公司经营管理制度最新10篇

在社会发展不断提速的今天，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我们该怎么拟定制度呢？下面是求职面试网的小编为您带来的10篇《公司经营管理制度》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

企业经营管理制度 篇一

一、经营目标与经营计划

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1、公司委托经营单位负责人（以下简称“负责人”）经营集团旗下经营单位，并为其经营业绩负责。负责人在一定的经营、财务与人事授权下，设定考核期（原则上为半年）和经营业绩考核指标与标准，统筹日常经营管理事务。

2、负责人经试用合格，本人自愿接受经营业绩指标考核的，与集团签订《经营管理责任书》，内容包括： 求职面试

a）经营范围与负责人责任；

b）考核期；

c）经营业绩考核指标与标准（经营目标）；

d）经营业绩与工资、奖金； 面试网

e）授权流程。

3、《经营管理责任书》由经营管理委员会（以下简称“经管委”）代表公司与负责人签订，报集团总裁审批：获得批准的，由集团发布任命通知；未获批准的，重新签订《经营管理责任书》。

礼仪

4、任命通知下达后，负责人依据《经营管理责任书》中规定的责、权、利开展工作，相关部门应严格履行职责，积极配合工作。 面试网

5、《经营管理责任书》中的经营业绩考核指标与标准，是集团下达到经营单位的经营目标，原则上分为：月度经营目标和考核期经营目标。负责人应带领经营单位全体员工努力实现经营目标。 面试网

6、考核期结束，经营目标完成，负责人根据实际情况提出下阶段经营目标，集团经管委会审后，再签定下阶段《经营管理责任书》。 礼仪

7、作为达成经营目标必须的步骤，经营单位负责人应按月制定详细的经营计划，经营计划包括但不限于以下内容：

礼仪

a）经营政策和策略；

b）收入与支出预算；

c）拟开拓的新项目、新收入；

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d）对可能实现的经营业绩进行预测。 求职信息

8、经营计划既是负责人向全体员工传达经营策略、安排布属工作的指导文件；同时作为向经管委汇报的工作材料。负责人应按月向经管委提交经营计划，并在月度经营分析会上予以回顾。 面试网

二、经营收支预算 面试网

9、在经营目标责任下，为确保经营计划的实施，负责人应制订收支预算，对实施经营计划所产生的收入和支出进行预测，收支预算也是经营计划的组成部分。 礼仪

10、收支预算按财务部界定的收支项目和划分规则进行，不得擅自拆分与合并。收支预算应作到量入为出，以扩大收入、控制成本为基本原则。

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11、收入预算的内容，包括但不限于：

a）经营收入； 面试问题

b）新增项目收入； 求职面试

c）其它可能产生的收入。

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12、支出预算的内容，包括但不限于：

a）营业成本； 面试网

b）管理费用；

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c）财务费用等。 面试网

13、收支预算原则上按月制订。作为经营计划的附属文件，对内用于指导经营单位控制成本、开源节流；对外上报集团经管委，用于在月度经营分析会上予以回顾。 面试问题

三、经营者责任

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14、负责人在任职期间，应确保以下事项： qzm4

a）本单位所管理的公司资产完好无缺；

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b）在规定的经营范围内开展经营管理工作； 求职面试

c）不得以损害公司资产利益和品牌资源为代价达成目的； 求职信息

d）所采取的经营方式不得给公司形象造成负面影响和损害公司名誉。 qzm4

15、责任人应明了《经营管理责任书》中的各项规定要求，依据授权流程开展经营管理工作。 qzm4

16、责任人应积极配合集团其它经营单位开展的，有利于提升关联单位经营业绩的活动；保持与集团、兄弟单位的协作和沟通。 面试网

17、责任人应确保经营单位保持良好的工作质量和服务水平，加强管理和监督，促使员工遵守公司规章制度，积极认真开展工作。 求职信息

18、负责人有义务遵守集团的经营、财务和人事管理政策和规则，接受集团审计与监督。针对问题可进行必要的申诉，但应无条件接受集团经管委的最终决定。

四、经营业绩与工资、奖金

19、负责人的薪资包括：基本工资、绩效工资和奖金。分别按月、按考核期根据其业绩表现予以发放。

礼仪

20、负责人在试用期间未签订《经营管理责任书》的，按月发放基本工资，发放时间原则上不超过3个月； 礼仪

21、签定《经营管理责任书》，下达负责人任命后，如按月完成经营目标，则按月发放基本工资和绩效工资。

22、不能按月完成经营目标的，发放基本工资，无绩效工资；连续两个月不能完成经营目标的，经管委将根据负责人实际情况采取调整措施，必要时更换负责人。

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23、整个考核期内的实际经营成果超过规定的经营目标的，在考核期结束，一次性发放超过部分的计提奖金。奖金的具体计提办法在《经营管理责任书》中予以规定。 面试问题

五、月度经营分析会议 面试问题

24、月度经营分析会议是集团对各经营单位月度经营目标完成情况和经营状况的分析与总结会议，每月5日召开（节假日顺延），会程1天。

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25、月度经营分析会议由经管委召集、确定出席人员和确定会议地点，总裁秘书担任会议记录。 面试问题

26、财务部应提前将各经营单位的月度财务报表报送至经管委和各负责人，以便提前作好相关准备工作。 求职面试

27、经营分析会议属于公司重要会议，各负责人和通知出席人员必须到会，并认真分析、总结，参与讨论。 qzm4

28、各负责人在会议上汇报的内容包括：

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a）上月经营情况回顾； 面试网

b）本月经营计划；

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c）提请经管委审批或协调的事项。

29、针对上月经营情况，经管委应及时给予指导和指示，纠正错误思路，会同负责人分析原因，找出不足。并对经营单位提请审批和协调的事项出具意见。 面试问题

30、会议应形成和明确本月经营思路，各负责人应在会后提交本月经营计划。

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31、总裁秘书在会议结束1日内形成会议纪要。会议机要经经管委确认后，全文呈报集团总裁、公司领导；抄送各职能部门；分拆抄送至各经营单位。

