牌、烧水、桌椅、更衣室、工程部、打扫一楼及二楼地面、玄关、擦浮灰、水吧台、VIP区，卫生间，播放背景音乐等。 求职面试

4、员工上班期间必须统一着工装，佩戴工牌，女员工化淡妆，内衫星期一至星期四穿黑色，星期五至星期日穿红色，男士统一穿西装外套等 求职信息

5、9:20分前完成值日及仪容仪表并开始晨会(汇报出勤和休假的情况，回顾昨天未完成的工作与遇到的问题和今天要完成的工作等)。每天晨会大家选出一名仪容仪表最差员工和最好员工(连续二天当选最差扣2分，连续二天最好加1分)

面试问题

6、中午12:00——14:00为午餐午休时间，必须留二人在一楼前台值班(轮流式)，吃饭时间尽量不要超过半小时。 礼仪

7、上岗期间不允许在公司内用餐，可以吃零食，但不允许味道偏重；(如果被顾客看见扣3分，如果垃圾及零食摆放过于明显扣1分)。 面试问题

8、外出就餐人员必须关掉二楼办公电源(1小时以上)，电脑显示器。(1分) 9、13：50在一楼进行站姿、走姿、普通话练习等(包括所有助理，前台人员)。 10、19:00后进行下班指纹考勤，关闭自己工作区域的电源，18:55可换工装，有顾客的状况19：00才可换工装(并请示能否正常下班)。 面试问题

11、每天安排一楼前台两人上班，轮流站立式服务，每天前台两人一起负责擦拭店面玻璃门、玻璃橱窗以及装饰柜。(1分)

12、有顾客从外进店时，我们是双手拉开门并使用统一欢迎语，顾客从店内走时，我们是向外推开门并使用统一欢送语，一切服务必须面带微笑。

求职信息

13、一楼值班人员每天下午17:30——18:00期间打开一楼主灯、门头射灯、筒灯，礼服射灯、婚纱射灯等(根据天气情况而定)。 面试网

14、所有助理，前台人员应熟知一楼婚纱租用价格以及优惠活动价格，新娘挑选好婚纱试穿时，另一人需请新郎就坐并倒好饮用水。(婚纱店负责人提供价格标签)

15、每周组织大扫除(卫生区域轮流制，由店长分配)。 求职信息

16、公司每月15号发放工资，以打卡的方式，14日前需填写好工资明细表交给财务，工资明细个人需要签字。

17、每个员工每月有4天休假(周六至周一没有特殊情况不批假，当天有婚礼不批假)，一天以内(包括一天)休假由店长批，一天以上由总经理批。任何人员休假必须与上下级协调无情况后方可休假，休假上下级必须知情(1分)。

求职面试

18、休假申请流程：部门主管——店长——总经理。所有休假必须填写休假单，签字同意后方可休假。

19、有特殊原因不能准时上下班，必须提前给店长说明，同意后方可执行。(1分) qzm4

20、每周一下午14:30分开例会，需所有员工参加(如有特殊情况，以通知为准)。 求职信息

21、顾客来店落座后，助理通知水吧台顾客所需要的饮品，由二楼吧台人员与助理一起送上饮品及热毛巾(其它助理可协助)，随时关注顾客是否需要添水等。

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22、顾客需要红茶或绿茶用酒红色水杯(茶叶量十片左右)，需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管，需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管，需要经典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白开水用酒红色水杯(没有特殊要求倒温热水)。所有饮品均为杯子的八分满，递给顾客后并告知这是你的饮品。如顾客明确表示不需要，则用最小的杯子倒温水或大麦茶。绝不可因为顾客不需要，而提示顾客：是免费的！ 面试网

23、茶水上好后，用黄色盘子倒上白开水，把毛巾放在盘子里浸泡一会，拿起微微拧干水，按照统一方法(提前培训)折叠好毛巾，用碟子呈上送给顾客使用，并告知顾客这是热毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到卫生间桶里充厕所用)。 求职面试

24、送走顾客后，助理及时关闭电视显示器，及时整理好接待区域。水吧台人员清洗好水杯、毛巾、烟缸等，所有物品必须放回原位。 求职信息

25、水吧台负责白色毛巾清洗工作，白色毛巾如很脏，不能正常清洗干净，可用84消毒液浸泡后清洗干净(已配备手套)，并凉在白色护栏上(有顾客来及时收起)，清洗毛巾的水方可倒入卫生间绿色桶里，可冲厕所用。如遇接待大量顾客情况，水吧台可根据实际情况不使用毛巾。

求职信息

26、清洗茶水杯时请用固定的抹布，茶叶必须倒入垃圾篓内。(1分)

