酒店考勤的管理制度（最新5篇）

在日常生活和工作中，接触到制度的地方越来越多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？它山之石可以攻玉，下面求职面试网为您精心整理了5篇《酒店考勤的管理制度》，希望能够满足亲的需求。

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关于酒店的考勤规章制度 篇一

1、员工应自觉遵守酒店的考勤制度，员工上下班应在各部门签到。

2、迟到早退所有员工应按时上下班，不得迟到早退。

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3、旷工是严重违反酒店规定的行为，连续两天或累积两天旷工，将被解除劳动合同，不予任何补偿，以上情况均视为开除。 礼仪

4、凡是未经部门主管允许超过30分钟未到工作岗位或提前30分钟以上提前离开工作岗位，按旷工半日记。

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5、未按酒店规定办理请假手续，请假未批准而擅自缺勤按旷工算，病假一般情况下，员工有病可到居住的附近地区市级定点医院就诊，如有病不能上班，应在上班前1小时通知部门经理，并在两日内持医院所开的病假单（加盖公章）到部门补办请假手续，否则，员工不能享受病假待遇。所休假按旷工处理病假，在考勤时连续计算包括工休日和法定假期、病假期间享受酒店规定的病假工资享受全勤奖，员工患病或因工作受伤其医疗期，按国家有关规定执行，连续病休时间超过三个月的员工，申请继续工作时需有定点医院证明病假期过后，如不能从事原工作，又不能调整岗位不愿按受调整岗位的双方可按国家有关规定解除劳动合同事假，员工不得请假，如遇特殊原因，需请假应提前报批休假申请表，事假为无薪假，不享受全勤奖扣除工资，按酒店规定执行。 qzm4

6、婚假：在酒店服务区满一年的员工，结婚可持结婚证申请3天有薪婚假，符合晚婚年龄的初婚员工（女23，男25）可享受10天有薪假期，填报假期申请表并携带结婚证书复印件，婚假一次性使用。

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7、产假：待产假一线女员工怀孕5个月以上，如不能连续在原岗位工作，可根据部门需要适当安排二线员工，怀孕七个月未到休产期，而无法在岗位工作应向部门经理申请持县级以上医院证明，经部门经理及人事部批准可休待产假，待产期间，享受政府规定最低生活费。 礼仪

请假批准权限 员工请假3天内，由部门经理批准3天以上报人事部批准，经理以下人员请婚假、探亲假、生育假均需部门经理和人事部批准，部门经理以上人员申请以上假期，需人事部和总经理批准。 求职信息

员工因病或事不能上下班的，需提前向主管领导请假，无特殊情况不得事后补假的，按无正当请假或早退处理。

面试问题

普通员工，无正当理由迟到早退每次罚款5元，超过30分钟按旷工半天处理。中层以上管理人员，无正当理由迟到早退罚款10元，并以迟到早退的时间累计，每累计4次，按旷工处理。

礼仪

员工因病或事请假1天主管领导批准，请假3天以上总经理批准，请假需提前以书面形成提出，无特殊情况不允许打电话或事后补假酒店员工考勤规章制度，否则，按旷工处理，因特殊情况需续假者应提前书面报请总经理或主管领导批准，方可续假，否则按旷工处理。 面试网

旷工一天，按缺勤3天处理，1个月内连续旷工2天或累计3天，酒店有权责令其停职反省，停职期间停发工资及奖金，旷工5天或一年内累计5天以上，酒店有权对其开除。

酒店考勤管理制度 篇二

1.目的 求职信息

为了加强员工考勤管理，使员工明确考勤管理办法，确保员工考勤的准确，特制定本制度。

2.范围

适用于酒店全体员工的考勤。 面试网

3.职责 qzm4

3.1 人力资源部对本制度的执行负领导责任。

3.2 人力资源部负责本制度的具体管理和执行。 求职面试

3.3 各部门负责人负责本部门员工考勤的登记传递工作。 qzm4

4.考勤规定 礼仪

4.1 说明

4.1.1 规定时间未到岗者为迟到。 面试网

4.1.2 未到规定下班时间而提前离岗者为早退。

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4.1.3 工作时间及参加集体活动时间，未经领导批准而离开工作岗位及活动现场即为脱岗。