六、经营单位管理

32、经管委是经营单位的上级主管机构，对经营单位的运营负有督导、监控和指导责任；各负责人是经营单位的最高管理人员，对经营单位经营状况和业绩负有不可推卸的责任。 求职信息

33、负责人通过经管委授予的权力，调配资源实现经营目标。获得的授权包括：经营授权、财务授权和人事授权。获得授权的前提是经营状况正常，预期能够完成经营目标。 求职信息

34、经营授权包括但不限于：

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a）依据批准的经营计划和收支预算组织人力、物力开展经营； 求职信息

b）在合法状态下，以增加营业收入为目，开发新项目； 礼仪

c）不改变资产原功能条件下的各项创收举措。

35、财务授权包括但不限于： 礼仪

a）正常经营管理情况下，费用支出的批准权力； 面试网

b）经授权的经济合同的签订和履行。 礼仪

36、人事授权包括但不限于：

a）经批准的岗位编制下，基层员工的招募与调整；

b）获得基本预算的前提下，人员工资的合理调整；

c）获得行政人事部确认下，管理岗位的招募、调整和任命； qzm4

d）正常经营管理情况下，奖金的分配。 面试问题

37、当经营管理情况非正常时，包括可能导致经营业绩急剧下滑或亏损的，负责人应及时向经管委汇报并依照批示开展工作。 面试网

38、发现经营单位业绩非正常大幅下滑或亏损时，经管委应当组织调查，及时进行政策调整，必要时替换负责人。 qzm4

企业经营管理制度 篇二

为提升家装企业的形象。 建立企业的品牌战略，给客户心目中留下本企业员工团队合作精神及认真的工作作风，制定办公室工作制度。

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一、五不准 求职面试

1、不准旷工、迟到、早退和擅离工作岗位。 面试网

2、不准在工作时间内做与工作无关的事。 求职面试

3、不准在办公室上班时间玩电脑游戏、睡觉、串岗，上网闲聊。 qzm4

4、不准在禁烟区域内吸烟。

5、不准在上班时间前或上班中喝酒。 礼仪

二、三不走 求职面试

1、工作区域未整理清洁不走。

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2、部门负责人未同意不走。 礼仪

3、电脑、电器、门窗未关好不走。

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三、工作时间

总经办、工程、材料部：9：00――17：30

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设计及其他部门人员： 9：00――17；30

注：①休息天轮休制另行安排。

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②由于季节变化，可适当调整时间另行通知。 求职信息

四、作勤制度 礼仪

1、按工作区域时间内上、下班登记。

2、不准代人登记。

五、管理制度 求职面试

1、人性化政策 礼仪

A、每月允许迟到1次在15分钟以内。

B、每月全勤奖励30元。 面试问题

C、总经办、质检、工程、材料部下班不打卡。 求职面试

2、处罚条款

礼仪

①迟到每次处罚30元。

②早退每次处罚30元。 面试网

③累计每月迟到、早退3次以上部分2倍处罚。 面试问题

④代登记者处罚每次50元。

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⑤中午喝酒处罚每次50元。（请客人除外） 面试网

3、请假原则 礼仪

①部门职员向部门负责人请假。 面试问题

②部门负责人向常务副总请假。 面试网

③在向部门负责人请假的同时，必须递交书面请假条说明事由。当天办好请假手续。突发原因应及时事前电话请假，次日必须补办请假条。 求职信息

④未办理请假手续的按有关条款执行。 求职面试

六、其他 求职面试

1、打卡由总台负责监督执行。

2、总台及设计中心桌面卫生秩序由总文秘监督，个人自行负责。

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3、公司内行政区域工作秩序由常务副总监督执行。 求职面试

公司经营管理制度 篇三

第一章工作规范 求职面试

第一条行为准则 求职信息

1、遵守国家政策、法令和学院规章制度，遵守集团各项管理规定和劳动纪律；

2、热爱本职工作，全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务，养成良好的职业道德，全面提高自身素质；

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3、服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密； 求职信息

4、关心集体，团结协作，互相帮助，维护集体利益和集团信誉； qzm4

5、爱护集团财物，不浪费，不化公为私；

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6、努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。 礼仪

第二条工作态度

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1、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；

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2、努力提高工作技能和工作效率；

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3、同事之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；

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4、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；

5、待人接物态度谦和，营造良好的工作环境和集团文化氛围。 求职信息

第二章工作制度

第一条作息时间

1、集团一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握； 求职信息

2、部门（中心）的工作时间如需变更，须事先征得集团行政部批准；

3、员工每天工作八小时，特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。

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第二条工作纪律 礼仪

1、上班必须佩戴集团工作证，穿戴整齐，服装整洁，须穿工作服上班的员工，必须按规定着装； 面试网

2、上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作；

3、工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，要经本部门主管或中心主任批准；

4、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生；不准只穿背心、拖鞋；不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑，自觉维护和保持环境卫生； 礼仪

5、接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话；

6、严守集团机密、廉洁奉公，维护集体利益和集团声誉；

7、注意安全，落实防火、防盗、防风、防雷措施，及时消除各种隐患；

8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；

第三章考勤和请假制度

第一条考勤

1、各部门（中心）应指定专人负责考勤，考勤人员应如实记录并随时接受集团领导和办公室的检查；

礼仪

2、若员工因意外的原因导致迟到或早退五分钟之内，则需向直属上级做出解释，上级接受并签字认可后可不作迟到或早退处理； qzm4

3、迟到或早退十五分钟内扣5元，十五分钟以上扣15元，一小时以上扣一天基本工资，半天以上且未请假的，按旷工一天处理。 qzm4

4、员工当月旷工一天，扣发半个月基本工资；旷工三天，扣发一个月基本工资和岗位工资；全年旷工累计十天者，予以辞退。

第二条请假

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1、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料； 求职面试

