三个技巧,轻松化解矛盾

2016-09-08 17:00 作者 : 围观 : TAG标签: 职场笔记 职场感悟 其它

    在漫漫职业生涯生涯之中,最难的大概不是工作技能的提升,而是的建立。人际关系一只是微妙的,跟某人发生不愉快的情况很容易发生,可能你还没有了解内情,就被误解了。这种情况如何处理呢?小编整理了几个办法,不妨试试:

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  一、及时与上司和同事沟通

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  有些人因为误会、嫉妒或是自大,会对你产生敌意,在工作上不与你配合、在背后散布你的谣言。待你知道,很可能已在办公室里传播开了。此时若当面对质,要对方给你一个说法并非明智之举。一是对方可能一口否认,二是面子闹僵了,影响了工作的开展。最好的办法是及时与上司和同事沟通。选个合适的时间和场合,把自己的情况和想法讲一讲,让谣言不攻自破。同时,提醒自己不要用攻击性的语言,也最好不要针对某人,达到澄清事实的目的就行了,而不要用报复的心理,否则,会使倾听者误会你是在渲泻情绪,反而达不到你的目的。

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  二、注意自我反省 面试网


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  当得悉有人对你怀着敌意时,用不着愤愤不平,不妨对自已进行一番反省,想想自己平常在在与同事交往里是否存在不妥之处。在以后相处时,多几分谨慎,少说些易引起误解的话,避免投人以柄。这样,有助于你在人际交往中更为成熟、稳妥,少些是非。

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  三、通过中间人传话来终止对方的敌意

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  如果可能的话,不妨以向你透露信息或是双方都能接受的人为中间人,通过他们代为传话,以化解或是中止敌意,这可以达到两个目的,一是把自己的想法和事实告知对方,起到澄清事实真相、消除误会、沟通了解的作用;二是让对方知道,已了解到对方的所作所为,从而起到警示作用,使对方有所收敛。当然这个中间人必须不是挑拨事非的两面三万之人。否则,后果更严重!

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  千万不要小看这种小问题,在一个办公室抬头不见低头见,就算不会影响工作,但会影响心情。

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