最舒服的9个沟通技巧

2016-08-09 09:29 作者 : 围观 : TAG标签: 职场笔记

    出色的沟通技巧,不但有助于建立良好的人际关系,还能为职场生涯带来意想不到的益处。赞美他的行为而非个人;客套话也要说得恰到好处;面对别人的称赞,说声“谢谢”就好;学会拥有欣赏竞争对手就得雅度……掌握这些小小的沟通技巧会让你在人际交往中更好的成就自己!

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    赞美行为而非个人 求职信息


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    举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真的是一位伟大的厨师。但是你如果告诉他,你一个星期一半的时间会到他的餐厅吃饭,这样才是非常高明的恭维。

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    客套话也要说得恰到好处

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    客气话是表示你的恭敬和感激,但是也要适可而止,盲目的称赞只会事倍功半。如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。

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    面对别人的称赞,说声“谢谢”就好

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    一般人被称赞时,多半会回答“还好”,或是以笑容带过,这是典型的“中国式谦虚”。其实与其这样,还不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。既不会让双方感到尴尬,又不会使得自己处于下风。 求职信息


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    有欣赏竞争对手的雅度

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    当你的竞争对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:“可是……”。就算你不认同对方,也可以说“是啊,他很努力”之类的话。

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    批评也要看关系 面试网


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    忠言未必逆耳,即便是你的好意,对方也未必会领悟到,甚至会误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或者信任基础,否则不要随意提出批评。

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    批评也要很悦耳 qzm4


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    如果必须要进行批评,言辞也要十分注意,切记不要进行人身攻击。比较容易让人接受的说法是:“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”

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    不懂不要装懂 求职面试


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    如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我并不清楚。”这样别人就不会继续再去为难你。如果不懂还要装懂,这样会更容易说错话。而且让人觉得你并不诚实。

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    注意场合 面试网


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    千万不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门说就好了。 求职信息


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    时间点很重要 面试网


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    千万不要在星期一早上和别人发生争执,几乎多数人都有“星期一综合症”。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末放假的心情。 求职信息

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