2、员工请假3天以内须提前1个工作日，请假3天以上须提前3个工作日；

3、员工请假3天内由中心（部）主任批准；3天以上10天以下由中心（部）主任审核后报集团办公室批准；10天以上报集团副总经理批准；

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4、中心（部）主任请假须集团人事部审核后报总经理批准；

第四章加班制度 求职信息

第一条后勤集团要求员工在正常工作时间内有效完成工作，因此集团原则上不鼓励加班。但由于工作的需要或任务紧急，员工有义务按要求加班。所有加班必须事先取得其中心主任或集团人事部的批准。 面试问题

第二条加班补偿原则上采取同等时间补休的方式解决，考虑到学校的特点，每学期末或解除劳动合同时，未补休的加班可计发加班费。超时工作不超过30分钟（含30分钟）不给予加班补贴；属于工作包干、轮班、营业额提成的岗位和未完成经济指标的中心，不计发加班费。

礼仪

第三条加班补贴标准 面试网

1、平时加班：员工工作时间外，超时经批准可计加班，按20元/天计发加班费，加班超过3个小时的，按一个工作日计发加班费；3个小时内按半个工作日计发。

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2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日，一般假日加班按30元/天计发加班费； 面试问题

3、法定假日加班：法定假日指国家规定的节假日（劳动节、国庆节、春节各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天计发加班费；

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4、加班补偿主要给予同等时间补休，不再计发加班费。

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第五章奖惩制度 面试网

第一条奖励制度 面试网

1、员工如有下列表现突出的行为，根据工作成绩或贡献情况，分别给予表扬、奖金、提薪或晋升的奖励： 礼仪

①工作考核表现突出，是其他员工学习的榜样；

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②提出合理化建议被采纳，产生良好的效益；

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③及时采取果断措施，避免和阻止了重大事故的发生和蔓延； 求职信息

④在院内外各种竞赛中获得奖励； 面试问题

⑤其他为集团赢得良好声誉的行为；

第二条惩罚制度 求职面试

1、有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚：

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①上班迟到、早退三十分钟以上。 qzm4

②仪表不整洁，上班不穿规定服装，不按规定佩戴工作证。

③擅自离岗外出。 面试问题

④工作散漫，粗心大意，上班时间打瞌睡，看与本职工作无关的书、报、杂志，聊天，或做与工作无关事情。 礼仪

⑤不爱护集团的财产，造成不必要的损耗。

⑥不服从管理及工作安排，不遵守禁止性规定；交代的工作不能按时完成且没有合理的原因。 面试问题

⑦在办公室大声喧哗，或与同事无理取闹、争吵、打架，影响集团形象。 qzm4

⑧违反学校和集团的规章制度或违反劳动纪律，影响生产、工作秩序。 面试问题

⑨工作失职，给集团经济或声誉造成损失或引发人为事故的。

2、有下列情形之一者，予以辞退；情节严重者，追究刑事责任： 求职面试

①贪污、盗窃、受贿或行贿。 面试问题

②严重失职，给集团经济或声誉造成重大损失或引发恶性人为事故的。

③营私舞弊，内外串通假公济私，对集团利益造成重大损害

④故意违反生产操作规程造成严重后果。 面试网

⑤实施犯罪行为而受到公检法机关追究。 面试问题

⑥伪造文件、介绍信等企图行骗或虚报财务凭证。 面试网

⑦肆意破坏或浪费集团财产。

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第六章沟通与投诉

第一条员工可就有关集团经营管理方面提出建议，可直接和部门领导直至总经理交流，也可以书面的形式将建议和意见投到后勤集团意见箱；

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第二条各部门（中心）负责人要针对本部门员工的思想动态及时与员工进行沟通；

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第三条行政部负责接待和处理员工投诉； 求职信息

第七章员工发展

第一条在职培训 面试问题

1、为提高员工的工作效率和工作效果，员工须按集团培训计划参加与集团发展和个人工作岗位相关的培训课程，集团建立员工培训记录，这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分； 面试网

2、员工接受集团出资的培训时，集团可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。 礼仪

第二条内部竞聘：集团在职位出现空缺时，在可能情况下优先在内部员工中进行选拔竞聘，然后再向外招聘。 礼仪

第三条晋升机会：集团的政策和惯例是尽可能地从集团内部提拔最具资格的员工，接替空缺并承担更大的责任。

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第八章附则

第一条本办法适用于后勤集团全体员工。 面试问题

第二条本管理办法由后勤集团负责解释

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公司经营管理制度 篇四

一、作息时间 qzm4

1、公司实行每周5天工作制 qzm4

上午9:0012:00 面试网

下午14:0018:00

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2、部门负责人办公时间：8：45～12：00 13：55～18：10; 面试网

3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间：8：30～12：05 13：55～18：10。 面试网

4、保洁员：7：30

5、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。

二、违纪界定

员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程序如下： qzm4

1、迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点）；迟到30分钟以内的，每次扣10元；迟到30分钟以上的扣半天基本工资；迟到一小时的扣全天工资； 求职信息

2、早退：指提前离开工作岗位下班；早退3分钟以内，每次扣罚10元；30分钟以上按旷工半天处理。

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3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作开除处理； 礼仪

4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

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5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元；造成重大损失的，由责任人自行承担。 面试网

三、请假制度

1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。

2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。

3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但全年事假累计不得超过30天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。 求职信息

4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；

5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定；年假必须提前申报当年使用。 面试网

6、工伤假：按国家相关法律法规执行。

7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下： 面试问题

父母或配偶父母伤亡给假7天

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配偶或子女伤亡给假10天 求职面试

四、批假权限 面试问题

1、病事假：1天以内由部门负责人批准；3天以内由分管付总经理批准；三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。

2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批，并送行政部行政管理员处备案。

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3、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情况必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。

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五、考勤登记 面试网

公司实行每日签到制度，员工每天上班、下班需签字（共计每日2次）。 求职面试

六、外出 面试网

1、员工上班直接在外公干的，返回公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认；上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。

2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

七、加班 求职信息

1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提倡加班。特殊情况非加班不可的，必须填写《加班审批表》，部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准，公司一律不予承认加班。

2、经过批准的加班，公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假，有一天抵冲一天，多余部分由公司发给加班工资，不作调休处理。 礼仪

