微博、微信里面的人际关系

2015-01-23 11:05 作者 : 围观 : TAG标签: 职场笔记

        人际关系是社会学和社会心理学的基本概念之一,对每个人的情绪、生活、工作有很大影响。互联网的发展使个体在人际沟通方面呈现多重性,尤其是诸如QQ、微博、微信等社交平台的兴起。我们以微博、微信上的人际关系为例,了解一下互联网中的人际交往及人际关系的表现与特征。 面试问题


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        微博是一个基于用户关系的信息共享、传播以及获取的平台,能够即时分享。具有单向和双向两种关注机制,信息公开,且140字文字信息内容简短,用户可以随时随地地发布信息和接受信息,根据自己的兴趣和需求来获取公开信息。 qzm4

微信是腾讯公司主打熟人社区。一对一的私密沟通,能长期与通讯录中的好友维持一种强关系。获取信息的方式具有针对性,是定向式的,私密性的。

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        二者的不同之处在于微博重参与,微信重表达自我。微博可能更像是一个公开网络,人们公开分享信息,天生就是一个传播和媒体的工具,相较而言,微信更像是一个私人网络,人们是在朋友之间分享信息内容,相互之间都认识。 求职面试

任何交往都有时间和空间两个维度,这两个维度形成四个关系象限:约定关系(交往时间短,空间变动低的关系,在市场和组织中常见)、松散关系(交往时间短,空间变动高,双方关系不需要进一步发展)、固定关系(交往时间长,空间选择低,中国人交往模式)和友谊关系(交往时间长,交往的空间变动大,可固定可不固定)。

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        对照这四种关系分析微博与微信中的人际关系向度。首先,现实生活中的松散关系是不需要进一步发展的关系,因而现实中的松散关系经常给人“不靠谱”之感,但微博的人际交往整体上显得松散,微博主体注重个体的个性与表达自由,不必顾虑太多“人情世故”。微信则很少形成松散关系,除非是“摇一摇”、“漂流瓶”的娱乐目的。

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        其次,在固定关系和友谊关系上,微信、微博等的新媒体平台为人们提供了一个基于现实人际关系网络的电子空间,人们可以不受时空限制,能够自由地进行信息的交流和人际交往。在两类关系上,微信与微博又有差异。微信用户使用微信的目的在于维持人际关系,因而在发表信息内容时会估计现实人际关系更为慎重。而微博用户使用微博的主要目的在于获取对自己有用的信息,社交性的信息会选择性地忽略,这也是微博上的人际关系总体松散的原因之一。 面试问题

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        简言之,微博中的关系类型主要有松散关系、固定关系与友谊关系,而微信中的好友属于低选择性,因而微信中的关系则以固定关系、友谊关系为主。 求职面试


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        人际交往中微博与微信也有着十分不同的表现。自我表露程度不同。自我表露是指个体与他人交往时自愿在他人面前真实地展现自己的行为,倾诉自己的想法。在网络空间中,自我表露的程度越深,代表对他人的接纳和信任度就越高,越希望与他人建立真诚的人际关系。在人际传播的互动中,每个人都可能会获知部分盲区的信息,也会暴露部分隐秘区的信息。微博的公开性使微博上的信息能被其他用户查看,许多微博用户出于自身形象的考虑,很少会表露隐藏区的信息,因为你并不知道什么时候自己中意的人或者自己的老师会在上面看到损坏自己形象的信息。微信的私密性则确保了用户的隐私信息,要看到对方的信息,需添加其为好友。一般来说,微信上的用户是好友关系、熟人关系,这种关系在线上线下的联系都是相当紧密的,彼此之间有现实情感维系着,这类人属于可信任的人,在这样的人群中,微信用户不必顾忌太多的东西。因而相对来说,微信的开放区比微博来得大。 求职面试

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        社交方式不同,交往模式就不同,微博与微信交往模式的不同表现在以下方面:

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        往复交往或一次性联络。往复交往发生于强关系的熟人中,网友通过重复多次的互动从而形成稳定的社会联系。一次性联络一般多表现在弱连接的关系中,如在微博中,用户与明星的联系。微信则以强连接关系为主,以往复交往为主。

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在线交往和线下交往。网络上的交往模式不仅包含在线交流,一些用户会在建立在线交往关系后发展离线联系,如微博中的“发私信”与微信中的语音通话功能,都能实现。微信上的好友多为自己熟识的人建立起来的社会关系,是现实人际关系的投射。相对来说,微信的线下交往比较频繁。

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        信息的传播机制与特征不同。微信朋友圈就是一个封闭系统,用户所发表的信息容易造成信息冗余,趋同性高,但因信息是在熟人之间传播,因而可信度也相对较高。而微博上主要以弱连接为主,相对于强连接关系,弱连接则能够在不同的团体间传递非重复性的讯息,信息的传播渠道和获取信息的渠道相对较广。另一方面,从信息的传播速度上来说,微信是点对点的传播模式,难以形成快速的传播,而微博信息是病毒式的链式传播,只要用户对某一条信息感兴趣,只要点击“转发”、“确定”就能瞬间将信息转发出去。 qzm4

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        互联网的介入将市场社会或流动社会中本已失掉的关系再一次地紧密联系在一起,又将长久而低选择的关系打破了。尤其是互联网使人际关系向度中“长久性”与“低选择性”的特点消失,从而造成其他三种交往模式的变化。互联网技术的发展也带来社交方式的不断进步,在方便交流的同时,诸如招嫖、诈骗、不良讯息等也随之而来,人们越来越对与没有任何关联的陌生人交往产生一种恐惧,即时通讯走进人们的视野,成为网络社交的主要工具。互联网发展到今天,真实身份的交往关系让人获得一种安全感和信任感,“网络实名制”就是最好的证明。人们倾向于建立“长久性”与“低选择性”的社交关系,因为“长久”而“低选择”的关系给人带来的是全知性的信息,“长久”而“低选择”关系有其存在的合理性与必要性,因此“长久”而“低选择”的关系不会因为网络因素的介入而消失。

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