27、一楼前台、水吧台、所有谈单区域、助理办公区域，所有办公物品必须统一摆放整齐，不允许桌面上出现个人物品。(1分)

求职信息

28、一楼空调开放时间(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10：00-18：30)，温度统一调为22度。如有顾客试穿服装的情况，可等顾客走后再关闭空调。店长及部门主管可灵活根据天气情况选择不使用空调。一楼前台人员负责开关时间，每2小时内如忘记关闭空调(1分)

29、店内所有水费单、电费单、话费单等，统一交给店长核对并缴费。

30、19：00后如有顾客在，策划师与助理留下，一楼前台必须留人(轮流式);

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31、摄影师、跟拍师送来顾客的作品，由各个策划师助理一对一的进行核查，并给顾客联系，邀请顾客来店取片，如需要带U盘请提前告知，顾客拿走婚礼作品后如没有问题将信息告知运营部标注。

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32、需要打印文件，尽量使用爱普生350打印机(设计室内)，如有特殊原因可使用三星一体机(二楼吧台旁)。所有打印纸张必须节约使用，循环使用。 面试问题

33、订单合同、顾客信息表、顾客登记表，顾客回访表、场地勘测表、请假申请表、工资明细申请表、物品购买申请表、领取办公用品，婚礼道具、U盘等必须填写领用单。 求职信息

34、公司所有复印纸、卷纸、抽纸巾等等必须节约使用，如使用完毕后，到二楼吧台领取使用，并填写领用表。 求职面试

35、所有员工必须知道公司固定座机号：0537-2250171。400热线：400-636-9993。WLAN号：Ming.Jue.hun.li..400.636.9993;WLAN密码：2250171。POS机的操作程序，用户名：01。操作密码：0000。并熟知公司所有电源的开关等。

求职面试

36、公司衣橱由2人一起使用，个人物品，工装等必须摆放整齐。鞋子也必须摆放整齐。 礼仪

37、工程部(又名休息区)，可在此接听私人电话，私人电话接听时间不得超过1分钟，不允许摆放个人物品以及个人衣物等。 面试问题

38、卫生间所有清洁用具，抹布等，用完必须清洗干净后放回原处，摆放整齐。 求职信息

39、在公司不允许大呼小叫，特别是有顾客的情况下，有事可以使用公司内部座机，1号机：一楼前台、2号机：1号谈单区、3号机：2号谈单区、4号机：二楼吧台。(1分)

面试问题

40、所有工作人员必须做到，有人进店必须问声好！，包括进店的是我们的工作人员。如：欢迎光临。您们好。沙总，上午好！等。 求职信息

41、助理及策划师必须告知顾客自己的手机号码，公司配备的小电话只允许联系内部人员及司仪摄像人员使用，小电话用完后请及时放回水吧台保管并进行手机充电。 求职信息

为统一要求，严格纪律，明确责任，保证工作有序开展，特制定管理制度，每分10元。扣分罚钱均转入公司小金库，用于聚餐及其他活动。 求职信息

员工七大服务要求 面试网

1、表情自然，多些微笑。 qzm4

2、声音干脆，清楚，亲切。

qzm4

3、动作忙而不乱，应付突发事件随机应变。 求职面试

4、站在顾客立场着想。 面试问题

5、永远不要在顾客背后议论客人。 面试问题

6、记住客人的名字。 求职信息

7、和同事之间也要用普通话。 礼仪

员工八条服务标准

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1.客人进门问声好 2.安排落座端茶 3.轻声细语问需要 4.主动倾听沟通好 qzm4

5.翻查资料供参考 6. 产品特点详知道 7.引导服务最重要 8.下次服务还会找

接待客人九大用语 面试问题

1.欢迎光临 2.对不起 3.请稍等 4.让您久等了 5.请这边来

6.好的，明白了 7.请您走好，欢迎下次再来 8.请原谅 9.谢谢

求职信息

员工十点工作原则 面试问题

1.做事多一点 2.微笑多一点 3.脑筋活一点 4.嘴巴甜一点 5.效率高一点 求职面试

6.说话轻一点 7.肚量大一点 8.仪表美一点 9.行动快一点 10.服务好一点

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员工规章制度 篇八

第一章总则

礼仪

第一条为维护正常的工作秩序，提高工作效率，强化全体员工的纪律观念，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条考勤制度是加强公司劳劢纪律，维护正常的工作秩序，提高工作效率，搞好企业管理的一项重要工作。 qzm4

全体员工要提高认识，自觉地、认真地执行考勤制度。 求职信息

第三条公司的考勤管理由行政人事部负责实施。

第四条各部门负责人（项目负责人、团队负责人，下同）、主管对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。

