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2014-11-04 14:39 作者 : 围观 : TAG标签: SEM 搜索引擎营销

        

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        英文Search Engine Marketing 的简称,搜索引擎推广的基本思想是让用户发现信息,并通过(搜索引擎)搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。在介绍搜索引擎策略时,一般认为,搜索引擎优化设计主要目标有2个层次:被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。 面试问题


        1.简介

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        搜索引擎推广的基本思想是让用户发现信息,并通过(搜索引擎)搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。在介绍搜索引擎策略时,一般认为,搜索引擎优化设计主要目标有2个层次:被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。这已经是常识问题,多数网络营销人员和专业服务商对搜索引擎的目标设定也基本处于这个水平。但从实际情况来看,仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前还很不够,因为取得这样的效果实际上并不一定能增加用户的点击率,更不能保证将访问者转化为顾客或者潜在顾客,因此只能说是搜索引擎营销策略中两个最基本的目标。

        2.价值

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        1.带来更多的点击与关注;2.带来更多的商业机会;3.树立行业品牌;4.增加网站广度;5.提升品牌知名度;6.增加网站曝光度;7.根据关键词,提供相关介绍。

        3.工作原理 面试问题


        1.用户搜索;2.返回结果;3.查看结果;4.点击内容;5.浏览网站;6.咨询购买。

        4.基本方法 求职信息


        1.登入搜索引擎账户后台;2.建立推广账户,添加推广关键词;3.撰写关键词创意;4.搜索账户优化和竞价;5.后台数据分析。

        5.基本要素 面试问题


        根据搜索引擎推广的基本原理,搜索引擎推广之所以能够实现,需要有五个基本要素:信息源(网页)、搜索引擎信息索引数据库、用户的检索行为和检索结果、用户对检索结果的分析判断、对选中检索结果的点击。对这些要素以及搜索引擎推广信息传递过程的研究和有效实现就构成了搜索引擎推广的基本任务和内容。其实最主要的还是需要做好用户体验,百度算法进步升级,更加重视了用户体验这一块,做好内容,做优质内容才是王道。

        6.基本过程 礼仪


        企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源(包括企业内部信息源及外部信息源);搜索引擎将网站/网页信息收录到索引数据库;用户利用关键词进行检索(对于分类目录则是逐级目录查询);检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL;根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页。

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        7.营销目标 礼仪


        第一层是搜索引擎的存在层,其目标是在主要的搜索引擎/分类目录中获得被收录的机会,这是搜索引擎营销的基础,离开这个层次,搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式。存在层的含义就是让网站中尽可能多的网页获得被搜索引擎收录(而不仅仅是网站首页),也就是为增加网页的搜索引擎可见性。 面试网

    
        第二层的目标则是在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名,即在搜索结果中有良好的表现,因而可称为表现层。因为用户关心的只是搜索结果中靠前的少量内容,如果利用主要的关键词检索时网站在搜索结果中的排名靠后,那么还有必要利用关键词广告、竞价广告等形式作为补充手段来实现这一目标。同样,如果在分类目录中的位置不理想,则需要同时考虑在分类目录中利用付费等方式获得排名靠前。

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        搜索引擎营销的第三个目标则直接表现为网站访问量指标方面,也就是通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量的目的。由于只有受到用户关注,经过用户选择后的信息才可能被点击,因此可称为关注层。从搜索引擎的实际情况来看,仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前是不够的,这样并不一定能增加用户的点击率,更不能保证将访问者转化为顾客。要通过搜索引擎营销实现访问量增加的目标,则需要从整体上进行网站优化设计,并充分利用关键词广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。 礼仪


        搜索引擎推广的第四个目标,即通过访问量的增加转化为企业最终实现收益的提高,可称为转化层。转化层是前面三个目标层次的进一步提升,是各种搜索引擎方法所实现效果的集中体现,但并不是搜索引擎营销的直接效果。从各种搜索引擎策略到产生收益,期间的中间效果表现为网站访问量的增加,网站的收益是由访问量转化所形成的,从访问量转化为收益则是由网站的功能、服务、产品等多种因素共同作用而决定的。因此,第四个目标在搜索引擎营销中属于战略层次的目标。其他三个层次的目标则属于策略范畴,具有可操作性和可控制性的特征,实现这些基本目标是搜索引擎营销的主要任务。 求职面试