4.1.4 因为酒店工作安排未能休完正常休假日，视为加班。

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4.1.5 未按规定作息时间（作息时间据各酒店实际情况和季节变化自定）出勤及未按规定时间参加集体活动：迟到，早退或脱岗超过30分钟，及集体活动未向组织者请假或请假未经批准私自不参加者均视为旷工，旷工2小时以内（含2小时）及在集体活动中产生的旷工，不计入休假；旷工超过2小时，不超过4小时，视为旷工半天；超过4小时，视为旷工一整天。旷工半天和一整天都计入休假。

4.1.6 其他不出勤情况，详见《处罚细则》。

4.2 员工到各部门报到后，由部门考勤。

4.3 考勤方式 面试问题

4.3.1 各部门主管每天上班时采用点名方式对本部门员工进行考勤。 求职信息

4.4 考勤的核对，上交与统计。 面试网

4.4.1 每月月底17：00前各部门负责人将本部门员工本月考勤情况核对好，在员工个人考勤表上填写部门，休假天数，出勤天数，并在负责人栏内签字。清点数量，准确无误后送交人事部并签字确认；同进领取新的考勤表。 qzm4

4.4.2 劳资员将总考勤表与各部门员工的个人考勤表核对无误后签字，同时核算工资。 求职面试

4.5 员工调动时考勤方式

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4.5.1 内部调动部门自行调整。

礼仪

4.5.2 公派参加活动按出勤计算。 qzm4

5.检查

5.1 部门负责人每天划完员工个人考勤表后与请假条核对自检，以确保其准确性。 面试问题

5.2 质检部对各部门的考勤情况随时抽检，并将其结果记录上报部人力资源部经理。度检查表上。 礼仪

5.3 人力资源部经理对人事员工作进行不定期抽标查。

6.处罚 礼仪

6.1 凡是考勤表的填写与事实不相符；违反核对，上交与统计等要求的，对各部门负责人予以50元罚款。

6.2 人力资源部不按本制度规定执行其职责的，予以30元罚款。 求职面试

6.3 旷工1天罚款100元，连续3天予以辞退。 面试问题

6.4 丢失员工考勤表者，每次罚款50元。

6.5迟到，早退，脱岗30分钟（包括30分钟）以内的，罚款。10元；超过30分钟，罚款50元。 礼仪

酒店考勤制度 篇三

1、员工应在规定的时间内按各部门排班，按时上下班。 qzm4

2、凡超过上班时间15分钟的，视为迟到。下班提前15分钟擅离职守的，视为早退。特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。 求职信息

3、迟到、早退半小时以下按照？员工手册？口头警告处理，半小时以上按照？员工手册？书面警告脱岗处理。一到两小时以上按照？员工手册？严重警告旷工一天处理。

礼仪

4、旷工： 面试网

①旷工范围：未经部门经理批准，无故不上班的；迟到早退超过两小时者；超假未归而又无合理证明者；病假未开具证明者；请假经查与请假理由不符者；补休换休未经同意者。

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②旷工处罚标准：旷工3小时按半天计算，扣50元；旷工7小时按一天计算，扣100元，旷工2天，扣200元；旷工3天，除名。

一、请假制度：

1、病假：

①急诊请假：当天电话通知当班经理或本部门经理。上班后补交县级医院以上单位急诊证明，填写员工请假条，由部门经理签字后，交到公司办公室备查。

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②急病请假：当班时，患急病，可由本部门其他员工协助到人力资源部办理请假手续。填写员工请假条，报部门经理签字，交人力资源部备查。 求职面试

③普通病假：提前一天填写？员工休假请假单？，部门经理签字后交人力资源部备查。 面试网

④未获批准或未补办请假手续的，按旷工处罚。 面试问题

2、病假工资： 礼仪

①病假当日工资按照日工资50%结算。

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②凡全年病假累计或一次因病假休假超过一个月的，公司有权取消原职位或劝离，终止劳动合同。 礼仪

