HR如何与员工绩效面谈

2016-01-26 16:48 作者 : 围观 : TAG标签: 绩效 职场笔记

  绩效对于员工来说一方面为其制定了一定的业绩标准,另一方面也实现了员工本身的人生价值;对于企业来说更是决定着未来的发展导向。因此,HR与员工的绩效面谈就先得十分重要了。

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HR如何与员工绩效面谈

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  首先与员工沟通本次绩效评估的目的和评估标准,在这些方面达成共识之后再讨论员工的具体分数和对其的评估结果。其次,让员工先叙述自己的工作表现,并对自己做出评估,主管人员再表达自己的看法中与员工一致的和不一致的意见。再者,就评估表格中的内容逐项地与员工进行沟通,要将员工在本绩效周期内的业绩表现、行为态度等有依据地反馈给对方,如果双方的认识一致就进行下一项讨论,如果双方的意见不一致,就经过讨论争取达成一致。对于实在无法达成一致的意见,可以暂时搁置,事后再做沟通或请直接主管的上级进行仲裁。先谈论员工在绩效期间内工作表现的优点,对成绩加以肯定,再谈论不足或有待进一步改进的地方。帮助员工分析症结所在,找出不当行为的起因,探讨改进方案。最后,要根据面谈过程,同员工制订绩效改进计划,确定绩效改进要点和实施计划。在双方对绩效评估中的各项内容基本达成一致意见之后,结束面谈。

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  对不同员工的做法:优秀员工有很多员工所不具备的优异表现,有比较强烈的个人发展愿望,所以一定要首先对员工的优秀表现加以认可,在绩效面谈时重点了解员工的未来发展设想,这样可以更好地为其发展创造机会和空间;对待一直没有明显进步的员工,应该开诚布公地与他们进行交流,查明他们没有进步的原因,然后对症下药。总之,既要让员工看到自己的不足,又要切实为员工着想,帮助他们找到有效的改进方法。在于绩效差的员工沟通时,一定要注意做好面谈前的准备,要在面谈前对绩效差的原因进行深度分析,同时要准备好相关的事实证据。

  做好了前期准备,然后在面对员工的时候因人而异,如此,才能够达到更好地与员工沟通的效果,才能够管理好员工。

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