如何应对难处之人？

　　事实上，世界上没有完全理性的人，正是这种不完美才使得这世界充满了不确定性和惊喜。但有些人，没办法感受他人的情感，同样，也没办法感受自身的情感。这样的人不是超级理性的，他们反而很难适应社会。他们缺少良好的情感判断，以至于会很难以相处，会在无聊的琐事上浪费太多的时间。那么，我们到底应该如何与这些缺乏理性、有虐待性格，特别是处于高位、对我们生活或者工作在某种程度上有控制力的人们相处？ 面试网

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　　有个关于佛祖的故事，说的是一个出言不逊的人向佛祖吐出各种污言秽语，但佛祖不为所动，只是沉静地坐在那里。最后那人问佛祖为何不回应他的侮辱和漫骂。佛祖回复道：“如果有人给你件礼物，而你拒绝接收它，那这件礼物到底归谁？” 求职信息

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    倘若有人表现得不理性，有虐待言行等，你便可从思想上拒绝接受“这份礼物”。让那人保留自己的愤怒与不理智，别让它影响到你。这样做需要些练习才能掌握，但有众多思维想象技巧能为你提供帮助。可以把愤怒情绪视觉化，将它想象成一股红色能量，它会从你身上弹落，或直接穿过你，又返回其来源身上。这种觉悟便可应对他人对你的情感状态造成的影响，而且非常管用。除非由于特定原因要故意发怒，否则不要丧失自身的冷静态度。不过有时，向着愤怒之人发出自己的高声回复，更有利于将其带回冷静状态。 求职信息

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　　现在你已能处理好自身情绪反应，但仍不得不应对难处之人带来的实际问题，还有他们给你生活造成的影响。有时只要管理好自身情绪就足以解决问题，但另一些时候这样做还不够。你需要通过行动来应对麻烦。取决于具体情形，你必须先利用自身逻辑和智识去决定该做什么。这有点像下棋游戏，如果你走出此步，对方会有何反应？面对不理性和爱伤人之士，假如你对他们有一点了解，其行为也常可在一定程度上被预料到。人类行为都有相关目的，但弄清他人意图会是件难事。请你使用已有信息预判对方的回应，以便自己做出各种可能行动。你的信息也许并不完整，但请尽最大努力，将这种预判想成一次风险管理练习。下面就有些你可以采取的行动：

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　　从你的生活中移除这个人。这种做法有点极端，但有时这就是最佳选项。若你的房东确实恶劣，请考虑搬家。若你的老板或同事的确糟糕，请辞职离开。

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　　直面对方的不良行为。请提升你对自己愿意在生活中所接受事物的标准，并强化这些标准。这种途径的优势在于你不必再玩各种人际游戏，只需找出自己跟他人相处时的确切原则。当你面对一位难以相处的老板或同事时，可以将一切事情摆在桌面上，解释清楚为何对你而言，某些事不可容忍，并详细说明你想看到的结果。此时对方可能回绝你的“要求”，但你至少划清了个人界线，并以此做出决定。请直接划清界线，如果对方跨越此线，你现在便可知道对方是故意为之。

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　　在对方身上应用行为训化策略。有个团队就在他们言语粗鲁的老板身上应用过这种方法，最终将老板训化得更善于鼓励和支持。由于直接去面对和质问老板并不管用，所以他们商量出一种行为训化策略。他们不再回应老板的负面行为，并开始奖励他的积极行为。无论老板何时有虐待性言语，他都将或者被忽视，他们会在老板出言不逊时不断指出其问题。但无论他何时有一点儿鼓励言行，比如当他说道：“干得好”或“谢谢你”时，这些雇员就会感谢他的善意和鼓励。不到几周，这个老板便完全转变过来。不过，只有当你在对方身上拥有足够影响力时，应用此法才管用。 面试网

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　　找到你的筹码，并利用这种力量采取强制行动。这样做可能有风险，但有时是最佳选项。如果有人确实伤害团队效率，你可能就需要评估是否能将其解雇。在软件公司中，一个团队请求管理层解雇某位能力欠佳的成员，使其不再拖累整个团队进度的事情，并不十分罕见。当在生意中遇见故意行为不当的难处之人时，你也可以大量采用这种做法。你可以联系每个与其有生意往来的人士，让他们知道此人的所做所为。倘若事情足够严重，就邀请政府代表和媒体成员的介入。你可以把这种做法当作检举性策略。 面试问题

　　放手而去。有时若对方以某种方式伤害了你，这或许就是最佳选择。直接放手继续向前，不再与之纠缠。

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　　看起来好像不同类型的职业自然会吸引不同类型的人群，而且有些行业似乎会比其他领域吸引更多混蛋。你可以不必在屠宰场工作（据报告称这一职业与其他行业相比，有着最高的离职率），但面对一家像蒸桑拿般难耐的技术公司时，你也无需在那里工作。你可能以为应付难处老板是“不得不”面对的事情，但它不是。你无法控制所有事情，但在大多数情形下，你仍有对个人生活的足够控制力，去避免必须应对这种人群的情境。周围每个人都在容忍一个虐待性老板，绝不意味着你就必须这样做。 礼仪

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