食堂管理规章制度【最新6篇】

2023-06-12 18:28 作者 :admin 围观 : TAG标签: 情况汇报 餐厅管理制度

在当今社会生活中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。一般制度是怎么制定的呢?下面是求职面试网的小编为您带来的6篇《食堂管理规章制度》,可以帮助到您,就是求职面试网小编最大的乐趣哦。

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餐厅管理规章制度 篇一

1、切行按照指示执行服餐厅经理领导 面试网

2、餐厅员工班间内工作衣服必须整洁佩戴胸牌、健康证

礼仪

3、任何员工任何理由收取现金班带包准进入餐厅各组所用餐具、用具、原料及剩饭准带餐厅若发现按偷盗论处

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5、组与组间搞团结经允许能擅自乱抓用别组用具及原料食物 面试网

6、餐厅员工自亲属、朋友、闲杂员擅自留客餐厅餐发现提警告清除餐厅 qzm4

7、除本餐厅员工外非餐厅员工进入餐厅 求职信息

8、严防污染冰箱、冰柜熟摆放菜、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经保持清洁、干净杂物

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9、注意自身安全准穿拖鞋、背、短裤经检修所用电器设备发现问题及报修安全操作严防热油锅、热汤锅、水锅烫伤及电器击伤

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10、各组班关掉切水、电源碳火盖防漏火、漏电、漏水 求职信息

11、班间落锁值班员经餐厅主任同意任何准进入餐厅

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12、值班员认真负责准擅自离岗注意安全防火、防盗。 面试网

食堂管理规章制度 篇二

一、工作人员分工 面试网

总务xxx,负责食堂日常管理、原料采购、机关职工用餐登记、工作人员出勤管理等,对食品安全负总责。 qzm4

炊事员:xxx,负责菜品加工,厨房相关用具卫生清理等 面试网

二、日常管理 礼仪

1、严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,保障就餐者的饮食卫生安全;食堂工作人员须定期参加体检,确认身体健康以后方可上岗,患有流行、传染性疾病时应立即报告,暂停接触食物的工作,直到疾病痊愈为止;工作期间要讲究卫生,服装整洁干净,勤剪指甲,操作前必须洗手。

礼仪

2、机关食堂必须全力保证政府机关的公务招待餐,确保机关职工的工作日用餐,并不断提高供餐质量和服务水平,同时努力保障机关职工加班工作用餐。

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3、食堂采购食品原料采取签字报账制度,要求对每日采购物品详单进行签字确认,确保采购之食品原料的质量安全,无缺金少两情况,并对采购情况进行统计,每月交分管领导检查并签字后,方可报账。

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4、食堂环境卫生整洁,窗明几净,无灰尘、无污渍、无霉斑, 求职面试

清扫擦拭及时彻底,采取一切必要手段灭鼠灭蝇,保证始终达到灭鼠灭蝇标准;各类用具摆放有序,餐具、厨具要保持清洁干净,生、熟菜板(刀)要分开,不能混用;禁止存放有毒、有害物品。库存食品应当定期检查,要及时处理变质或超过保质期的食品。

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5、食堂人员要维护、保管好食堂内的各项设施用具,损坏的负责维修,丢失的照价赔偿,报废的需查明原因,明确责任,妥善处理,防止集体资产流失。

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6、保证供餐服务时间,工作日内三餐严格按照作息制度开餐,不得在下班之前打铃。早餐应在7:307:50内保证供应、午餐应在12:00—12:20内保证供应、晚餐17:30—17:50内保证供应,随到随吃。

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7、机关的公务接待餐由办公室主任按照相关领导的指示批办,其他人员不得随意要求食堂筹备公务接待餐。有公务接待餐是,工作人员要注意自身形象,服务态度要热情。 求职面试

8、食堂工作人员的出勤管理除由党政办依打卡记录登记外,每日还需填报《xx镇机关食堂工作人员出勤登记表》,每月由党政办对“出勤表”进行统计,统计结果与绩效考核挂钩。

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餐厅管理规章制度 篇三

一、餐厅规章制度 qzm4

1、 遵守酒店各项规章制度。 qzm4

2、 不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。 面试网

3、 工作时间不准赌博、饮酒、吸烟、吃口香糖、吃零食。

礼仪

4、 工作期间不准高声喧哗,做到‘‘三轻,说话轻、操作轻、走路轻。 面试问题

5、 上班前检查自己仪容、仪表,工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。 面试网

6、 工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。

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7、 工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人电话。 求职面试

8、 餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。

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9、 上班时间不准打架斗殴,不许嬉笑,不许将手插在口袋。 求职面试

10、 当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞,咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。

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11、 不准带情绪上岗,对客人不准用不愉快的口气和客人说话,不准和客人争吵。 面试问题

12、 工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理,影响服务质量。

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13、 不准做有损害酒店和客人利益的事情。

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14、 严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。

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15、 员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。 qzm4

16、 员工不得偷盗酒店公私财物。 求职面试

二、考勤管理制度 qzm4

第一条。考勤记录

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1、各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇 私 舞 弊。

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2、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。 求职信息

第二条。考勤类别

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1、迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚打扫卫生。

