领导智慧|如何引导员工积极向上？
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负面情绪是传染的，在职场，在一个积极向上的团队中，员工的工作热情会十分高涨，在一个消极的团队中，员工们也会变得得过且过。这其实也是考验领导智慧的。 面试问题
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俗话说，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”如果领导消极，团队成员自然习惯糊弄事。除了自身要永远积极向上，为员工树立良好的榜样以外，还必须运用一些激励策略，让员工们每天充满斗志。 qzm4
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1. 多鼓励，工作热情高
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人会被自己喜欢、钦佩的人所影响和暗示。如果常受到信任、赞美等积极暗示，人们会由此获得向上的动力，尽力使自己达到对方的期待。不过，“说你行，你就行，不行也行”的简单做法很难有效。管理者一定要相信下属的能力，给他们支持、鼓励和温暖的氛围。比如，在交办任务时，不妨说：“我相信你一定能办好”、“困难是有，不过你肯定会有办法的”……这样，下属就会朝你期待的方向发展。反之，如果上司总是对员工吼“笨蛋”、“这么简单的事都做不好”之类的话，那他手下的员工就真可能变成笨蛋。 求职信息
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值得注意的是，积极心理暗示只能起到画龙点睛的作用，管理者是否有足够的掌控力、任务是否在下属的能力范围内、员工会不会尽力等因素都应该考虑到。比如，对于新员工，领导者可以对其成长的过程给予关注和肯定；对于容易出现职业倦怠的老员工，要在鼓励他们挑大梁等方面提出更高的期望，让他们觉得公司依然需要自己。 面试网
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2. 用奖励，激发成就感
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企业中，能促使员工奋斗的动机一般有4种：外在动机，如加薪或补助；内在动机，即对任务本身感兴趣；成就动机，如工作受肯定；社会动机，如获得人际肯定和支持。因此，加薪不是唯一的激励手段，研究发现，如果员工能预见到2年内有晋升的可能，那他们会有更好的表现和满意度，效果相当于薪酬提升了69%。可见，明确的职业发展空间，能大幅提升员工的职场幸福感。 面试问题
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因此，管理者应明确区分“该做”和“该鼓励”的行为。“该做”的是指分内职责，不应设置物质奖励，而应点到为止地给员工肯定，以增强他们的内在成就感，激发成就动机。过于频繁的表彰和评比活动并不可取，尤其不能为了照顾某些人的情绪，拿表彰送人情。只有对那些一般人难以做到，或需要员工“踮着脚才能够着”的任务，才能用物质奖励。
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3. 重人情，最能留住人
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“以人为本”的软性方法能顺应人的内在需求，往往比生硬的“角力式”刚性方法好用得多。对管理者而言，这一效应主要体现在重视情感上。为了留住老员工，管理者除提供升职加薪的机会外，应重视关心员工生活，对有困难的员工伸出援助之手。 求职面试
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专家同时给出8个能营造温暖氛围的小细节：（1）真诚地说声“辛苦了”、“谢谢”、“你真棒”。（2）由衷地赞美“这个主意太妙了”。（3）拍拍下属的肩膀，或给一个信任的眼神。（4）分享下属成功时一个忘情的拥抱。（5）一张鼓励的便条。（6）及时回复下属的邮件。（7）在下属的生日或纪念日时，打个电话，或送一件小礼物，或发一条简短而温情的短信。（8）一次无拘无束的郊游或团队聚会。
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4. 批评人，忌讳反复说 求职信息
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超限效应告诉我们，刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。 qzm4
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超限效应给管理者4个启示：一是要开短会。一定要在3分钟内抓住听众的注意力，重点内容要在前30分钟内讲到，整个会议不超过40-50分钟。二是不定过高的目标，否则会引发员工抵触。三是不给员工施加长期慢性压力，否则会消磨员工的意志。管理者应给员工“拉弓式压力”，即慢慢地拉紧，待奋力一搏后再短暂休整，然后开始新一轮的蓄力。四是批评要适可而止。有的管理者会“记仇”，把员工犯过的错挂在嘴边，一有类似情况发生，就反复数落。殊不知，反复批评会使犯错人由原本的内疚不安转变为不耐烦，甚至反感厌恶。被逼急了，就会出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。因此，批评不能超过限度，应“犯一次错，只批评一次”。即便员工真的在某一件事上一错再错，管理者也要试着换个角度和说法。
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5. 善倾听，提高忠诚度
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过去，管理者通常把人假定为“经济人”，认为金钱是刺激积极性的唯一动力。而霍桑实验则证实，人其实是“社会人”，归属感和受尊重等高级心理需要才是调动员工积极性的关键。比如在上述案例中，心理学家的耐心聆听被员工视为对自己的肯定，并且让员工宣泄了内心的不满。因此，比起开高薪来说，管理者更需要一双能聆听员工疾苦的好耳朵和与员工分忧的好心肠。 面试问题
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日本“以公司为家”的企业文化值得借鉴。他们有三大管理学法宝：（1）年功序列工资制，即工资随着资历（年龄、工龄和学历等）逐年稳定上涨，其中保障性的基本工资约占65%，绩效工资占25%，补贴占10%。（2）终身雇佣制，不仅给员工安全感，还促使员工与企业之间形成“一损俱损，一荣俱荣”的共同利益关系，增强员工的归属感。（3）企业工会制，即除管理层以外的所有职工都是工会成员，工会在劳资之间起到缓冲作用，尽量满足员工的需要。 礼仪
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职场员工的正能量在工作中能起到很大的积极性，员工的心态很大程度上跟管理者的管理方式有直接的关系，搞好团队氛围是做好业绩的前提，不管你现在是职场小白or职场达人，希望在职场这条道路上越走越顺畅。 求职面试
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