        搜索引擎推广追求最高的性价比,以最小的投入,获最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。用户在检索信息所使用的关键字反映出用户对该问题(产品)的关注,这种关注是搜索引擎之所以被应用于网络营销的根本原因。

        8.工作业务

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        搜索营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重,通过对网站进行搜索优化,更多的挖掘企业的潜在客户,帮助企业实现更高的转化率。

        9.营销过程

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        1、搜索引擎推广方法与企业网站密不可分:一般来说,搜索引擎推广作为网站推广的常用方法,在没有建立网站的情况下很少被采用(有时也可以用来推广网上商店、企业黄页等),搜索引擎营销需要以企业网站为基础,企业网站设计的专业性对网络营销的效果又产生直接影响。 礼仪


        2、搜索引擎传递的信息只发挥向导作用:搜索引擎检索出来的是网页信息的索引,一般只是某个网站/网页的简要介绍,或者搜索引擎自动抓取的部分内容,而不 是网页的全部内容,因此这些搜索结果只能发挥一个“引子”的作用,如何尽可能好地将有吸引力的索引内容展现给用户,是否能吸引用户根据这些简单的信息进入相应的网页继续获取信息,以及该网站/网页是否可以给用户提供给他所期望的信息,这些就是搜索引擎营销所需要研究的主要内容。

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        3、搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式:没有哪个企业或网站可以强迫或诱导用户的信息检索行为,使用什么搜索引擎、通过搜索引擎检索什么信息完全是由用户自己决定的,在搜索结果中点击哪些网页也取决于用户的判断。因此,搜索引擎营销是由用户所主导的,最大限度地减少了营销活动对用户的滋扰,最符合网络营销的基本思想。 礼仪


        4、搜索引擎营销可以实现较高程度的定位:网络营销的主要特点之一就是可以对用户行为进行准确分析并实现高程度定位,搜索引擎营销在用户定位方面具有更好的功能,尤其是在搜索结果页面的关键词广告,完全可以实现与用户检索所使用的关键词高度相关,从而提高营销信息被关注的程度,最终达到增强网络营销效果的目的。

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        5、搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售:了解这个特点很重要,因为搜索引擎营销的使命就是获得访问量,因此作为网站推广的主要手段,至于访问量是否可以最终转化为收益,不是搜索引擎营销可以决定的。这说明,提高网站的访问量是网络营销的主要内容,但不是全部内容。 求职面试


        6、搜索引擎营销需要适应网络服务环境的发展变化:搜索引擎营销是搜索引擎服务在网络营销中的具体应用,因此在应用方式上依赖于搜索引擎的工作原理、提供的服务模式等,当搜索引擎检索方式和服务模式发生变化时,搜索引擎营销方法也应随之变化。因此,搜索引擎营销方法具有一定的阶段性,与网络营销服务环境的协调是搜索引擎营销的基本要求。

        10.营销手法

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        优化排名:顾名思义就是网站付费后才能被搜索引擎收录并靠前排名,付费越高者可能排名越靠前;竞价排名服务,是由客户为自己的网页购买关键字排名,按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格,控制自己在特定关键字搜索结果中的排名;并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的目标访问者。而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度,雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC(Pay Per Click,按照点击收费)付费广告和竞价排名,最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计,并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。购买关键词广告,即在搜索结果页面显示广告内容,实现高级定位投放,用户可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告。

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        11.八大环节 qzm4


        搜索引擎推广要做好,可以归纳为八大环节:1.选择搜索引擎营销的策略;2.确定搜索引擎目标;3.确定关键词计划;4.管理竞价;5.优化网站内容;6.确定标准;7.搜索引擎营销工具;8.报告标准评测的结果。
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        12.搜索营销 求职面试


