新手项目经理上位，该怎么突破自我焦虑？

曾有朋友提问，他原本欣喜升任项目经理，没想到就职后，不如想像中容易，感到阻碍重重，挫折感袭来，陷入自我焦虑的情绪低谷，不知道该怎么办？

我想告诉你的是.......

当晋升项目经理那一刻起，纵使你个人过去战功赫赫，功勋卓著，记得把它们放在一旁，你首先需要思考的是为何被拔擢？管理层希望你为公司达成什么目标？他们期望这个团队能创造什么价值？带来哪些改变与创新？ 求职信息

为什么这些提问重要？

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企业以盈利为目标，在商业合作上，劳方与资方能各取所需，自然皆大欢喜。走在职涯成长的路上，当项目经理不仅能增进领导管理，也是公司将员工能力杠杆放大最划算的做法，无论是空降项目经理或是原单位升任，新任项目经理该怎么找出团队领导加速器？ ？

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大家可能有搭乘飞机的经验，坐在客舱，驾驶员升空到3万英尺高空，一切看起来那么平顺。实际上中间有非常多细节要留意，比如说塔台广播指引飞航，仪器雷达客观数据了解风速、气候等、驾驶员和副驾驶合作无间，遇到乱流时，坐舱长与机组人员神态自若让旅客安心。万一真有突发状况，做好因应及风险管控，才能平安将旅客送达目的地。 礼仪

职场上如同机组人员在空中的完美合作，你就是机长，这架飞机航行期间，可能会遇到各式挑战与困境，今天我想跟大家分享自己带领团队的学习心得，汇整出３个实用小技巧，希望对新任项目经理的你有一些帮助！ 礼仪

加速器1：建立信任值布局战力优化

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当接手新部门、组建新团队时，首重信任开始。我会邀请下属定期安排1-1面谈， 借此了解他的特质、个性、价值观、对个人成长的期待，从日常任务来观察他的软硬技能、工作模式，面对压力的回应策略、指导回馈讨论等多元分析，订制化专属的个人战力分析表，因为每个团队成员各自有长版和短板，擅长和不足之处，包括项目经理自己，如何整合这些人才运用长版发挥优势，透过on-job-traning，公司教育训练等方式，协助下属补足短板，他自己感受到成长，团队战力日益提升，这是项目经理要思考、实作的事情。 礼仪

值得注意的是，个人战力分析表需要定期迭代，每个人都会历经生命周期，同仁初入职场时是花样年华的少女，我看着他结婚、生子，从少妇升格当妈妈，内在驱动力可能会跟着改变，工作不是全部，这是人生常态，因应变化对他的激励方式就要跟着改变。

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加速器2：态度是关键人与组织匹配度不知道大家有没有发现大部分应聘工作有很多交战守则，简历撰写、面试技巧等，但很少有人提到顺利取得offer，进到一家新公司后顺利活下来、活得好？

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我自己在多次销售跨域的经验，察觉到一件事情，每个人到新产业任职时，无论是当下属或是项目经理，都会面临一个挑战，那就是如何在90天顺利落地，通过试用期。怎么能够快速学习该产业领域知识，缩短学习曲线，让自己和团队尽速上手，为公司发挥贡献。

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我会萃取出公司所处的产业领域知识、公司/部门目标，从市场研究和产业分析的角度切入，请教各部门不同职能同仁，拟定团队发展计划，从中提取新人学习包观察新人适任、学习态度与组织文化匹配度，这三点是我最重视的项目。 礼仪

一个人的能力是可以透过学习与训练来持续精进，然而态度却很难。其次，我也会结合既有成员软硬技能及成熟程度，将部门以两至三人（含新人）为单位，建立若干小组，透过组间任务轮调与交叉合作，让新人快速融入团队，逐步营造团队合作默契。

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加速器3：跨团队互动交流营造学习型组织 求职信息

面对错综复杂的跨部门沟通，我会运用项目经理管理框架，分析现况、识别利害关系人、展开地图脉络来进行关系运营，用他的语言创造对话。例如老板关注的是公司财报（营业收入、营业成本、营业费用）、项目经理经理注重项目经理时程、里程碑、范畴、需求异动管理。

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另一方面，各部门常因任务而共聚一堂，讨论特定议题来解决问题，通常都是正式场合，偏向理性。爱蜜莉观察部门间若能有更多软性议题讨论，从不同职能的伙伴取经，打破部门边界建立学习型组织，更多元化的跨团队交流。 求职信息

举例来说，我自己曾发起组织内部共学团，销售会各项目经理有所合作，发现各部门对数据分析一知半解，工程师会写程式，但不知道销售所说的数据追踪怎么来搭配？项目经理晓得销售重要，但不知道怎么来使用销售资源？透过这个共学团，分享彼此工作上运用，产品经理、数据运营等相关领域课程，建置完整知识体系，变成公司内部共通语言，最大受益的人不仅是参加共团学的每一位伙伴，我自己从中也获益良多，学习不同思考模式及开放心态。

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此外，不同年代的伙伴相继加入职场行列，上司、下属需具备同理心，理解并尊重不同的价值观和想法，确保团队朝向公司共同目标迈进。

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