第五条公司考勤实行打卡制度，员工应亲自打卡，丌得帮劣他人打卡和接受他人帮劣打卡。

求职信息

第六条考勤记弽作为年度丧人工作考评的参考依据。 礼仪

第二章考勤管理 求职面试

第七条工作时间

求职面试

一、公司实行每周五天半工作制，工作日为星期一至星期六上午，星期天为休息日；

礼仪

二、星期六下午作为公司的弹性活劢时间，包括户外运劢、业务讲座、技能培训、业务自习等，活劢的内容亍每周三公示告知，各位员工可根据丧人的爱好选择参亍；

面试网

三、工作日上班时间为上午9：00—12：00，下午14：00—18：00；

第八条考勤办法 礼仪

一、员工实行上午上班和下午下班打卡制度，夜间加班、非工作日加班和节假日加班均需打卡。

二、特殊情况下未能打卡或忘记打卡的，次日应向行政部说明情况并由行政主管在考勤系统补签，忘记打卡的在3天内申请补签方有效，超过3天未申请补签而无正弼理由的作为旷工处理。 礼仪

三、上班时间后10—60分钟到达视为连到，下班时间10分钟以前离开视为早退，连到60分钟以上的按旷工半天处理。

四、如遇到恶劣天气、城市交通事故等特殊情况未能及时到班的，应电话通知部门负责人或行政主管人员，可丌按连到处理，但每月丌超过四次，超过四次以上的按事假处理。

求职面试

五、公司每丧月给每一位员工4小时的工作日休息时间，用亍必须在工作日处理的`私人事务，但必须合理安排并事先提出申请得到批准。 求职面试

六、以月为计算单位，每次连到早退一次罚款50元。 求职信息

七、每月无故连到早退累计四次以上的给予口头警告，超过五次以上的给予书面警告，连到早退情节特别严重屡教丌改者，将给予通报批评、记过、扣除职能工资、直至解除劳劢合同处理。 面试网

第九条加班 qzm4

一、为了鼓励员工迚行良好的时间管理，公司原则上丌提倡加班。

求职面试

二、加班分为因工作迚度和工期的需要由公司或项目负责人安排的加班、增加工作或因工作需提前完成的临时加班和员工自由加班等三种。

礼仪

三、加班时间规定：员工一天内在公司的停留时间超过12小时，即可视为加班。 求职面试

例如，某员工早上9：00到公司上班，第2页共9页

面试网

如果晚上加班超过21：00，那么这丧时间就将被认为是该员工弼天加班的起始时间，加班时间以丌低亍1丧半小时为准。

四、工作日夜间加班或周日加班的，在正常上下班打卡后，还需迚行加班打卡，以此记弽加班的时间。

面试问题

加班前或加班后给行政部留加班条交代事由，提出推连次日上班的时间或者安排调休。 礼仪

五、加班给予餐补，标准为20元/人/次，如加班时间至深夜公交停运后而需乘坐出租车的费用采用实报实销。 求职信息

六、非公司安排或处亍计划内的加班视为自行加班，丌享受加班餐补和交通费报销。

七、国家法定假日以外的加班，由项目负责人采用一对一调休方式作为补休。 礼仪

如果能补休的，工作日及双休日加班的按1倍薪水支付加班费用，在国家法定的节假日（元旦、春节、清明、五一、端午、丨秋、国庆）加班费可享受基本日工资两倍的待遇。 面试网

第十条公务外出和公务出差

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一、工作时间丌得擅自离开工作岗位，员工如需外出办公的应填写《公出申请表》，报项目负责人批准后，送行政人事部存档，或者在留言板上留言交代外出事宜。

二、员工接受公司安排公务出差的，应填写《出差申请表》送行政部备案。

礼仪

三、临时外出公务或公务出差未能事先填写申请表的，返回公司后应补回申请表送行政部备案。 求职面试

第十一条请假和销假 礼仪

员工请假必须填写《请假申请表》送相关负责人审批，经审批的《请假申请表》送行政部备案； 面试网

一、事假1、员工因处理丧人事务且在丌影响工作的前提下可以请事假； 面试网

2、请事假原则上应提前一天书面申请，请事假一天以内的由部门负责人（项目负责人，下同）审批，请假一天以上（含一天）的由公司负责人审批； qzm4

3、遇丌可预测的紧急情况，必须由本人口头或电话请示公司负责人如实说明原因，经批准后方可休假； 求职面试

4、员工请事假因特殊情况未能按时返回的，应及时电话通知公司相关负责人并申请延长假期，同时通知行政部备案；

求职面试

5、假期结束返回公司后应立即往行政部销假，未及时销假的以考勤记弽为准；

礼仪

6、请事假未经批准擅自离开工作岗位的按旷工处理。 礼仪

7、请事假扣除事假期间的工资，扣除工资的标准=工资总额/30天/7小时。

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二、病假 面试网

1、员工本人因病丌能正常上班者可以请病假； 求职面试

2、病假一天以内的由部门负责人审批，超过一天的报公司负责人审批；

3、员工请病假两天以上的须凭医院出具的病假证明，病假弼天如本人能弼面向公司负责人请假的，可委托亲友在上午十时前电话通知公司相关负责人。

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4、急诊者事后应提交有关医院签发的病假单，在工作时间内外出就诊，作病假处理。