        方法步骤

        第一步:了解产品/服务针对哪些用户群体 [例如:25~35岁的男性群体;规模在50~100人贸易行业的企业]
        第二步: 了解目标群体的搜索习惯 [目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品?]
        第三步;目标群体经常会访问哪些类型的网站
        第四步:分析目标用户最关注产品的哪些特性 [影响用户购买的主要特性,例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等]
        第五步:竞价广告账户及广告组规划 [创建谷歌及百度的广告系列及广告组;需要考虑管理的便捷,及广告文案与广告组下关键词相关性]
        第六步:相关关键词的选择[我们可以借助谷歌关键词分析工具,及百度竞价后台的关键词分析工具,这些工具都是根据用户搜索数据为基础的,具有很高的参考价值]

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        第七步:撰写有吸引力的广告文案
        第八步:内容网络广告投放
        第九步:目标广告页面的设计
        第十步:基于KPI广告效果转换评估

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        分解工作

        1、 SEM团队构成:

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        核心搜索团队:相对于选择的SEM工作范围而灵活变化。
        外围搜索团队:组织的现成团队,如技术开发团队、内容编辑团队、竞价管理团队。 礼仪


        2、 SEM营销任务构成以及任务实施方法: 礼仪


        选择搜索引擎营销策略—核心团队决定;确定目标搜索引擎—核心团队决定—区域性搜索除外(不同国家、不同地区差异);做关键词计划—核心团队决定;管理竞价—竞价管理团队决定;优化内容—内容编辑团队执行;开发技术—技术开发团队;确定标准—核心团队确定基本标准、外围团队调整完善;选择搜索营销工具—核心团队决定;报告评测标准的结果—核心搜索团队。

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        13.基本技术

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        自然搜索:自然搜索指的是搜索引擎找到与搜索请求最相关匹配网页的方法。自然搜索结果仅仅与搜索者所键入的搜索请求的相关程度有关,不会因为任何搜索引擎营销人员做出的支付而受到影响。搜索营销人员使用很多方法和技术来改进他们网站在自然搜索结果中排名的表现,这些方法和技术经常被称为搜索引擎优化(SEO)。

        目录,列出了与它的主题类别列表中各主题最相关的网站列表。你需要将你的网站提交给目录网站,以使网站显示在适当的主题类别之下。目录列表曾是最早的搜索付费载体,一般使用在目录网站上。目录网站是通常由编辑人工维护,按照主题来排列网站的站点。目录列表通常保证推介你的网站(或是网站的一部分),但是并不承诺你的网站会出现在列表的哪一部分(顶端?底部?一堆网站的中间?),或者有多少人会点击你的网站。目录的编辑决定你的网站被放到什么主题类别之下,你也可以要求一个具体的类别。绝大多数网站在一个主题类别中只有一个链接通往他们的主页,但是中到大型的公司有多个不同主题的网页,这样就可以得到多个目录列表。

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        Open Directory是一个免费的目录,使用志愿者作为编辑。Open Directory也被称为“ODP”(Open Directory project,开放目录项目),但它还有个别名是“DMOZ”(Directory Mozilla)。目录经常与其他的站点联合使用其结果。雅虎在很多的搜索站点显示其目录,包括雅虎自己,几乎所有的搜索引擎都显示Open Directory结果,包括Google(作为Google 目录),不过要记住,使用目录的人远远少于实施搜索的人。目录是使站点被注意的一种廉价的方式,对搜索结果排名有所帮助。

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        CPM(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本。网上广告收费最科学的办法是按照有多少人看到你的广告来收费。按访问人次收费已经成为网络广告的惯例。CPM(千人成本)指的是广告投放过程中,听到或者看到某广告的每一人平 均分担到多少广告成本。传统媒介多采用这种计价方式。在网上广告,CPM取决于“印象”尺度,通常理解为一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数。比如说一个广告 横幅的单价是1元/CPM的话,意味着每一千个人次看到这个Ban-ner的话就收1元,如此类推 ,10,000人次访问的主页就是10元。至于每CPM的收费究竟是多少,要根据以主页的热门程度(即浏览人数)划分价格等级,采 取固定费率。国际惯例是每CPM收费从5美元至200美元不等。 求职信息