3、事假：酒店员工因私请假批准程序休息，公司视为事假。

①正常事假：员工有事，须提前一天到人力资源部填写？员工休假请假单？，经本部门经理签字，报人力资源部备查。未获批准，按旷工处罚。 求职面试

②紧急事假：当天电话通知当班经理或本部门经理批准方可休假。上班后

持相关证明（如交通执法部门开据的非公司员工责任车祸证明等）到人力资源部填写？员工休假请假单？。由部门经理签字后，交人力资源部备查。此假以公司认定证明为准，未获批准，按旷工处罚。 面试问题

③事假工资：事假一天扣除本人当日工资。 面试问题

④事假时间：累计或一次因事休假超过15天的'。公司有权取消其原职位劝离，终止劳动合同。 面试问题

4、婚假：凡连续在酒店工作满一年，符合国家规定结婚年龄的正式员工，可按归家规定享受有薪婚假3天（含公休及节假日）。

酒店正式员工结婚可按国家规定，结婚享受有婚假三天。婚假必须在结婚时一次享用，不得分开使用。使用期在领取结婚证日起半年内有效。 礼仪

婚假请假：酒店正式合同员工申请婚假，须提前三十天到人力资源部填写？员工休假请假单？，经部门经理签字批准，交人力资源部备案。 面试问题

5、换休、换班： qzm4

酒店原则上不准换休、换班。员工必须按照酒店规定的班次时间上班，及事先安排的公休日休息。如需调换必须经部门经理签字，报人力资源部备案后方可正式换休、换班。否则作旷工处理。 面试网

6、补休：

员工因工停休或加班，酒店将在年度内，根据工作安排给予同等时间补休。 礼仪

酒店各部门不允许借休。如部门已有借休员工，安排借休的直接部门负责人承担借休责任。

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7、丧假： qzm4

酒店正式员工直系亲属（如父母、子女、配偶、公婆、岳父母）去世及非直系亲属（包括祖父母及外祖父母）去世，员工可获直系亲属三天有薪丧假及非直系亲属一天有薪丧假。员工申请丧假应凭有效证明。此假在办理丧假时一次使用。

8、法定假：酒店员工可享受国家规定的十一天有薪假日。即：

元旦：一天 春节：三天 清明节：一天

端午节：一天 劳动节：一天 中秋节：一天 面试问题

国庆节：三天

女员工在三月八日“国际妇女节”另放假半天，如遇公休日，则不予以补休。

五四青年节按照国家相关规定放假半天，如遇公休日，则不予以补休。

9、年假：所有正式员工在本酒店工作满一年，当年出勤率在98%以上，次年可享受有薪年假（不含节假日），从第二年起每年可递增一个工作日，最长不超过10个工作日。员工级/领班级主管级/经理级5个工作日7工作日

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10、产假：酒店正式女员工在达到生育年龄并符合国家计划晚婚晚育政策规定，且在酒店工作满一年后，方可享受国家规定的有薪产假（含公休及节假日）。具体规定按国家政策执行。 面试网

11、护理假：已婚男员工的妻子在生育时，酒店可给与男员工有薪生育护理假5天（含节假日），但要凭有效的生育证明。 求职信息

12、人力资源部有权对到岗人员进行检查是否准确签字。特殊人员按照到岗时间进行指纹签到和签退。

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附：假期管理制度 面试问题

1、各种假期，一律填

写？员工休假请假单？由部门经理批准后，交人力资源部核实，县级以上医院证明，方可休假，并由人力资源部存档。

2、病假需有医院证明为依据，征得部门同意后，凭申请书到人力资源部填写？员工休假请假单？（附上医院证明），由部门经理签字，交人力资源部，由人力资源部存档。病假休息扣除当天工资50%。

3、事假必须提前24小时向部门做出书面申请，一天内由部门经理批准，三天以上、七天以内需征得部门经理同意后填写？员工休假请假单？上交，部门总监/经理签批，报人力资源部签批，七天以上由总经理签批，方可生效。 面试网