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2、早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。 qzm4

3、旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。 礼仪

(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。

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(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。 面试网

休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。 求职面试

(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。

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(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。

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(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。

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(6)不请假离岗者,按实际天数计算。 求职信息

(7)旷工采取3倍罚款办法。

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4、事假 求职面试

员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。

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准假权限:

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(1)员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、 回家等)。

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(2)请假2天以内由部门主管批准。

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(3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。 求职面试

(4)管理人员请假需报请总经理批准。

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三、员工食堂就餐管理制度

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第一条。员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。

礼仪

第二条。食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。

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第三条。就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。

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第四条。员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。 qzm4

第五条。就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。 qzm4

第六条。如有倒饭现象一经发现罚款10-50元。 求职信息

四、员工宿舍管理制度 求职信息

第一条。员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。 面试网

第二条。员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。 礼仪

第三条。在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。

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第四条。不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。

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第五条。严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。

礼仪

第六条。严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50-200元。

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第七条。宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。

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第八条。男女员工不得混居一经发现,将开除处理。 礼仪

第九条。未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20-50元罚款。 面试网

第十条。不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。 qzm4

第十一条。值日卫生清理不干净,将处20元罚款。

礼仪

五、客人遗留物品处理规定

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第一条。 在酒店范围内,员工无论在任何地方拾获任何遗留物品

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都必须尽快交到总服务台。

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第二条。总台在接到遗失物品后,需将其记录在遗留物品登记簿上,要求填写日期、拾获地点、物品名称、拾获人姓名及部门等。 面试网

第三条。所有遗留物品必须锁在储存柜内。存放时要将贵重物品与一般物品分开,贵重物品交由财务部储存,一般物品由总台员工分类锁进储存柜内。

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第四条。遗留物品由部门主管通过查会员档案等方式通知客人来酒店认领。 礼仪

第五条。员工拾到物品应马上填写遗留物品登记表,一式两份,一份交拾获者,一份连同遗留物品一起存入柜内,并将详细情况记录在遗留物品登记簿上,总台须将每日拾到的物品情况汇报总经理。

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第六条。客人回来认领时,需复述一次报失物品的内容,遗失地点由销售部核准后如数交给客人,并请客人在登记簿上签名,如是贵重物品还必须留下客人的身份证号和联系地址。 求职面试

餐厅管理制度 篇四

1、售菜时必须戴口罩和一次性手套。

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2、保持衣着整洁,衣服纽扣要扣好,不得敞开外衣,卷起裤脚。

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3、不得佩戴任何饰物,不得留长指甲,不得涂有色指甲油,男员工不得留胡子。 求职面试

4、上班时不吸烟、饮酒、吃零食;不聚堆闲聊、大声说话、喊叫、交头接耳、谈笑;不哼歌曲、吹口哨。

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5、不得随地吐痰、乱丢杂物,不乱丢乱鹏物品,不发出不必要的声响。

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6、在售饭期间,不允许工作人员嬉笑打闹,互相追逐。

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餐厅管理制度 篇五

第一章总则

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第一条目的

礼仪

为了加强公司食堂的管理,使公司食堂更方便职工,为职工提供优质、卫生的工作餐。确保食堂经济、安全、卫生,不断提高饭菜质量,给就餐人员营造一个干净、舒适、有序的就餐环境,特制定本规定。 求职面试

第二条适用范围 面试网

本管理制度适用于酒店全体员工。第三条管理职责 qzm4

行政人事部负责协调相关事宜,并监督食堂的日常工作。 面试网

第二章细则 礼仪

第一条员工餐标准 求职面试

1、酒店根据当地物价水平和行业标准,特规定中餐和晚餐标准为4元/餐,早餐为2元/餐。

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2、员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由行政人事部根据当地消费水平、物价水平,并结合酒店实际情况制定调整方案,经相关领导审核后,报总经理和董事长审批。 求职信息

第二条用餐时间 面试问题

早餐:07:30——08:30中餐:10:30——12:00晚餐:16:30——18:00办公室人员中餐和晚餐的就餐时间分别是:11:30和17:30。 qzm4

3、凡酒店员工亲属需在员工食堂就餐的,每餐按照5元计算(用餐前到行政人事部备案、缴费) 求职信息

第三条食堂工作人员要求

礼仪

1、上班时间食堂工作人员须穿着干净整洁的工作服及防滑平底鞋。 面试网

2、食堂工作人员须保持头发干净整齐,不得留长发、长指甲,不得吸烟,不得与人闲聊。 qzm4

3、食堂工作人员对待员工应热情周到,彬彬有礼,一视同仁,严禁与员工争吵,虚心听取员工意见。 面试网

4、工作人员要熟悉消防器材、掌握消防器材使用规定。

礼仪

5、下班前要锁好柜子,关闭门窗,检查火种是否熄灭,关闭燃气、电源。

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6、食堂员工应每年检查一次身体健康状况,确保餐饮的卫生。 求职面试

第四条食堂卫生要求

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1、食堂内物品要摆放整齐,及时清理垃圾,严禁随地乱摆放东西,保证通道畅通。 面试网

