员工忙碌不代表绩效良好

        现在，很多中小企业在发展过程中会出现这样的问题：企业员工每个人都忙不过来，绩效考核分数也很高，但是整体的工作效率却很低，而管理者也很难找到出现问题的原因。为什么会出现这样的问题呢？这是很多HR值得思考的问题。

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        流程不完善

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        流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下，首先应检查：企业的流程是否合理，是否简洁和高效，能否有改进的地方，改进的可能性有多大。

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        制度不支持

 

        如果流程没有什么问题，就检查管理制度是否真的支持流程及流动的内容，制度是否充分尊重人文情怀。过于严格了，大家会变着法子钻制度的漏洞，甚至集体对抗制度；过于宽松了，约束力又不够。 求职面试

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        监管不到位

 

        流程和制度都是固化的，而监管是灵活的，监管必须按原则办事。如果监管者办事不公，会极大降低人们对流程和制度的忠诚；如监管者素质低下，根本不懂得如何监管，那么势必会监管无力；如监管过于严格和僵化，不知道原则和灵活相结合，固守过时的制度，那么将极大限制人们的积极性和创造，甚至促使员工为了迎合监管而忙；如身处高位的人没有被监管的意识，甚至领导带头忙超越流程和制度，那么监管力量也将大大削弱。

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        员工素质不高

 

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        员工的职业素质在极大地决定着工作效率。员工的职业素质就是整体员工的职业品质。如果企业中大多是职业素质不高，能力低的员工，及时非常努力，企业的整体效率也不会高。

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        领导者能力有限

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        管理者是一个团队的核心人物，管理者的素质、眼光决定了企业发展状况。 求职信息

 

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        企业文化的导向也影响着企业整体的效率。如果企业鼓励个人英雄主义，不注意培养团队意识和协同作战能力，那么尽管每个人都想当英雄，每个人都很忙，但是大家没有养成协同作战的意识和习惯，个人、部门之间存在着边界高墙，效率也高不了。更为严重者，担心他人可能成为英雄影响自己，于是制肘他人，甚至使绊儿。

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        所以企业应改变“忙”文化，把每个人的工作安排细化，要求在规定的时间完成规定任务，把关注形式转变为关注结果和过程相结合上来。但也不能走上另一极端——只关注结果，以致出现为结果而结果的现象，那会导致更恶劣的企业文化。 qzm4

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