3、行政部对每月的考勤进行统计，统计表由经理签字后交财务部计发工资。 面试问题

八、出差 求职信息

1、员工出差，应事先填写《出差申请表》，由部门经理签署意见后报公司分管领导批准，部门经理以上人员由分管经理批准；总经理出差时应知会办公室，以便联络。《出差申请表》交行政部备查。 求职信息

九、员工因违纪的扣款，统一由公司办公室管理，作为员工集体活动的补充费用。 面试问题

十、本制度自公司公布之日起执行。 求职面试

十一、本制度解释权归行政部。 qzm4

公司经营管理制度 篇五

1、员工制度 面试网

1）店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元 面试网

2）如不佩带胸牌、头花者罚款5元

3）不可佩带过多的首饰 qzm4

4）工装要整齐，脏了就要洗 求职信息

5）老员工要带新近的员工 求职面试

2、员工准则 礼仪

1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的'良好表现来建立品牌的形象 礼仪

2）员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排 礼仪

3）如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度 求职面试

4）员工应爱惜公司的财务

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5）员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难 面试网

3、员工的仪容仪表

1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 求职信息

2）要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。

3）制服要干净、整洁，不能有异味。

4）店员不能穿拖鞋。 求职面试

4、工装、工牌佩带情况

面试问题

1）工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。 面试问题

2）工作时间内必须佩带工牌，要注意个人的仪容仪表。

3）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚

4）未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元 面试问题

5、店铺卫生

1）橱窗、通道、展厅需打扫干净 面试网

2）试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫

6、店铺制度 礼仪

1）工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。 qzm4

2）不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。 求职信息

3）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

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4）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。 面试网

5）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。 面试问题

6）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。 面试网

7）穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 求职信息

8）员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。

7、闲聊接打私人电话 qzm4

1）没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项

求职信息

2）不准在忙时接打私人电话 qzm4

8、员工的整体素质

面试问题

1）有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼 礼仪

2）在为顾客服务时要使用礼貌用语

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3）在遇到难缠的顾客时要有耐心 求职信息

4）即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客

礼仪

9、对货品的熟悉程度 礼仪

1）熟记产品的款号、码号、颜色及其价格 面试问题

2）熟悉产品的位置、归类 求职面试

10、店铺的整体陈列 求职面试

1）根据服装的色系及其款式进行陈列

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2）根据不同的风格进行陈列

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11、团队合作意识 求职面试

1）小组之间的相互合作 面试网

2）组与组之间的相互帮助

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12、新近员工制度

1）老员工要带新员工熟悉环境、货品 求职信息

2）在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答

3）新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排，不可推诿 qzm4

1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额；必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。 求职面试

2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，提高美容院的销售额。 面试网

3、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参加店里组织的一切活动。

面试问题

4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾客资料，必须做好顾客服务及售后服务工作。

5、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。

7、工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。 qzm4

8、员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。 求职信息

9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食；所有员工的水杯必须集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。 求职面试

10、工作过程中（即为顾客服务过程中）员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。 求职信息

11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题（隐私、价格、身体相貌）、对顾客指指点点，技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。

12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。 qzm4

13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。 求职信息

14、员工上班不允许有任何情绪化，应全心全意的投入工作，冰箱严禁存放个人物品。

15、美容师电话预约顾客必须到前台，由前台接待，任何员工不得给顾客留私人电话、名片。 qzm4

16、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗，签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生，否则按迟到计算；违者罚款10元；全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装，应服装整洁合身，时尚，每日更新。 求职面试

17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉，谈论一些与工作无关的事，违者扣罚。

18、上岗后不准随意接打电话，若有事打电话须经店长同意并签字，要把手机交前台保管，有预约顾客，听候前台安排。不交手机者，违者扣罚。

19、员工上班时间不得随意脱岗，外出必须与主管请假，请假半天以上必须向美容院申请，美容院批准后方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金。

20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。

21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除。

面试问题

22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。

23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守，违者将接受10—500元罚款、停牌、辞退等处罚。 qzm4

24、以下制度请店长及前台严格监督执行，否则将受到10—200元的处罚。 求职信息

企业经营管理制度 篇六

第一章 总则

方针目标管理是现代管理的科学办法之一。工厂为了实现本企业的经营目标和达到最佳效果，每年必须明确制定企业的经营决策、纳领和企业发展方向计划。方针目标实现的全过程要自上而下地建立目标，制订措施、确定制度，组织实施和严格考核，这有利于动员企业所有部门及全体职工同心协力，共同做好一年的工作，有利于提高企业现代管理水平，增强企业素质，提高经济效益。

第二章 制订方针目标的依据 求职信息

第一条 党和国家的方针政策，国家的政治经济形势，上级主管部门下达的产品品种、质量、产量、利润等技术经济指标和其它要求。

面试问题

第二条 本厂的中长期企业发展规划、现代化管理规划、新产品开发规划、产品质量升级及全面管理发展规划、技术改造规划、生产发展规划、安全环保综合治理规划其它规划等。 求职信息

第三条 国内市场的调查、分析、预测、情报信息资料（包括国内外同行业先进技术水平、管理水平）。

第四条 工厂的实际能力和现有水平，上年度工厂方针目标实施的遗留问题。 qzm4

第三章 方针目标编制的程序

面试问题

第五条 在每年的××月，由工厂各分管厂长、三总师提出下年度工厂目标设想，厂务会集体讨论，形成工厂方针目标指导思想，并由厂长下达指令。

第六条 由××组织××、××、××根据厂长指令，分生产行政口、技术口、党群口组织各职能科室提出下年度方针目标设想，并收集准备依据资料。

面试问题

第七条 ××、××、××分头组织可行性分论证，,形成各口方针目标计划。

礼仪

第八条 发至各部门征求意见，根据反馈意见再 讨论修订。

求职信息

第九条 经厂务会、工厂管理委员会、党委会、职代会讨论审议通过，由×××按系统图法展开，在×××月份编制出工厂方针目标展开图。

第四章 方针目标的展开 面试网

第十条 方针目标展开一定要坚持以数据说话的原则，目标值尽可能定量化。其内容一般包括品种、质量、生产能力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、文明生产、思想政治工作、职工福利等。 面试问题

