办公室规章制度（优秀9篇）

在充满活力，日益开放的今天，制度起到的作用越来越大，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？求职面试网为朋友们精心整理了9篇《办公室规章制度》，希望能够给您提供一些帮助。 面试问题

办公室管理制度 篇一

一、公共区域环境卫生 礼仪

1、保持公共区域及个人区域地面干净清洁，无污物、污水、浮土、无死角。

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2、保持门窗干净，无灰尘、玻璃清洁透明。

3、保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。

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4、大厅接待台要保持干净，无灰尘、无污迹。 求职信息

5、垃圾缕摆放好并及时清理，无溢满现象。

礼仪

6、定期给植物浇水、打虫、施肥，保证植物茁壮成长。 面试问题

二、办公用品的卫生管理 面试网

1、办公桌面：办公桌面只能摆放必须物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。

2、办公用品如笔、尺、橡皮擦、订书机、启钉器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。 礼仪

3、电脑要保持干净，下班或离开单位前电脑要关机。 求职信息

4、打印机、文件柜等摆放整齐，保持表面无污垢、无灰尘、蜘蛛网等。

三、个人卫生 面试网

1、不随地吐痰，不随便乱扔垃圾。 求职信息

2、不得在办公室吸烟。 求职信息

3、下班后要整理办公桌上的用品，摆放整齐。

4、下班后先检查各自办公室区域的门窗及窗外，不得丢废纸、烟头、倒茶叶等。 面试问题

四、日常卫生清扫工作安排 面试网

1、每天下班后工作人员按要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫清洁。

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2、每月月中、月末及重大节假日搞大扫除一次，擦洗门窗、办公桌，搞好办公室周边的清洁工作。 求职信息

办公室管理制度 篇二

为进一步改善大家工作环境，激发我们的`工作热情，12月24日公司搬迁至双铁城，大家的办公环境有了质的改变。好的环境还需要大家的共同维护，以下几点请大家务必遵守： 求职面试

1、工号牌：上班请佩戴好工号牌，桌位/桌位牌安排好、张贴好后请不要移动。

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2、空调：空调开启时间段9：00-18：00，开启温度冬天建议在26-27摄氏度。下班后请关闭，极少数人员加班请尽量不开启空调。

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3、灯光：请做到人走灯关。晴朗天气请不开启。

4、绿植：自己桌位上的绿萝自行浇水，公共区域上的每周五人事安排人负责。

礼仪

5、卫生：自己桌面请及时整理，公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间大垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。

最后一个离开公司的请检查所有的电源并关闭。 面试网

办公室管理制度 篇三

一、总则： 求职信息

为加强办公室人员工作行为管理，维护公司良好形象，特制定本规范制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。 qzm4

2、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。 面试问题

3、尊敬同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。 求职信息

4、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。 礼仪

5、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。

礼仪

6、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。

7、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。

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8、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。 面试问题

9、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。 礼仪

10、要遵守保密条例。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。

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11、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。

二、来宾接待 求职信息

1、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。

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2、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。 礼仪

3、客人落座后，应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人，退后一步后再转身退出。 qzm4

4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的，再按职位高低依次介绍，也可以先介绍女士或年长者。

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5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。 求职面试

6、与人握手时应注意：愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。 面试问题

三、电话礼仪 qzm4

1、重要的第一声：当我们打电话给某人，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对方也会有较好的印象。在电话中，只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“您好，这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话，严禁使用“喂、你找谁，等不文雅用语”。

礼仪

2、要有喜悦的心情：打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。 求职信息

3、清晰明朗的声音：打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

4、认真清楚的记录：随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。 面试网

5、了解来电话的目的：上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。

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6、挂电话前的礼貌：要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 求职面试

四、文件管理

礼仪

1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图，合理使用文种，符合格式要求，重点突出，观点鲜明，结构严谨，条理清楚，语言简洁，通俗易懂。 求职信息

2、文件在送上级审批或签发之前，必须反复核对确保无误。

3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。 面试网

4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意，对需加盖印章的文书内容必须认真审阅，尤其是一些特殊情况用印，更要审阅清楚，严禁擅自用印，非特殊情况不得携印外出。盖印要严肃认真，盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别，不能盖歪和颠倒，不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印，不宜将印章盖人脸部，文件用印应压年盖月。 面试问题

