创业者如何管理职业经理人

2014-11-25 10:40 作者 : 围观 : TAG标签: 互联网 职业经理人 谢莉尔


        李想创办了汽车之家,但真正将汽车之家做大的是他的职业经理人——秦致。马克.扎克伯格创办了Facebook,但真正让Facebook长大的是他的COO——谢丽尔.桑德伯格。足可见请到一个对的职业经理人的重要性。但也有空降兵到来因为不能适应企业文化等因素,最终惨淡收场的。譬如,阿里巴巴重金聘请的众多空降兵们就纷纷夭折了。在创业公司,雇佣到一个对的职业经理人,公司事业会有重大突破。反之,关系处理得不好,你的创业团队将从核心开始腐败。

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礼仪

        创业往往是在 Hack 一个既有的产业,既然要 Hack 一个产业,你必须要对这个产业有深入的理解。产业的结构与上下游间的成本等关系,或许可以靠勤奋来加速学习。但产业的历史,以及因为这样的历史所积累下来的种种潜规则,没有到处碰壁个三五年,可能没办法真的摸透。你当然不希望你的明日之星 Startup 就这样跟着你原地踏步,有没有更快的方法?有,那就是找一个已经经历过那个过程,在你想 Hack 的产业待得够久,知道拉哪根绳子会造成什么效果的人来加入你。那个让创业 CEO 又爱又怕的“资深经理人”。

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        外来资深经理为什么可怕?因为他们会带着自己的文化前来,并且一来就空降高位,所以两个文化势必要冲撞。此外,如果他之前是大公司高层,那必定已经习惯某种规格的环境 — 单独的边间办公室、秘书助理、出入有座车接送,飞商务舱、住五星酒店。这些东西,你的小 Startup 势必负担不起。当然面试的时候你就已经明白的让他知道,但问题是来了之后他到底能不能适应。

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        再来还有工作方法的问题。在大公司,为了求自保,事情爆掉的时候不会只有我一个人黑掉,大家往往习惯什么东西都经过过大老板小老板,确定大家都没问题再去执行。问题是在 Startup 的世界,我们最厌恶的就是无谓的流程,事情爆掉就算了,明天睡醒又是新的一天。光是截然不同的心态与对效率的看法,对大公司来的人又是一种挑战。

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        为了加快公司发展,你需要引入一个“强有力”的职业经理人加入。接着你还要考虑到在公司文化制度和目标的差异。既要大胆放手让他干还要小心用人。 qzm4


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        发展目标管理

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        既然你是请他来协助公司 Hack 一个既有的产业,无论是进行业务、合作案、商务发展、人才招聘、供应链管理、营销,这些任务一定需要有清楚的目标设定。你必须帮他设一个够高,但又不致于无法达成的目标,然后再协助他完成这个目标。如果你不知道目标该如何设定,可以去请教该领域的高手,或是参考他之前的工作成绩。

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        文化 礼仪


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        首先,你必须要坚持原有的文化与做事的方法。当然,在他深入了解你的公司后,如果提出了改善的建议,你必须用心聆听与考虑是否采纳。但至少在刚开始,你们必须要有共识,一切以既有运行架构为依归。如果公司现有文化不利于公司发展一定要给他改变的权利。 qzm4


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        管理能力

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        你还是必须要定期与他的团队成员聊聊,确定他除了是一个强将,也是一个好的管理者。了解公司,了解团队,了解管理者才能使创业这艘船航行的更远。
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        短线与长线的平衡

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        尤其是业务相关的工作,很容易有短期利益与长期利益相冲突的情况 — 为了达到本季的目标,硬是把客户不需要的产品塞给他,最后造成长期失去这个客户。Startup 往往是长线最重要,所以你必须要小心错误目标设定所造成的后果。 面试网


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        谢绝办公室政治 面试网


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        最后,如果你观察到他有任何行动是从“政治意图”出发的(角力、卡位、争权),一定要立刻制止,并且约他单独深谈。如果那只是旧习惯难改,你必须让他清楚知道那是不必要的行为,并且协助他改善。如果他始终没办法改,那你要有心理准备,这可能是一段必须终止的关系。 qzm4


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        如果Facebook没有谢丽尔.桑德伯格的加入,今天会不会不一样?这个问题不可靠,也许会有更适合的人,但是在Facebook发展壮大的道路上,谢丽尔.桑德伯格的贡献是大家公认的。如果汽车之家没有秦致的加入,在群雄逐鹿的汽车网站市场,汽车之家会处于一个什么样的位置?

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