美国名列世界第5大最爱打官司的国家!日本人如何「读空气」避免冲突?

2021-12-04 23:04 作者 :佚名 围观 : TAG标签:

编按:说到解决冲突,西方国家各不同调,美国名列世界第五大最爱打官司的国家,前四名依序为德国、瑞典、以色列及奥地利。而日本避免冲突的方式这时就值得借镜了。(本文摘自《接纳,才能自得》一书,作者为史考特・哈斯Scott Haas,以下为摘文。)

读空气:感受与接受对方的想法与感觉

……次郎拿下他那副漂亮的金框眼镜,折起来,金属发出近乎乐音的微弱声响。他闭上眼睛。睁开双眼时,他几乎如同耳语般轻柔地说: 求职信息

在开始之前,我想告诉你,我有多么珍惜这次的合作机会。

我知道敬语,也知道规矩,于是等了大约15秒,深呼吸,然后说: 面试问题

谢谢你的信任,让我参与合作。我会尽力。

「谢谢。」他同时点点头。

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接着又是一阵静默,直到次郎打开已略有磨损的公事包,皮革包的金属扣上有他模印出来的金色姓名缩写。他拿出资料夹,将当天的时程表放在我们面前的矮桌上。他指出各个行程,上面分别标记了姓名、地点以及精準的时间。

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他说:「我们走吧?」

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于是我们就出发了。

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我们没有讨论相关事宜——该问工匠什么问题,他对这项工作有什么期许,这本册子会如何编排等等的。即使我们之前在少数几封往来的电子邮件里讲得也很模糊。不过,相信我,我了解:从他的姿态,以及最重要的,他的信任,我看得出我们拥有一致的目标。

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我们正经历的是「空気を読む」,意思是「读空气」,也就是去感受与接受对方的想法与感觉。 求职面试

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