5、打印文件要注意保存原稿，应将原稿与一份成文一并存档保留，以备查阅。 面试网

6、印发文件要做到文面清晰，字体适当，用纸规范，美观大方。

7、按照档案管理工作要求，及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。

五、文印、电脑管理 面试问题

1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。

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3、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄 面试问题

露。违者视情节轻重给予处理。

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4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为工作和有关部门决策提供信息资料。(采

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集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 面试网

5、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

6、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障， 礼仪

应及时报请维修，以免影响工作。 面试网

7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按罚款10

元一次处理，屡犯者将从严处罚。

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8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照 礼仪

价赔偿。

六、会议室管理 求职面试

1、为确保会议室的合理使用，将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前，至少提前半天向行政部进行预定，由行政部合理安排。 qzm4

2、会议室使用完毕后，使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位，个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。

七、办公用品领用规定

1、采购:采购工作要科学、合理，增强透明度。采购前，应做好市场调查，充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件，货真价实，物美价廉。由行政部统一采购，以便降低采购成本。

2、入库:对采购回的办公用品进行入库登记，库存办公用品的种类和数量要科学确定，合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

3、领用:员工因工作需要，申领人应前台办理申领手续，行政将视工作需要发放办公用品。 面试网

4、回收：员工离职后，应将办公用品交还行政，对于价值贵重的办公用品及设备，如果发生丢失损坏，应折价赔偿，在工资中扣除。 qzm4

八、以上规定既公布之日起生效，如有违犯将视情节轻重作出相应处罚！ 求职信息

办公室管理制度 面试问题

一、办公室管理条例 求职信息

第一章总则 礼仪

第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 求职面试

第二章细则

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第二条服务规范：

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1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方； 礼仪

2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方； 求职面试

3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗； 面试网

4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；

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5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

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第三条办公秩序

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

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3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

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4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。 求职面试

5、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 礼仪

第三章责任 礼仪

本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。 面试网

二、办公室物资管理条例

第一章总则

为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。 求职信息

第二章物资分类

1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

礼仪

2、低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等 求职信息

3、管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等

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4、个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资； qzm4

5、实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。 面试网

第三章办公用品物资采购

礼仪

1、公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。

申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。

2、物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式： 求职信息

1)定点：公司定大型超市进行物品采购。

2)定时：每月月初进行物品采购。 qzm4

3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。

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4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。 礼仪

第四章物资领用管理

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1、公司根据物资分类，进行不同的领用方式： 面试网

2、低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用

3、管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用 面试网

4、贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用

5、实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状

第五章公司物资借用 礼仪

1、凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可

2、借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还

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3、借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿 求职信息

第六章附则

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1、新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。 qzm4

2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。 求职面试

3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。

三、传真使用管理办法 礼仪

（一）、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。 礼仪

（二）、使用范围 qzm4

1、本办法适用于公司使用传真机的各种情况。 求职面试

2、使用范围包括本地、国内、国际传真。 面试网

（三）、传真的接收管理 礼仪

1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。

2、传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。

3、公司传真机应随时处地开机接由状态。 礼仪

（四）、传真的发送管理 求职面试

1、各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。

2、传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。 求职信息

3、传真原件留存行政部。 求职信息

（五）、附则 qzm4

传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。 求职信息

四、公司值班管理条例

礼仪

一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。 面试问题

二、管理体制 面试问题

1、员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度； 求职信息

2、部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。 礼仪

三、管理要点和内容

（一）。员工值日。

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1、目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务； qzm4

2、一般以工作时间为责任时间；

3、值班要点：

1)。巡察办公场所保洁情况；

2)。电话记录、处理、转送； 面试网

3)。领导交办任务。

（二）。部门主管值班

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1、目的：以公司业务工作为主；

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2、一般以下班时间或节假日为值班时间；

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3、值班要点：

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1)。接待下班后来客； qzm4

2)。处理未完成工作； 面试网

3)。处置下班后的突发、紧急事件；

4)。值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容；

5)。值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；

6)。值班人员要按规定准确填写值班日志。 面试问题

四。值班规定

1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员； 面试网

2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡； 面试网

3、在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管； 面试问题

4、接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说；

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5、值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；

