大多数的公司死于管理
抛出这个题目,并非危言耸听,在一家前景被看好、制度健全、文化理念先进的公司中,也可能因为管理不善而倒闭。这些公司不是死于产品没有竞争力,而是掉进了管理的大坑。
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在某些公司,总有个别刺头儿的员工,习惯于挑领导者毛病,公司的各项制度以及领导人的决策等等,却不想自身的不足;还有一些员工,就是很难做出合格的东西;更普遍的是,他们习惯了蒙头做事,但不会考虑对错。所以,仅有相当少一部分员工真正产生了高绩效。 面试网
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试想,公司中有一半以上的员工的工作没有正常产生绩效,这是多么大的浪费?管理者为此费尽脑细胞,听了不少管理课程,尝试了诸多管理制度。但效果总是差强人意。 面试问题
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在这里,管理者不得不思考如下几个问题:
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为什么同样的资源和相似水平的人,在不同管理者的领导下,团队面貌以及业绩相去甚远?
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为什么那么多的职场人陷入了毫无意义的工作中? 求职信息
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影响员工工作积极性的关键要素是什么? 求职信息
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职场人的流动性为何会如此之大? 求职信息
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为什么很多职场人认为公司限制了他们的发展?
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这些问题的出现,其实都是源于管理观。
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一、以绩效衡量员工价值:管理只对绩效负责 面试网
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1. 功劳与苦劳 礼仪
吃了无数次哑巴亏之后,职场人开始意识到苦劳对绩效没有丝毫帮助。但在现实情况中,很多人依旧以为有了“苦劳”,就算对得起公司了。其实,也不能怪这类职场人,毕竟很多公司还是以苦劳为衡量标准的。这说明管理者还不清晰管理观念。讲苦劳于管理有害无益。
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2. 能力和态度
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管理只对绩效负责,直接产生绩效的是能力,而不是态度。职场是个是非分明的地方,谁产生绩效,谁就是最有价值的员工。将态度转化为能力,此人才堪当大用。 礼仪
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你不妨反思一下自己的企业,你公司活得好的员工是谁?是不是能干的人累死,不干活的人活得很好?而通常是能干的人总是态度不那么好,不能干的人总是很讨好。那么你的管理就一定出问题了,你考核的是态度多,还是能力多?
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在一些公司中,能干的人累死,态度也不好;不干活的人总是投机取巧,态度良好。假如是这样,就是管理的问题了。 面试问题
如果你50%的内容都是在考核态度,那能干的人就自然活得很累了,而这意味着如果有更好的机会,他就会流走。更何况,同行以及们对人才人虎视眈眈的态度。如果管理失误,这类人自然而然最容易出走。 求职信息
3. 才干和品德
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在职场上,判断一个人的品德并不容易,在管理中,多数情况下我们无须考察一个人品德的好坏。管理者要让员工没机会犯错,让颦的转化为才干,创造可观的绩效。
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当然,经理一定比你更明白,在和时,一个人的品德比才干更重要。 面试问题
二、等边分配法则:管理是一种合理分配 求职面试
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在职场上,管理者一定要学会把权力,责任以及利益对等分配。几乎所有的管理问题,都是因为三者的不对等。
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管理实际上是一种分配,是一种责任的分配。而权力分配是管理上最大的误区,权力分配的依据是责任,而不是岗位。比如:如果完成绩效的责任,分公司的责任最大,那么权力最大的就应该是分公司经理。但是现实中往往并非如此。在工作中你就可以观察出来。
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1. 公司的总经理经常给谁开会?参会的就是权力最大的人。
公司总部的总经理经常跟谁开会,是人力资源经理,还是财务经理?是分公司经理,还是一线经理?总之,和总经理开会的人才是最有权做决定的人,只不过这个决定是通过总经理部署的。
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2. 在公司中,一线人员的称谓高,还是公司职能部门的称谓高? qzm4
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称谓极具象征意义,权力常常在岗位的称谓中就分配了。 求职面试
不出意外,总经理的会议室里多是职能部门的人,而二线职能部门负责人的称谓比分公司、一线岗位的称谓高。你又如何让一个人力资源总监去为一个小小的一线经理服务? 面试问题
这样的分配就不是基于责任的分配,管理效力必然大打折扣。
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三、管理始终为经营服务 面试问题
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这个观点,有两个关键,一是管理做什么,必须由经营决定;二是管理水平不能超越经营水平。
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1. 管理为什么要由经营确定? 求职面试
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在公司的组织运作中,“经营”是选择对的事情做;管理是要把事情做对。逻辑关系非常明显。 求职面试
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比如通常情况下,薄利多销经营,对应规模化和成本管理;一分价钱一分货经营,对应品质和品牌管理;服务化经营对应流程管理;定制化经营对应柔性化管理等。 礼仪
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2. 为什么管理不能大于经营?
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因为一个公司的管理能力大于经营能力,意味着亏损。这就是为什么有的公司制度很健全、文化理念很先进、人才很优秀,但就是经营不景气的原因。虽然你很懂管理,但是你的管理观有问题。
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你不妨反省自己,你公司最优秀的人是在做经营,还是在做管理?你开内部会议多,还是开外部会议多?
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如果你的高管团队每一次都开内部会议,每天看到的都是他的下属,这就意味着你的管理大过了经营。
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正如管理学大师杰克韦尔奇所说:“不好的管理者,上午最重要的时间都在开内部会议,下午不重要的时间见客户;好的管理者,上午最重要的时间都在见客户;下午尽量少的时间开内部会议。” 求职面试
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从时间分配上就可以明晰,你是重在经营,还是重在管理。
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