2、食堂内的食品要做到生、熟食分开摆放,购买的蔬菜要分拈腐叶并清洗干净,气温超过22℃未经冷柜保管的熟食隔夜后,不得食用。 求职面试

3、食堂内必须做到门窗明亮,墙面无污渍、无蜘蛛网、无蚊蝇、无烟尘,工作台面干净、整洁。 礼仪

4、食堂内部地面、工作台面每天清洗并保持清洁。 面试问题

5、食堂外部环境每天清扫,员工餐厅要随时保洁。 面试网

6、定期组织灭蚊、灭鼠、灭蝇等四害消杀活动,消杀前餐具、食品要隔离保管,消杀后要及时清理窗台及墙壁等死角,打扫卫生,清洗工作台面、地面,以确保安全。

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7、泔水桶每天打扫,清洗干净,杜绝蚊蝇滋生。

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第五条采购及核查

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1、采购人员本着质优价廉、货比三家的原则选择每日副食品等物资的固定供应商,蔬菜类可至批发市场购买。 qzm4

2、采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品。

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3、采购的菜品必须由采购员、厨师、库管共同进行入库核实,以保证帐物相符。 面试网

4、采购员将采购的物品登记在采购收支表上,并做出统计。

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5、采购人员必须严格控制采购成本。

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第三章管理规定 面试问题

第一条安全管理

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1、未经许可,非工作人员不得进入厨房。 面试网

2、厨房清洁用品应与调味品、菜品分开放置。

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3、厨房设置灭火器。

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4、厨房及就餐区严禁流动吸烟。

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5、使用炊事用具要严格遵守操作规程,防止事故发生。 求职面试

6、管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。 礼仪

第二条用餐管理

礼仪

1、员工餐厅用餐实行个人实名刷卡制度,一人一卡,每张卡每餐只能使用一次。

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2、餐卡不得转借他人使用。餐卡若有遗失或损坏,需重新到财务部补办,工本费20元。

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3、各部门员工应按酒店安排的时间轮流用餐,就餐时间为30分钟,员工当班期间必须在员工餐厅范围内用餐。 面试网

4、餐卡内金额不得转为现金。 求职信息

5、每月最后一天餐卡集中充值,如遇节假日,则顺延一天充值。 礼仪

6、员工就餐须配戴工号牌,自觉排队按顺序领用食物,严禁穿拖鞋到员工餐厅用餐。 求职面试

7、用餐人员应自觉服从餐厅管理人员管理,文明用餐。未经批准,不能带亲戚朋友进入员工餐厅用餐。

礼仪

8、餐具由酒店统一配备,不得将饭菜及餐具带出餐厅,用餐人员必须从员工通道出入餐厅,不得从其他通道穿行。 求职信息

9、用餐前要进行刷卡,无卡者不得用餐。

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10、辞退/离职时,餐卡必须归还至人事部,若有遗失或损坏,需缴纳20元工本费。

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11、用餐期间,不准向餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜。用餐完毕,严禁将饭菜倒入洗碗池中,应统一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地两净,餐具应放在指定处,并养成随手关水、关电的好习惯。 面试网

12、用餐人员要养成勤俭的习惯,严禁浪费,一经发现倒饭等浪费行为,将处100元以上罚款。

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13、外来食品也不能带入餐厅。 求职面试

14、就餐完毕,应及时离开餐厅,以便餐位的循环使用。 礼仪

15、爱护餐厅内的餐具及公共设施,损坏照价赔偿。不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。 礼仪

16、以上规定如有违反者,餐厅有权报行政人事部给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或取消用餐资格。 求职信息

第四章附则

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1、本制度由行政人事部制定,总经理批准后实行。 礼仪

2、本制度由行政人事部解释。

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3、本制度从发布之日起执行。

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餐厅管理制度 篇六

为了加强餐厅工服管理工作,确保餐厅员工按规章制度要求着装上岗,以整洁的仪表仪容为宾客提供优质服务工作服管理制度,树立良好的企业形象,根据标准化要求,制定员工计划' target='_blank'>制服管理制度。 面试问题

1、新员工入职,岗前实习结束后根据岗位发放相应制服;

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2、员工餐厅制服必须保持干净、整洁,如有脏乱、破损等影响餐厅形象的,每项发现一项扣罚10元; 礼仪

3、离职、终止(解除)合同的'员工按规定收回制服,按以下具体标准执行; qzm4

3。1自制制服发放之日起,工作满一年以上者,因个人原因离职、终止(解除)合同,同时,只收回制服不收取服装费用;

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3。2自制制服发放之日起,工作满半年以上一年以下者,因个人原因离职、终止(解除)合同时,不收回制服只收取服装费的30%;

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3。3自制制服发放之日起,工作满3个月不满半年的,因个人原因离职、终止(解除)合同时,不收回制服只收取服装费的50%;

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3。4自制制服发放之日起,工作满1个月不满3个月的,因个人原因离职、终止(解除)合同时,不收回制服只收取服装费的80%。

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它山之石可以攻玉,以上就是求职面试网为大家整理的6篇《食堂管理规章制度》,能够给予您一定的参考与启发,是求职面试网的价值所在。

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