礼仪

6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。 qzm4

五。接听值班电话应注意： qzm4

1、礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚； 礼仪

2、使用语言文明，切忌粗声粗气； qzm4

3、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍； 求职信息

4、对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；

5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；

6、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告；

7、加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；

8、根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。 面试问题

办公室日常管理制度 篇四

一个公司的办公室，制定日常员工管理制度其目的都是为了给员工一个安全、舒适、健康的办公环境。以下是某企业办公室日常管理制度的范文，仅供参考。 求职信息

第一章总则

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办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。 qzm4

第二章员工行为规范

第一条职业道德 求职信息

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 求职信息

第二条形象规范 面试问题

（一）着装、举止

1。着装：整洁、大方、得体

1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 求职面试

2）着装最好上下相配、平整，贴合时节。 礼仪

3）女员工可化淡妆，工作时光不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

4）鞋、袜持续干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2。举止：文雅、礼貌、精神

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1）遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。 礼仪

2）上班时光持续良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

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3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作持续头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

4）开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。 求职面试

5）热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

礼仪

6）持续良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

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7）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。

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第三条语言规范

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1。会话：亲切、诚恳、谦虚 面试问题

1）语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

2）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。 面试网

3）严禁说脏话、忌语，使用礼貌用语。

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4）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

礼仪

5）见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。 求职信息

第四条社交活动

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1。待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水；告辞时，应道别。 求职面试

2。作客：准时赴约，作客时光不宜太长，告别时应向主人表示谢意。 qzm4

3。参加社交活动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，持续仪态大方得体；女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观。 求职信息

第三章员工日常工作行为规范 面试网

第五条办公大厅、各独立办公室应持续安静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。 礼仪

第六条工作时光对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。持续良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。

第七条员工不得携带违禁品、危险品、枪 支、管制刀具等进入办公场所。

第八条个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内，请勿摆置于椅子后方。

第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 qzm4

第十条工作时光内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

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第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 求职面试

第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐，持续外表干净。 面试问题

第十三条室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。

第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。

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第十五条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。 面试网

第十六条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。

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第十七条要节约用电，下班后及时关掉计算机；开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时光离开办公室时应关掉空调。

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第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

礼仪

第十九条未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。 求职面试

第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。 求职面试

第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。

第四章。g1^"AJJPe0办公现场管理规范

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第二十二条工作时光内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。中国物业管理信息网，`）XcNR%c%~ 面试网

第二十三条公共卫生由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。

第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，持续地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

第二十五条在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 面试问题

第五章爱护财产

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第二十六条每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。 礼仪

第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责。

第二十八条电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的状况，将由信息部派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。 求职面试

第二十九条公司所购的书籍资料等，由行政部指定的专人进行登记、编号，并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续，借阅最长期限为两周，超出期限须办理续借手续。

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第三十条发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政部向维修单位说明状况，并协调好维修时光，然后根据设备、设施的损害状况做相应处理。

第三十一条为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时光内将发现的公共设备、设施受损状况及时向行政部报告的职责。

第六章罚则 求职信息

第三十二条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；

第三十三条若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚； 求职面试

第三十四条根据人事规定，各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计入当月绩效考核评分项目。 求职信息

第七章附则 面试问题

第三十五条本规定由公司行政部负责解释、修订。 面试问题

第三十六条本规定自二○XX年X月X日起执行。 qzm4

办公室管理制度 篇五

第一章管理大纲

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为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

求职面试

第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 礼仪

第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 礼仪

第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 qzm4

第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 面试问题

第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 求职面试

第二章员工守则 面试网

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 qzm4

二、维护公司声誉，保护公司利益。 面试网

三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 求职面试

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

第三章办公室管理 面试网

第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。人资行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理： 面试网

1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐。 面试网

2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。 求职面试

第二条工作纪律

1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。

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2、工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等，如有违反者，一次罚款5元。