第十一条 工厂方针要按系统图法展开，纵向到底，横向到边，纵横连锁，层层确保的原则进行。 面试网

第十二条 分管副厂长、三总师方针目标展开，要根据工厂方针目标展开的内容和自己分管工作的重点，列出目标值和措施。展开格式与部门展一的相同，分管副厂长于××编制完成，××校对，厂长批准。

面试网

第十三条 各车间、科室方针目标展开一般有分管责任人、部门方针、目标项目、现状、目标值、采取措施、检查手段、评价、总结等。 礼仪

第十四条 各部门要紧紧转绕工厂方针目标以及分管帮领导方针目标展开，结合本部门的实际，发动群众认真制订本部门的方针目标，保证工厂每个目标值都能落实到部门和人，确保工厂目标的实现。各部门要在元月底前完成方针目标展开图。 求职信息

第十五条 班组方针目标由班组长主持编制，要根据主和部门方针目标和本班组分管工作的重点，列出产品产量、质量、安全生产、文明生产、班组管理、思想政治工作等内容、目标值、采取措施、责任人、进度和检查、评价、总结等进行展开。班组方针目标展开图要在××完成。

求职面试

第十六条 各部门方针目标展开由各部门主要负责人主持编制，党群系统由××审核；技术系统由××审核；生产行政系统由××审核，分管厂领导批准。 求职信息

第五章 方针目标的实施 求职面试

第十七条 为确保工厂方针目标的实现，工厂每年将组织两次分阶段PDCA 循环，分阶段PDCA循环计划由“三办”会同有关部门根据工厂年度方针目标安排的进度和厂长的指令制订。

第十八条 各部门要转绕工厂方针目标和本部门方针目标，认真组织月度PDCA循环。每月××号前制订下月份计划，总结本月计划的实施情况，并由主管厂检查批示。 面试网

第十九条 在方针目标的实施过程，要充分发动群众，调动大家积极性，广泛开展群众性的管理活动、劳动竞争活动、确保各级目标值的实现和完成。

第二十条 ××、××、××、××要建立方针目标管理卡，建立方目标实施方案，将每项目标的展开情况，实施过程中的计划、协调、检查、调整、考核等情况登记在案，逐步达到方针目标管理标准化。

面试问题

第六章方针目标的检查诊断与考核 面试网

第二十一条 方针目标管理的综合部门是××，主要归口部门为××、××、××。归口部门必须认真做好工厂方针目标的组织、实施、协调、检查和考核工作。 qzm4

第二十二条 厂长组织方针诊断是保证工厂方针目标实施的主要手段，在厂长主持下，××应当组织有关人员对工厂方针目标实施情况每季度进行一次诊断，并及时解决实施中存在的问题。

第二十三条 厂长组织方针目标诊断，应在诊断前一周，向各分管领导及各部门发出书面通知（由计划科制定，厂长批准），由各部门自引检查对照，各分管领导和××广泛调查、收集情况，形成书面调查记录，做好诊断前的准备工作。 求职信息

第二十四条 厂长方针目标诊断会由厂长、副厂长、党委书记、归口部门负责人、有关职能科室的负责人或厂长指定的人员参加。诊断根据方针目标展开图逐项逐条检查进度的效果。先由分管领导汇报，后由负责部门补充，并解答厂长及其它人同提出的问题，对于存在的薄弱环节，集体分析原因，研究对策措施，××制定整改措施计划，由厂长责成有关部门组织整改。

求职信息

第二十五条 根据目标值实现的情况，对每条目标值给予评价并考核，明确落实责任部门或责任人。评价分为甲、乙、丙三级。

面试问题

甲级:按目标进度要求实施，且效果较好成绩显著。 礼仪

乙级:基本按目标进度要求实施，效果一般。 礼仪

丙级:没有达到目标进度要求、效果较差且主要由主观努力不够所致。

qzm4

第二十六条 对方针目标进行诊断评价，对甲级目标视其难易，,效果好坏等给予表彰、奖励，列入年终评先的重要条件；对只达丙级目标的要追究责任，认真分析原因，帮助纠正， 并根据实际情况给予经济惩罚。

第二十七条 各部门的方针目标应按计划要求进行定期的检查诊断，对存在的问题按职能分解落实。

第二十八 条各部门方针目标应按计划要求进行定期的检查诊断，对存在问题及时进行协调、整改。 求职面试

公司经营管理制度 篇七

1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；

礼仪

2、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；

面试网

3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；

求职信息

4、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；

面试问题

5、负责员工工资的管理工作；

qzm4

6、负责正式员工劳动合同的签订；

7、负责保存员工相关个人档案资料； 礼仪

8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利； 求职面试

9、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作； 求职信息

10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。 面试网

公司经营管理制度 篇八

员工守则

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

qzm4

二、维护公司声誉，保护公司利益。

qzm4

三、服从领导，关心下属，团结互助。

礼仪

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 求职面试

五、不断学习，提高水平，精通业务。 面试问题

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

求职信息

一、总则

面试问题

1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 面试网

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

qzm4

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。 qzm4

6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

7、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 求职信息

二、办公室管理制度 面试问题

1、文件收发规定 求职面试

1)董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。 qzm4

2)业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理审核、签发。 求职面试

3)属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

4)已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。

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5)董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。 qzm4

6)经签发的文件原稿送办公室存档。

7)外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。

qzm4

8)文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

面试问题

2、文印管理规定 qzm4

1)所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 面试网

2)打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

3)文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁 求职面试

忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。 面试网

4)文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。 面试网

5)严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

3、办公用品购置、领用规定

求职面试

1)公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。 礼仪

2)办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。 面试网

3)办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

4)所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。 礼仪

5)个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。 求职面试

三、考勤制度 礼仪

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 面试问题

2、工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。 面试问题

3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准；3天以内的(含3天)，由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。 求职面试

