职场厚黑学——第三章 遇人微笑，办事不难

　　微笑有巨大的威力，甚至来说是人与人之间的“润滑剂”。当与人发生矛盾时，在剑拔弩张的时刻便能够用甜甜的微笑化解和对方的敌意，让关系变得融洽起来。微笑能够传递人与人之间最真诚美好的品质，同时也是一个人自信的展示。面对困难，给自己一个微笑，不仅能够让心灵放松，更能够鼓起勇气，走出困境。

　　微笑有着惊人的力量，微笑孕育着希望。对身处职场中的人来说，在工作中能够保持微笑将是你人际关系的法宝。微笑能够让你和同事的关系更加亲近，微笑能够让你更加轻松地面对压力和复杂的工作。即便你的工作出了错，相信你的微笑也会让难题迎刃而解。微笑能够化解一切难题，为你减少不必要的麻烦。当你用微笑馈赠他人，自然能够收获相同的回报，微笑让你将事情顺利办成。

　　孙雅丽和王雪同在一家公司工作，并且同在一个部门。孙雅丽生性开朗，大大咧咧的，她爱说爱笑的性格让她成为办公室的人气中心。同事们都很喜欢和她聊天，都喜欢和她开开玩笑。尽管孙雅丽并不是最漂亮，也不是最聪明的女孩，但是她就是能够集同事的万千宠爱于一身。

　　而王雪的待遇就不同了，从外形上说，王雪是部门最漂亮、最清秀的女孩，她的工作成绩十分出色。但是即便如此，这么优秀的女孩子却很少受到同事的喜欢和上司的其中。因为王雪最大的特点就是不爱笑，不论何时何地，她见到每位同事和领导都是一脸严肃，让人觉得她不免有些清高，难以接近。长此以往，同事们和她之间的交流更少了，自然距离也更加远了。王雪并不在乎，她每天独来独往，工作成绩依旧十分出色。

　　相比于孙雅丽的微笑，王雪的严肃就让她失去了亲和力，从而引起周围人的不喜欢。前段时间，办公室的负责人离职了，总经理便让他们再选出一个负责人出来。为了民主，同事们采取明主投票的方式。在宣布结果的当天，王雪认为，肯定是她当选，因为论能力，她是最出色的，论长相，她又是最漂亮的。

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　　但是结果却让王雪吃了一惊。投票结果竟然是孙雅丽，这让王雪十分费解。但是后来，有个同事给了她答案：你输就输在缺少了微笑，你的太过严肃让人感到不能接近。王雪此时才恍然大悟。

　　学会在职场上微笑，将会为你扫清很多障碍。英国诗人雪莱说过：“微笑，实在是仁爱的象征，快乐的源泉，亲近别人的媒介。有了笑，人类的感情就沟通了。”微笑能够让人与人之间的距离缩短，让尴尬的局面得到化解。微笑能够让人与人之间的心灵得到良好的沟通，让彼此产生一种安全感和愉快感。

　　职场中保持微笑，不仅会让你赢得机会，更重要的是将让你赢得众人的喜欢，让你能够拥有良好的人际关系。美国的卡耐基说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果，它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它产生在一刹那间，却给人留下永久的记忆。”

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　　张玫成功应聘到一家大型公司做职员，她曾经觉得自己根本不可能成功入选，因为论学历和资历，她并不突出。在一次和经理无意之中的谈话中，她问经理：“那么多有经验有高学历的应聘者，但是你为什么最后选择了我呢？”

　　经理的回答十分简单：“因为你当时的微笑感染了我。”

　　张玫十分吃惊，她没有想到一个简单的微笑就开启了自己的事业之门。张玫此后更加注重保持微笑，无论是对待上司还是对待同事，她从来都是用善意的微笑待人，很快，她就与同事之间的关系打得火热，于是，刚进入这家公司一个月，她就结束了自己的实习期，成为正式员工。

　　没多久，张玫在一次民主选举中成功得到提拔。

　　不论是求职还是工作，微笑都能散发出巨大的力量，也能够让你迅速从职场中尽快走向成功。微笑能够展示你的自信，更能够传达出你积极的工作态度。善于微笑的人始终能够得到机会的青睐，这也是为什么，那些总是保持微笑的人总是能够获取更大的成功机会的原因。

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　　职场中虽然高手如林，竞争强烈，但是要想顺利地获得晋升并非易事。而微笑就让你走了很多捷径，微笑能够反映出你良好的精神状态，能够为你带来耀眼的光环。善于微笑的人总是容易被人接纳的，同时能够创造出巨大的力量，受到人们的瞻仰。

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