4、年假须提前15天向所在部门提出书面申请，部门总监/经理签批批准后，到人力资源部填写？员工休假请假单？，交人力资源部核实，报总经理批准并由人力资源部存档。

5、部门主管级以上人员休假需由总经理批准。 礼仪

6、员工休假期间的工作由所在部门协调、安排。

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7、部门经理批假权限为3天。 求职面试

8、超出3天的假期由人力资源部批示。超出7天的假期由总经理批示。

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9、员工每个月事假累计一天将不享受企业的本月福利。员工的每年事假累计8天将不享受企业的每年福利。

11、请假不符合规定者按旷工处理。旷工一天扣除两天工资。旷工三天按自动离职处理。如有旷工记录，将不享受当年的任何晋级及企业的有关福利。

关于酒店的考勤规章制度 篇四

考勤： 面试问题

1、不迟到、不早退、不脱岗、串岗、不准随意调班、经领导同意方可，未经同意者没有满勤奖，如有特殊情况可以请示领导。

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2、迟到1次（十分钟之内）罚款5元有满勤，迟到三次无满勤（十分钟之内）迟到半个小时罚款10元，迟到1小时扣半天工资。

礼仪

3、病假1天扣1天，出示病志、事假1天扣2天，没有满勤奖。

4、旷工1天扣3天工资，旷工3天酒店自动开除，行为保证金不退、无工资。 礼仪

5、请假提前申请，如领导未同意按旷工处理。 求职信息

仪容仪表： 面试网

1、上岗前必须着装统一，穿工作服佩戴工牌，违者罚5元。

2、女员工淡妆上岗，长发盘起、短发不过领；男生不留胡须，违者罚款5元。

3、上班前不喝酒，不吃异味食物，上岗不准吃零食，违者罚款10元。

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日常行为制度：

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1、发现的餐具或物品如有丢失或破损按原价进行补偿。如有丢失或破损不报者按原价的双倍进行赔偿。 求职信息

2、周二到周日卫生不合格者一处扣1元，周一大扫除发现一处扣2元，2处3元，如被顾客发现餐具未净，被客人投诉罚款10元，包含椅套卫生。 面试网

3、站立式服务，站姿端正，举止大方，开餐时间倚靠它物站立者予以5元扣罚。

4、不准在酒店拉帮结伙，排斥新员工，不准起内讧、是非、做出不利团结的事，工作时间吵嘴、打架者，按情节轻重扣罚，轻者给予50-200元罚款，重者开除并扣罚300-500元或交予警方处理。

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5、当员工跟客人相遇时，请立即跟客人问好，并且让顾客先行，未做到罚5元。 求职信息

6、工作时间不允许乱串岗，不管上哪得跟领导请假未做到罚5元。 qzm4

7、无条件服从领导安排，先执行后投诉，养成良好的工作习惯，对上级要尊敬，对同志要团结，如有不服从管理、顶撞上司者罚款50-100元。 qzm4

8、本店员工必须注意防火、防盗等，注意自己工作区域节能方面等，交接班要明确，下班后得和领导和夜班班长打招呼，没做好罚款5元。

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9、上菜不报菜名，菜齐后未告知客人者一次罚款5元。

10、上班时间不准偷吃客人剩下的食品，发现者扣50元-100元。

11、不得做损人利己的`事，不得做有损酒店的事，轻者罚款50元-100元，重者开除。 qzm4

12、工作时间大声喧哗打闹者罚款5元。 面试网

13、吃员工餐浪费饭菜者、倒饭者罚20元。

14、若因工作失误，传菜员传错菜，服务员上错菜造成客人不买单，此菜由服务员、传菜员全单赔偿。 qzm4

15、在工作中引起客人不满，遇到客人投诉者，根据情节轻重给予20-100元罚款，严重者开除。 面试问题

16、工作时间窜岗、脱岗、看书、看报，私自外出者一次处以10元罚款。

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17、不注意节能、浪费水、电、气者一次罚款10元， 求职面试

