员工爱打小报告,HR怎么办

2018-06-22 10:00 作者 : 围观 : TAG标签: 沟通渠道 打小报告 组织文

  俗语有云:林子大了,什么鸟都有。一个单位也是如此,单位大了,员工多了,什么样的人都会有,比如爱打小报告的员工。爱打小报告的员工,有些是因为本性如此,有些则是因为确实需要反映问题。 求职信息


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  不管怎样,作为HR,遭遇员工爱打小报告,抛去员工自身的是非对错,也应该去认真思考组织层面的问题、人力资源管理方面的问题。 礼仪


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  沟通渠道不畅通。

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  相对于小报告,则是所谓的大报告、正式报告。小报告盛行,那说明大报告、正式报告不盛行,这是组织层面和人事部门需要认真思考的问题。 求职面试


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  员工之所以爱打小报告,很大程度上是因为大报告、正式报告不管用,或是压根没法报告。 礼仪


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  单位内部沟通渠道不畅通,包括上下级之间,也包括平级之间,当然更主要还是下级对上级这条沟通通道不畅通。员工没法通过正式渠道来反映问题,那便自然会通过小报告来反映问题,或是挑拨离间。 礼仪


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  组织文化不健康。

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  在一个单位内部,如果组织文化积极、健康、向上,上下齐心,奖罚文明,组织凝聚力、战斗力强,团队氛围总体是好的,那计划打小报告的员工可能需要三思。

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  打小报告管不管用,别人会不会信,另外,打小报告对于自身形象、声誉的损伤,毕竟处在这样的一个积极向上、充满生机、彰显公正的组织,别的员工会怎么看你。

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  相反,如果组织文化不健康,小圈子盛行,码头文化、派系文化滋生,那便为打小报告提供了合适的温床,更会助长一些别有用心的人习惯于打小报告,并且不觉得可耻。

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  员工问题未解决。 面试问题


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  员工打小报告,虽然形式上有些不够正面,但从本质上讲也是反映问题的一种手段,说明确实有一定程度的问题存在。单位领导层或者人事部门不能对其一概否定,要从中发现问题的根本所在。 求职信息


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  员工通过打小报告反映的问题到底是真是假,是少数个别,还是大众普遍。对于员工打小报告反映的问题,要积极对待,认真处理,既不能过度解读,也不能敷衍了事。

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  对于习惯于打小报告的,要进行批评教育,淡化处理;对于确实反映问题的,要认真调查研究,帮助解决实实在在的问题,给予对方满意的答复,并引导其通过正规渠道去反映问题。 求职面试


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