不想降低人际好感度?职场闲聊时请避开这种对话陷井

2024-01-17 15:07 作者 :admin 围观 : TAG标签: 职场沟通

在人际交往之中,如果经常共享负面的经验,那么双方关系可能就会受此影响,往负面的方向发展。为了扭转这样的负面效应,在对话中遭遇负面话题时,应该避开或设法把对话导向正面。小编建议该如何避开人际关系中的负面回避。 礼仪

不论在公司闲聊或商务场合,与他人交谈时,尽可能避免讲负面的话语。此外,不仅是工作,与朋友或家人的的交谈中,同样要注意这一点。尤其必须要注意的是讨厌一词。就算你说的是讨厌恐怖片、讨厌香菜,对方注意力仍会聚焦在讨厌这个词汇。 qzm4

换句话说,当你说出负面的词语时,就等于无形中让自己的印象和负面的词语连结在一起。因此,建议常说喜欢、高兴、开心这类词汇,自己的印象与积极正面的词语连结。不论是有关食物、音乐或旅行等话题,请多谈论喜欢的事情。每一次你说喜欢的时候,都有助于提高他人对你的好感。

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此外,即使你尽量注意使用正面的措词,仍有可能遇到谈话对象使用负面词汇。这时候,注意避免随口附和对方。然而,要是反驳对方,却又可能破坏交谈的和谐。

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这时候概括化是一个很方便的技巧。举个例子来说:

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我讨厌香菜!

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香菜经常出现在中国菜系中,你喜欢哪一地区的菜系呢?

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话题从香菜这个食材,扩大概括范围,转移成中国菜系。这么一来,就能顺理成章的将话题转换成各类菜系了。当然,把话题由香菜转移到其他如紫苏、八角等香草食材,也是一种方法。不过,这很可能受到香菜的负面影响,而继续延伸出我也不喜欢紫苏等消极的属性。为了尽可能不着痕迹的离开香菜的话题,建议扩大概括范围,将话题转移到其他层次。 礼仪

远离牢骚、批评才是上策

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有时和主管、同事、客户闲谈时,可能会遇到有人发牢骚或批评他人。遇到这种情况,绝对要注意不要表示赞同。可能的话,最好迅速离开现场。如果是商务场合不便离开时,就运用概括化或转移话题技巧,设法把话题引导到正面的属性。这些牢骚与蜚短流长,最可怕的地方,在于你只是单纯随口附和,但可能会有让别人说成你也表示赞同的风险。 qzm4

遇到别人发牢骚,或批评他人时,无论如何尽可能远离现场才是上策。 礼仪

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