5、一个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的'基本工资。 面试网

6、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者(含6天)，予以辞退。

7、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

面试网

8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度相关条款处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工。

qzm4

9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

10、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。

面试问题

四、人事管理制度

1、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。 求职面试

2、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩；劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。 qzm4

3、公司各职能部门，用人实行定员、定岗，其设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事局批准后实施。

面试网

4、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的，一律报总经理审批。

5、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。

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6、各级员工的聘任程序如下：

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1)总经理，由董事局主席提名董事局聘任；

2)副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员，由总经理提请董事局聘任；

3)部门副主任及其他员工，由总经理聘任； 面试问题

7、公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招聘。

求职面试

1)公司内部无合适人选时； 面试问题

2)需求量大，内部人力不足； 求职面试

3)需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。

面试问题

8、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格任用。

9、新聘员工，用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用3个月。

10、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间，由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资，按拟定的工资下调一级发给。 求职信息

11、员工试用期满15天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘用合同。

12、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。 面试问题

13、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则，根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。 求职面试

14、员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由人事部行文通知财务部门发放。

15、公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。 求职面试

16、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。 面试问题

17、婚假：法定婚假3天，晚婚假10天，异地结婚可适当另给路程假，假期内工资照发。 qzm4

18、产育假按国家有关规定执行。 求职信息

19、员工的直系亲属死亡时，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。

20、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。

面试问题

21、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，到人事部门办理辞职手续。 面试网

22、员工与公司签订聘用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。

23、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署意见，经原批准聘用的领导批准后，由人事部给予办理辞职手续。

24、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

面试问题

25、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。 面试问题

26、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。 求职信息

27、辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。 礼仪

28、聘用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘用合同的，到人事部办理终止合同手续。 qzm4

29、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。 求职面试

30、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

面试问题

五、差旅费管理制度 求职面试

1、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。 礼仪

2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项： 礼仪

1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用。 礼仪

2)膳宿费系指膳食费及宿费。 求职面试

3)特别费系指因公支付邮电或招待费等。

礼仪

3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应立即补办手续，员工出差报支表的处理程序如下： 面试问题

1)出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批准。

求职面试

2)出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。

3)出差人返回后7日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等，由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准，由财务部在报销时冲销预支数。 求职面试

4、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干：

求职信息

1)享受总经理以上待遇的人员，差旅费实报实销。

求职信息

2)享受副总经理待遇的人员，宿费上限150元/日。

3)享受部门负责人待遇的人员，宿费上限100元/日，其他人员宿费上限80元/日，另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。 礼仪

4)公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经主管领导核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。 求职面试

5)公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。 面试问题

5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。

六、合同管理制度 面试网

1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。

2、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。 求职面试

3、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。

4、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。 面试网

5、签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。

求职信息

6、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。 面试网

7、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。 qzm4

8、双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。 qzm4

9、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

10、任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。

11、变更、解除合同，一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等)，口头形式一律无效。

12、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。 面试问题

13、合同管理由董事长授权总经理总负责，归口管理部门为财务部、办公室。 礼仪

14、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后，按审批权限分别由董事长、总经理或其他书面授权人签署。 面试问题

七、档案管理制度

1、各部室应在每年元月底向公司办公室移交上年度文书档案并履行清交手续。 求职面试

2、各部室应明确规定档案责任人，档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。 礼仪

3、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。

4、各类合同的正本原件由财务部归档，副本原件由办公室归档，其他部门备份存档并由信息中心实行电脑化管理。

5、归档资料必须符合下列要求： 求职面试

1)文件材料齐全完整；

礼仪

2)根据档案内容合并整理、立卷； qzm4

3)根据档案内容的历史关系，区别保存价值、分类、整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用。 求职信息

4)档案资料借阅需履行登记、签字手续，重要资料借阅需先请示分管领导。 礼仪

5)加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作，定期检查档案保管工作。

八、保密制度

qzm4

1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

礼仪

2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

1)公司经营发展决策中的秘密事项； 面试问题

2)人事决策中的秘密事项； 面试网

3)专有技术； 求职信息

4)重要的合同、客户和合作渠道；

5)公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；

6)董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

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3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。

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4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。 求职信息

5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。 面试网

6、档案室、微机室等机要重地，非工作人员不得随便进入；工作人员更不能随便带人进入。

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企业经营管理制度 篇九

一、 实行“岗位目标”责任制管理 求职面试

按着工作性质划分岗位责任，确定岗位目标：销售目标、生产目标、工程目标、技术目标、质量目标、人力资源目标、行政目标。

二、建设一只“有激情、懂技术、精服务”的营销团队 qzm4

成立销售公司，根据渠道销售和终端销售的特点，划分为：大沈阳（沈阳、抚顺、铁岭）――终端营销，辽南区域、辽宁其他区域、吉林区域、黑龙江区域、内蒙区域――渠道销售网络。 礼仪

三、实施“长效差别激励”制度 求职面试

一线生产工人：基础工资1800元+满勤奖200元+绩效xxx元； 求职信息

生产管理人员：基本工资+产量奖（质量控制）+目标奖 求职面试

技术人员：基本工资+新产品开发奖+目标奖 求职面试

质量人员：基本工资+质量目标奖 求职信息

行政人员：基本工资+工作目标奖 面试问题

勤杂人员：基本工资+满勤奖

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四、强化“第一责任人安全监控”制度

求职面试

五、对产品质量实施“一责、一控、一检”的方法 礼仪

“一责、一控、一检”――下道工序为上道工序负责制，严格执行过程监控，落实产品入库前终检。 求职面试

六、车间实施“准军事化”管理

七、加强技术攻关和新产品研发

八、建立“例会管理”体系 求职面试

建立日常事务处理“日例会”（15分钟――30分钟）、每周生产调度会、每月经济活动分析会、每月产品质量分析会、经理办公会、车间工人晨会（5分钟-10分钟）。 面试问题

九、实行定额领料，加强车间成本核算

求职信息

十、建立考评体系和培训机制

人力资源部门做好日常考评和考核，通过不同形式的培训提高工人的技能。 面试网

十一、建立计划管理系统，实现“事前计划、事中管控、事后审计”

