做好辞退面谈所不能忽视的几件小事

2018-11-16 15:02 作者 : 围观 : TAG标签: 开场白 有效沟通 辞退面谈

  辞职和辞退,一字之差,却有较大差别。辞职是员工主动提出,单位是被动接受,是员工把单位给炒了,而辞退是单位主动提出,员工是被动接受,是单位把员工给炒了。 qzm4


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  自然而然,HR在做员工辞职和做员工辞退上有很大的不同,一定程度上做员工辞退更难,毕竟没有哪个员工心甘情愿地接受被辞退。 面试问题


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  这就涉及到一项工作,是HR做员工辞退很重要的一环,也是很难做的一环,那就是辞退面谈。这种得罪人的事,还真得HR出面来谈,谈得好的,好聚好散、不伤和气,谈得崩的,大动干戈、鸡飞狗跳。

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  要想做好辞退面谈,并且能够取得预期的效果,以下几件小事绝对不能忽视。

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  合适的时间、地点、场所。

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  在辞退面谈这件事上,时间、地点、场所的选择还真得需要讲究,不同的时间、地点、场所,取得的面谈效果还真会出现较大差别。 求职信息


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  在时间的选择上,最好选在面谈双方都比较轻闲的时候,有足够的时间来进行充分、必要、真诚的谈话,尽量不要安排周一上午或周五下午,每天快上、下班的时候也不太合适。

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  在地点、场所的选择上,尽量不要考虑公开场合,最好也不要有不相干的人在场,正规正矩的会议室、面对面的正面座椅也不太合适。

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  恰如其分的沟通。

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  这是有效面谈的重要环节,因此这也对参加面谈的HR有较高的要求,参加面谈的HR要有足够的耐心、丰富的经验、良好的表达、较好的亲和力。

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  在沟通表达上,HR要注意语气平和,切忌生硬,不要带有高高在上、盛气凌人的感觉。 求职信息


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  对于辞退员工的提出的质疑或疑问能够做到心中有数、临机应变,事先要进行必要的情况了解和足够的前期准备,对辞退员工的基本情况要做到了如指掌。 礼仪


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  有效的开场白和结束语。 礼仪


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  HR在做辞退面谈时,有效的开场白和结束语显得非常重要,开场白讲得好,有利于快速化解双方见面的尴尬,让对方卸下心中的抵触和包袱,从而为后面的直接交谈打下良好的铺垫。 礼仪


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  结束语亦是如此,前面讲得再好,等到快结束时却谈崩了,岂不是功亏一篑,前面的努力都付诸流水。 求职信息


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  同时,结束语讲得好,也会有利于后面相关手续的办理,并且让辞退员工减少对单位的憎恶和不满,在条件允许的前提下,还可以表示以后还有共事的可能,赋予员工以希望。 求职面试


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