职场隐形地雷! 9句话说出口,主管对你信任感就没有!

2024-04-22 18:25 作者 :admin 围观 : TAG标签: 职场隐形地雷

我以为和你没说、没人教我,都会给人一种推卸责任、找借口的感受。遇到不清楚的事情时,勇于沟通、主动发问,才是正确的态度。  面试网

摘要在与主管对话时,有些话语虽然看似无害,却会让主管产生疙瘩,甚至影响对你的信赖感。一定不能说出口的,是带有上对下暗示及推卸责任这2类话语。 面试网

在我的形象教育训练课程中,常会听到任主管职的人说:某个属下说话方式让我感觉不舒服,很像他是主管我是属下,可是又不知道该如何跟他说⋯⋯。 qzm4

非主管职的人说:明明工作能力相同、贡献也不相上下,为什么有些人就是有主管缘,长官喜欢他、信任他、给他机会、给他升迁。到底要如何和主管建立好的关系呢?

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小心对主管说错话,侵蚀他对你的信赖 qzm4

建立关系,除了从团队合作培养出革命情感之外,也不能忽视日常互动的累积。然而,在下属与主管的相处中,有些话语虽然表面上看起来无害,却会让主管在不知不觉中产生疙瘩,或者一步步锈蚀彼此之间的信赖感。

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以下我将最常见的9句隐性地雷话语列出来,并提供更圆融的表达方法,供你参考。 求职面试

第一类:带有上对下的暗示
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有些话语天生就隐含着上对下的对应关系。所以,当下属对主管说这些上对下的话语时,往往会让主管感到莫名的不舒服,有时连自己都不知道原因为何,或即使心中想,这种话是你对我说的吗?但又难以跟下属启口。这类话语包含: 求职信息

1.辛苦了即使说话者往往是一片好意,但因为这句话本身带有体恤、嘉勉、慰劳的意思,而体恤、嘉勉、慰劳又有着上对下的暗示。

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针对此状况,你可以说:主管,接下来让我来,您先去休息,或直接问有没有我可以帮上忙的地方?就能表达对主管的关心与支援之意。

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2.你刚刚表现得很好同理,这句话听起来是一句赞美,却也隐含着上对下的称许之意。主管会想,这话是你说的吗?  面试问题

想表达赞美,你可以这么说:老板,您刚刚说的那句话真的给我很多启发!如此一来,既能传递赞美之意,又不会逾矩。

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3.你在哪里会说出这句话的情景,多半是下属预期会见到主管,但却迟迟等不到他现身时。然而问你在哪里,会给人一种查勤的感觉,主管听了心中也不免嘀咕你管我在哪里。

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不妨换一种问法,例如主管,我在ooo地点等您,请问您大概什么时候到?或是我们30分钟后开会方便吗。 面试网

第二类:推卸责任 求职面试

推卸责任绝对是和主管相处的地雷,以下这几句话虽然乍听之下合理,或者措辞缓和,但本质上却是推卸责任:

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1.你没说/他没说一个负责任的职场工作者,要确实完成工作,最重要的任务之一就是掌握资讯。而资讯是怎么来的?除了对方主动透露,更重要的是问!

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如果因为对方没说、缺乏关键信息,因此就延宕工作,甚至被问到为什么没完成时,还回答因为他没说,无疑是把完成工作的决定权交到别人手中。

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相反的,遇到不清楚的资讯时,能够勇于沟通、主动发问,才是正确的态度。对此,你可以改说我漏问了,问到之后马上回报。 面试网

2.没人教我虽然没人教你可能是事实,但是这么说的同时,也体现出你的学习心态有局限。毕竟,新人时期大家都没人教,为什么有人总是能够学得更快、升迁得更快?关键就在于学习的主动性。

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学习不限于正式上课或师徒传承,更重要的是观察别人怎么做、自己上网找资源进修,遇到问题时积极发问;而主动表示自己愿意支援其他同事,其他同事在请你支援时,自然就会不吝于分享经验。 面试问题

与其被动的期待公司安排制式训练,或是指派专人来指导你,不如化被动为主动,将身边的所有人都化为你的老师。也就是说,被动学习的人只有一个老师,但是主动学习的人却可以有无限个老师! 求职信息

3.我以为⋯我以为和前述的你没说、没人教我一样,会给人一种推卸责任、找借口的感受。

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例如,我以为是他要做、我以为你会给我、我以为这件事应该⋯⋯,似乎只要说我以为,就可以把自己的责任推得干干净净;同时,也可能会让人产生轻率、能力不足、考虑不周全的印象。 求职面试

如果不想造成这样的误解,你可以改说,关于这件事我当初的理解是⋯⋯,可能是我弄错了,我现在就这样处理⋯⋯ 面试网

4.我尽量/我试试看很多人在接收到主管指派的任务时,会说我尽量、我试试看,或许是因为不想把话说得太满,以免最后无法达到预期成效而让对方失望。然而,这么说却也会让对方觉得你缺乏自信,或只是抱着尝试的态度,而非全力以赴。 礼仪

5.那现在怎么办面临困难或挑战时,主管希望看到你积极的提出解决方案,而不只是把问题丢回给主管。这样的说法,显示出你对于解决问题不够积极,甚至会带出责任感不足的印象。更好的说法是:针对现在的状况,我有3个建议,⋯⋯主管您觉得这样做可以吗?

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6.大老板说⋯越级报告、甚至抬出更大咖的主管来压你的直属主管,是很不尊重的举动。尽管公司内的大老板可能真的事必躬亲,或者与你有特殊情谊,但是给予直属主管尊重是必要的。况且,在公司体制内,要对上级主管报告的人,是他而不是你! 求职面试

即使针对某件事,你确实知道大老板的想法,也不宜直接搬出大老板。不妨这么说:上次开会时,我记得大老板有说⋯⋯我猜他对这件事的看法是⋯⋯借此提醒主管。

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学习把话说好,用对的方式和主管互动,并不是讨好逢迎,而是于情、于理、于礼都恰如其分的沟通方式。

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你明明是如此专业又敬业,如果仅因说话方式让主管对你产生误解或排斥,进而耽误了职涯发展,那不是太不值得了吗?

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换言之,当专业实力俱足,只要能有意识的微调沟通方式,就能与主管建立起更好的关系,并有助于职业生涯发展。学习说话的方式,绝对是十分有智慧的投资,小编祝福各位! 求职信息

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