绩效管理与企业文化水火不容?

2015-10-30 15:06 作者 : 围观 : TAG标签: 绩效管理 职场笔记 企业文

  企业文化是对员工精神上的指引和激励,而绩效管理则是对员工具体工作中的要求和督促,两者的目的都是希望员工能努力工作,让企业更好地发展。但在是实际的企业管理工作中,很多企业并没有将两者很好地融合,反而出现了一些问题。
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  例如2007年时,索尼公司前常务董事天外伺朗就曾写过一篇文章,叫《绩效主义毁了索尼》,他认为正是因为索尼引进了西方的绩效管理,才导致了激情集团、挑战精神、团队精神的消失和业绩的下滑。 面试网


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  现在的确有一些企业经理对绩效管理并不满意,他们感觉自己成了绩效指标的奴隶,每天被指标牵着跑,貌似考核指标很科学,但部门和部门之间配合越来越难。甚至有的老板因为担心绩效管理会毁掉企业的文化、毁掉员工对成功的渴望和不懈努力的精神,所以拒绝引进绩效考核,不设定指标和目标,让员工在精神和理念的指引下,尽情工作,燃烧激情。

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  但是,绩效管理真得是稀释文化、破坏文化的罪魁祸首吗?其实,并不是绩效管理毁了文化,而是企业对绩效管理的“打开方式”出了问题。企业在绩效管理方面经常犯两大致命错误:

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  一是抓不住关键价值要素,而不断纠缠于一些次相干,或者根本不相干的指标。绩效管理最为核心的不是管理流程、不是考核方式、也不是如何与薪酬奖惩挂钩,最重要的是能否找出真正的价值要素,真正的战略种子,也就是我们常说的战略地图,不同的企业,战略地图的推演是不同的,每一个战略主题下的驱动要素也不相同。能否识别出战略种子,取决于对企业的系统理解和判断能力。

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  二是求全责备,把所有绩效提升的希望寄托在绩效管理上,甚至仅仅是绩效考核上,认为只要指标明确,企业就会成为一部商业机器,员工就是机器零件,在预设的程序下按部就班的动作和运转。如果真得是这样,那企业就失去了“性格”,失去了“神性”,商业社会也就失去了理想、使命和精神。 面试问题


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  绩效管理的精髓是简单,为全体成员指明努力的方向,所以它是“底线”管理,实现了这些指标,公司的总体目标就能实现。但这些指标本身不能起到激励作用,员工的动力需要来自于对追求目标的共识、对理念的认同,只有这样才能激发热情,才能让团队具有激情,这就需要文化的力量。

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  绩效管理和文化的关系就像社会中的法律和道德,法律是底线控制,道德才能对灵魂进行约束,所以文化是对企业更高层面的牵引。绩效管理是硬性的,文化管理是软性的,两者必须相辅相成,才能促进企业的健康发展。 qzm4


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  总之,绩效管理与企业文化并不是水火不容的,企业也不必为了保护文化而将绩效管理“一棒子打死”,看清楚绩效管理的本质,处理好绩效与文化的关系,学会绩效管理的正确“打开方式”,这样才能更好地发挥绩效管理的作用。

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