【职场修炼】“没办法，老板的意思”乃中层杀手锏？

        绝对不可以说「这是上头的决定」。 礼仪

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        身为领导者，特别是位于中间阶层的主管，有一件事情绝对要避免，也就是向下属诉苦：「我觉得可以，但是老板说不行。」我认为这是非常懦弱的表现。

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        「虽然我觉得非常可笑，但是社长这麼下令也只好照办。对不起，开始动手吧。」也是同样的意思。 求职信息

        像这样用上司做为借口的中阶主管，事实上非常之多。 礼仪

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        身为下属会觉得非常失望，因为不知道主管的功能到底是什麼。而且，下属向主管要求做某件事，却被以公司高层的名义打回票时，受到的冲击会更大。 礼仪

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        相信这种领导者很难受到下属信赖，更不用说会「愿意追随」他。 面试问题

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        另一方面，公司的经营者也会认為不需要这种「只会逃避的中阶主管」。如果中阶主管无法充分传达下属的意愿让上司知道，或无法将上司的意见如实转达给下属，公司根本不需要这样的主管。 面试网

        然而，领导者必须确实地向下属说明為什麼会如此？為什麼公司无法接受他的提案？為什麼社长指示一定要这麼做？明确说明理由绝对有其必要。 求职面试

        就是因为轻忽了这些工作，所以下属才会感到失望。 面试网

        例如，假设你是课长，下属送来的提案在会议中被部长打了回票。如果你什麼都没有解释，而且认為下属已经知道了结果，就将提案置之不理，这样可能会让下属失去对你的信赖。

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        若是无论如何都希望能够争取通过的案子，我的作法会先在会议前向上司说明，没有得到部长同意之前绝不会冒然在会议中提出。如果仍被打了回票，我也会确实地向上司说明希望案子通过的理由，再向下属回覆。 面试网

        站在下属的立场，虽然案子被打回票的结论相同，但是课长已经向上司争取过，而且确实说明了理由，相信可以得到下属谅解。

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        一句话就能改变部属对工作的欲望

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        「即使你做错了什麼，公司也不会因此倒闭」 求职面试

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        这是在日产汽车时期的上司说过的一句话，我至今仍清晰记得。这句话甚至影响了我一生。而且，就是因為这句话，让我在工作上总是全力以赴。 qzm4

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        当时我是刚进入公司第二年的菜鸟，还搞不清楚自己该做什麼。於是，那位我至今依然尊敬的上司说了一句话：「即使你做错了什麼，日產也不会因此而倒闭，所以放胆去做吧！」

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        这句话令我恍然大悟，也给了我十足的勇气。刚进公司的自己可以这样指正零件製造厂商的老闆吗？站在我的立场该提出什麼样的建议呢？这时，任谁都会害怕退缩吧！但是上司亲口说出那句话给了我极大的勇气，而且让我相信上司一定会在背后支持我。

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        事实上，与我接触的关係企业中，有的公司会明显露出对「菜鸟」不屑的表情，但也有公司表现出接受我的热诚。发生疑问时，每次我都会跟工厂的人讨论到深夜，直到有一天，公司主管突然说：「决定了，从今天起全部交由岩田来决定即可。」 求职面试

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        我想他已经充分感受到我的努力。从那时起，我和工厂的人经常到深夜还在检讨作业方法，或是变更机械设计。寒冷的冬天，半夜还一起窝在小摊子吃著热腾腾拉麵的情景，至今仍难以忘怀。 礼仪

        上司的一句话让我勇气倍增，更让我在工作上不断有所成长。唯有领导者的话，能够发挥这样的力量。

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