        CPC(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through)每点击成本。以每点击一次计费。这样的方法加上点击率限制可以〖WX)〗加强作弊的难度,而且是宣传网站站点的最优方式。但是,此类方法就有不少经营广告的网站觉得不公平,比如,虽然浏览者没有点击,但是他已经看到了广告,对于这些看到广告却没有点击的流量来说,网站成了白忙活。有很多网站不愿意做这样的广告,据说,是因为传统媒体从来都没有这样干过。
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        CPA(Cost Per Action) 每行动成本?CPA计价方式是指按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或定单来计费,而不限广告投 放量。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险,但若广告投放成功,其收益也比CPM的计 价方式要大得多。广告主为规避广告费用风险,只有当网络用户点击旗帜广告,链接广告主网页后,才按点击次数付给广告站点费用。

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        CPR,即(Cost Per Response) 每回应成本。以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准 确记录”的特点,但是,这个显然是属于辅助销售的广告模式,对于那些实际只要亮出名字 就已经有一半满足的品牌广告要求,大概所有的网站都会给予拒绝,因为得到广告费的机会 比CPC还要渺茫。
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        CPP,即(Cost Per Purchase) 每购买成本。广告主为规避广告费用风险,只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后,才按销售笔数付给广告站点费用。无论是CPA还是CPP,广告主都要求发生目标消费者的“点击”,甚至进一步形成购买,才予付费:CPM则只要求发生“目击”(或称“展露”、“印象”),就产生广告付费。

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        包月方式,很多国内的网站是按照“一个月多少钱”这种固定收费模式来收费的,这对客户和网站都不公平,无法保障广告客户的利益。虽然国际上一般通用的网络广告收费模式是CPM(千人印象 成本)和CPC(千人点击成本),但在我国,一个时期以来的网络广告收费模式始终含糊不清, 网络广告商们各自为政,有的使用CPM和CPC计费,有的干脆采用包月的形式,不管效果好坏 ,不管访问量有多少,一律一个价。尽管很多大的站点多已采用CPM和CPC计费,但很多中小站点依然使用包月制。 面试问题


        PFP,即(Pay-For-Performance) 按业绩付费。著名市场研究机构福莱斯特(Forrerster)研究公司公布的一项研究报告称,在今后4年之内,万维网将从广告收费模式——即根据每千次闪现(impression)收费——CPM(这亦是大多数非在线媒体均所采用的模式)变为按业绩收费(pay-for-performance)的模式。虽然根据该公司研究人员的预测,未来5年网上广告将呈爆炸性增长,从1999年的28亿美元猛增至2004年的220亿美元,但是经营模式的转变意味着盈利将成为网络广告发布商关心的首要问题。
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        来电付费广告(即展示不收费,点击不收费,只有接到客户有效电话才收费,有SEOTMTW(SEO研究所)和SEMTMTW(SEO服务中心)强强联手,共同推出!其他计价方式:某些广告主在进行特殊营销专案时,会提出以下方法个别议价:

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        (1)、CPL(Cost Per Leads):以搜集潜在客户名单多少来收费;
        (2)、CPS(Cost Per Sales):以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。

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        总之,网络广告本身固然有自己的特点,但是玩弄一些花哨名词解决不了实际问题,一个网站要具备有广告价值,都是有着一定的发展历史,那么,在目标市场决策以后挑选不同的内容网站,进而考察其历史流量进行估算,这样,就可以概算广告在一定期限内的价格,在这个基础上,或者根据不同性质广告,可以把CPC、CPR、CPA这些东西当作为加权,如此而已 。相比而言,CPM和包月方式对网站有利,而CPC、CPA、CPR、CPP或PFP则对广告主有利。比较流行的计价方式是CPM和CPC,最为流行的则为CPM。
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        sem的发展阶段