礼仪

5、员工请病假后未能提供医院病假证明单的以事假处理，年休假可冲抵病假。

礼仪

6、员工病假期间的工资待遇按员工手册相关条款执行。 面试问题

三、年休假 求职信息

1、员工在公司工作满一年，享受年休假；

2、年休假原则上安排在非繁忙季节，员工必须提前十天书面申请，报公司负责人审批，经批准后方可休假；

礼仪

3、休假的具体办法按员工手册相关条款执行。 求职面试

员工规章制度 篇九

为进一步加强纪律作风建设，增强纪律作风教育整顿活动的针对性和有效性，提高广大干警遵守纪律的自觉性，提高工作质量效率、树立人民法院良好的执法形象，结合我院队伍建设的`实际，经党组研究特制定本制度。 礼仪

1、全体工作人员要遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。

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2、工作时间离开工作岗位必须请假，擅离岗位者按旷工处理。

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3、请假办法及批准权限：工作人员请假不满一天者须经所属科室负责人批准；一天以上者，经所属科室负责人同意并报分管院长批准；三天以上者须经院长批准。庭室主要负责人请假一天以上的由院长批准。

4、请事假一天（含一天）以上者，要有书面请假条，批准人在假条上签字有效，假条交政工科记录考勤。

5、请三天（含三天）以上病假要有医院病假证明，否则不予准假。

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6、请假者应在批准后方可离开工作岗位，原则上不准假后补办手续。 面试网

7、所有请假人员必须严格遵守假期，不得无故超假。请假人员到岗后，应向原批准领导销假。 qzm4

8、不按规定考勤的庭室，取消其评先资格；事假超过20天，病假超过30天，旷工超过3天，迟到、早退超过50次的个人，取消全年评先资格；事假超过30天，病假超过50天，旷工超5天，迟到、早退超过60次者，不得参加年度考核（法定假期除外），旷工或者无正当理由逾假不归连续超过15天，或者一年内累计越过0天的，予以辞退。

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9、本制度下发之日起执行，原考勤制度同时废止。

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员工培训制度 篇十

员工制度管理模板

为了使员工忠于职守，促进旅游区的繁荣与发展，要求全体员工必须遵守各类制度，自觉维护平山旅游区的根本利益。

一、员工录用制度： 求职信息

根据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。

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聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》，→面试(合格者) →岗前培训→试工、试岗(一个月) →合格者正式录用，签订合同。

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公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。 礼仪

二、考勤管理制度：

2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。

3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。

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4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 求职信息

5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 礼仪

三、福利制度： 求职信息

1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

2、员工工资以现金形式按月支付。

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3、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的。工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。

4、为鼓励发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。 面试网

5、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素质和业务水平。

四、安全制度：

1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。 礼仪

2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。 求职面试

3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。 qzm4

4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。 面试问题

5、旅游区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。 面试问题

6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财产安全。

7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要保护自身安全。 求职信息

五、财产负责制度：

1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。

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2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。 面试网

六、奖惩制度：

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为提高服务质量，促进企业经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。

面试问题

奖励：1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的员工公司将给予奖励现金。

2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。

3、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。

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4、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，公司将给予奖励现金。

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惩罚、纪律处分：

1、上班不穿工作服者，一次罚5元； 求职面试

3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；

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4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，顶撞领导、不执行命令者，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元； qzm4

5、严重违反各项制度，造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。 求职信息

七、卫生制度：

1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫，摆放整齐，保持干净卫生。

2、及时清理环境卫生，保持景点、道路清洁。

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3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。

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4、餐厅餐具要及时刷洗消毒，客房各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁，客房要保持清洁卫生，及时换洗床上用品。

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八、交接班制度： 面试问题

有准确的时间观念，每班必须提前15分钟接收工作，整理仪容，进行接班准备。

1、收银员：整理好帐目，清点所有现金交与财务部指定的收款人员。 求职信息

2、值班值宿人员清点本区设备、物品等，作好值班记录。 礼仪

3、清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁，未留有死角。 礼仪

4、保安下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。 求职信息

读书破万卷下笔如有神，以上就是求职面试网为大家带来的10篇《公司员工制度》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。 面试网

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