职场顺利的工作者,绝不会说的4句话

2024-03-31 15:11 作者 :admin 围观 : TAG标签: 职场修炼

高情商沟通的秘诀,是避免使用容易造成误解或感受负面的词语,如但是、你应该怎么做,并以更加正面、更有建设性的表达方式来沟通。小编觉得高情商的人也倾向使用鼓励学习和开放性高的正向语言。 qzm4

为什么自己明明想说的是好话,却总是被对方误解;明明已经很努力了,却得不到他人的认可?究其原因,往往是因为我们不是真的懂如何说话。 面试问题

高情商、懂说话的人,能够用恰当的语言表达自己的想法,让对方感到舒服和尊重,也能在工作中如鱼得水,而不会说话的人,则很容易被淘汰。我曾经有一位同事,工作能力很强,但就是不会说话。他经常在工作中指责他人,批评别人的错误。想当然尔,他的人缘很差,在公司里也很不受欢迎。

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我的经历与转变
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我也曾是一个说话很直的人,有什么就说什么,不太顾及他人的感受。结果我常在不自觉的情况下得罪人,也经常陷入尴尬,我才意识到,原来自己的说话方式很有问题。 礼仪

读了不少书和文章后,我也向身边的高情商的人请教,就让我来分享高情商的人一定要学会的4句话,让我们能更好表达自己的想法。

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1.不说但是

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注意语言背后的力量 面试问题

但是这个词,是用于引入一个相反或否定的意见,不管前面说了多好的正面评价,只要用了但是都会顿时失色。即使我们的初衷是好的,却会无意中也表示了否定、批评的信息。 面试问题

更好的说法:说也

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高情商的人更倾向于使用同时、而且、也来取代但是。这样能保持对前述正面评价的支持,也能够在不削弱前述肯定的前提下,增加新观点。

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举例来说,一位同事穿了新衣服,如果你说这件衣服很漂亮,但是⋯⋯,其实是反效果,会让对方觉得这是在挑剔他的衣服。但如果改成这件衣服很漂亮!也很适合你,就有锦上添花的效果。

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2.不要动不动就说你应该怎么样
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命令与建议之间的差异

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你应该怎么做这句话很容易被视为一种命令或强制的建议,可能会引起对方的防卫心理或反感。这种表达方式,其实是忽略对方的自主性,还会让沟通变成单向性。

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更好的说法:给予对方拒绝空间 面试网

高情商的人会选择我建议你⋯⋯或你或许可以尝试⋯⋯等表达方式。这样的语言更 求职信息

为温和,给予对方接受或拒绝建议的空间。 面试问题

例如,当我们看到一位朋友面临工作上的挑战,可以说我建议,也许可以尝试一下其它方法⋯⋯。

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3.不说我不会

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态度决定高度

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直言我不会是给人一种消极和闭塞的印象,表示你避免挑战和学习的机会。这种表达方式,可能会限制个人的成长和发展机会。

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更好的说法:正向表达

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高情商的人则会说我可以学或是个学习的机会。这样的回答不仅显示出一种开放和进取的态度,也是表达自己非常注重个人成长和发展的机会。 求职面试

4.避免问你听懂了吗?、你懂我意思吗? 求职面试

尊重与理解

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你听懂了吗?和你懂我的意思吗?这两句话,无意中显得有些质疑对方的理解能力,甚至可能被解读为一种不尊重。

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更好的说法:确认自己有没有表达清楚 面试网

当需要确认对方是否理解时,高情商的人会选择更为尊重和包容的方式,如问对方你有什么想法吗?或我有表达清楚吗?这样问,不但能够确认两方是否都在同一平面上了,同时也给予对方表达自己观点的机会。 礼仪

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