经典管理定律之赫勒法则

　　懒惰是绝大部分人的天性，无论是上学还是工作，人们总是喜欢偷个懒，这时候，就需要有人来约束和监督。今天我们要说的就是关于监督的一个经典管理定律——赫勒法则。
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　　一、概念 面试问题

　　赫勒法则是英国管理学家H?赫勒提出的，指的是当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。也就是说：没有有效的监督，就没有工作的动力。

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　　二、现象

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　　打卡，原指工作人员上下班时，把考勤卡放在磁卡机上记录到达和离开单位的时间。但如今，一种“互联网 ”的打卡生活正逐渐流行起来。它是指：网友在网络上发帖、加群或利用软件进行签到，记录自己的行为，以此实现戒除某些坏习惯，或养成一个好习惯的目的。

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　　“互联网 ”的打卡生活，覆盖内容极广，从减肥、健身到戒烟、学习，甚至还有早起、喝水等。网络打卡，是对那么多人的一个公开宣誓和承诺，这样往往能形成一种有效的监督。 求职信息

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　　这就是赫勒法则作用的表现。

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　　三、分析

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　　为什么“监督”能发挥如此大的作用？ 礼仪

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　　人都是有惰性的，从某种意义上讲，人的惰性、追求安逸的思想，推动了社会的进步。例如，不愿意长途跋涉，解决代步工具，发明了汽车、火车、飞机；研发了电报解决了两地的通信困难；计算机的出现使人类复杂计算、快速出书成为现实，等等。 求职信息

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　　但是，这种惰性往往也会让人一事无成。而监督，可以帮助我们帮助克服惰性。如果有人在监督自己，就能起到刺激自己的作用，使自己在惰性冒头、意志最薄弱的时候坚持下去。因为如果食言，便意味着自己言而无信，这在很多人看来，是最大的耻辱。

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　　四、启示 求职面试

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　　（一）对企业

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　　很多公司成立多年后，一些员工的工作热情就减少了，工作惰性增加，效率不断降低。管理的主体是人，客体也是人，要真正达到调动员工的工作热情，提高员工的工作积极性，就要良好地运用起你手中的激励和监督机制，调动好你的指挥棒。此时，运用“赫勒法则”，往往能大大提高工作效率。 面试网

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　　企业不仅要建立起科学有效的激励机制，还必须要进行科学的实施和管理，监督各项工作的顺利进行。有效的激励机制能大大加强员工的工作主动性和热情。但光有激励是不够的，建立一个有效的监督机制，是让你的员工“动”起来的一个重要问题。 礼仪

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　　要真正发挥监督的作用势必要满足下面几个条件： 求职信息

　　1、监督必须建立双方相互信任的基础上；

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　　2、监督必须要客观、公正；

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　　3、监督要有计划性、针对性；

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　　4、监督的结果要总结、要分析、要反馈，并要积极采取改进办法。

　　另外，企业对赫勒法则的应用要注意监督机制公开化、监督的有效性公正性、监督的人性化以及监督结果的公开性。 面试问题

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　　例如，肯德基公司会专门雇佣一批人，让他们佯装顾客、秘密潜入店内进行检查评分。这些“神秘顾客”来无影、去无踪，而且没有时间规律。这就使快餐厅的经理、雇员时时感受到某种压力，丝毫不敢懈怠。正是通过这种方式，肯德基有效地实行了对员工的工作监督，从而大大提高了他们的工作效率。肯德基这种监督方式，既保证了监督的公平公正，又实现了监督的有效性和准确性，值得我们学习和借鉴。

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　　（二）对个人

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　　当你想要戒掉坏习惯，或养成好习惯，首先应该为自己设目标，有了明确的目标，才有努力的方向。但是如果没有坚持下去，一切都成为空谈。所以为了最终实现目标，我们要学会利用他人的监督，帮助自己克服惰性、坚持到底。 礼仪

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　　比如，你可以利用网络打卡的方式，找到和自己有着共同目标的群体，每天彼此监督打卡，一步一步地记录，养成好习惯。或者你也可以将你的目标告诉朋友，这样你就会把自己放在别人注目的位置。为了不让自己成为“吹牛大王”，我想你一定会坚持下去的。 求职信息

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　　总之，企业的发展以及个人的成长都需要我们克服惰性，而这就需要运用赫勒法则，通过有效的监督来促使我们提高效率、更加勤奋，不过赫勒法则应用的过程也要讲究方式方法，这样才能更好地实现监督管理的效果。

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