主管社交无私交

        我们处在一个互联网大爆发的时代，无论你的工作是不是互联网相关，都会接触到互联网。对于大部分人，我们最重要的工具就是社交网络和即时通讯工具。QQ、微信、朋友圈、微博不离手。因此又有了新的管理议题。 qzm4

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        社群网站上，我的同事各自组成不同的交友社群，一个小主管是社群网站的重度使用者，社内、社外朋友众多。一次偶然的机会，我间接听到他的部属抱怨，部属想成为他社群网站上的朋友，但他却没回应，部属以为他的社群里都没有其他同事，也就不以为意，可是后来发觉他有接受其他同事成为朋友，这位被拒绝的部属就十分难过，觉得主管是不是讨厌他。 面试网

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        我找来这位小主管，问他是不是有这回事，他承认确有其事。我告诫他，身为主管，在社群网站的言行要注意，要不就完全拒绝部属成为朋友，让社群成为纯私人朋友联谊；若一旦要开放部属成为朋友，就必须要一视同仁，不可有选择性。 我的道理很简单：“大夫无私交”，在职场中，主管也是某一种形式的“大夫”，对外代表公司，对内带领团队，执行公司交付的任务，在公众场合，只能有组织赋予的角色，不可以有个人喜好的亲疏远近。 求职信息

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        这位主管回答：社交网站是我个人与好友间的私密来往，应不是公众场合。 我说这是重大的认知错误，社交交友网站毫无秘密可言，你相信朋友，可是你怎么知道他还连结了其他哪些朋友？这种错综复杂的连结，就是社交网站的本质，所以社交网站绝对是是非圈，所有发生的事，终究会传开来。所以身为主管，只要接受一位部属成为朋友，就没有权利拒绝别的部属。、

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        我进一步告诫他，因为不私密，所以在朋友圈中，绝对不可以谈论公司事务，尤其不能臧否组织、人事、论同事长短，更不能抱怨公司的要求或制度。因为这些事一旦传回公司中，一定会对他的工作产生很大的困扰。同样的，主管也不宜主动去加入部属的朋友圈，若被拒绝，很没面子，而且只要主动加入任何一位部属成为朋友，也就要主动要求成为所有的部属的朋友，否则主管与特定部属关系密切，一定会让其他部属觉得不安，影响到团队内部的管理，这就是“主管无私交”的道理。因为“公平”是主管最重要的准则，皇后的贞操，绝对不能有任何怀疑。 qzm4

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        而且部属在社交网站上的谈话，最好是“笑谈风月，不涉公事”，谈家庭、谈朋友、谈私事，就是不能谈公事，一旦白纸黑字，在网站上发言，涉及公司的公务、组织、人事、短长，都有可能在辗转传播后，引发不必要的误会。不只主管如此，就算一般的工作者，也应遵守这样的网络社交及发言逻辑，因为私密社群绝对不私密，任何发言都有可能被公开，不可不慎。

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