18、工作时间私自接打电话经领导批准后方可。吸烟、酗酒、睡觉给予20元罚款。 求职信息

19、店内物品不得带出，如在离店查包时发现店内物品，视为偷盗处理。发现一次开除，严重者追究其刑事责任，下班后不准再二次返回店内，不准在店内逗留。

20、员工亲属、朋友来店内用餐消费，可享受打折（打多少折再定）加菜优惠待遇，但工作时间员工不能陪同消费，其他时间必须换下工作服，违者罚款20元-50元。

21、服务员下错单，菜品如能及时推出未造成损失不予罚款。 面试问题

入职、离职制度：

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1、新入职员工须上交身份证复印件和一寸照片1张，服装押金100元并填写入职表，审核后方可入职。

2、新入店员工，试用期为3天，如不合格，不给工资，试用期过后为正式上岗享受正式员工待遇如不满整月在工作10天后给予1天工休。

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3、员工离职，必须提前1个月以书面形式上交离职申请，如1个月内有新人到岗，试用期过后能独立工作、离职员工方可交接工作并给予次日办理离职手续，同时上交店内所有物品，并马上离开酒店（包含寝室）如1个月内没有新人到岗离职申请期满者，酒店给予办理离职手续，如一个月内未经批准擅自离职不给予办理离职手续。

酒店考勤管理制度 篇五

员工考勤制度是对员工出勤情况进行考察，是严格执行酒店的劳动纪律，提高酒店服务质量和效率不可缺少的制度。

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第一条 作业时间

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按公司制定的作业时间标准进行。

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第二条 考勤管理 面试问题

1、考勤内容 礼仪

1)上班时间已到而未到岗者，即为迟到。 礼仪

2)未到下班时间而提前离岗者，即为早退。

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3)工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。

4)迟到、早退或擅离职守超过1小时，或未经准假而不到岗者，均为旷工。

2、考勤须知

1)员工不准迟到、早退。每迟到、早退一次罚款元。连续三次迟到记警告一次，并处罚款元。 面试问题

2)迟到、早退30分钟以上，2小时以内以半天旷工论处，超过2小时者以旷工一天论处。每月迟到、早退累计达3小时者，按一天旷工论处。 qzm4

3)旷工

a)凡旷工半天者扣发一天半基本工资；旷工一天者扣发三天基本工资。

b)连续旷工三天；全年旷工七天者作自动离职，公司给予除名。 求职面试

4)留职察看期间，只发50%岗位工资。 面试网

5)员工串岗、脱岗视为擅离职守，员工擅离职守一次罚款元。连续3次记警告一次，并处罚款元。 面试问题

6)酒店有关部门进行职能检查、专职检查中发现有无故（无其他人证）脱岗、串岗者，第一次罚款元，第二次罚款30元，当月累计三次以旷工一天论处。 面试网

3、考勤纪律

1)严格遵守作业时间，员工出勤必须打卡（打卡时必须出示本人工号牌；未出示工号牌者不予打卡）。酒店部门负责人级以上管理人员不需打卡。

2)酒店部门二次签到考勤制度，部门二次签到其效用等同于酒店打卡制度，各部门将指定专人负责本部门的岗位考勤，并做好书面签到记录，员工的迟到、早退以部门二次考勤为准。 礼仪

3)各部门设专职考勤人员负责考勤记录（汇总打卡记录及二次签到记录），每月3日以前报人事部。人事部负责监督打卡和核实考勤记录。

4)考勤人员必须据实记录员工出勤情况，不得虚报、漏报，违者每次罚款元，连续三次记警告处分一次。

5)不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡，一经发现，委托人和被委托人记警告处分一次，并处罚款元。

6)上下班忘记打卡，经主管证明签字有效；但每月以两次为限，超过两次者按迟到或早退论处。 求职信息

7)不准刁难考勤人员，违者视情节轻重给予警告或记过处分。

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8)私自舞弊涂改考勤记录，给予记过处分。

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9)酒店员工全年满勤，无迟到、早退、病、事假、脱岗、串岗者，记嘉奖一次。

