营销七宗罪,营销就是买广告?!
睁眼说瞎话
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20 世纪以来的大众媒体洗脑工业,让营销人养成了说谎也不脸红的超级厚脸皮。明明就使用合成牛肉、人造怪物鸡肉的速食连锁店,却敢大胆的在电视上吹嘘自己的新鲜与健康。明明用了还是会老的日霜夜霜,也敢保证七天之内就让你回复青春少女般的肤质。这在以前资讯不发达的社会或许很有用,但来到社群媒体时代,只有被一个个踢爆的份。 面试问题
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自我中心
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为什么 Gmail 那么成功,但 Yahoo! Mail 却逐渐遭人们遗弃?原因很简单,Google 从 2005 年左右开始,就要求员工全部改用 Gmail,但 Yahoo! 的员工,到现在都还在用 Outlook。如果你把自己放在跟客户不同的地方,那就是失去他们的第一步。
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广告。
忌妒
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“那个东西明明就比我们的烂很多,凭什么卖得比我们好那么多?”因为他们的价值诉求更精准的对到市场的需要,因为他们的渠道策略比你还完整,因为他们的价格区间更符合消费者的预算,因为他们讲了一个很棒的故事。忌妒没有用,重点是去了解自己该如何变得更好。 面试网
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自私 求职信息
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每个“买我、买我、我最便宜、规格最好、还有 USB!”的营销讯息背后,其实都夹杂着营销人的自私心态。他们不愿意多花时间去站在客户的角度,深入了解他们渴望的产品是什么,能够打动他们的故事又是什么。眼睁睁看着 iPad 卖得吓吓叫,他们却只会说我的扩充槽比较多,还有键盘,接着开始怨叹消费者盲目。其实,消费者不是盲目,他们只是感性的动物。 qzm4
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愤怒
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我们常常听到营销人抱怨消费者不了解,甚至动不动就叫人家是“烂客人”。如果你的产品、你的价格、你的服务、你的故事无法打动人,或许你该想想是不是你自己的问题。
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信息不一致
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我们常常看到同一个企业,同一个品牌,却在不同的地方有不同的营销信息,甚至连使用的 Logo 都长得不一样。有些或许是有策略上的用意,但更常发生的根本只是营销人员异动,或是更换了配合的公关公司。混淆消费者对品牌一点好处都没有,而讯息不一致往往是罪魁祸首。 面试问题
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所以以上,就是行销人最常犯的七原罪,与你们分享,也希望我们在有生之年,都不要再重复这些错误。
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