英雄式员工

　　人们都崇拜英雄，因为英雄拥有超乎常人的能力，他们能在危难中力挽狂澜，拯救世界。在职场中有一种员工也被视为英雄。“英雄”式员工是指那些靠一个人的力量就解决很多公司问题的优秀员工，这类员工在每家公司尤其是小型公司很受欢迎。

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　　“英雄”式的员工，一个人可以挽救公司的销售年报，一个人可以解决客户纠缠多日的产品问题，一个人可以做出客户强烈要求而迟迟不下订单的产品功能——“英雄”式的人物是老板的眼中红人，很多时候简直可以说是公司的救命稻草。

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　　然而，英雄式员工对于企业来说，也会带来一些潜在的不利影响。以下就是“英雄”背后，企业所应思考的问题：

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　　一、别让问题被“英雄”所掩盖。

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　　很多时候“英雄”就像一个救火队员，没有他们扑不灭的火，但是与此同时，既然火没有着起来，也就忘记了去查为什么会着火——既然每次都能把狼赶走，也就忘记了补牢。但是每个人都知道，牢不补，迟早羊会被狼叼走。

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　　二、英雄往往是用一种“非流程化”、“非常规化”的方式解决问题，这种情况下往往就会忘记了去建设一个正规的流程。 求职信息

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　　一个公司的健康运营，说到底应该依靠一个健康的流程和责任划分，而不能仅仅依靠英雄的非常规的解决问题方式。大多数把目光盯在“目标”和“结果”上的经理们，特别是一些注重业务结果而非公司运营的经理们，他们往往在解决了问题之后忽视了一个正规的流程建设。因为往往虽然问题解决了，但是并没有去想一想“问题是不是应该这么被解决”，“这种解决方式是不是在将来有可复制性”。

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　　三、很多时候有了一个够用的“诸葛亮”，就忘记了把更多的“臭皮匠”培养发展成“诸葛亮”。

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　　每个人都公认英雄是“英雄”，而“英雄”显然不是每个人都可以当的，领导层不会这样去讲，但是人们的潜意识里是承认这个定理的，所以根本没有往这个方向去尝试；而这个时候如果英雄本身没有意识到这个问题，没有让自己的技巧和技能最大限度的传播给别人，那么作为一个公司的整体水平就会越来越往一个“平原上的珠穆朗玛峰”的形状去发展了。事实上，英雄很多时候处于日夜兼程的救火状态，甚至出于自我意识的保护，他们也确实没有这样做过。 qzm4

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　　四、如果英雄们离开了公司，公司怎么办？ 礼仪

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　　这是最实际的一个问题。如果问题没有从根本上解决，解决问题的正确流程没有被建设起来，“平原上的珠穆朗玛峰”倒了，公司就剩下高度为零的平原了，怎么办？ 求职面试

　　一个没有英雄的民族是可悲的，一个只依赖英雄的民族更是可悲的。而对于企业来说，英雄式员工是一笔宝贵的财富，但如果对其过于依赖，也会给企业带来一些隐患。 面试问题

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