e-mail不要再用Dear...当开头了!

2014-10-13 16:47 作者 : 围观 : TAG标签: 职场笔记 职场邮件 e-mai

e-mail不要再用Dear...当开头了! 求职信息

写商业e-mail一开头的称呼,到底要用Dear, Hi, 或直呼其名,John, Mike好呢? 礼仪


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有读者写信询问,交情没那么好,用「亲爱的」(Dear)叫对方,会不会像「装熟」? 礼仪


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e-mail到底要不要用"Dear",不仅是老中有这个疑问,连老美、老英这些英文为母语也有很多关于这问题的讨论。

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BBC有一篇文章 "Should e-mails open with Dear, Hi, or Hey?" 里头谈到美国一名政治人物Giselle Barry疾呼:It's time we ditched "Dear..." from work e-mails.(工作的邮件不要再用Dear了。)

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富比世杂志上也有一篇长长的文章 "Hi? Dear? The State Of The E-Mail Salutation",讨论商业邮件打招呼到底要用Hi、Hello、Dear,还是都不必? 求职信息


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这篇文章的结论是:“Hi” is becoming more acceptable, and in many businesses, it’s the norm.(Hi的接受度更高,就商业沟通而言,已经成为标准!) 礼仪


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尽管如此,这不代表用Dear有错。

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首先,先弄清楚Dear并不是很亲热的喊人「亲爱的」;相反地,它是正式的打招呼。好比中文的DM信函上,一开头常写道「亲爱的持卡人」、「亲爱的旅客」,到上海、北京出差,常听大陆人们用「尊敬的客户」一样。过去没有e-mail时代,书信往返,不做第二选择,开头就是Dear。 面试网

 

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富比世杂志的编辑Susan Adams检查自己的邮件信箱,也做了很多口头访问,她发现:现在除了很慎重的信件,大家很少Dear了。特别是e-mail,更常出现的是Hi, Hello,或直接称呼对方名字,有些客户的宣传信,其至一开头就用”Hi, there”。 求职面试


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Susan发现,大家不用Dear而选择Hi的原因是:想创造轻松、友善一点的气氛,这样更容易得到你想要的回应。 求职信息

(Their goal is similar to mine: They want to sound relaxed and welcoming, to get us interested enough in their pitch to respond to it.)

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拉近距离,用Hi或Hello都可以,Hi比Hello更轻松,加上名字之后用逗点而不是句点,例如:

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Hi, Jane,
Hello, Morris,
John, (不要写成 Dear John ,会让人错以为是「分手信」!)

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有时候甚至会用更轻松的语气: 面试网


Hey, folks,(伙伴们) 求职面试


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有时候写给多人,象是同事、团队成员,e-mail 可以这么用: 礼仪


Hi, Everyone,(尊重每一个人的个别性,而不是Dear all一整摊) 求职信息


Dear Team Members,(主管写给团队成员可以这样,写给主管不要用Dear team members) 求职信息

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有些常见的写法,带有旧时代氛,建议不要再用:

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(X) Dears,
(X) Dear Sirs,
(X) Dear Ladies and Gentlemen,
(X) Dear Boss,
(X) Dear All, 求职信息


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至于e-mail结尾,Best, Best wishes, Best Regards, Regards, Take Care.....都有,高科技产业里现在很流行的结尾是"Cheers"。听起有点振奋感! 面试问题


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等一下打开信箱写e-mail时,切记别再劈头就打出Dear喽!

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