不懂教,你就自己做到死!主管必备技能:指导新同事5原则

2024-03-29 15:14 作者 :admin 围观 : TAG标签: 领导驭人

许多主管为了让新人能够快速上手,会倾尽全力不断的给予指导与回馈。然而,这样的做法很可能让新人感到不调节而离职。教导是主管必备的技能,小编整理5大教导方向,让你有效的帮助下属理解学习。 求职面试

我喜欢打保龄球,一周平均会去两次,对我而言是休闲也是运动。如果不是考虑球道上有油的情况,我喜欢在早上的时段前往,除了因为有优惠,人少也能落个清闲。

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那天适逢周一,我一早就来到球馆报到。第一局都还没丢完,我就看到一组爸妈带着陈莫就读小学的两兄妹来隔壁球道打球。小朋友期待又兴奋的心情表露无遗,看来他们应该都是第一次打保龄球。 qzm4

在父母细心的讲解规则与技巧后,两兄妹各自于球道上掷出了第1球、第2球、第3球⋯⋯,一直到第一局10格完成。过程中,他们每掷出一球后,爸妈都给予激情指导。

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而真正令我印象深刻的情景是:妹妹的笑容,竟随着球数增加而递减。第一局结束之后,竟索性板起脸来,然后就不愿意再上阵打球了!

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打球不是一件很开心的事情吗?

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教导是主管一定要会的技能 面试网

上述故事的情境,是否还算熟悉呢?如果把上述情境转换到工作职场上,仿佛是一位主管或资深的同事,为了让新人能够快速上手,倾尽全力不断的给予指导与回馈。本是出自善意,却换来了新人的不理解而离开。 礼仪

有一句话我特别喜欢,也很常在课堂中拿出来分享:透过团队完成任务,即是主管最大的挑战之一。

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主管若是全部的事情都要包在自己身上做,那岂不累垮?再者时间也不允许,到最后很有可能每一项任务的完成度、质量都有限。

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有同学提出看法:要透过团队完成任务也有风险存在,因为万一有错误发生,最后主管不仅要收尾,还要背锅,不如一开始就自己做。

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我非常同意,同事做错,主管势必要进行后续处置。那我们有没有其他办法可以避免错误发生呢?当然有,只要把下属教会,就可以让他们执行任务并且分担主管工作。

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教得好一次搞定,教得不好无限次教 面试网

部门要执行的任务又多又广,身为主管又分身乏术,如果可以掌握到教导的技巧,就会有以下3点优势: 求职面试

1.可让下属分担主管的工作,立即减轻主管的工作负担。 qzm4

2.帮助下属成长,主管也可以有时间往其他专业领域发展,提前为升职做准备。

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3.下属能够学习又有可发挥的空间,能提升工作稳定性。(这点是最重要的)

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反之,若主管无法掌握教导的技巧,除了需瞻前顾后,比自己来还累之外,下属也有可能因为无法上手或因缺乏成就感、安全感等因素,最后选择离职。如此一来,主管可能就会陷入无限教导的循环,新人报到给予教导后又离职,即使是再厉害的主管也容易心力交瘁。 求职信息

掌握5大方向帮助下属理解学习
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工作教导虽然压力较大,与打球性质有所不同,不过人性都是相近的。我们可以透过以下5大方向,找出最合适的办法。

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1.原因

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我们都只知道该怎么做与做些什么,很多时候会忽略了这项学习背后的目的。当目的说清楚之后,同事较能感受到为何而学,也就能较容易投入。

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2.成就 面试网

国内的教育让我们从小就养成了放大不足之处与缩小成功之处。本意虽好,但这样的心态容易忽略了人性的成就需求,致使无力感的突现。 求职信息

3.回馈

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建议以帮助下属快速学习与成长的角度来协助,回馈的过程中,除了需要观察之外,能精准的表达也是重要的关键之一。 qzm4

4.自主 礼仪

将大方向与目标订出来,同时也试着听听下属的意见,创造下属的参与感并刺激思考。这点主要的用意是,人通常会对自己有参与的项目更加投入。

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5.进步 面试网

努力学习就像是一场马拉松,过程可能艰辛无比,但若能够在过程中掌握到进度,了解自身的位置与目标的差距,并适时调整,可以更坚持的迈向终点。 求职面试

教导是个需要学习的技能,对主管来说更是必备。好的教导除了需要先调整既有观念,若还能视情况配合部属需求应变,如此一来在管理上更可以如鱼得水。

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