想成功,你得会闲聊

2017-01-06 07:00 作者 : 围观 : TAG标签: 职场感悟 沟通方式 闲聊

 


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  众所周知,人际交往能力是成功者必备的一项软技能。而讲故事以及闲聊,越来越成为人际交往中无往不利的手段了。人们在闲聊中,精神放松、双方会变得熟稔。会聊天的人,都尽其所能地把闲聊作为一种减压或者促进合作的重要工具。有些时候,人们费尽心机的正式会谈,往往不如在闲聊中达成的合作多。 面试网


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  有些内向、孤僻的人,认为话多是浮躁、没本事的表现,于是奉行“多干少说”原则,但事实上,闲聊带来的好处,在有些情况下是踏实工作无法企及的。很多时候,一些重要事情,往往是从闲聊开始的。下面说说闲聊的二三事。

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  一、闲聊不是瞎聊

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  不少人认为闲聊就是瞎聊,其实非也。闲聊绝对不是瞎聊,实际上,闲聊也是一种沟通方式,它更多的功能,是为了打破沉默,消除尴尬,创造进入正式话题的机会。 求职信息


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  沟通中,谈话不能都追求有意义,有时候,无意义的谈话,其实更能展现出一个人的喜好和个性,更容易拉进彼此的亲近感。也正是因为如此,闲聊中,有几个方面需要注意。 面试网


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  1. 没实质内容不等于没必要 求职面试


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  人在说话的过程中,需要抓住重点,但不能一句话直切主题,然后就结束。当然,布置工作任务的对话,可以直切重点,这样确实是省时间,而且也为下属所接受。但这样的上司估计也很无趣。好的上司,在开始布置一二三之前,一般也还是需要一些柔软的话题,制造点让大家放松的氛围,此时,就需要闲聊来进行润滑和过度了。

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  还比如商务谈判,你不能一上来就直切主题,一二三开谈,这样也是没有谈好的氛围和基础的。一般在正式开始前,谈判双方都会找些轻松的话题,闲聊上一阵,营造一点友好、亲切的气氛,之后,再切入正题,开始正式的谈判,就相对很容易谈了。

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  2. 打招呼是开启闲聊模式的神器

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  遇人打招呼,这是起码的礼貌。而打招呼,也往往是进行闲聊的最佳时机。一句“早”,或者一句“今天天气不错”是打破彼此之间沉默的最佳武器。接下去,短短一两句对话之后,就可以转入任何的话题了。这样的聊天,彼此之间既没有隔阂,又没有成见,也不会尴尬,想聊点啥都可以。

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  3. 闲聊不要追结论

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  很多人不会闲聊的症结之一,就是谈话非要得出个结论。在闲聊中,这是完全没必要的。闲聊就是闲聊,就是增进感情的一种方式,不需要、也没必要一定得到什么结论,更加不要追着人家的话题不放,非要得出个结论。 qzm4


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  女性一般比男性擅长聊天,因为他们能聊在一起的鸡毛蒜皮的话题挺多。但听说,女性之间撕逼的事情,往往也容易发生在闲聊时,因为总有些较真的聊天者,想在对话中得出个自己想要的结论。这样以来,就完全破坏了闲聊的气氛,结果,闲聊就会变成撕逼导火索。

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  所以,在闲聊时,千万不要试图主导话题走向,或者目的明确的统整话题,不要给话题下结论,不要总是总结陈词。闲聊就是让话题随意自行发展,脚踩西瓜皮,聊到哪里算哪里,然后,在有人试图做结论前,愉快地结束。 求职信息


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  4. 让话题利落地结束

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  闲聊的最大妙处之一,就是不必非要做结论。一个会闲聊的人,应该能让闲聊变成一种真正的减压工具,而不是给对方徒增压力。比如,在两个人工作一段落之后,互相聊上几句轻松的、简单的话题,这样既可以让对方变得放松,可以调剂一下状态和氛围,在差不多的节点说:“我们下次聊。”这样可以干脆利落地结束,不会把双方都困在话题里。

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  二、闲聊力转成工作力的方法和技巧 面试问题


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  虽然我们上面有说,闲聊是没有重点的,是没有意义的,但不代表闲聊就没有用处。实际上,在工作中,闲聊也可以转换成工作力,可以让我们在职场上做得更好。 面试网


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  1. 通过闲聊验证柔软度 qzm4


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  职场是个相对比较冷酷和僵硬的地方,因为有目标要完成,有命令要发布或者执行,所以制度就相对森严一点。这就会使得上司在下属面前,显得相对难以亲近。但也恰是这种情况下,需要一定的手段和能力,使得自己或者对方变得柔软,从而增加互相了解的机会。这就需要闲聊以达到目的了。

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  2. 边闲聊边工作,效率高 求职信息


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  职员们在干一些非脑力劳动,比如整理装订、分类资料文件的时候,往往边闲聊边工作,效率反而更高。 面试问题


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  实际上,员工之间的闲聊是禁不住的。本身就干重复性的工作,已经够枯燥了,还不让说话,那时间是有多么的难过。而一边干活,一边聊天,会减少做事的枯燥程度,有助于提高效率,提升员工们的精神状态。 qzm4


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  三、老板员工会闲聊的店生意好 求职信息


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  实际上,如果我们仔细观察,会发现那些老板或者店员善于聊天的店,生意都不错,那种客人进去后,一言不发的店,客人往往觉得浑身不自在,没有想看的欲望。而那种一见到客人,就滔滔不绝急于推销的店,客人也不喜欢,觉得太吵,不想待。反而是那种好像没有什么明确目的,老板和店员跟客人闲聊的店,令人觉得舒服。往往,也会在闲聊中不知不觉买一点东西。

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  四、通过闲聊,可以构筑自己的安全网

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  在工作中打交道,有时候不要太过于斤斤计较,经常闲聊一下,往往会构筑你与对方的安全网,这种安全网可以在出现错误,或者发生问题的时候,避免一些不必要的冲突,能促进良性合作。

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