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十二、安装工程实行“三三项目管控法” 求职信息

三三项目管控：“工期、质量、安全”，确保工期三因素――人员、材料、资金，确保质量三因素――产品质量、安装质量、管理质量，确保安全三因素――人员安全、材料安全、运输安全。

面试网

十三、推行“三心工作法”

求职面试

“用心经营、用心管理、用心工作”，认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好。

十四、创建“一严二强三高”的管理模式 求职面试

创建“严格的纪律，强力的执行力和落实力，高效率、高业绩、高回报”的企业管理模式。

求职面试

十五、建设一支具有“团结精神、合作态度、真诚内心”的创业管理团队

团结才能生存、团结才能共赢、团结才能发展。 面试问题

十六、企业应该“强化执行，监管落实” 求职面试

执行和落实是现代企业管理的关键，科学的管理手段、优秀的营销方案、最佳的生产计划、完善的工作流程，执行的不彻底，落实的不坚决，都是一纸空文，经营管理者最主要的任务就是――执行和落实。 礼仪

公司经营制度 篇十

为加快经营管理规范化建设，本公司经过研究分析，提出了以下方案： 求职面试

一、组织机构的议事规则 求职面试

1、董事会成员每月召集一次股东大会，并向股东大会报告工作；股东定时出席股东大会，并在大会上发言和提出质询。

2、在审议过程中，有股东临时就有关问题提出质询的，由董事长视具体情况予以安排。

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3、股东发言按法律、法规和《公司章程》规定属股东大会职权范围并要求本次股东大会表决的事项 面试网

4、公司董事会应保证股东大会在合理的工作时间内连续举行，股东大会就大会议案进行审议后，应立即进行表决，形成最终决议。 qzm4

5、股东以其所持有效表决权的股份数额行使表决权，每一股份享有一票表决权。

6、董事会和监事会的工作报告；董事会拟定的利润分配方案和弥补亏损方案；董事会和监事会成员的任免及其报酬和支付方法；公司年度预算方案、决算方案；公司年度报告等股东大会作出普通决议，由出席股东大会的股东所持表决权的二分之一以上通过即可。

求职信息

7、公司增加或者减少注册资本；发行公司债券公司的分立、合并、解散和清算；．公司章程的修改；回购公司股票；公司章程规定和股东大会以普通决议认定会对公司产生重大影响的、需要以特别决议通过的其他事项作出特别决议的，应当由股东所持表决权的三分之二以上通过。

8、股东大会采取记名方式投票表决。

9、每一审议事项的表决投票，应当至少有两名股东和一名监事参加清点，并由清点人代表当场公布表决结果。监票人参加表决票的清点并由监票人代表当场公布表决结果。监票人应在表决统计表上签名。表决票和表决统计表应一并存档。

10、会议主持人根据表决结果决定股东大会的决议是否通过，并应当在会上宣布表决结果。决议的表决结果载入会议记录。

面试问题

11、会议提案未获通过或者本次股东大会变更前次股东大会决议的，董事会应在股东大会决议公告中作出说明。 礼仪

二、财务制度

1、公司全部固定资产、低值易耗品、办公设备用品由办公室统一负责购置、保管、调配、报废处理。

求职面试

2、公司购买办公用品及低值易耗品，均需使用部门填写《物品购置计划单》报办公室汇总，并报主管副总（总经理助理）或总经理审查同意，财务部凭审批后的《物品购置计划单》预付货款。日常耗用的办公用品由办公室根据业务需要量，编制全年预算和分批采购计划。

3、各部门业务必需的。书报、杂志、学习资料等，由各部门列出清单，行政管理中心经理批准后方可购买。

礼仪

4、购置的各项财产、办公用品、书刊等，均凭正式发票和实物，由办公室验收、登记并在发票上签收后，连同审批后的《物品购置计划单》在财务部按费用报销规定报销，并据此入帐。

礼仪

5、公司全部固定资产、低值易耗品、办公用品，统一由办公室登记、建卡、保管，其中固定资产和大宗低值易耗品，财务部还应建立分类明细帐，进行固定资产折旧和低值易耗品摊销的会计核算。

求职面试

6、各部门所需使用的各项物品，在办公室办理领用手续，并按部门建立在用物品登记簿。员工所用的办公用品，由使用者负责保管。

面试网

7、固定资产报废由使用部门向办公室申报，经总经理审批后，分别在财务部、办公室办理核销手续。

8、各类需清理变卖的财产物资由办公室登记造册，财务部审查并合理定价报总经理批准后处理，所获变卖收入财务部据以入帐。

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三、审计制度

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1、实行内部审计制度 求职信息

2、配备多名内部审计人员，对内部审计人员的任职资格做出如下规定： 求职面试

（一）通晓会计原理及其操作技能； 求职面试

（二）熟悉内部审计准则、程序和技术；

求职信息

（三）掌握本企业的有关业务知识； 求职面试

（四）了解企业管理原则。

3、内部审计人员的职责： 求职信息

（一）向企业负责人直接报告审计工作情况； 求职面试

（二）要求企业内的有关部门以及所属经济实体按时报送有关计划、预算、决算、财务报表以及与财务收支有关的资料；

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（三）参加被审计的企业有关部门或者所属经济实体的与审计事项有关的会议；

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（四）提出改善经营管理的建议以及纠正、处理违反财务制度以及有关法律、法规行为的意见。

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4、任免内部审计人员，应当听取全体股东的意见。

5、实施内部审计的主要内容是：

（一）核查资产的变动情况； 面试问题

（二）评价或者确认实行内部经济核算制度及其他有关管理制度的效果；

（三）核查由本企业全额投资或者控股的经济实体的经营状况和财务收支；

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（四）审查所投资工程、项目的财务收支情况；

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（五）其他与改善企业经营状况、提高企业经济效益有关的事项。