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3、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性用具。

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4、电话、灯光、传真机、复印机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。如有发现下班过后没有关闭电脑的，一次罚款5元。 qzm4

5、危险品严禁带入办公区域。 面试问题

6、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好__。 求职面试

7、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。如有违反者，第一次发现作警告处理，再次发现罚款现金5元一次。 面试网

第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。 求职面试

第四章行政管理

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。

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文印管理规定： 面试网

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

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二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理，最低5元一次。

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三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

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电脑管理规定： 面试问题

一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 礼仪

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。）

三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 求职面试

四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 qzm4

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违反，发现一次罚款5元，再次发现加5元，即罚款10元；累计发现5次按旷工一天处理。

办公用品领用规定： 求职信息

一、公司各部门所需的办公用品，由办公室统一购置，各部门按实际需要申请领用。 面试问题

二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。 求职信息

四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。 求职信息

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。 面试网

电话使用规定： 求职面试

一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。 求职面试

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予一分钟罚款1元处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。 qzm4

三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。

第五章人事管理

为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。 礼仪

员工的聘(雇)用管理： qzm4

一、新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。 求职面试

二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于一个月；若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。

三、须办手续 求职面试

第一项：填写员工应聘登记表 面试网

第二项：入职申请表及身份证复印件一份，近照两张。 求职面试

第三项：请领手册，并实施在职教育。

第四项：确认该职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予调整薪资。

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六、七日内实施新人在职教育，熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例，结束教育者必须签名，始即生效。

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七、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予以开除。

员工的离职管理： 礼仪

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：

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1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。 礼仪

2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面员工辞职审批表”，经核准后，方可离职。

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三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。

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四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。 面试问题

五、离职员工交接重点：

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第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。 求职面试

第二项：原服务客户各项工作事宜，资料档案及后续服务重点移交。

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第三项：个人所负责之各项本册移交。 qzm4

第四项：呈报手中未完成的客户单予查核。

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注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。 礼仪

六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。

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七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。 礼仪

第六章考勤管理 求职信息

为了规范公司管理，严肃工作纪律，有效提什员工敬业精神，并使员工的工资核算做到有章可依，结合我司实际，特制订本规定。

一、适用范围公司高级职员（总经理、副总经理）除外的所有员工； 礼仪

二、工作制度 礼仪

1、工作时间：周一至周六 求职面试

上班时间：8：30;下班时间：18：00 求职面试

就餐时间：中午12：00--13.00可选择45分钟为自由进餐时间，所有员工不得在上班时间就餐。

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2、打卡制度： 礼仪

a、打卡为一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登记制度执行；

礼仪

b、因公外出不能打卡签到员工，必须用当地座机或用经销商座机打电话每日上午9点前打回公司人资行政部报到；

c、外围直营店员工应在所属点名进行签到； 求职信息

3、休假制度

a、公休假日

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每周公休日为一天即每周日，周六及国庆加班工资已计入现有工资内。 面试网

因公如需其他时间进行调休的，应在休假前日填写休假条并部门领导签字后报备人资行政部备案；

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b、带薪假日

元旦：1天；五一：1天；国庆：1天；春节：7天；端午：1天；清明：1天。 礼仪

c、特殊带薪假

面试问题

婚假：根据国家规定，员工满法定结婚年龄结婚（男22周岁，女20周岁）结婚的，婚假为7天，其中包括星期六、日；员工请假必须提前一周申请并附结婚证明，婚假须在结婚登记日起一年内使用，并应一次连续休完，不可拆开使用，特殊情况经总经理批准；

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丧假：员工的父母、配偶、子女去世的，可休3天丧假；员工配偶的父母去世的，可休3天丧假； 礼仪

4、请假制度

a、事假应在休假前日填写请假条并部门领导签字后报备人资行政部。如遇特殊情况不能回司填写的，应提前电话告知本部门领导及人事行政部报备；员工每月事假不能超过5天，每超过一天按旷工一天处理。 面试网

