客户代表的工作内容是什么
客户代表是与客户建立联系,为客户推荐公司项目,并随时为客户提供产品服务的岗位。
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客户代表的岗位职责有:
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1、整理市场信息,及时向新老客户反馈市场动态; 面试问题
2、收集客户信息,挖掘新的潜在客户;
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3、定期拜访客户进行稳定沟通,了解客户的新需求;
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4、配合做好售中和售后服务,提高客户满意度;
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5、配合公司做好当地市场品牌宣传、企业客户售后维护等事宜;
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6、根据业务范围,做好中长期业务规划,细分季度销售计划,达成分配的销售业绩。 礼仪
客户代表的岗位要求有: 面试网
1、适应和学习能力强,愿意接受新事物;
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2、性格开朗,工作细心,有较强的责任心和承压能力; qzm4
3、有一定的逻辑思维能力,擅长倾听和分析客户的需求; 面试问题
4、有丰富的客户资源和社会基础。 礼仪
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