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四、人力资源制度 面试网

公司设立人力资源部，实行全面人力资源管理，各部门须由第一负责人主管本部门人力资源工作，有义务提高员工工作能力，创造良好条件，发掘员工潜力，同时配合人力资源部传达、宣传人力资源政策，贯彻执行人力资源管理制度，收集反馈信息。人力资源部履行以下职责：

（1）依据公司业务实际需要，研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。 求职面试

（2）负责制定公司人力资源战略规划，配合公司经营目标，根据人力分析及人力预测的结果，制定人力资源发展计划。 面试问题

（3）设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。 qzm4

（4）建立广泛、畅通的人才输入渠道，储备人才。 面试网

（5）建立和维系良好、稳定的劳动用工关系，促进企业与个人的共同发展。

（6）致力于人力资源的可持续开发和利用，强化人力资本的增值。

（7）创造良好的人才成长环境，建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道。 求职面试

（8）致力于组织队伍建设，建立一支具有奉献精神的，精干团结的核心骨干力量。 礼仪

（9）建立健全人力资源工作程序及制度，确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。

（10）负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作。

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（11）制定公司招聘制度、录用政策并组织实施。

面试网

（12）管理公司劳动用工合同、员工人事档案。 面试问题

（13）负责员工异动的管理工作。

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（14）负责员工考勤、人事任免及奖惩工作。 面试问题

（15）制定员工的薪资福利政策。 求职信息

（16）制定教育培训制度，组织开展员工的教育培训。

（17）制定人事考核制度，定期组织开展员工的考评，重点是员工的绩效考评。

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（18）负责公司与外部组织或机构的人事协调工作。

（19）指导、协助各部门，做好人事服务工作。 面试问题

（20）其他相关工作。 求职信息

五、安全保卫制度

安全保卫人员要有高度的责任感，要经常检查，督促安全保卫措施的落实情况，发现问题，及时消除隐患。因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的，一律追究责任，情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。具体如下：

面试问题

1、安全保卫工作，要认真落实责任制，总经理是企业安全保卫工作责任人，应把安全保卫工作切实提上议事日程，进行研究、部署，对本企业的安全保卫工作负全责； 求职信息

2、公司高层主管成立安全保卫工作领导小组，定期检查安全保卫工作，发现问题，及时采取措施解决； 面试问题

3、公司设保卫干事，负责安全保卫工作；

4、公司高层主管经常对全体员工进行安全教育。对新员工要认真执行“先培训，后上岗“的规定，进行安全培训； qzm4

5、对“三来一补“企业的安全保卫工作负责任，要敢抓敢管，不能无原则放任告迁就； 面试问题

6、公司所有的固定资产应按保险要求购买保险，确保固定资产安全； qzm4

7、落实防火措施； 求职信息

8、严格执行保密措施。 求职信息

六、提取、管理使用各项准备金制度

为防范和控制公司在开展担保业务过程中发生的经营风险，特制定如下提取、管理使用各项准备金制度:

1、严格风险准备金提取制度。公司按当年担保费的50%提取未到期责任准备金； 面试问题

2、按不超过当年年末担保余额1%的比例提取风险准备金，用于担保赔付； qzm4

3、风险准备金累计达到注册资本的10%后，实行差额提取； 礼仪

4、风险准备金必须单独核算，专户存储，除用于弥补风险损失外，不得挪作他用；

5、风险准备金的动用必须经公司董事会批准备案后按规定的用途和程序进行。 qzm4

七、担保评估制度 礼仪

严格执行业务操作流程，规范担保手续，具体如下： 礼仪

1，严格保前审查，保审分离制度，明确责任，堵塞风险漏洞。严格执行保前调查，保中跟踪制度，杜绝人情担保； qzm4

2、被担保企业，除有固定的经营场所和必要的设施及从业人员外，还要符合国家产业政策导向，产品销路好，效益明显，有名符其实的注册资本，有健全的财务制度；

3、被担保企业资产负债率一般不高于50%，在金融部门无不良记录； 面试网

4、贷款申请必须如实写明贷款用途，贷款金额，贷款期限及还款计划。经审查合格方可提供担保服务；

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5、被担保企业必须按申请担保贷款的用途使用资金，定期向担保公司提供财务报表，报告贷款使用及经营效益情况；

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6、有效担保期间，工作人员加强跟踪监督，及时了解企业经营情况； 面试问题

7、严格掌握担保额度。重点为本区中小企业提供短期小额流动资金贷款担保，一般担保贷款额度在1000万元以下，期限在一年以内，民营企业提供短期流动资金贷款担保，一般不超过实收资本的5倍； 礼仪

8、公司对贷款企业实行a，b，c角审查，公司决策委员会在充分听取上报意见以后集体进行决策； 面试网

9、认真落实反担保措施。按照“四易“的原则〈易于变现，易于评估，易于操作，易于触动受保人利益〉的原则确认反担保物； 求职面试

10、在设定反担保物时，首先以业主或法人代表个人财产作抵押，以增强企业经营者的责任和对其进行有效的约束； 求职信息

11、强化工作人员风险意识，严格执行责任追究制度； 求职面试

12、公司工作人员对由于审查不严，循私舞弊等原因给公司造成公司资金损失的，视其损失情况承担赔偿责任。工作人员违反一次工作纪律，给予警告处分，违反两次扣发当月全部效益工资的20%，违反三次予以辞退；

面试问题

13、在业务工作中，出现一起担保逾期贷款，扣发客户部经理20%基本工资，经办客户经理30%基本工资，其他相关人员扣发效益工资，从应还款月份起直至全部还款为止。出现一笔赔付损失，按20%扣发经理，审查员一年的基本工资，按经理，审查员各20%，其他人员各10%扣减风险金；出现两次赔付损失，经理要引咎辞职，审查员予以辞退。 求职信息

八、决策程序 qzm4

由公司有关职能部门提出意向或可行性方案，报公司经理办公会议讨论。经理办公会议认为可行的，在按本规定的权限作出决定或由总经理向公司董事会提出讨论议案。具体如下：

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1、公司董事会对总经理提交的议案，进行研究，董事会认为必要时可要求总经理提供可行性研究报告。

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2、公司董事会按照公司章程的规定 qzm4

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