事假批准权限 面试问题

1-2天，部门负责人 面试网

2天以上，总经理 面试网

5、假期薪金核算 求职面试

a、国家法定假日期间，工资按全部当日工资的100%发放；

b、员工事假期间，工资按全部日基本工资的100%扣除；

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c、员工婚假、丧假期间，工资按全部当日工资的100%发放； 求职面试

d、员工病假期间，工资按全部日基本工资的50%扣除； qzm4

e、病假应电话告知本部门领导及人事行政部报备，并在假期结束后凭医院证明及就医发票到人事行政部报备。

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三、外出制度 求职面试

员工在上班时间外出的应在前台填写外出登记，包括外出时间及其事由。外出回来后应在外出登记上填写回司时间。如回司时间会超过下班时间的，应提前电话告知人资行政部报备。

四、考勤设置种类 礼仪

1、全勤：每月无考勤违规及无病事假

2、迟到：比规定上班时间晚到达公司

3、早退：比规定下班时间早离开公司

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4、旷工：无故缺勤 qzm4

5、请假：按事由分为事假及其病假

6、出差

7、外出 求职面试

8、调休：因公不能正常休假而调换至其他时间休假

五、奖罚制度 面试问题

1、全勤奖：员工在当月无考勤违规迟到早退及无病事假的，给予50元全勤奖励；

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2、迟到及早退：迟到及早退未超过规定时间15分钟的，罚款10元；15—60分钟的，罚款20元；60—120分钟的，罚款30元；120分钟以上的，按旷工处理；月迟到次数达7次者，第八次迟到起每次加罚50元。 面试问题

3、旷工：旷工一天罚款为当日基本工资3倍。连续旷工达3天及每月间断旷工达5天按照自动离职处理。

4、请假：未填写请假条并部门领导未签字到人资行政部备案的，按旷工处罚，特殊情况未电话告知部门领导及人资行政部备案的，按旷工处理，病假结束后无医院证明及就医发票的，按旷工处理。 求职信息

5、出差：出差未填写出差申请表并领导签字到人资行政部备案的，按旷工处理，到达目的地未用当地座机或经销商电话报到的，按迟到的相关规定处理。出差时间可因出差时临时原因上下浮动1天，超过一天的出差结束后应提交相应的情况说明。出差结束后于下午3点前到达贵阳的，必须到公司报到汇报出差情况，下午3点后到达贵阳的，第二天必须到公司报到汇报出差情况。否则按照旷工处罚。 面试网

6、外出：外出未填写外出登记的，罚款10元。外出回司未签回司时间及回司时间超过下班时间而未电话报备人事行政部报备的，罚款10元。

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7、调休：调休未填写休假条并部门领导签字报备人事行政部的，按旷工处罚。出差结束需要调休的必须回公司报到并回到出差情况后经部门经理签字批准后方可调休。

8、凡在上班期间就餐者，给予罚款20元。

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9、所有标明罚款金额的项目按照行政职务，给予相应处罚：

a、基础员工级别*1倍；

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b、督导、主管级别*1.5倍；

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c、部门经理级别*2倍； 求职信息

d、总监级别*2倍。 qzm4

第七章奖惩制度 面试网

第一节总则 求职面试

第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。 求职面试

第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

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第三条本制度适于公司全体办公室员工。 求职信息

第二节处罚员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者，严格按相关规定给予相应处罚。

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第三节奖励公司设立以下奖励方法：

1、大会表扬；

2、奖金奖励； qzm4

测评方法

每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价，对各项工作执行优异的员工，应当给予相应奖励。 qzm4

评测标准

1、无迟到，无缺勤，无任何违纪行为； 面试问题

2、岗位胜任能力，按时高标准完成工作任务； 面试网

3、工作积极、认真、努力、用心，同样错误不犯两遍；

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4、执行工作有详细计划和分工； 礼仪

5、工作思路清晰，有预见性，对问题分析透彻，逻辑严密，不是凭感觉； 面试网

6、任劳任怨，不发牢骚，不对他人工作冷嘲热讽；

7、犯了错误虚心接受批评，总是从自身找原因，不强调客观理由，勇于承担相关责任；

8、有创新意识，有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改进尝试新办法，经常对公司提出合理化建议，在事情遇到困难时能有办法推动解决； qzm4