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第三条 请假办法

1、请假程序 求职面试

1)员工各种假期申请，无论时间长短，一律填写请假申请表经批准后生效，请假申请表一式两份，部门留存一份，人事部一份。 礼仪

2)请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。

礼仪

3)员工正当请假理由:如'子女、兄弟姊妹结婚'、'亲属丧亡'等，应予以准假，不得以任何借口不予准假；员工请假理由的正当与否具体由各部门负责人灵活掌握。 求职信息

4)请假者必须将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明。

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5)酒店员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外，应亲自办理请假手续。未办妥请假手续，不得先行离职，否则以旷工论处。

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6)酒店员工请假期届满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论。 qzm4

7)酒店员工请假如发现有虚伪事情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以惩处。 qzm4

2、审批权限 礼仪

1)假期审批:

请假员工级别请假天数核准人

员工级一天以内（含一天）

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一天以上

副理助理部长领班级两天以内（含两天）

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两天以上

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部门负责人级

2)所有请假必须根据请假程序填写申请表，并报人事部备案。 qzm4

3、各种假期

礼仪

1)法定假日 qzm4

a)元旦节天

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b)五一劳动节天 求职信息

c)十一国庆节天

d)春节天

礼仪

e)每月公休天

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2)事假 面试问题

a)因事必须本身处理者可请事假，每年累计以天为限。 qzm4

b)员工请事假必须于前一天以书面形式提出申请，否则不予请假。 面试网

c)事假待遇规定:事假扣除当天岗位基本工资；若超过年累计天时间，每天将扣除两天岗位基本工资；由人事部进行具体核算。 面试问题

d)若因特殊情况，未能于前一天办理请假手续，应电话向所在部门上级报告，并于事后补办请假手续，否则以旷工论处。 求职面试

3)病假 面试问题

a)员工请病假，一律应出具公立医院证明申请病假，病假单、医药发票须及时交部门审核。 qzm4

b)单次病假不得超过天；否则以事假论处。 求职面试

c)患重大疾病需要长期疗养者，可以办理停薪留职，时长不超过个月。 求职面试

4)婚假 礼仪

a)员工在酒店工作满以上，方可享受婚假。 礼仪

b)员工本人结婚，须提供结婚证书等有效证明，提前10天向所在部门申请，并经人事部及总经理批准，方可生效。

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c)员工结婚可请婚假3天；晚婚员工（男28周岁，女25周岁）可享受婚假7天。 求职面试

d)员工婚假属有薪假。

5)丧假

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a)员工直系亲属（包括配偶、子女、父母）逝世，可获批准天带薪丧假。员工的兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母逝世，可获批准天带薪丧假。

礼仪

b)员工休丧假按请假审批手续办理。

c)员工请丧假属有薪假，必须出具相关证明交人事部核实方为有效。 求职信息

6)工伤假 礼仪

a)由酒店指定的医院开具证明，经有关部门确认的工伤假享受带薪休假。 求职面试

b)凡在工作时间内因违反安全条 例和操作规程自我造成伤病，按病假待遇处理。

礼仪

4、请假逾期 求职信息

1)酒店员工请假期届满须行续假或虽行续假但尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论。

2)请假逾期，应照下列规定办理: 面试问题

a)一年内事假积计超过

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天者免职或解雇。

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b)但患重大疾病需要长期疗养，经总经理/董事长特别核准者不在此限。

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5、停薪留职

凡酒店员工工龄满者，因特殊重要事件或重大疾病，可办理停薪留职，最长时限为个月；逾期按自动离职论处。 面试网

6、调休、调班 求职面试

a)酒店员工需调休、调班必须先填写调休调班申请表，由部门直接负责人签批后方生效。

b)员工每月换休不得超过2次；换班不得超过3次（每次以1个班时为限）。 求职信息

c)员工换休换班超过上述次限，每次将扣除当天岗位基本工资。 礼仪

它山之石可以攻玉，以上就是求职面试网为大家整理的5篇《酒店考勤的管理制度》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在求职面试网。

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