        第一阶段(1994-1997年):将网站免费提交到主要搜索引擎,代表:YAHOO!
        第二阶段(1998-2000年):技术型搜索引擎的崛起引发的搜索引擎优化策略,代表:Google
        第三阶段(2001-2003年):搜索引擎营销从免费向付费模式转变,代表:Sohu!
        第四阶段(2003年以后):从关键词定位到网页内容定位的搜索引擎营销方式,代表:Google Adsense

        14.影响搜索引擎排名10大因素:
        
        关键词与文章相关性高

        1 关键地方是否含有关键词;

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        2 关键词是否被凸显出来(锚文本、加粗、导航、相关内容、tag);
        3 关键词密度。

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        服务器

        1、服务器的位置(国内、国外);2、服务器IP是否被罚过
        检查方法:查一下这个服务器上放了多少个站要查询的IP,然后用site:查其中几个网站被收录多少,多则没问题。

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        3、服务器的稳定性。

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        导航结构

        1、导航要清晰明了(每个栏目用目录包含起来);2、导航用文本做连接。

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        域名和文件目录名

        1、关键词域名;2、域名包含关键词;3、文件及路径名包含关键词有利,注意关键词组如china tour用名称的时候建议用;对GOOGLE而言china%20tour与china-tour等同与关键词china tour,而 china_tour等于chinatour,因此如有关键词组的话建议用-而不是;4、二级域名;5、静态页面比动态页面有优势。

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        网页标题和标签

        1、每个网页的标题都要不同,并与自身的网页内容相符合;
        2、每个标题只突出1~2个关键词,不要太多;
        3、长度不超过30个汉字,60个字母;
 

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        优秀的网页内容

        1、原创内容;2、内容丰富,各个页面之间的连接有利于起望站提高各个页面在google中的评分;3、用文本来描述网页内容,不要用图片或者flash;4、文本内容在100~250之间,不能太多,适当插入,文本中的关键词要加粗加重。

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        关键词密度和位置

        1、关键词在页面中的密度,即在网页中出现的次数与其他文本内容的比例。密度一般在3~8之间,否则有可能被(关键词堆彻过滤器)罚;2、关键词出现位置:title,meta,网页内容的大标题中,网页文本,图片注释标签(不能太长,否则被认为作弊且整个页面中不能用重复的 alt描述),超级连接注释。

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        反向连接:1、反向连接的数量、质量、反向连接的文本用关键词(这一点特别重要)。Pagerank值提高pr值要点:反向连接数,反向连接是否是推荐度高的页面、反向连接源页面的连接数。robots.txt1、robots.txt指定搜索或者不搜索哪些内容。必须放在网站根目录下,且名字必须小写;2、记录格式:可以用#做注释;User-agent:该协议是否对机器人有效,User-agent:*则对所有机器人有效。
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        15.提高转化率

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        一. 网站曝光: 就运用搜索引擎营销增加网站曝光而言, 不论是自然排序的网站优化或是竞价排名都各有其优势, 企业网站要掌握两者间的不同, 对于关键词的挖掘, 竞价广告的管理, 网站优化的技巧等等都会影响网站曝光之后带来的是否是目标客户或是潜在客户的有效浏览量.

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        二. 营销动线: 客户透过网站曝光推广上了门, 不见得就一定会产生购买行为, 在网站建设之始是否考虑了网站营销动线的规划能方便无障碍, 明显有吸引力的引导消费者, 让消费者进入网站能够交易, 不交易的消费者愿意留下个人信息, 不留下信息的消费者还记得下次再回来就是网站营销动线规划所需要思考的方向.

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        三. 营销策略: 营销策略的制定会影响到网站曝光的运用与营销动线的规划, 例如一个企业进入互联网到底是要作BtoC 还是要作BtoB ,关键词的选用就有所不同了,网站动线呈现的焦点项目也不同,不少企业网站总想一鱼两吃, 往往反而两吃都搞的难以下咽, 问题常常是企业主本身对网络营销有误区, 作了不适当的营销策略, 定震一直以来总强调企业主或是高管一定要花点时间学习并了解一下互联网, 这样定出来的营销策略, 有效并正确的执行后在提高网站的实质效益将能看到明显效果.

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