9、客观评价自己的成绩与团队的关系，依靠团队，不搞个人英雄主义；

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10、节约资金，节俭费用，维护公司利益，为公司争得荣誉，行为突出。 qzm4

说明：该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工，并给予适当奖励。

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公司办公室管理制度 篇六

卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现，为树立良好的企业形象，创造一个干净、卫生的生活环境，特制订本制度： 礼仪

一、公司男、女宿舍楼卫生间管理由专人负责，其它区域卫生间管理参见其他部门另行规定。 qzm4

二、卫生间必须保证设施完好，标志醒目，上下水道畅通，无跑、冒、滴、漏现象，如有损坏要及时维修。 求职面试

三、每天打扫三次，全天保洁，通风良好，做到各种设施干净无污垢，地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头，一处不合格罚款30元。 面试问题

四、卫生洁具做到清洁，无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味，墙面四角保持干燥，无蛛网，地面无脚印、无杂物，一处不合格罚款30元。 面试问题

五、便后及时冲洗，做到手纸入篓，当天清理，便池内严禁丢弃报纸和杂物，以免造成管道堵塞，违者发现一次罚款100元。

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六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画，对故意损坏卫生设施者，将根据情节轻重罚款50-100元。

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办公室管理制度 篇七

第一章管理大纲

为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

面试问题

第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

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第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 礼仪

第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 面试问题

第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

礼仪

第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 面试网

第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

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第二章员工守则

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

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二、维护公司声誉，保护公司利益。 面试网

三、服从领导，关心下属，团结互助。 求职面试

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 求职面试

五、不断学习，提高水平，精通业务。

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六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 礼仪

第三章行政管理 礼仪

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。 面试网

文印管理规定 求职面试

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 面试网

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。

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三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 面试网

电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 面试网

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。）

求职信息

三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。 面试问题

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。 qzm4

办公用品领用规定 礼仪

一、公司各部门所需的办公用，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。 面试问题

二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。 qzm4

四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

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电话使用规定 面试网

一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。

面试问题

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。

礼仪

三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。

第四章人事管理

礼仪

为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。 礼仪

第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。

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第二条本规定所指行政事务包括印章管理，公文管理，办公事务用品管理，公务车管理，邮发管理、档案管理等。

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第二节印章管理

第三条公司印章包括：公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。 求职信息

第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。

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第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后，管理印章人方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。 求职信息

第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存盘。 求职信息

第七条公司不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经总经理批准后方可开出，持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用者必须交回。 面试网

第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行，盖章后出现的意外情况由批准人负责。

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第三节公文管理 求职面试

第九条公司的公文格式应规范化，公文处理程序应严肃、正确。

第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。 面试问题

第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字，交总经理办公室审核后发送。 求职信息

第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。 qzm4

第四节办公事务用品的管理

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第十三条办公事务用品类别规定如下：

（一)办公用品(桌椅等） 求职信息

（二)事务器具(活页夹、度量衡器具等）

（三）印刷品 求职面试

（四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等）

（五)杂物器具(杯子、茶叶等） 面试网

（六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等） 面试网

（七）其它

求职面试

第十四条办公事务用品的购发：

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（一）办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划，由部门负责人签署后报总经理办公室，总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门，由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。

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（二）计划外办公事务用品的申请领用，必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。

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（三）公司新聘工作人员办公用品，总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员正常工作。 面试网

（四）公司办公事务用品应建立帐簿，购发手续清晰、规范。

第五节公务车管理 求职面试

第十五条公务车的使用范围主要包括：部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送；接待外宾；接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员；其它人员的紧急和特殊用车。

第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责，驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。

第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室，总经理办公室应严格按规定派车，不得随意扩大用车范围；向同一方向的用车，以节约为本，能合用车的就合用车，不另派车。 求职面试

第十八条公司的司机应服从调度，安全驾驶，爱护车辆，文明行车。

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第十九条公司在无车或车辆不足时，申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请，由总经理办公室与集团公司车队协调派车。

第六节邮发管理 礼仪

第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。 面试问题

第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导，由总经理办公室统一报批处理。

求职面试

第七节档案管理

礼仪

第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作，对涉及机密的文件、资料，档案要做好保密工作，防止泄密。 求职面试

