别让惯性模式束缚你的无限潜力

2024-04-02 21:11 作者 :admin 围观 : TAG标签: 职场资讯

每个人都有无限潜能,但随着想法、做法、行为逐渐形成惯性,不知不觉就受到习惯束缚。唯有常保警觉、突破习惯模式,才能真正发挥应有的潜能。 面试问题

有一位将退休的董事长,要从候选人甲和乙挑一位当接班人,由于他们2人都会骑马,董事长便带他们到牧场去,每人各配了一匹同样好的马,要他们绕场跑一圈,谁的马『慢』到,谁就是下一届的董事长。一般比赛都习惯比谁骑得快,这种「比慢」的方法,超出了一般的习惯领域,两人刚开始时都不知所措。甲跳出了习惯的束缚,立刻跃上乙的马,快马加鞭往前冲,把自己的马留在后头,等到乙回过神来,却为时已晚,甲已经成为董事长的接班人。「习惯领域」学说创始人、交大管理学院终身讲座教授游伯龙用「老董事长选才」的故事说明:习惯总在不知不觉中养成,无形中影响并主宰人的行为与思维。若与故事中的甲一样有所警觉、跳脱习惯的思维模式,我们就能成为习惯的主人,进而取得人生的胜利。

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死守习惯领域人生难有创新

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游伯龙指出,「经过一段时间后,我们的想法、作法、念头、思路会慢慢地稳定在一个固定范围内,这个范围就称为『习惯领域』(Habitual Domains,简称HD)。」习惯领域有如操作我们大脑的「人性软件」,游伯龙比喻,「一部电脑需要好的硬件和软件搭配才能发挥威力,而我们的大脑有1千亿个脑细胞,就像是拥有1千亿位硬件的超超超级电脑,必须有高素质的人性软件(HD),才能发挥大脑的无限潜能。」游伯龙指出,人人都有无限潜能,只因为习惯把自己束缚于某些范围,使得想法、作法、行为慢慢形成惯性,因而无法发挥原有的潜能。不单个人有习惯领域,公司也是如此。倘若缺乏警觉、不懂得突破,使人性软件的运作停留在某个固定范围、无法继续升级,不管是个人或公司,都会变得保守而失去创新。 面试问题

升高一层察思人生视野大不同游伯龙指出,如果我们能试着拓展习惯领域,许多难关就能迎刃而解。以「爱抱怨的顾客」为例,人们常把抱怨公司产品或服务不佳的顾客视为「奥客」。但是,若你将「一个抱怨的客户是坏客户」的惯性想法,转化成「一个会抱怨的客户是好客户,他使我们的产品和服务更有改进的机会」,你将能从中获得很多宝贵建议,顾客会告诉你很多你需要知道的东西。若改变对客户的观感,就能打开很多新的可能性。 
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游伯龙强调,上班族必须拓展习惯领域,跳脱固有的工作思维与观点,才能创造不凡成就。他的朋友小李就是如此:小李在美国拿到博士学位后,在AT&T工作十多年,后来接受台湾一家电子公司的招揽,回台担任产品设计及行销部经理。受到这家公司高度器重的小李,有一天却接到总经理要他转任人事部与采购部经理的调职令。小李心想:「该不会被公司调任了吧?」不然原本的职务做得好好的,怎会突然要调到自己既没兴趣、又一窍不通的部门呢?小李向游伯龙大吐苦水,没想到游伯龙却恭喜他:「公司这样的安排其实是要你扩大能力,使你将来可以承接更大的任务,如副总经理或总经理!」小李恍然大悟,欣然接受公司的调职安排,并认真地学习新部门的事务,逐渐对人事管理与采购的运作了如指掌。  礼仪

后来小李在1年之内就升任协理,之后又当上公司的副总,如今已是某大科技公司的董事长。游伯龙说,许多上班族认为只要把现有工作做好就行了,若是主管将其调到生疏的工作岗位,心里往往很难接受,这也是他们无法有成就的原因所在。他强调,许多公司为了培养人才,会刻意为有潜质的员工安排轮调,给予他们在各部门磨练的机会,借此扩大他们的习惯领域和能力。若能升高一层意思,站在上级的角度来看,当知上级用心良苦,从而珍惜到各部门学习的机会,往后在职场必能更上层楼。 

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警觉是智慧的开端「警觉是智慧的开端,」游伯龙说,习惯领域如影随形,只要我们有所警觉,就会发现自己处处受到习惯领域的影响。人应当时常自我反省:「到底什么样的思维造成这种行为?」如果能这样做,便可破除个人习惯领域的限制,让习惯领域不断拓展,变得更丰富。
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