“好聚好散”不容易 辞退员工也需技巧

2015-10-14 15:35 作者 : 围观 : TAG标签: 裁员 辞退 职场笔记

  企业常常为招聘难、留人难而发愁,而很多HR却感觉到,其实辞退员工也不容易。如果处理不当很容易造成矛盾冲突,影响企业的形象,甚至会影响其他员工的工作情绪。小编觉得,作为优秀的HR或者管理者,在招员工来时要有足够的诚意,送员工走时也应该尽量做到“好聚好散”。以下几点就是管理者在辞退员工时应该注意的问题。 面试网


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  1、面谈时间不要过长

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  其实很多企业辞退员工也是处于无奈,此时管理者往往会进入一个两难的境地,不好开口亦或者滔滔不绝。其实交谈时间过长,话多必有失,而且对于要被辞退的员工来讲,此时都是非常敏感的,情绪容易失控,建议最好能控制在15-20分钟内,把原因解释清楚、把合理提供的赔偿讲明白就可以了。 求职信息


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  2、不要虚假地去做一些承诺 面试网


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  辞退员工时不仅要向其解释原因,还要考虑到员工的心情。不过在给予安慰时候,HR也容易犯一些错误,比如说“你会找到更好的工作”、“其实我也不想你走”等等这类话,很容易让人觉得特别虚假。既然你已经宣布要辞退他,那们就应该帮助他坦然接受被辞退的现实。

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  有的管理者更喜欢在辞退时说一些大话,比如“我可以帮你找找新工作”或者“我可以帮你再争取一下额外赔偿”等等,如果你做不到,请不要对他们进行轻易的承诺,那将会引起更大的矛盾。 求职面试


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  3、不要指责员工表现不佳

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  在企业里,被辞退很大一部分原因来源于员工表现不佳,管理者喜欢把责任推卸给员工,一味强调这个原因,只会让员工怀疑自身能力和表现,以至于失去信心甚至有可能改变员工性格。所以在员工离开的时候,管理者要尽量能宽容,不要用“不行”、“不够好”这些否定词语去打击他。 求职面试


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  4、不要加入自身意图

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  许多管理者喜欢在辞退员工时加入自身的意图,例如杀鸡儆猴,其实这样完全没必要,甚至有害,这样做反而会让其他员工缺乏安全感,容易把别人的遭遇转嫁到自身上,不但影响本人的工作执行力,也对企业的凝聚力造成损伤。

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  5、不要去和别的员工做对比

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  有些人更喜欢用对比的形式去让被辞退员工了解其辞退的原因,这很容易造成流言散播,动摇军心,也让被对比的员工和被辞退员工之间产生隔阂,对公司对个人均无好处。 求职面试


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  辞退员工这件事,如果管理者处理得当,不但能让员工顺利离职,还能让其始终念着公司的好,甚至愿意提出一些有好的意见和建议来帮助公司发展。所以辞退员工其实是非常考验管理者的能力和情商的。 面试问题

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