第二十三条归档范围： 求职面试

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 礼仪

第二十四条档案的借阅与索取：

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（一）总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。

求职信息

（二）公司其它人员需借阅档案时，需经部门主管批准，并办理借阅手续。 面试问题

（三）借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 qzm4

第八节附则

第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展，有不适应工作需要的，各部门可提出修改意见，总经理办公室研究并呈请总经理批示。

第二十六条本规定解释权归总经理办公室。 面试问题

第二十七条本规定从发布之日起生效。

办公室规章制度 篇八

第一章总则

礼仪

第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

第二章细则

qzm4

第一条服务规范

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1、仪表：公司职员应仪表整洁、大方。

礼仪

2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

面试问题

3、用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

求职面试

4、现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 求职面试

5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 求职信息

第二条办公秩序

面试网

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

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2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 求职面试

3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 qzm4

4、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

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5、发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

6、吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公坐位上）吸烟。 qzm4

7、办公室人员外出《外出单》或用车公车或的士《派车单》需由直接主管或总经理审批，。

8、不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事除业务有关人员需上网外其余正常上班时间不得用本部 www.1mi.net 电脑上网聊天。

礼仪

第三章办公礼仪规范 面试问题

第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下： 求职信息

1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。 面试网

2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。 qzm4

3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。

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4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。

第四章责任

面试问题

本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分（30-100元）。

礼仪

办公室管理制度 篇九

一、目的：

为保证分公司财产及员工人身财产安全，保障分公司正常工作及秩序，根据公司实际情况， 特制订办公室安全管理规定。 qzm4

二、适用范围：

办公室安全管理工作。

三、定义： 礼仪

1、原则 求职面试

1.1 分类原则即可控可不控分类原则。

1.2 事前预防原则。

1.3 谁使用谁负责。 面试网

1.4 检查处理到位。

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四、管理办法

面试问题

1、类别 面试问题

1.1 可控类别即根据现有条件人为工作可以避免的办公室安全事故：电脑操作不当引起 的安全事故、电源使用不当引起的安全事故、行走及上下楼梯安全事故、未做好防盗措施引起的安全事故、人为火灾、资料丢失及被盗、资金财产被盗等。 面试问题

1.2 不可控类别即根据现有条件人为工作不可避免的办公室安全事故：使用设备的老化、 被抢劫、被暴力侵害、自然灾害等。

2、具体工作

礼仪

2.1 日检：前台文员每天下班前进行巡检，并填写巡检表，如遇突发且不能解决的问题，及时向人事行政经理回报。行政专员当日审核巡检表。

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2.2 周检：质量监察部文员每月对办公室安全不定期进行检查，并出检查报告。报告阐述一下内容：检查项目、问题、处理方式、合理性意见。 面试问题

3、考核办法 求职面试

3.1 损失承担：由于可控类别工作未做到而导致的安全事故，根据损失额度，直接责任 人承担60%责任，直属领导负40%责任。 求职面试

3.2 免责条款：不可控事项免除安全责任，但应建立公司是我家意识。

3.3 日检工作未做、日检表不真实均扣除1 分/次，月度汇总纳入绩效考核；日检表未审 核扣除1 分/次，月度汇总纳入绩效考核。

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3.4 周检工作工作未做、周检报告不真实均扣除1 分/次，月度汇总纳入绩效考核。 面试问题

五、相关报告及表格 求职面试

1、周检报告

面试问题

周检报告

时间： 巡检人： 审核人： 总经理：

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检查项目：

问题：

求职面试

处理方式： qzm4

建议： 面试网

2、日检表 求职面试

日检表 面试问题

时间： 巡检人： 审核人： 备注 巡检项目问题处理方式备注 电脑关否 求职信息

电脑显示器关否 面试网

电源断电否

办公室内门窗锁否 求职面试

明火（含厕所及会议室）有否 饮水机断电否 qzm4

上面内容就是求职面试网为您整理出来的9篇《办公室规章制度》，能够给予您一定的参考与启发，是求职面试网的价值所在。 求职面试

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